Charge365 By Wattif EV Kundeservice
Om Charge365 By Wattif EV (Wattif EV AS) App
| Kategori | Navigering |
| Utgivelsesdato | 2024-05-20 |
| Siste versjon | 3.182.1 |
| Pris | Gratis |
| Aldersgruppe | 4+ |
| Kompatibilitet | Min. IOS 15.1 |
Charge365 By Wattif EV Kontaktinformasjon
| Selskapsnavn | Wattif EV AS |
| Selskapets Hjemmeside | charge365.no |
| Firma e-post | [email protected] |
| Firmatelefon | Kommer snart... |
| Kundeservice | charge365.no/account |
| Sosiale Medier | Facebook / Twitter |
Charge365 By Wattif EV App positive kommentarer og anmeldelser
Fungerer Fungerer helt utmerket, ingenting å klage på!. Versjon: 3.182.1
Charge365 By Wattif EV App negative kommentarer og anmeldelser
Ubrukelig Den forrige appen var dårlig, denne er verre. Version: 3.52.0
Tåpelig Imponerende at det ikke gjøres tiltak for å bedre brukeropplevelsen. Etter overgang til ny app fjernet de den eneste funksjonen man trenger. Å lagre sin egen lader som favoritt. Helt uforståelig når dette systemet brukes i p-kjeller hos sameier med 100-200 ladere!. Version: 3.96.2
Per33 Byttet til denne appen har gjort at jeg ikke har fått ladet hjemme på ukeavis. Kundeservice er ubrukelig. Styr unna hvis du kan!. Version: 2.162.0
App Får ikke logge inn i appen 🤷🏼♀️. Version: 3.99.0
Maria Helt elendig brukergrensesnitt. Må søke opp laderen jeg bruker HVER ENESTE DAG manuelt. Kan ikke favorittmarkere lader. Tragisk at vi må finne oss i dette.. Version: 2.167.2
M Helt fantastisk dårlig app, utrolig tungvint og helt håpløst å bruke til hverdags.. Version: 2.181.0
Lasse Ubrukelig. Version: 2.170.0
Kroneksempel på dårlig UX Gjennom borettslaget er vi nå nedgradert til denne elendige løsningen. At man må scanne gjennom en liste med 100 ladepunkter for å finne sitt eget er ett av de beste eksemplene jeg har sett på en digital løsning som bommer fullstendig på kundebehovet: å aktivere sin egen lader. En app som kunne vært så enkel - men er så bloated at den ruinerer hele kundeopplevelsen. Vær så snill, la meg starte ladingen på MIN lader med ETT klikk.. Version: 3.96.2
Jarle M Hvem er egentlig denne appen laget for? Vi har en fast lader i borettslaget og alt vi trenger er en lett måte å aktivere den. Akkurat nå er det alt for mange steg for noe så enkelt.. Version: 2.170.0
Mikkel Ubrukelig app. Bruk heller nettsiden, så sparer du en halvtimes frustrasjon.. Version: 3.112.0
Richard Herregud så ubrukelig system. Her hadde dere altså en løsning som fungerer, også lanseres det her søppelet? Laderen dukker ikke opp, umulig å legge til og en time ventetid på telefon. FÅ DET BORT. Version: 2.161.0
Johannes Gjør deg klar for MANGE timer på å vente på kundeservice, dårlig hjelp og en enda dårligere app. Skulle aldri byttet app fra den forrige til denne. Kan du velge noe annet gjør det.. Version: 2.161.0
Endre Får ikke ladet via appen pga. en feil i appen som kundeservice ikke klarer å hjelpe meg med. Fungerte fint med gammel app. Meget misfornøyd.. Version: 2.161.0
Vidar Siste oppdatering må inneholde flere feil når batteriet var fulladet fikk jeg ikke avsluttet ladningen etter to omstarter med samme resultat. Normalen er når førerdøren på bilen åpens avsluttes ladninge n men appen var låst til klargjøring for å lade på nytt. Dermed måtte jeg ringe inn til Charge 365 for å få avsluttet lade prosessen. Veldig irriterende. Kun 1 stjerne fra meg også.. Version: 3.101.1
Ugh not happy at all Dette var virkelig klønete! Det burde vært et valg om man ønsker å starte lading via appen hver gang, eller om man ønsker at lading startet automatisk. Det er også umulig å scanne den QR koden på boksen ettersom den er under boksen gjemt inntil veggen.. Version: 2.161.0
Virker ikke Borettslaget er koblet fra. De bare legger på når du ringer.. Version: 2.163.0
Verre system får du ikke De som har fått betalt for å utvikle denne løsningen burde saksøkes. Aldri strevet så mye med å få ladet.. Version: 2.170.0
Kroneksempel på dårlig UX Gjennom borettslaget har vi nå blitt påtvunget denne tragikomiske løsningen. At man må scanne gjennom en liste med 53 ladepunkter for å finne sitt eget er ett av de beste eksemplene jeg har sett på en digital løsning som bommer fullstendig på behovet som kunden har: å aktivere sin egen lader. En app som kunne vært så enkel - men er så featurebloated at den ruinerer hele kundeopplevelsen. Vær så snill, la meg starte ladingen på min lader med ETT klikk.. Version: 2.161.0
Kenneth Bekkevold I am absolutely not pleased with this app. The GUI does look okay and certainly better than previous prouct, but it has some major practical drawbacks from previous app which makes me hate the solution. I have purchased a charger to my parking slot in our neighborhoods common garage. There is about 20 chargers there but they are mounted on each of our parking slots which we own our selves. The app however treats this like its a public parking space and does not allow me to save/favorite my own charger and because of this i would have to search for my neighborhood/favorite my neighborhood each tile and scroll between the chargers to find my own each time. This is extremely annoying, especially when the previous app remembered the most commonly used charger IDs locally on the phone and always had the correct charger ID showing up when the app was opened. I am really missing this functionality. I would not recommend purchasing a charger from this vendor again just because of how much work it is to get it started this way. I paid a great amount of money for this charger and i am treated like i dont own it. Furthermore this new app is difficult to use from a family perspective. It seems mostly to only accept my phone and not my wife’s. its liks its stuck to my setup and very often i would have to dtart it for her. We did not experience this behaviour in previous app. The app tends to throw notifications that charging has been stopped shortly after being started. This did not happen before. It seems like there is a time delay that should be increased for detecting loss of power. Maybe a time delay parameter can be added to the app?. Version: 2.174.0
Nedgradering. Poenget med å bytte app forsvinner helt når den gamle appen var bedre. Tidligere kunne jeg bare plugge i ladekabelen, så begynte ladeprosessen av seg selv. Nå må jeg manuelt inn i appen og starte ladingen. I tillegg får jeg opp laderne til naboene mine (borettslag), noe som er helt uinteressant. Blir bare mindre oversiktlig og mer rot. Håper dette fikses opp i.. Version: 2.161.0
Erlend Står helt i stil med den ene stakkars stjernen som var gitt. Appen er helt ubrukelig, finnes det andre ladeleverandører i nærheten anbefaler jeg å gå for de. 2007 ringte å om å få appen sin tilbake.. Version: 3.126.0
Forkastelig dårlig Helt ubrukelig. Viser at min lader er i bruk mens den er ledig. Må scanne min lader som jeg vanligvis bruker hver eneste gang.. Version: 2.170.0
Trond Otto Jansen Hva er meningen med denne nye appen? Å hindre lading? At det er kun hovedbruker som må aktivere lading i appen hver gang er det dummeste jeg har vært med på på en hjemmelader! Det kommer på toppen av dårlig informasjon om omleggingen. Det er bare trist at inkompetente folk har fått ansvaret for denne tjenesten som er påtvunget oss.. Version: 2.161.0
Petter W Den nye appen er håpløs! Tungvint å finne frem til laderen jeg vanligvis bruker. Kan ikke favorittmarkere ladere. Skikkelig dårlig og helt dust å bytte fra en app med enkelt brukergrensesnitt til dette makkverket. Version: 2.154.0
Charge356 - er det mulige å finne dårligere ladestasjoner? Boligsameiet har installert 6 ladestasjoner, og man er virkelig heldig om 1 eller 2 av ladestasjonene funger. Charge365, som system, er så dårlig at ingen borettslag eller boligsameier burde installer dette systemet.. Version: 3.61.0
Anniken Håpløs nedgradering fra forrige app… Lader taxien min hver dag med charge365 app, mye mer tungvint å finne fram til riktig lader, ikke kan man favorisere ladere man bruker ofte. Trenger å hente ut ladehistorikk en gang i måneden på nettsiden, men plutselig kunne man ikke logge seg inn lengre, bare admins som kunne logge seg inn der… Det er enklere å gjøre kontorarbeid fra PC enn mobil! Burde gjøres noe snarest før folk går over til andre selskaper, jeg skal værtfall ikke ha lader støttet av charge365 når egen hjemmelader skal opp 👍🏻. Version: 2.179.0
Tom André Heiberg Alt er dårlig med den nye appen.. Version: 2.162.0
Ulf Denne appen ble frontet som noe nytt og bedre 😂😂😂 Det er samme møkka i ny innpakning. Min åpne lader er plutselig nedlåst slik at jeg tvinges til å bruke brikke. Hvor amatørmessig er det mulig å bli i 2024. Skjerpings!!. Version: 2.159.0
Sjanseløst Hele borettslaget står uten lademuligheter etter at de ødela sitt eget system, funker verken med ladebrikke, sms eller app, for øvrig funker ikke instruksjonene på å få nytt passord heller, mottar aldri mailen for dette, skjerpings!. Version: 2.159.0
Frank Kan ikke lade bilen etter denne appen kom. Kundeservice svarer verken epost eller telefon. Ingen info på nettstedet. Useriøst. Styr unna!. Version: 2.162.0
Petter Tidenes nedgradering fra forrige app. Vi bor i sameie med ca 150 private ladere. Ikke mulig lenger å lagre din private lader, må søke opp lader med ID nummer hver gang, eller skanne en QR kode som ikke finnes. Ikke mulig å se ladestatus lenger og ikke lenger mulig med Plug & Charge, slik at det er betydelig mer kronglete å starte lading. Skuffende utvikling fra en app som ikke var veldig imponerende fra før.. Version: 2.161.0
Trym Helt håpløst. Det å klare lansere en ny lade app rett før jul som er så dårlig i tillegg at den ikke funker er jo bare gratulere👏🏽👏🏽 Skal prøve å bytte til et annet selskap etter dette kjenner jeg. Forsovet ventet 1 time i kø får å komme til kundesenter og er nr. 3 i køen… god jul🙃. Version: 2.161.0
Christian Dette må jo være tidenes dårligste "oppgradering" av en app! Helt hårreisende. Version: 2.161.0
Morten Talentløs utvikling Dette er den dårligste ladeappen jeg har vært borti! Hvordan kan en utvikler lage en så ubrukelig løsning. Her er det mange mangler! Det er ikke en gang med historikk fra den gamle appen. Skuffende dårlig brukergrensesnitt.. Version: 2.161.0
Magnus Sjøholt Forferdelig. Denne appen har blitt sluppet før den er ferdig. Svært mangelfull, flere feil og ukorrekt informasjon. Mangelfull status på lading. Åpen tilgang for alle på lukkede anlegg. Har gjort hjemmeladingen komplisert og plagsom.. Version: 2.161.0
RBN Dette var dårlige greier. Ikke kast bort tid på å stoppe på noen av de laderne. Finn alternativer.. Version: 3.126.0
Nedgradering De klarte å gjøre en enkel ladeapp som husket ladepunktene til en tungvint seanse der man enten må skanne QR eller skrive inn kode. Den eneste grunnen til å gi 1/5 er at man ikke kan gi 0/5.. Version: 2.166.2
Hans Helt ubrukelig app, ingenting som funker. Har du mulighet til å holde deg unna så gjør absolutt det.. Version: 3.126.0
Håvard En fantastisk dårlige app. Ikke intuitivt, mangler mulighet til favoritt lader. Her må det gjøres en kjempejobb før dette blir bra. Den gamle var enkel å bruke. Åpne appen. Trykk lading. -Ferdig. Trenger ikke google earth for å lade bil’n i garasjen.. Version: 2.161.0
Forferdelig Appen sier ladestasjonen ikke finnes??! What? Den er jo rett forran øynene mine. Version: 2.161.0
Jan Appen fungerer bra og har grei info under lading. Kunne vært bedre UX. Den oppleves merkelig å bruke og det er vanskelig å finne frem i appen fordi den ikke følger vanlige regler for UX.. Version: 2.162.0
Andreas Laget slik at en føler seg dum. Ingen samsvar mellom instruks i app og ladeboks.. Version: 3.103.0
Daglig bruker For å starte lading må en QR-kode på ladeboksen scannes. Scanning av QR-kode fungerer IKKE lenger. Helt håpløst, dette må fikses ASAP!!!. Version: 3.103.0
Ubrukelig Fullstendig ubrukelig brukergrensesnitt, spesielt for anlegg i sameier/borettslag. Ingen måte å sette opp egen lader som favoritt, og man må bla igjennom en vanvittig liste for å finne egen lader.. Version: 2.166.0
Misfornøyd Søppel app. Får ikke ladet pga appen. Elendig overgang fra gammel til ny app. Generelt veldig misfornøyd med Charge365.. Version: 2.161.0
MT Den forrige versjonen av appen var betydelig bedre enn den nåværende. Den nye oppdateringen er frustrerende å bruke. Hvorfor må jeg søke opp laderen min med ID hver gang jeg vil gjøre en endring? Vennligst gjeninnfør funksjonen for “favorittlader”, slik at vi slipper å legge den inn manuelt hver gang. I tillegg, vennligst bring tilbake iOS-blokktemaikonet for en bedre brukeropplevelse.. Version: 2.163.0
Hoi Ufattelig ubrukelig system. Knotete og lite brukervennlig. Lader henger seg ved den minste feil uten mulighet for å resette uten å ringe kundeservice.. Version: 3.196.0