Skyss Reise Kundeservice

Ruter Burde korrespondert bedre til bygdene i fra hovedstasjonene. Lokalruter Versjon: 4.0.2

Skyss Reise Veldig fin planlegging. Elsker når bussen er for sen for da rekker jeg den🫶. Ingst2023 Versjon: 4.0.4

Klokkeslett Veldig fin app! Jeg liker spesielt godt den nye oppdateringen med kart. En ting jeg ville ha endret er det at når en buss enten kommer for tidlig eller blir forsinket, så står ikke det klokkeslettet den kommer til å komme til en holdeplass på "planlegger" siden. Istedenfor står det opprinnelige klokkeslettet bussen skulle ha kommet der, og man er nødt til å klikke helt inn på ruten for å finne ut når bussen kommer. Annet en det er det ikke noe særlig galt med appen, bortsett ifra det at den en sjelden gang i blant suer at det skal komme en buss, og så kommer den aldri/senere enn appen hadde antatt. P.S Dere kan gjerne legge til en "kontakt oss" eller "kundeservice" knapp inne på appen, slik at man kan få hjelp dersom det er noe man lurer på. Mvh Olav 14 år. Fortnite er bra. Versjon: 4.0.1

Skyss! Veldig bra app! Nøyaktig på ting og ruter veldig gydd.. Johan Tveit Versjon: 4.0.8

Bybane Kombinasjon buss og bybane til/fra Haukeland fungerer veldig bra.. Try100q Versjon: 4.0.7

Pålitelig app. Det meste fungerer. Savner reisealternativer der lengre gåtur også er med. Sanntid kan av og til gi falsk trykket hvis man møter opp etter rutetid, men sanntid stemmer nesten alltid. Anbefaler å innføre bestillingsruter for å skåne sjåfører kl 4.30 der det ofte ikke er passasjerer.. NB og NUB norsk/svensk Versjon: 4.0.8

Rutevalg Hei, det bør være enklere (mulig) å søke opp rutenummer uten å vegen om holdeplasser eller planlegger. Gregersen-67 Versjon: 4.0.7

Kjapp, enkel og god Appen er lett å bruke, gir deg stålkontroll på hvor du er og hvor du skal, samt når bussen går. Veldig fornøyd. Eneste jeg savner er at appen tar med busser som er sene i søket. Bussene oppdateres i sanntid hele veien, men til tross for dette får du ikke opp forsinkede busser når du søker.. Kallenavn forsøk 2521 Versjon: 4.0.7

Reiseplanlegger Igjen fungerer ikke reiseplanleggere. Dette skjer hele tiden. Og blir ikke rettet opp i i dagesvis og uker. Dette er gir dårlig. Kalle sitt kalle navn Versjon: 3.2.1

IPad 10 gen v 16.6 Ikke mulig å hente appen, står at den ikke er kompatibel med enheten.. Shibadame Versjon: 4.0.4

Elsker den! Ville virkeleg anbefalt den!. MARIA182732 Versjon: 4.0.4

Skyss reise app Appen funker kjempe bra! Er veldig enkel å bruke og man kan se alt av busser der. SkyssElsker.No Versjon: 4.0.7

Sjåfør m hjerte på rette plass 👍🏻 Buss 15.03 fra Oasen til sentrum Underveis på et stopp, med observant omtanke ventet sjåføren på 3 små jenter som kom løpende fra skolen for å rekke bussen🌺. Bekkalokket Versjon: 4.0.1

Enkel og ryddig app Kjempe enkel app. Anbefales!. E. Johan Versjon: 4.0.6

Stort behov for ekspressbuss Os-Bergen Kollektivtilbodet mellom Osøyro og Bergen er ikkje konkurransedyktig med privatbil så lenge det ikkje er ekspressbussar i rushet på morgon og ettermiddag. Sjølv om reisetida er korta ned noko med den nye tunnelen, mistar bussen denne tidsbesparelsen etter tunnelen. Då fungerer Os-bussen som lokalrute med mange haldeplassar heilt inn til Bergen. Det er godt at dei reisande i Lagune-/Nesttun-/Minde-området har godt busstilbod, men det skal ikkje gå på bekostning av dei reisande frå Os som ønsker rask reise inn til jobb i Bergen sentrum. Det er heilt klart trafikkgrunnlag til minst ein ekspressbuss på morgonen og på ettermiddagen.. Marie Hauge Versjon: 4.0.4

Skyss rute app Jeg er veldig fornøyd med appen. Lett å finne bussen ditt jeg skal og bår bussen går 😀. ReaperQueen#2629 Versjon: 4.0.7

Hei Bra. Tuvaluen Versjon: 4.0.8

Alstå heilt perfekt app Bruker appen kvardag, så lett å skjønne.. Fiks problemet monopoly Versjon: 4.0.8

Flink Det er lett å bruke den. Askinan Versjon: 4.0.9

Skyss-appen Meget nyttig app! Har brukt den nesten hver dag i hele 2021, 2022 og hittil i okt. 2023 her i Bergen☺️. Indstrand Versjon: 4.0.6

Bra skyss app! Jeg syns den er kjempe bra og lur app! Man kan se når bussen går og sånn. Det syns jeg er veldig nyttig!. Braskyssapp Versjon: 4.0.1

Jest dobrze Fajna sprawa. IPP Hordeland Versjon: 4.0.1

Travel Easy to use, updated 👍🏻. Liuba A. Versjon: 4.0.7

Nødvendig app Jeg bruker appen for å se når bussen går, om den er forsinket og hvilke busser som korresponderer. Jeg bruker den også til å søke opp nye reiseruter hvis jeg skal til steder jeg ikke har reist kollektivt før.. Må bare Versjon: 4.0.7

Kjip oppdatering Irriterende at man ikke kan søke direkte etter stopp lengre. Har ikke behov for å lete i et kart, eller legge inn hele reisen min for å finne ut av når bussen går fra et stopp jeg vet navnet på eller som er i nærheten.. Tolmhgu Version: 4.0.1

If it ain’t broke, don’t fix it Jeg ser Skyss går i full benektelse og forsvarer den tungvindte knotete løsningen for holdeplasser med at man nå kan søke etter denne under kartmenyen. Dette medfører mye klikking, og gjør appen mindre brukervennlig. Her bør Skyss ta selvkritikk og gå tilbake til den gamle løsningen. If it ain’t broke, don’t fix it, er det noen som sier. Det er hvertfall etter min mening en uting når selskaper blir påståelige og «vet kundens beste». Jbd005 Version: 4.0.1

VIA?! Det manglar ein essensiell funksjon som å leggje inn mellomstopp i ruta (aka "via")! Det bør på plass snarast!. 3013774 Version: 4.0.4

Kjører for tidlig Nå er jeg veldig lei av bussjåfører som kjører lenge før tiden. Det medfører at meg og mange andre ikke rekker skole eller jobb. Hfvrbbr Version: 4.0.7

Reise detaljer forsvinner Liker appen men ga 3 stjerner fordi reise søkedata forsvinner etter kort tid. Dvs søket blir nullstilt selv om resultatet fremdeles er frem i tid. Burde bare blitt værende der til neste søk eller i det minste til resultetene er utgått.. Telenei Version: 4.0.7

Kind of okay I don't want to save routes, I want to save places so I can see how to go to places apart from home and work (which ppl are quite familiar with). When I select a suggested place name, I want to edit the address, since streets tend to be long and the app naturally doesn't know which end I need. Editing an address instead of typing the whole thing from the beginning and saving places are two very basic features (as well as having a large feedback/contact-us button in the app), please add these as soon as possible. Also why is this a separate app? Skyss billett and Skyss reise should be one app. Qghufdsecvbkoffsavbki Version: 4.0.8

Må ha buss også tidlig på morgenen om lørdager og søndager. Vi som jobber på helsevesenet trenger også buss tidlig på morgenen om helgene og helligdagene , spesielt buss som kjører fra oasen til kråkenestoppen og til Haukeland.. ABi3gail Version: 4.0.4

Helt utrolig dårlig Enten burde Skyss oppgradere reiseplanleggeren sin, eller så burde sjåførene skjerpe seg på å holde tid. Skyss mener man må beregne minimum 5 min ekstra for å rekke en buss. Hvis den ene bussen kommer for tidlig, kommer den andre for sent. Noen kjører for fort, andre står i ro for å holde tiden. Busser som overlapper hverandre vises ikke i appen, så alt er bare kaos. Fremstår nesten som enklere å bare gjette når bussen går på de sentrale stedene med rute ofte. Fra nå av regner jeg med å ta buss over en halvtime tidligere enn behøvd, så satser jeg på at hvertfall én klarer å komme innforbi tiden jeg har behov for.. Misfornøyd, kald og forsinket Version: 4.0.8

Tilbakemeldinger Dere er utrolig dårlig på tilbakemeldinger på klager. Får aldri svar. Bobblehaud Version: 4.0.7

Linje 27 og linje 3 Bussforbindelsen til Haukeland sykehus er fantastisk . Men vi som må bruke linje 3 til terminalen , for å reise med 27 bussen , har et stort problem , som mange er fortvilet over . Tidlig bussen fra linje 3 , når den kjører inn på terminalen , kjører 27 bussen fra terminalen . Vi er 9 til 10 mennesker på bussen , som må stå ute og vente i 10 min , til neste 27 kommer . Flere av oss begynner kl 0630 på jobb , . Hver så snill å la 3 bussen om morgen gå litt før fra Støbotn , slik at vi når jobben våres . Vi har klaget i mange år , men ingen hører på oss. Buss elsker Version: 4.0.7

Return the “holdeplass” please Who was that “smart” individual that decided to remove “holdeplass” entirely? Everyone I know needs this option much more often than the “map” or even “planner”. Nnester Version: 4.0.1

Can’t trust. Often happens that you try to trust this app and come ‘’on time” , but it turns to finding all the people waitting and bybane simply not there. +15 mins waitting time. Instead of coming to work on time I am writting this comment.. Borat from Bora Bora Version: 4.0.7

Aldri riktig Rekker aldri å ta overganger som appen vil. Elendig opplegg. Sørg nå for at det kommer opp realistiske reiseforslag kontra reint piss!. Dlfngivn Version: 4.0.5

Appen Reiseplanleggeren stemmer veldig ofte ikke med «virkeligheten». Åsknczornhndøsmxkg Version: 4.0.4

Appen viser feil tid Det regnet sykt så jeg satt inne i busstoppet. Så står det på appen at bussen er forsinket(som vanlig) med 5 minutter. Så jeg gidder ikke å stå i regnet å bli klissvåt da selvfølgelig. Så når jeg sjekker appen igjen står det plutselig at den kommer tidsnok alikavel! Etter de hadde streket over den originale og gitt en ny tid så plutselig bytter de tilbake mens jeg sitter i skuret og da hadde bussen allrede passert. Og ja jeg satt på telefonen fordi det var 5 minutter til bussen kom. Sykt frustrerende og håper dere fikser denne appen. Må kunne gå ann å stole på appen vel? Eller fungerer den bra. Dette har bare skjedd et par ganger.. Blaphie Version: 4.0.9

Fir dyr for forsvaret Burde være billigere for vernepliktige. Hffghhrt34676556 Version: 4.0.5

🥹 ☺️. Skyssen Version: 4.0.4

Ikke tilgjengelig på iPad? Får ikke lastet den ned på min iPad Pro! Det er ikke godt nok.. Gorpium Version: 4.0.4

Har ingen kontroll Sto at bybanen skulle kjøre 17.39 men kjørte 17.37 så den rakk jeg ikke. Måtte da løpe til hvor bussen kjørte men den kjørte 2 minutter før det som sto i appen.. Maggi12330 Version: 4.0.6

Savner tabellene og linjekart Det ble fjernet linjekart og rutetabeller i en oppdatering. Dette nedjusterte kvaliteten veldig på appen. Planleggerdelen virker alltid dårlig i sanntid. Man sitter på en buss men vet ikke hvor traséen går bestandig. Dette er dumt. Stort savn. Bad Jolly Version: 4.0.2

Kontraintuivt makkverk Appen har blitt dårligere. Hvis du åpnet en rute før så ville ikke den lukkes når du sjekker en annen app. Det skjer nå. Resultatet er at du mister oversikten over når bussen kommer, som er ganske viktig siden disse bussene aldri kommer seg i rute til riktig tid.. MatiasDev Version: 4.0.8

Håpløs oppdatering Etter den siste oppdateringen er appen blitt helt håpløs. Bruker dobbelt så lang tid nå når man ikke kan søke på holdeplass, men må inn på kartet og lete. Masse klikking frem og tilbake! En annen ting er at bybanen ikke kommer opp som alternativ når man bruker planlegger. Man må faktisk være ganske godt kjent og kunne de forskjellige rutene for å legge opp en reise. Elendig!!!. Kollektivreiser Version: 4.0.1

Bussen kommer ikke Der står at bussen skal komme, men det gjør den ikke. Isak ulveseth Version: 4.0.8

Oppdatert nedover. Sanntidsvisningen er grei å ha, forutsatt at man har lagt inn relevante linjer og holdeplasser som favoritter. Oppdatering 4.0.0 har imidlertid gjort det mye mer knotete å søke frem spesifikke linjer og holdeplasser, siden man nå må rote rundt i kartet i stedet for å ha en lettfattelig og kjapp liste over linjer og holdeplasser umiddelbart tilgjengelig. Appen er nå dermed merkbart mindre praktisk enn den var for en måned siden.. Johan K M Version: 4.0.1

Bergens flotte bybane. Banen går ofte og presis. Fine tegninger i vognene og tiltalende perronger. Ofte veldig fulle vogner.. Bergens beste kollektivtilbud. Version: 4.0.7

Håpløst kart! Hvorfor i alle dager vises ikke bussholdeplass ene på kartet i denne appen??? Burde også gå an å søke på spesifikke adresser, da man ikke alltid vet hva bussholdeplassene heter og hvor det er best å gå på/av.. Steikesåvanskelig Version: 4.0.4