SAS – Scandinavian Airlines Kundeservice

Mike SAS appen er veldig bra og på en måte som gjør den faktisk til en selvstendig grunn til å velge SAS når man skal ut å fly. Kudos til utviklerne! Elsker at det stadig blir lagt til ny funksjonalitet og tweaks.. MikeDelta Versjon: 5.46.0

Great Honestly one of the most modern, simple and clean app designs. More airlines should take note. Most of them are outdated but this one is good. Petteredder Versjon: 6.3.1

- Fin app og enkel oversikt :). Lolahaugen Versjon: 3.4

Ruben Den absolutt beste appen en flyselskap noensinne har laget ❤️. 1234567ruben Versjon: 5.45.1

Tor Einar Dere fjernet en viktig funksjon for meg. Oversikten over flymaskinen i løpet av dagen er tatt bort. Meget nyttig å kunne følge med for meg på forretningsreise.. Danmark reiser ofte Versjon: 6.2.3

Kontroll Lett å bruke og gir god oversikt over billetter når man er flere som reiser.. Falckabout Versjon: 3.12

Eirik Siste oppdatering er håpløs. Appen virker ikke , det popper opp at app logo er skiftet hvert sekund så går ikke an og bruke appen slik den er nå.. Eirijo2 Version: 5.46.2

Trygve losvar Veldig scammete. Tryge Losvar Version: 5.46.2

IPad screen is iPhone size The app works well from my iPhone, but the IPad version seems not to be adapted to iPad screen. Large black frame around and downloaded magazines and newspapers are small and not readable.. Mor-jac Version: 3.4.1

Useless You have changed the icon for SAS.. Eks-DnB-kunde Version: 5.46.2

Golden salmon The gold eurobonus app icon looks like salmon meat. Supposed to look exclusive, looks awful instead.. Michael.johansen Version: 6.3.2

Abdulah Ved kansellert flygning forsvant bestilling fra appen. Deretter fikk jeg ny reiserute med 3 stopp som det ikke gikk an å ombooke.. Upraktisk app ved kansellering Version: 6.2.3

Grunnleggende informasjon mangler Klarer ikke sjekke inn eller finne boarding kort i den nye appen. Får heller ikke lagt det til i apple wallet. Det eneste som er enkelt i denne nye versjonen er å kjøpe tilleggstjenester. Jeg vil bare ha boarding kortet på telefonen! 🤬 Trodde aldri jeg skulle gå tilbake til boarding kort på papir i 2026.... P2molvaer Version: 6.7.0

CD Bestille med poeng går ikke. Newx e Version: 6.8.1

Trofast sas kunde Tålte ikke seneste oppgradering til iOS26 på min tlf, og får nå feilmelding hver gang jeg åpner appen. Lar seg ikke fjerne.. Trofast sas kunde Version: 5.46.2

Does not retrieve boarding pass I feel the app have been very unstable lately. Problems with boarding pass, problems with checkin. Why do I have to write email and phone every time I check in after the last update?. SvenneMo Version: 4.0.0

Bugg som gjør at appen henger seg opp Appen fungerer ikke etter oppgradering til iOS 26.1, feil retting tar altfor lang tid. Appen kommer hele tiden opp med en melding om jeg har endret ikonet for appen og dermed låses hele appen. Tj- Bergen Version: 5.46.2

Fjern Pride Ødelegger så bra flyselskap med Pride….. dette er flaut og synd. Mafia99-9 Version: 6.9.0

Royste Hvor er ikke appen laget med norsk språk. Er ikke så god i engelsk.. Roystei Version: 6.0.2

Janne It's only in english, not norwegian. Should change the language. Janne9446 Version: 6.3.2

Geir Etter siste oppdatering går appen inn i en konstant loop av popups om at jeg tydeligvis skal ha endret ikonet for SAS appen. Det gjør at jeg må bruke Siri til å åpne en annen app for så å avslutte SAS appen. Den har blitt ubrukelig.. Geir77 Version: 5.46.2

Logo It should be a choice if you want the pride colors or not.. DrNorway007 Version: 5.23.0

Per I’m getting popup «You have changed the icon for SAS» when I launch the app. Pressing ok triggers the popup again and it’s almost impossible to close the app. Using it is completely impossible. No CS to contact... Perae Version: 5.46.2

Fly med sykkel Bagasjen jeg la til da jeg betalte kom ikke med på innsjekkingen, men er på kvitring at den ble kjøpt.. Er lei av dette Version: 6.4.0

Mac Elendig app! Bare masse rot. Lite intuitivt. Og dyrt. Masse styr for å endre booking fra toveis til envis. F**MAC Version: 6.6.2

Eskil Appen fungerer ikke lenger, går bare i en loop der det står st jeg har endret ikonet. EskilDUTTEN Version: 5.46.2

DJs Spams advertisement notifications. FedericoTete Version: 5.46.2

Svein SAS er dårlig på alt. Svein5959 Version: 6.5.0

Rune Ustabil og upålitelig!. Ruol2025 Version: 5.46.2

Funker ikke Får dialogmelding om at jeg har oppdatert app ikonet. Som går i en evig løkke….. D1ml1ng Version: 6.0.3

Mainly a sales channel I used to love this app. Now it’s mainly a sales channel. Just flew twice: if flight is operated by klm for example, even if you booked sas, then you cannot get boarding pass, see live updates on gate etc or choose a seat. The idea of live update is good but not thought through. Even ‘travel mode’ is not remembered if you open other apps then return. Travel mode hides really important info like last check-in time, boarding time etc. Feels like it has been developed in a lab and real feedback from real travellers has been too expensive to implement; sales and marketing wishes have been prioritised. Even Apple Wallet boarding card used to get automatic updates when SAS were part of Star Alliance. Boy any more. Such a disappointment.. Drlambda Version: 6.7.0

Freeze "You Have Changed The Icon For SAS" App is useless: you open it up and it refuses to do anything, only repeating pop ups of error message: Freeze "You Have Changed The Icon For SAS". Probably also a security hole. Also this app is extremely invasive, collecting unknown data masked as " diagnistics" and "usage data". In combination with the amounts of highly detailed personal data in the app this is a unduly invasive.. Osamede Version: 5.46.2

JE The app occupies my iPhone by forcing me to give a feedback to get rid of the annoying black line on the top of my phone. Even after given the feedback the line still remains on the top and blocking my view on other apps. Get rid of this bug.. Fghjbe2555 Version: 6.8.1

AKK Dårlig brukeropplevelse. Umulig å finne boardingkort i den nye appen. Fungerte fint tidligere!. KK turist Version: 6.7.0

Travel pass Cant add credit card, travel pass does nor work. Cant book company tickets.. TTaksdal Version: 5.45.1

Fungerer dårlig sammen med iOS 13.1 Fungerer dårlig sammen med iOS 13.1. Velger man sjekk inn så kommer du på nettsiden til SAS.. Goin70 Version: 3.6

Jarle Verdens dårligste kundeservice. Umulig å kontakte selskapet. Hvis du ringer må du vente over 1 time for å snakke med et callsenter i UK som ikke vet noe om SAS eller kan svare på noe. Latterlig dårlig selskap. Afterskines Version: 5.46.2

Kjetil The new update is unstable, unreliable and full of bugs. Notifications are erratic and unreliable, boarding pass keeps disappearing and even my seating number has changed. The app was very useful last week, but this has been a downgrade.. Knotodden Version: 6.3.2

Mangler valg av kalender Mangler mulighet for å velge hvilken kalender du legger reisen i for å skille mellom jobb og privat. SAS tilbyr heller ikke lett tilgjengelige ics-filer ved booking på nettsiden eller mail.. @tonyisme Version: 6.5.0

SU Can you please fix the bug that makes the pop-up regarding changing the app icon soon… the app is useless and has been for almost a month now.. Siljechu Version: 6.0.3

Champagne shots lost Could have had extra champagne on the lounge with Gossi.Company. They didn’t inform us about delay, therefore my only option is 1 star. Less champagne for us #sasface=sadface. Doomed Monkey Version: 5.45.1

Problemer ved pålogging Appen har fungert bra tidligere, men nå får jeg logget på, men blir kastet ut igjen når feltet for PIN-kode dukker opp. Pålogging på nett fungerer fint. Har forsøkt å avinstallere og installere appen på nytt med min iPhone flere ganger, som kjører iOS 15.2.. Jkmidtbo Version: 4.1.1

Ingen flight details etter sist oppdatering Etter siste oppdatering, vises ikke info om flyet, og om en har vært på akkurat denne maskinen tidligere. Håper dette kommer tilbake. Nyttig også for å se om flyet er i rute.. President of Japan Version: 6.2.2

Bookings can’t be added All my bookings disappeard post the latest update and they can’t added again. Please fix the app. Kong Gnomen Version: 5.46.2

Marius Ble tvunget til å oppdatere passord. Får ikke logget inn med det nye passordet. Prøvd 100 ganger. Kundesupport er kun tilgjengelig når man logger inn. Takk sas. Andreeaes Version: 5.46.2

Ole Appen oppdaterer seg ikke automatisk når man skal legge til håndbagasje for kun 1 tur om man har tur-retur billetter. Endte opp å måtte betale for 2 stykker fordi den ble registrert på feil reise. Kontakter SAS der vil ingen hjelpe, siden kjøpet er gjennomført. Er altså et stort GUI problem på å legge til bagasje for 1 tur, hvor den automatisk registrer bagasjen på utreise og ikke hjemreise.. OleTP123 Version: 6.6.0

Boardingkort vekke Dem finns ikke kvar. Så nå består appen kun av reklame samt tillvalls meny för din flygning. Ingaboardingkort Version: 6.6.2

Jsh Helt ubrukelig! Feilmelding etter feilmelding!. Jsh1307 Version: 5.45.1

SAS app Får ikke opp boording kort i appen, noe som er hele vitsen med den. Dette må fikses! IOS26.01 - iphone 17 pro max.. LemonTheCat Version: 5.46.2

App App funker veldig dårlig:Da jeg kom til prompt for ebbnr.brøt app sammen,og nektet meg å komme videre.Tilbake startet på nytt uten å velge ebbnr.får man booked,men når man skal velge sete fryser appen fullstendig.Hadde det ikke vært for at min kone og jeg har jobbet tilsammen over 60 år tilsammen i Sas,hadde vi booket med Norwegian.This app leaves a lot to be desired!!!. Dagmox Version: 2.25