LG ThinQ Kundeservice

QMartin17 Now, the app is working very well. I enjoy it.. MartinQ007 Versjon: 4.1.17210

Crash After update - the app crashes.. Raggavaski Versjon: 4.1.41120

Mangler HomeKit Savner HomeKit-støtte på produktene.. Christian#237 Versjon: 4.0.19110

Great! Fungerer, er pålitelig. Greit med varSel på mobilen. Veldig fornøyd.. ReitanJ Versjon: 4.1.39030

Praktisk Praktisk og kontroll på temperatur. Salameh Family Versjon: 4.1.13120

LG app Not the easiest to use, but not that bad either. Mienaru Versjon: 4.1.37030

Kjempe praktisk app Kjempe greit å sjekke hvor lenge vaskemaskin- og tørketrommel har vasket og varsel når de er klar. Mangler bare en robot som flytter klærne fra vaskemaskin til tørketrommel og tar klærne utav tørketrommel og bretter dem. 😅. Rich412D Versjon: 5.0.25141

Kundeservice Noe ventetid. Men hyggelig og hjelpsom arbeidsgjeng 👏🏼 Ikke hatt lunsj i dag, for mye må bli gjort..! 🙈. Tinapus87 Versjon: 4.1.11341

Bra Bra app. G123xc Versjon: 4.1.33111

Virker bra for TV og vaskemaskin Jeg bruker denne for TV og vaskemaskin. Særlig varsler fra vaskemaskin når vasken er ferdig er en god funksjon. God brukervennlighet.. Knekt Rupert Versjon: 4.1.39030

Grei app Sier fra når maskinen er ferdig. Raynutregaf Versjon: 4.1.39032

4 stars The app gets 4 stars from me because off the lack off the favorite programming not being able to be personalized.. Yvelia Versjon: 4.1.29110

Ny LG vaskemaskin Fikk levert ny LG vaskemaskin i dag. Den ser ut til å vaske bra, men lager ganske høy lyd når den sentrifugerer på 1400 omdreininger. Derfor kan jeg ikke gi fem stjerner. Etter å ha brukt den i noen måneder, gir jeg fem stjerner. Meget bra maskin.. Jtt47 Versjon: 5.0.31240

Tastyscope Fr. Tastyscope Versjon: 4.1.15131

LG ThinQ er bare helt konge! Elsker det nye kjøleskapet mitt og funksjonene som følger med det. Er litt over gjennomsnittlig gadget geek, så at jeg kan styre og følge med på kjøleskapet fra telefonen er veeeldig kult. Liker veldig godt at jeg kan regulere lyset, kjøre diagnose, gi produktene egen navn osv osv. Veldig kjekt med varsel på telefonen om noen av dørene ikke er lukket ordentlig, om noe ikke stemmer og ikke minst at man kan starte Express Cool/freeze med appen. Anbefaler gjerne LG produkter med ThinQ til alle som vurderer å kjøpe.. Centwetta Versjon: 4.1.27121

Deilig med kontroll på vask og tørk, og tv Funker topp med styring og vasking via app. Savner mulighet og styre alt fra app, og slippe trykke på maskinen i forkant av vask. Kjekt med varsling at den er ferdig. Nå trenger jeg en robot som tar ut og bretter og legger det i skapet.. Marmelra Versjon: 4.1.27121

LG is always so nice and easy to use My LG fridge with dual doors and ice machine is the best thing. 77Killerdogs Versjon: 4.1.37030

Slow The app as a whole have had a great facelift, but its still so slow and alittle bit messy.. RoboDuck1 Version: 3.5.1232

Wi fi The unit does not connect to wi-fi and ThiinQ is not functioning on a new unit!!. Bjeldur Version: 4.1.31120

Barely the basic functions Only reason to have this app is to get a notification when your washer og dryer is done. And this is neat. The functions besides that are barely the basics. You can’t freely choose temperature or anything else, you have to stick to the programs you have or download. When your freezer sound the door alarm you don’t get a notification to your phone. This would be the only reason to have a freezer with wifi, and should of course be an option. I can only hope for updates that help us see the point of having apps for these appliances.. Kim-andre Version: 3.0.2301000

Forsåvidt fornøyd, men mangler ett par ting Altså hvis man skal kunne få fullt utbytte av at maskinen har en app funksjon burde man feks kunne tilpasse programmene selv? Altså endre grader og omdreininger? Er dette noe dere har tenkt til å komme med? Ser mange savner det, men ingen svar?. Pokerface 96 Version: 3.5.1231

No TV settings apart from source change It’s great to be able to switch the source straight from the app but the rest of the settings have to be navigated via the touchpad remote control, it would be much more convenient if all settings could be accessible and automated via the app. For example I would love to be able to turn off the screen while playing music straight from the app, or switch to Bluetooth headphone with one simple shortcut in the LG ThinQ app. Please consider opening up LG OLED TV settings changes directly from the app and creating shortcuts to any setting.. Bluetooth keyboard Version: 5.0.19130

Doesn’t work with lockdown mode Can’t open the page for the appliance anymore after enabling lockdown mode. Huge red flag.. Definitely_ Version: 5.0.19130

Viktig at vaskemaskinen vet hvor jeg er??? Hvorfor har en vaskemaskinapp behov for å vite min gps posisjon? Kunne med fordel vært gjort mer oversiktlig slik at det er lettere å velge vaskeprogram ifra appen.. Fghth Version: 5.0.25140

LG G3. What happened? I've been using this app without issues with LG Oleds for years, C7, C9 and C1. I got a G3 earlier this year, and it's miserable when used with the Thinq app. Connect about 1 out of 10 times, Power on sometimes works, sometimes not. Been like this since I bought it, and firmware updates has not helped at all. Very disappointing, and makes me consider other TV brands for the first time since buying a C6 Oled.. Knuttan Version: 5.0.25141

Rarely connects to the machine You get the bare minimum and a lot of frustration. I have connected the app with my washer several times, it says “power off” on the device in the app, even tho the machine is on (even when it's running a program the app says power off). So I rearly get to use the app programs, which was one of the main reason I bought this type of washer. Will not buy an LG washer again, this gives me more issues than being helpful…. Linelg Version: 5.0.29281

Won’t work in different regions Very frustrating you can’t invite other users that have their phones set in different region. Would like to have people able to use this no matter. Vibes 123 Version: 4.1.25121

Håpløst Håpløst med en app hvor man først må holde inne en knapp på produktet i tre sekunder før den kan brukes - hver gang. Da er det ikke noe poeng med en app. I tillegg mister jeg stadig kontakten med den. Erikersnill Version: 4.1.45020

Skuffende lite funksjonalitet En kan i praksis gjøre svært lite med app’en. Fint med melding om når programmet er ferdig, men jeg forventer i 2024 at jeg kan tilpasse og styre vaskemaskin og tørketrommel. Har et annet merke på hytta fra 2023, og den har også sine mangler, men er vesentlig bedre. BerOmKallenavnOgKreverUnikt Version: 5.0.17140

Missing functionality Using the app with my washing machine LG Signature. Wish I could turn on a wash remotely even if the machine has turned off. I wish the energy view showed units on the x-axis so the graph makes sense. Other than that the setup and ease of use is great.. MAMFischer Version: 4.1.45020

Unødvendig vanskelig Hver gang jeg skal bruke appen må jeg logge inn igjen. Dette er veldig irriterende og tar veldig lang tid før den «finner» tv-en hver gang etter jeg har logget på. Fiskesuppebolle Version: 4.1.15130

Overfladisk og ustabil Det er kjekt å kunne se hvor langt vaskeprogrammet har kommet mens man sitter i sofaen og få *ett* varsel når den er ferdig (men så bor jeg i liten leilighet og hører som regel musikken uansett). Dette er basically det eneste nyttige man får med denne appen. I tillegg er den ustabil og fungerer bare når den vil.. Jazzpus Version: 4.1.17210

TRASH 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼. Thatiana200002 Version: 4.1.47031

Please activate NFC on iPhone. Please activate NFC on iPhone. All newer iPhone got NFC. Janbir88 Version: 4.1.51040

Lacking for my needs Let it remind me that I haven’t emptied my washing mashine, not just that it is done. Add Apple Home and Siri support: siri commands could be: - is my laundry done? - Turn of my TV - set my heat pump to 18 degrees. Snubletunge Version: 3.0.2400000

Tag-on (NFC) New iPhones have NFC. Extremely disappointing that LG has not yet come with an update that makes NFC available in the iOS version of the app.. Minch.Yoda Version: 3.5.1432

Bråkete produkt Dette er nummer to kombi vask tørk vi har fra LG. Den første returnerte vi fordi den støyet og ristet så hele boligkomplekset vibrerte. Vi byttet den ut igjen med den gamle maskinen vår, og kjøpte en ny av LG Think da ny modell kom på tilbud. Den er ikke noe bedre. Den vibrerer så mye at glass og kopper skjelver, og hadde hoppet ut av skapene om der ikke var dører, og vi må tilpasse vasketidene med når naboen under oss ikke er hjemme. Det er helt håpløst. I tillegg lekker den fra vinduet foran. Tommel ned. Kathrine Steffensen Version: 4.1.49230

Funker ikke på LG OLED C1 Både TVen og mobilen er koblet til samme nettverk. Finner ikke hverandre.. Phraze91 Version: 4.1.25121

Vaksemaskin Synd det ikke er mulig å legge til vaskemaskin (med tag on device) i appen ved bruk av iOS…. Myhbn Version: 4.1.43330

Ubrukelig Meningsløs app. Kan ikke styre vaskemaskin med den, bortsett fra å slå av og på. Hva er poenget med det?! Appen virker uferdig. Håper det kommer en skikkelig oppdatering hvor den faktisk kan gjøre nytte for seg.. Monelle Version: 4.1.11340

Feil status Hvis du har startet appen mens tven er av så forblir den av. Går jeg inn og ut av appen, så ser den at tven er på. Dermed kan den styres.. Kaostical Version: 4.1.33110

App crashes, can no longer open! IOS 15.1.1 iPhone 13 Pro Max - Restarted my phone - Reinstalled the app - Still cannot open the app. Joeyzlive Version: 4.1.33110

Mangler støtte for Apple Watch En ok app, men den mangler støtte for Apple Watch, så den er ikke sååå nyttig som den kunne vært.. NinaLB87 Version: 4.1.21020

Alar After update, app not working. Uinunatuke65 Version: 4.1.41120

Please go over and fix visual communication Hi! I like my new washing machine, but the thinq app visual communication is horrible. It’s impossible to understand what it’s supposed to tell me. You need to show values both on the y and the x axis. And what does all the lightning bolts say me about energy usage. I have no clue… I like useful graphs not useless ones. So please add info so it’s possible to read and understand all the data. Thanks!. JHåland Version: 4.1.27121

Kjøleskap app Lite nyttige funksjoner i appen. Savner f.eks. kamera i skapet for fjernsjekk av innhold når en er på butikk for innkjøp av matvarer. Gir appen alarmbeskjed dersom temperaturen avviker mye fra forhåndsinnstilt??. Jovijovijovi1 Version: 5.0.25141

Unstable Hard to set up, and unstable connection afterwards. No ITTT support, do better LG!. Ramnr2 Version: 4.1.11341

The app won't boot It is stuck on the first screen after a clean install... Araz Abishov Version: 4.1.17210

Mangelfull Fin app, men svak funksjonalitet, og langt under hva du skal kunne forvente av et merke som LG. Ingen mulighet for tilpasninger av program, ustabil app som kun tidsvis klarer å vekke maskinen fra hvilemodus etc.. Morten Riise Version: 4.1.29110

The app keeps disconnecting from the tv The app feels so fragile. While I am using the app as my TV remote (which I must do because LG no longer makes a real remote, and the one that came with the TV self-destructed after a few months), I can’t use the phone for anything else or ThinQ disconnects from the TV. Then I have to kill the app, restart it, and get it to reconnect. The most important thing is the connection. If that’s not robust, the rest doesn’t matter.. Mwsmith12 Version: 4.1.47031