App
Служба поддержки

Служба поддержки Dropbox: Облачное хранилище

О приложении Dropbox: Облачное хранилище (Dropbox, Inc.)

Dropbox позволяет загружать, сохранять и отправлять фотографии и файлы в облачное хранилище. Создавайте резервные копии и синхронизируйте изображения, видео, документы и другие файлы с облачным хранилищем и получайте к ним доступ с любого устройства и где бы вы ни находились. Благодаря улучшенным функциям обмена данными теперь можно легко делиться фотографиями и файлами с семьей, друзьями и коллегами.
Какие возможности станут вам доступны:
• Автоматически и в фоновом режиме загружайте в облачное хранилище фотографии, видео и другие изображения с вашего устройства, чтобы легко делиться ими.
• Получайте доступ к любым файлам в вашем аккаунте (даже без подключения к Интернету) и просматривайте файлы более чем 175 различных форматов без использования специальных программ.
• Используя ссылки, легко делитесь большими файлами даже с теми пользователями, у которых нет аккаунта Dropbox.
• Сканируйте документы, чеки, удостоверения личности, фотографии и другие материалы с помощью мобильного устройства, превращайте их в высококачественные PDF-файлы и делитесь ими с кем угодно.
• Синхронизируйте папки между облачным хранилищем Dropbox и компьютерами Windows или Mac, используя инструменты для резервного копирования, а также восстанавливайте прежние версии документов и удаленные файлы с помощью истории версий и функции восстановления файлов.

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы опробовать тарифный план Dropbox Plus бесплатно. Получите 2 Тбайта (2000 Гбайт) места в хранилище — этого достаточно, чтобы сохранить файлы со всех подключенных устройств. А функция Dropbox Rewind позволит вам восстанавливать прежние версии любых файлов, папок или всего аккаунта в течение 30 дней.

Прежде чем вы сможете активировать ознакомительную версию или оплатить подписку, вы увидите ее стоимость. Она будет взиматься в вашем аккаунте Apple ID после подтверждения покупки или обновления подписки и может варьироваться в зависимости от выбранного тарифного плана и региона. Подписка Dropbox будет обновляться ежемесячно или еженедельно в зависимости от выбранного тарифного плана. Счет на оплату обновленной подписки будет выставлен вам за 24 часа до окончания текущего платежного периода. Если вас это не устраивает, то вы можете отключить автообновление. Это нужно сделать по меньшей мере за 24 часа до того, как подписка обновится. Автообновление можно отключить в любое время в настройках аккаунта Apple ID. После совершения покупки вы сможете управлять подписками и отменять их в настройках своего аккаунта в App Store.

Dropbox — это признанный лидер в области защищенных облачных решений. Свои конфиденциальные данные нам доверяют компании из списка Fortune 500. Более 14 миллионов пользователей платных аккаунтов выбирают Dropbox, поскольку могут быть уверены, что эта компания заботится о безопасности и конфиденциальности данных пользователей независимо от того, кто они и где находятся. Dropbox может стать для вас единым хранилищем данных и удобным решением для управления и обмена файлами на любом устройстве.

Мы будем рады узнать ваше мнение о наших продуктах! Присоединяйтесь к сообществу Dropbox: https://www.dropboxforum.com
Условия обслуживания: https://www.dropbox.com/terms
Политика конфиденциальности: https://www.dropbox.com/privacy
Дата выхода29 сентября 2009
Последняя версия472.2
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг12+
СовместимостьМин. iOS 16.7.10
Последнее обновление4 мая 2026
Размер210 МБ
Поддерживаемые языки (19)
РусскийДатскийНидерландскийАнглийскийФранцузскийНемецкийИндонезийскийИтальянскийЯпонскийКорейскийМалайскийНорвежскийПольскийПортугальскийКитайскийИспанскийШведскийТайскийУкраинский

Что нового в последней версии Dropbox: Облачное хранилище (v472.2)

Мы регулярно выпускаем обновления и всегда стремимся улучшить приложение. Если вы хотите оставить отзыв или рассказать о проблеме, нас можно найти на наших форумах. Мы с радостью вам поможем!

Контактная информация Dropbox: Облачное хранилище

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой Dropbox: Облачное хранилище, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииDropbox, Inc.
Сайт компанииdropbox.com
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиdropbox.com/app
Социальные сетиFacebook / Twitter

Dropbox: Облачное хранилище: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку Dropbox: Облачное хранилище?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите Dropbox: Облачное хранилище в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение Dropbox: Облачное хранилище?

Нажмите и удерживайте значок Dropbox: Облачное хранилище на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты Dropbox: Облачное хранилище

О вопросах оплаты или возврата средств Dropbox: Облачное хранилище сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу Dropbox: Облачное хранилище в App Store.

Распределение отзывов Dropbox: Облачное хранилище

Из последних 50 показанных отзывов 4 % положительные (4-5★) и 96 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.6 / 5

5★ 2
4★ 0
3★ 1
2★ 4
1★ 43
Чаще всего упоминают:устройствподпискуденьгиудалитьфотопростомнетеперьdropboxчерез

Положительные отзывы и оценки Dropbox: Облачное хранилище

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Требование оплаты

Безобразие . Писали что без согласия и разрешения не будут подключать к платной программе и деньги списывать , а сейчас попытались снять деньги без разрешения !!! Я у себя программу стерла и не пользуюсь ей , но видно не полностью вышла . Прошу помочь мне удалиться из нее полностью

Вероника СарасватиВерсия: 116.2
Удалить

Добрый день. Не могу удалить подписку на эту программу!!!!!

Мка30Версия: 162.2
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026

Отрицательные отзывы и оценки Dropbox: Облачное хранилище

Жмоты((((

Свои 5 гб засуньте себе....в карман(( дропбох самое худшее, что есть из облаков. Flickr 1 tb дает, а вы 5 гб( подавитесь своим облаком!!

MerellinВерсия: 108.2
Дадные стали

Лимитом на 3 устройства и высокими ценами копаете себе яму рядом с Evernote

IMVISEВерсия: 136.2
Жадные говнюки

Ограничение в 3 устройства - последняя капля. Удаляю аккаунт. Дрыстбокс.

=*Morph*=Версия: 138.2
Шлак

Смешные стартовые 2 гигабайта это плевок в лицо бесплатным пользователям

НесущаяСветВерсия: 132.2
Ограничение в устройствах

Добавление ограничения в три устройства сделало бессмысленным использование этого приложения при наличии адекватных альтернатив

KhorostВерсия: 138.2
НАБОЛЕЛО

Неужели нельзя по человечески сделать закрытие фото свайпом вниз????? Ребята 21 век как-то!!

GenisirovskiВерсия: 112.2
Было великолепно. Стало по жлобски

Была одна из лучших облачных служб. Платить только за большой объём. Теперь ограничение на три устройства - сразу становится невозможно использовать - два айфона, планшет и два компа .... мимо сада. Фтопку. Благо есть тот же айклауд где платишь только за нужный тебе объём.

PDykounВерсия: 148.2
У меня больше чем 3 девайса

Вас ждет судьба Evernote

AndrewafgrvaВерсия: 134.2
Вход в учетную запись

Что правда, я должен отключить от учетной записи Dropbox 17 устройств? Серьёзно?

Chap39Версия: 138.2
Ограничили количество устройств до 3

Такого подвоха не ожидал. Пользовался сервисом лет 5. Продвигал через реферальные ссылки приложение, чтобы места немного больше дали. А сегодня не смог подключить свой новый айфон - ограничили количество устройств до 3. Удалю нафиг вашу программу со всех устройств, благо альтернатив сейчас много. Разработчики - фу быть такими жлобами.

Tollland76Версия: 134.2
Отказываюсь от этого сервиса

Пользовался 10 лет!!! Проблем не было. Обновил на аймаке приложение - а оно пишет мне "подпишитесь на dropbox plus, чтобы подключить более 3 устройств". Да идите вы нах с этим - просто не буду пользоваться, вот и все.

Sergei ChВерсия: 150.2
Осторожно, снимают деньги

Не было никакого предупреждения, что подписка активна. Через месяц сняли деньги, хотя приложением совершенно не пользовалась

KutrapshekВерсия: 136.2
Фоновая активность

Почему приложение часами висит в фоне, если обновление контента для него в настройках выключено? Куда Apple, вообще, смотрит? Это надо выкидывать из AppStore.

CZr0Версия: 194.2
Жмоты

Ограничили число подключённых устройств 3 штуками.

Anabas26Версия: 136.2
помогите

Не могу отписаться от приложения! Пробная версия заканчивается, начнут деньги снимать. Как отписаться, помогите!!!

EOS23Версия: 116.2
Господа разработчики!!!!

Я Отменила платную подписку ЗАДОЛГО до окончания пробной сессии. А недавно пришло письмо, мол мы тут пытаемся выставить вам счёт в AppStore Пока мы пытаемся повторно выставить счет через Apple, Ваш доступ к Dropbox Plus будет продлен (c) Разберитесь, пожалуйста. Зачем продлевать- в настройках отписалась от всего этого. И за что выставлять счёт? Спасибо

Imirina101001Версия: 106.2
никакой конфиденциальности

приложение имеет доступ к фото даже при отключенной опции в меню конфиденциальности!!!

123_nikВерсия: 304.2
Только 3 устройства?

Жаль. Долгое время использовал на нескольких устройствах - компьютеры, телефон, планшет. Теперь сократили до 3-устройств. Для хранения 3-4Gb платить не намерен. Отказываюсь.

Greekru1604Версия: 138.2
Удаление файлов

Чтобы удалить все файлы с первоначального диска нужно быть программистом. Вы сделали все, чтобы почти невозможно было удалить, а вот купить доп. память проще простого. Хитрешь-мудрешь?)

Роман01121978Версия: 380.3
Что вы знаете о страданиях🤯?

1. Очень медленное хранилище, буквально открытие пдф на тратит от 7-10>сек. Поверьте когда работаешь, с сиксилиардом пдф файлов, это раздражает. 2. Открывать таблицы в этом хранилище, это еще один вид мазохизма. Открыть таблицу занимает вечность, это при стабильном соединении. Медленная прогрузка и загрузка файлов это буквально самое раздражающее в этом хранилище. Ты даже на домашнюю страницу хранилища будешь идти через боль. 3. Знаете, когда дизайнеры пытались сделать красивый минимализм, но все закончилось на попытке. На макосе еще хотя как-то смотрится прилично, но вот в на винде, вашим глазам будет больно. 4. Самая ужасная поисковая строка, она постоянно дергается. Кстати поиск тоже медленный. 5. С 1 марта 2024 нет поддержки Гугл таблиц, а чтобы они поддерживались, вот тебе инструкция сделай сам, и это при платной подписке. 6. Нет возможно сортировки так как хочешь это сделать ты. 7. Нет возможности свитча на ночной режим, если вы работаете вечером, рекомендую сразу купить новые глаза. Никогда бы по своей воле, не использовал это приложение, но на работе приходится работать в нем. Работать и страдать. Если вы рассматриваете облако для работы, найдите другое, даже Яндекс намного быстрее работает, особенно с медиа. Берегите нервы.

KkklimmeiВерсия: 366.2
Слабо

Пользовался еще с первого своего яблока, но теперь удаляю и никому не могу порекомендовать Пытался отправить 4000 медиафайлов — доходят 3700. Разбивал кусками по 500 штук, 200 — все равно часть не загружается. Странно работает «загрузка с камеры»: если удалить некоторые фото оттуда, то заново они не грузятся. Я хотел снести все и ожидал загрузку по новой (мол, загрузка с камеры = мои фото), но загрузилось опять частично Уведомления не читаются. Висят-висят, отмечаешь прочитанным — висят снова. Цикл проходил несколько раз В поддержке информация для пользователей ну крайне начинающего уровня, ответ на возникшую проблему найти не представляется возможным 1/5

XtusadjusaxВерсия: 334.2
Быстрый просмотр Excel файлов УЖАСЕН.

Обновление просто убило быстрый просмотр Excel файлов! просто невозможно теперь работать. Пожалуй теперь точно надо привыкать к новому файлообменнику

MagahedВерсия: 332.2
🫠

2гб серьёзно?

Gold_apple69Версия: 286.2
Худшее облако

Стоимость на количество гигабайт, просто нереальное. Трудно сказать, кому вообще подойдут такие цены. Явно не для массового сегмента. По умолчанию дают очень маленькое место для старта.

Yasi.SВерсия: 264.2
😒

Уже надоело, что программа обновляется каждый день по несколько раз на дню

AlsurskikhВерсия: 262.3
Ну очень дорого

Ребята, нельзя быть такими жадными,ушёл от вас.

Марк ДостальдонниВерсия: 256.2
Дико долгий и дорогой сервис

Никогда не было и вот опять! Такого ужасного варианта скорости работы облака, давно не было. С компьютера, вычистить фото- это задача на весь день, так как прокружатся они будут несколько минут и в очень ограниченом количестве. Снести к черту- останавливает только недавно оплаченный автоматически абонемент на 1 год.

Mikhail L.Версия: 252.2
Не добавляет фото

На айфоне перестало после обновления добавлять фото. Только через пк. Ошибку выдаёт при загрузке🤬👎🏼

WailwolfВерсия: 230.2
Нз кто я

Dropbox: тупое хранилище

прпппспмВерсия: 218.2
Верните деньги

Отменила подписку, но продолжил списывать деньги, прошу разобраться

ваксман973Версия: 210.2
Что за бардак

Почему приложение часами висит в фоне даже при выключенном обновлении контента??? Что происходит, что все это время делает приложение? Очень давно пользуюсь приложением, но в последнее время приложение катится в пропасть :( Буду переходить на другой сервис :(

MegabasskoВерсия: 194.2
Уберите свою подписку!!!

Никаким способом ваша бесплатная подписка НЕ удаляется.

Snb1980Версия: 184.4
Худшее из всех подобных сервисов.

Перекидываю файлы на другое облако и валю отсюда. Жадность разрабов просто поражает!!!

Sanya04101984Версия: 174.2
Okay app with lacking features

I think, the problem with DropBox is that there’s no real competition, so they can afford updating some useless features. Why no competition? — Bc iCloud Drive (Files) is a joke... - Dark mode, nope - Close photos with a swipe, nope - .noindex folders, nope - Hidden directories, nope - iOS guidelines, not quite Still, the best on the market. 👌

InlinecoderВерсия: 170.2
Приехали

В один прекрасный момент выяснилось, что базовый вариант стал только для трех устройств, а все годы до этого работало без проблем на 4 устройствах. Два компа айфон и айпад. Уверен, что информация сканируется, вам этого мало? Еще денег срубить хотите по 10 баксов в месяц?

Red7777756344754Версия: 170.2
Был классный сервис, а стали тухлыми жмотами

Я понимаю, что раньше мне давали 2 Гб и была возможность подключить много устройств, но сейчас в погоне за баблом, Дропбокс нырнул в тухлятину маркетинга и жмотства, урезав до 2х устройств. Ищу альтернативу. Спасибо за долгое сотрудничество. Покинул вас.

SlemelyanovВерсия: 170.2
За что счёт?

Платную подписку отменила до окончания платного периода, так за что выставлен счёт??? Аккаунт изменили на базисный - ах, спасибо!! И до свидания!

КвазиманяВерсия: 164.2
Если с меня спишут деньги я вам засру всю ленту хреновыми отзывами

Установил активировал аккаунт гугл посмотрел не понравилось удалил, но внимание!!! В подписках висит бесплатная версия мол до 2.11. А потом космический ценник за использования. Внимание номер 2 Отменить подписку через подписки нельзя Разработчики пока ещё уважаемые Как убрать подписку

VIP TATTOOВерсия: 164.2
Ваше жлобство не знает границ!!!

Кроме бешеных тарифов, теперь ограничили до 3 устройств..

Орлов ОлегВерсия: 162.2
За что такие деньги?

Я не понимаю, чем так уникален дропбокс и чем он выделяется на фоне остальных облачных хранилищ? Но если у ЯД, Гугл, Мэйл.ру и даже iCloud ценник божеский, то тут что за элитарность? Чем вы лучше. Поясните.

RvsavelevВерсия: 134.2
Feel like internet scam

I was charged the full price for the Plus account which I don’t need. I was not able to simply cancel my subscription and return my money. So far their customer support provided no help. Never ever again I will use it. I will delete my account as soon as I get any response from customer service. Shame on you Dropbox!

Nikolay KuzinВерсия: 156.2
Самые жадные

Самое дорогое облачное хранилище. И самое жадное, дает 2гб. Сейчас тот же мега дает 50гб бесплатно. Дропбокс остановился в развитие и стал просто историей, как первая компания предложившая облачное хранение для бизнеса и просто людей.

Samson;)Версия: 156.2
Слишком большое

Гугл диск 18мб а это 187! Вы там что совсем уже

FardeadokВерсия: 150.2
Отмена подписки

Отпишите меня пожалуйста

Жанна АбдулжалиловаВерсия: 148.2
-10000

Вчера скачала программу,понимала,что она мне скорее всего не пригодится,но нужна была для одной поездки. Предложили купить БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ ВЕРСИЮ НА МЕСЯЦ. В итоге сняли 700руб с карты. Хреновая у вас бесплатная версия!!!!!!

СквозиВерсия: 138.2
Вымогание денег

Неприкрытое вымогание! Я отменила подписку ещё в течение пробного периода, удалила приложение. Пришло письмо: денег от вас хотим! В AppStore значится как «неактивная» подписка. На сайте Drop-a пытаюсь удалить аккаунт - не даёт, пишет, что есть активная подписка! Нет ее! И быть не может! Удалите мой аккаунт и перестаньте требовать баснословные суммы за это непотребство!

6atapee4kaВерсия: 138.2
Не могу отписаться

Я знаю, что удалить приложение недостаточно, чтобы отменить подписку. Я её отменила в самом App Store. Однако мне до сих пор приходят письма о не произведенной оплате. Какого черта??? Мне пришлось перевести все деньги на другую карту, чтобы эти уроды не списали полную стоимость, как тут пишут люди. Как отменить это все? Я готова уже Apple ID свой удалить!

@kurdovaВерсия: 120.3
Отмените мою подписку

Отмените мою подписку 😡

Нечестная играВерсия: 108.2

Скриншоты Dropbox: Облачное хранилище

Скриншот Dropbox: Облачное хранилище на iPhone 1
Скриншот Dropbox: Облачное хранилище на iPhone 2
Скриншот Dropbox: Облачное хранилище на iPhone 3
Скриншот Dropbox: Облачное хранилище на iPhone 4
Скриншот Dropbox: Облачное хранилище на iPhone 5
Скриншот Dropbox: Облачное хранилище на iPhone 6
Скриншот Dropbox: Облачное хранилище на iPhone 7