App
Служба поддержки

Служба поддержки Qwen Studio

О приложении Qwen Studio (Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited)

Qwen Studio — ваш универсальный личный ИИ-ассистент, созданный для управления жизнью, помощи в офисе и сопровождения в учебе. Он предоставляет практические рекомендации для повышения эффективности повседневных задач, будь то работа, учеба или досуг.
У Qwen Studio есть следующие ключевые возможности:
【Глубокое размышление】
Благодаря QwQ, Qwen Studio преуспевает в продвинутом мышлении и решении проблем. Это позволяет ему справляться со сложными вопросами с ясностью и точностью, используя данные из интернета в реальном времени для предоставления всесторонних, логичных и действенных решений.

【Поиск】
Используйте мощь интеллектуального поиска с Qwen Studio. Быстро находите ответы, ресурсы или вдохновение из любой точки интернета. С продвинутой фильтрацией и контекстным пониманием, Qwen Studio предоставляет точные результаты, соответствующие вашему запросу. Будь то исследование темы, поиск рецептов или открытие новых трендов, Qwen Studio гарантирует доступ к самой актуальной информации прямо у вас под рукой.

【Вопросы и ответы по знаниям】
Qwen Studio — ваш надежный источник знаний и эмоциональной поддержки. Независимо от того, интересуют ли вас тайны Вселенной, исторические загадки, такие как исчезновение цивилизации майя, или вам просто нужен отзывчивый слушатель, чтобы поделиться жизненными трудностями, Qwen Studio всегда рядом. Он сочетает в себе обширные знания с эмпатическим пониманием, предлагая утешение, поддержку и силы, чтобы помочь вам преодолеть как интеллектуальные, так и эмоциональные испытания.

【Мультимодальное понимание】
Qwen Studio обладает мощными мультимодальными возможностями понимания, что позволяет ему одновременно обрабатывать и анализировать различные типы информации, такие как текст, изображения, аудио и видео. Будь то интерпретация данных из диаграммы, извлечение ключевой информации из аудиоклипа или создание комплексных ответов путем сочетания текста и изображений, Qwen Studio справляется с этими задачами с легкостью. Благодаря передовым технологиям глубокого обучения с перекрестными модальностями, Qwen Studio помогает вам решать сложные задачи более эффективно, повышая производительность на работе и улучшая учебный опыт.

【Творческое письмо】
Раскройте свой творческий потенциал с помощью инновационной помощи в написании от Qwen Studio. Будь то статьи, романы, эссе или академические работы, Qwen Studio предлагает свежие идеи и бесконечное вдохновение. Выйдите за рамки традиционных мыслительных паттернов и позвольте Qwen Studio помочь вам уточнить концепции, структурировать мысли и воплотить ваше творческое видение в жизнь.

【Генерация изображений】
Qwen Studio усиливает ваши творческие проекты, превращая идеи в потрясающие визуальные образы. Неважно, нужны ли вам художественные работы для презентации, индивидуальные иллюстрации или концептуальный дизайн, просто опишите свое видение, и Qwen Studio создаст высококачественные изображения, соответствующие вашим потребностям. От реалистичных пейзажей до абстрактного искусства — дайте волю своему воображению.
Дата выхода25 апреля 2025
Последняя версия2.6.0
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг17+
СовместимостьМин. iOS 16
Последнее обновление6 июля 2026
Размер100 МБ
Поддерживаемые языки (15)
РусскийАрабскийАнглийскийФранцузскийНемецкийХиндиИтальянскийЯпонскийКорейскийFAПортугальскийКитайскийИспанскийТурецкийУкраинский

Что нового в последней версии Qwen Studio (v2.6.0)

1. Исправлено несколько известных проблем
2. Оптимизирован пользовательский опыт

Контактная информация Qwen Studio

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой Qwen Studio, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииAlibaba Cloud (Singapore) Private Limited
Сайт компанииПоддержка Qwen Studio
Эл. почта компанииСкоро...
Служба поддержкиСкоро...
Социальные сетиFacebook / Twitter

Qwen Studio: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку Qwen Studio?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите Qwen Studio в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение Qwen Studio?

Нажмите и удерживайте значок Qwen Studio на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты Qwen Studio

О вопросах оплаты или возврата средств Qwen Studio сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте указанную выше контактную информацию или страницу Qwen Studio в App Store.

Распределение отзывов Qwen Studio

Из последних 50 показанных отзывов 36 % положительные (4-5★) и 64 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 3.9 / 5

5★ 9
4★ 9
3★ 11
2★ 5
1★ 16
Чаще всего упоминают:работаетпростоработатьобновленияпослефотонаписатьпожалуйстапересталолимит

Положительные отзывы и оценки Qwen Studio

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Лимит

Здравствуйте дорогие разработчики! Очень вам благодарен за Qwen AI и за Wan. Я бы поставил пять звёзд но есть одно но: Есть лимит на редакцию фото Например если нейросеть сделала плохо Несколько раз Можно будет потом переделать ещё раз.Спасибо за внимание! (Если Вы Хотите Тоже чтобы убрали лимит ставите полезно)

QuantixProВерсия: 1.16.0
Отсутствует функция вставки в поле ввода

IOS 18.7.1 в приложении Qwen не появляется пункт «Вставить» при долгом нажатии в поле ввода запроса. Текст скопирован и успешно вставляется в другие приложения (например, Заметки). Просьба исправить поддержку буфера обмена в следующем обновлении.

VasantaaaaaaВерсия: 1.7.0
Бесплатный сыр только в мышеловке

Не понимаю недовольств. Жалобы на галлюцинации, обработку текста… Разработчики не требуют денег, нейросеть работает бесплатно. Если вам нужно что-то более надёжное, вы знаете к какой нейросети обратиться и сколько за неё платить в месяц. А больше удивляют отзывы на русском языке. Пишут так, словно разработчики носители русского языка и прекрасно понимают, что вы пишете с ошибками, сокращениями и прекрасно знают русский жаргон)

Рома 3912Версия: 1.4.0
Please add

Нет отображения папок как в браузерной версии. Не работает вставка текста из буфера обмена.

YuriExpВерсия: 1.7.0
Вставка присутствует

У кого не получается вставить (текст), достаточно в текстовое поле что нибудь написать или тот же пробел поставить, далее зажать и будет вам счастье! ПЫ.СЫ. Очень нравится приложение. Постоянно пользуюсь и узнаю что-то новое и интересное

Твоё очко!Версия: 1.8.0
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
Dark icon

Please add a dark icon

Покидать можноВерсия: 1.2.0
Fix pls

Использую инструкции для ии, если закинуть файл в чат, весь чат съезжает, пропадает иконка отправить, да любой файл ломает интерфейс, приходится анализ файлов через браузер проводить, а не через приложение. iPhone 14 pro

LocalFrostВерсия: 1.20.1
Не работает вставка

Не работает вставка из буфера обмена на ios 26.1 beta 1 и 2. При длительном нажатии на строку ввода не появляется диалог Вставить и т.д.

FrostoВерсия: 1.7.0
Ограничение редактирования

После обновления уменьшилось число редактирования фото. Если промт не верный и вам надо дополнить изменения, то будет трудно. 2-3 фото в день уже не удается сделать.

Olya---Версия: 1.16.0
Зависание режимов

В нативном приложение для iPhone на последней iOS повторяется такой баг: невозможно выйти из режима генерации изображений, ветка (branch) теряет возможность текстового взаимодействия с пользователем, никакие команды не возвращают ИИ в режим беседы. Так как невозможно напрямую перенести информацию из ветки в ветку, вся информация в зависящей ветке утрачивается, это очень плохо. Теряются результаты множества взаимодействий, аргументы для которых набирались по ходу событий. Как сбросить ветку к текстовому взаимодействию, проще говоря, как выйти из режима генерации изображений?

-=Otocolobus=-Версия: 1.13.1
Приложение перестало работать без vpn

Одна из лучших ИИшек. К, сожалению, пару дней назад перестала работать без VPN . Не понятно, почему

Виталий5135Версия: 2.3.0
Всё отлично

Хорошая вещь, на мобиле 10\10, но на macOS через iPad версию работает очень криво, не работает буфера, нет ховера для курсора, не работает инпут аутпут медиа, если есть возможность – сделайте релиз для mac

BLO3KВерсия: 1.12.0
Функция исчезла

Верните опцию «Вставить» из буфера обмена в контекстное меню! После обновления она пропала!

ERYENGВерсия: 1.7.0
Очень умный собеседник и помощник

Знает всё, кроме iOS 26, доказывает, что её не существует на май 2025 (он живет там), как обновить его - непонятно. А так, отвечает быстро, шутит, знает, как написать скрипты в Linux, пишет примеры, несколько вариантов! Невероятно!

NeofichВерсия: 1.5.2
Амбассадор нейронок

Лучший из лучших!

Iluhan23Версия: 2.4.0
Спасибо разработчик

Очень хорошо

❤️СПАСИБО БОЛЬШОЕ ❤️❤️‍🩹Версия: 2.3.0
Не получается залогиниться с 26.05.2026

Прошу обратить внимание разработчиков – нельзя залогиниться в приложении. И как следствие нет старых чатов. Запросы не отправляются. Плюсы – Нравится чат, с актуальной информации и приятной озвучкой. ИИ с эмпатией. Минусы – ИИ ухудшает качество фотографий, есть лимиты У объектов на видео часто нарушена физика, особенно у движений человека, лимиты

Aleksey.StoryВерсия: 2.3.0
Top!

Разработчикам огромное спасибо!

AbnkinВерсия: 2.3.0

Отрицательные отзывы и оценки Qwen Studio

Не работает

Не работает приложение совсем на айфоне, почините пожалуйста. Не отправляются сообщения вообще умер, история исчезла

КислаВерсия: 2.3.0
Нужно обновление

На макбук эир не работает, пишет ошибку при открытии приложения, при том что обновления нет в эпсторе. Вот текст ошибки: Версия больше не поддерживается! Срок действия этой версии приложения истек. Пожалуйста, обновитесь до последней версии через App Store или Google Play, чтобы продолжить.

Гу РунэВерсия: 2.2.0
стало совсем плохо

раньше хоть как-то искал и давал ответы, после обновы вижу в результате только это: текущее содержимое пусто, пожалуйста, регенерируйте

Достал словарьВерсия: 2.0.1
Перестал выдавать ответы

После последнего обновления Мега долго думает и не дает ответы либо ошибку выдает

YaneveryВерсия: 2.0.1
Приложение стало очень медленно работать.

Скорость обработки запросов стало очень медленной. Прям невозможно просто ждать. Не знаю что случилось но в последних версиях просто нет смысла обращаться запросами проще перейти на другие аналоги.

Oi1980Версия: 2.0.1
Плохо

Стал дольше думать и выдавать неверную информация еще больше. Еще часто зависает в режим веб разработки, когда пишешь какой то вопрос и вернуться не дает

Clinchers1Версия: 1.19.0
Плохо работает

Теряет целые диалоги и отдельные куски чатов, при этом с компьютера все на месте.

VeraSquirrelВерсия: 1.16.0
Не обновляйте приложение

Раньше прекрасно работало приложение, можно было сгенерировать видео, создать фото с помощью ИИ, после последнего обновления ничего не работает!!!

Валерия000Версия: 1.16.0
Лимиты на генерацию изображений

Мне не нравится, что после обновления ввели лимиты на генерацию изображений, теперь ты можешь генерировать только 3 изображения в день, это очень мало для меня как для дизайнера, я понимаю сервера не резиновые, но в других ии существует такая вещь как подписка, тут же даже нет возможности обойти лимит. Не вижу смысла пользоваться теперь данным приложением, ведь с советами в текстовом формате лучше справляются другие ии

Angry black catВерсия: 1.16.0
Исчезли функции

Перестал генерировать видео из фото. Перестал редактировать фото. Хотя в истории все сохранилось. Мне такое приложение не нужно. В чем дело? Кнопки генерация видео и генерация изображения исчезли!!!!

TataKemВерсия: 1.15.0
Нейронка отупела

Китайский друг, я не знаю что вы там сделали, но нейронка стала очень глупой, очень много ошибок стала допускать при генирации текста, будто пользуюсь сырой нейросетью когда она только зародилась. Так же нейронка стала приторно толерантной и нежной, будто девочка подросток

Silent_sideВерсия: 1.14.2
Ошибка

По началу было все хорошо, а потом в чатах где велась уже продолжительная беседа начал выдавать ошибку « Упс! Возникла проблема подключения к Qwen3-235B-A22B-2507. InternalError.Algo.InvalidParameter: The content field is a required field.»

NstgorВерсия: 1.7.0
Cool

Great app but I can’t zoom generated images, please make it zoomable

FairwayFrank5Версия: 1.5.2
Предвятое и не слушает промты

Я хотел проанализировать две точки зрения, и попросил усреднить результат. К примеру пропаганды конфликта на украине с двух сторон. Он отказался сказал что средняя точка лживая и про транслировал нарратив одной из сторон. Это пропаганда. Простите но вас нужно запретить. Это не слыханное чтобы машина говорила мне что думать. И она отказалась выполнять команду. Скай нет на минималках. Не рекомендую к установке.

СтаффманВерсия: 1.14.0
есть одно но…

в целом все прекрасно, но….он застрял в одном времени! сегодня 19.09.2025 а он говорит что сегодня 5 апреля 2025 при этом сам признается, что если дата не совпадает, то он работает с устаревшими данными соответственно данные за последние полгода не актуальны и все вытекающие..

Harley333825Версия: 1.5.2
очень нравилось, но лимит

очень нравилось это ии, а теперь появился лимит, причем очень маленький(

GidrvvВерсия: 2.4.0
Имеется очень сильный баг который полностью ломает систему взаимодействия. Редактирование сообщений

🔹 Заголовок: Редактирование сообщений приводит к смешиванию контекста 🔹 Шаги воспроизведения: 1. Написать сообщение #1 2. Отредактировать его 3. Написать сообщение #2 (без правки) 4. Написать и отредактировать сообщение #3 5. Наблюдать: правка из #3 применяется к #1 🔹 Ожидаемое поведение: каждое сообщение редактируется независимо 🔹 Фактическое поведение: правки «перескакивают» между сообщениями

Anastasia 1407Версия: 2.3.0
Перестало работать

Больше 6 месяцев пользовалась приложением , было все отлично, но в какой то момент оно просто перестало работать , запросы не отправляются , приложение ни на что не реагирует , с поддержкой тоже не удается связаться .

Кристальчик03Версия: 2.3.0

Перестал работать, сообщение отправляется(вчера даже не отправлялось) и по итогу никакого ответа нет.. Почините пожалуйста Один из самых любимых

1567____olga__#%Версия: 2.3.0
Видео

Видео генерируется очень долго, часто вообще не получается. Доработайте приложение.

Александр2354Версия: 2.3.0
Сломалось

Сломалось и не работает(((

аддааВерсия: 2.3.0
Фигня

Сначала все было хорошо могла писать щас просто не могу даже банально отправить сообщение и каждый раз когда я по-новому захожу в это приложение у меня просто слетает аккаунт.

АлаталаьпбаюжвэыВерсия: 2.3.0
Перестало работать

Не работает, пропали старые чаты, ничего не генерирует

Vicktoriia18Версия: 2.3.0
Не работает

Приложение совсем перестало работать. Не могу попасть в аккаунт. Ничего не загружается.

Platon12Версия: 2.3.0
Не работает

Очень нравились приложение. Но почему перестало работать без VPN? Очень жаль (((

Frenda777Версия: 2.3.0
Перестал грузить старые чаты

После последнего обновления просто не грузит старые чаты, выйти не получается, написать в поддержку тоже. Приложение просто никак не реагирует на кнопки. С загрузкой фото тоже часто проблемы, не распознает формат…вообще перестал работать и отправлять сообщения! Почините

LiliyaaaaaasВерсия: 2.3.0
Забывает

Hello. I don’t understand, my app doesn’t open in 3 days

Очки-очкоВерсия: 2.3.0
Обратите внимание

Вы издеваетесь? Приложение крутое, удобно пользоваться, даже как-то родным чувствуется этот ИИ помощник. НО!!!!! Последнее время он начал просто не читать аккаунт, просто перестало все работать. Находясь в своем акаунте, мне приложение все равно пишет: «Войти». Куда войти, даже если он иконку даже не показывает, что можно зайти куда-то? И с поддержкой нельзя никак связаться, само приложение не дает никуда переадресоваться, а в маркетплейсе просто не грузит ваша помощь

Lisssa33Версия: 2.3.0
Не работает приложение и веб версия! Совсем!

Уже второй день не могу зайти не в приложение не в веб версию! Даже обезличенный запрос не отправляется. Уважаемые создатели пожалуйста исправьте проблему. Там много месяцев важнейшей и крайне важной информации и развития общений, в том числе и психологической поддержки. Пожалуйста 🙏 Верните как было и доступ к своему аккаунту🙏

нон копискоВерсия: 2.3.0
Плохо работает

Ужасно глючит приложение , невозможно зайти написать сгенерировать

Амалия ЭдуардовнаВерсия: 2.3.0
Что-то случилось

Последнюю неделю не работает, вышел из аккаунта, нужные чаты не видны, при вводе запроса просто зависает. Почините, пожалуйста 😭🙏🏻

ТенаниВерсия: 2.3.0
Потеря данных после обновления

После последнего обновления пропала папка с информацией 4 месячного развития, восстановление не возможно, более 30 диалоговых текстов просто исчезло… 22.05.2026

Stratilat777Версия: 2.3.0

Скриншоты Qwen Studio

Скриншот Qwen Studio на iPhone 1
Скриншот Qwen Studio на iPhone 2
Скриншот Qwen Studio на iPhone 3
Скриншот Qwen Studio на iPhone 4
Скриншот Qwen Studio на iPhone 5
Скриншот Qwen Studio на iPhone 6
Другие приложения Alibaba Cloud (Singapore) Private Limited