App
Служба поддержки

Служба поддержки EyeCloud

О приложении EyeCloud (Shenzhen Veepai Iot Intelligent Technology Llc)

This software is specifically applied to Plug and Play IP-Camera.

Apply the newest Plug and Play tech to completely solve problems in installing IP-Camera, using IP-Camera, this truly makes IP-Camera to be acceptable by common consumers.
КатегорияФото и видео
Дата выхода9 сентября 2013
Последняя версия5.5.7
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 10.0
Последнее обновление9 августа 2021
Размер193 МБ
Поддерживаемые языки (20)
РусскийАрабскийBGНидерландскийАнглийскийФранцузскийНемецкийГреческийИндонезийскийИтальянскийЯпонскийКорейскийПольскийПортугальскийРумынскийКитайскийИспанскийТайскийТурецкийВьетнамский

Что нового в последней версии EyeCloud (v5.5.7)

-Fix known issues and improve user experience.

Контактная информация EyeCloud

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой EyeCloud, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииShenzhen Veepai Iot Intelligent Technology Llc
Сайт компанииПоддержка EyeCloud
Эл. почта компанииСкоро...
Служба поддержкиСкоро...
Социальные сетиFacebook / Twitter

EyeCloud: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку EyeCloud?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите EyeCloud в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение EyeCloud?

Нажмите и удерживайте значок EyeCloud на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты EyeCloud

О вопросах оплаты или возврата средств EyeCloud сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте указанную выше контактную информацию или страницу EyeCloud в App Store.

Распределение отзывов EyeCloud

Из последних 27 показанных отзывов 19 % положительные (4-5★) и 81 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 3.3 / 5

5★ 4
4★ 1
3★ 2
2★ 7
1★ 13
Чаще всего упоминают:работаетпарольiosрусскийязыкрозеткипослеобновлениявылетаетчерез

Положительные отзывы и оценки EyeCloud

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Не сбрасыает пароль

Требует какой-то пароль при сброса на заводские настройки. 888888 пароль по умолчанию не работает Разобрался. Надо ввести пароль вай-фая, который раньше был

ExpertоВерсия: 5.5.7
Нет возможности восстановить пароль

Приложение полностью устраивает, но при попытке войти на новом устройстве, пишет неправильный пароль, перехожу по ссылке для изменения пароля - ничего не выходит! Подскажите как быть теперь!?

Яна ОгерьВерсия: 5.5.2
Разработчик поддерживает пользователей приложения!

После обновления на 5.4.5 приложение запросило заново войти в аккаунт, раньше такого не было. Пароль забыл, отправка пароля на email почему-то не сработала, пароль не приходил после нескольких попыток (новых писем не было ни в папке Входящие, ни в папке Спам). Написал по электронной почте разработчику, мне сбросили пароль.

ПтаховВерсия: 5.4.5
Супер

Нареканий и замечаний нет! Быстрая загрузка и отличное качество звука и видео!!

BoroksoВерсия: 5.0.1
На удивление все стабильно работает!!!!

Надеюсь не прикроют)

VidevioВерсия: 4.0
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026

Отрицательные отзывы и оценки EyeCloud

Где русский язык?!

Как установить русский язык. Вначале при установке был, потом пропал и все на английском.

Jeka85Версия: 4.1.1
Умные розетки

От приложения на iOS отвязались все умные розетки. Добавить по новой не возможно. Пробовал запустить через Андроид та же беда. Разработчик что делать с вашей продукцией? Через полгода эксплуатации в мусорное ведро?

Dmltiy kchВерсия: 5.5.3
Push messages stopped working

The only thing that is important is now dead. Reinstall not helping. No possibility to reach any tech support.

LeviannВерсия: 5.5.7
Слетели настройки.

Вылетело и не могу настроить теперь. Камеру тоже выбрасывать??

Barabash888Версия: 5.5.7
Не работает по сотовой связи

Здравствуйте, что бы я не делал по мобильному интернету не работает по wi-fi в домашней сети работает через айфон по мобильному интернету нет, разработчики подскажите что мне сделать чтобы это исправить.

с,,,,,Версия: 5.5.7
Камера

Приложение постоянно тормозит,невозможно нормально смотреть онлайн и просматривать запись,постоянно грузится и слетает.Ужасное приложение

НаложницаВерсия: 5.5.7
IOS не работает уже три месяца

Вы собираетесь чинить приложение для iPhone? Или пора уходить от вас? (Долго же дружили 😭)

Dimi_makarovВерсия: 5.5.3
Перестало работать на iphone

После обновления не работает на iphone (вылетает и не показывает прикреленные камеры)

Anna MKRVВерсия: 5.5.1
Ошибка в приложении

Захожу в один и тот же аккаунт с разных телефонов, с одно все работает, а с другого нет. Что делать?

Тимохина АннаВерсия: 5.5.1
Где русский язык?

Настроек очень мало, русский язык пропал и выбрать не возможно.

Evge-nВерсия: 5.4.4
Вылетело из личного кабинета

С последним обновлением вылетело из личного кабинета!! Не находит уже зарегистрированого пользователя !! Письма на восстановление не приходят !! Плохое приложение !!

Dimson DimsonovichВерсия: 5.4.4
Не весь функционал умной розетки

При подключении умной розетки не работает работа по графику. Ни на включение, ни на выключение Upd: после обновления заработала старая планировка, но пропала совсем возможность ее редактирования и ДОБАВЛЕНИЯ!! Теперь у меня эта розетка сама выключается и все!!!

Павел ГермановВерсия: 5.1.0
Работает только как звонок

Звонок есть при нажатии на кнопку, но картинки нет.

Re funВерсия: 5.0.2
Не работает оповещение.

Камерой почти доволен. Снимает двигается вижу что происходит дома даже из далека. Он-лайн просмотр работает. Запись тоже можно просмотреть в отпуске но с опозданием в 15 минут. Но не работает оповещение о движении. Т.Е. если кто-то в пустой квартире ты не узнаешь об этом. Очень жаль.

НорвестВерсия: 4.1.0
Kamera

Как ее перевести на русский? Добавьте кнопочку. Нет русского нет 5 звёзд. Отзывы вообще кто нибудь читает? Как откатить обновление? Перестал работать оповещение о движении. Але поддержка?

920 6598Версия: 4.1.0
?

IOS 6.3 iPad mini does not work

NkukВерсия: 4.0
Обновите приложение!!

Все работало до обновления iOS 10.2!!! Обновите срочно!!!

Jeck83Версия: 4.0.7
Не работает

На ios 10 не работает. Жду исправления ошибок

КозлыбляВерсия: 4.0.5
Crash on start!!!

Crash on start!!! Crash on start!!!

DeniskaNovВерсия: 4.0.5
Хрень

Не работает на iOS 10

ElmartagirovВерсия: 4.0.5
Глюк

Исправтье вылетает на ios10

Lipa 74Версия: 4.0.5
Вылетает!

Вылетает!

РомбВерсия: 4.0.5

Скриншоты EyeCloud

Скриншот EyeCloud на iPhone 1
Скриншот EyeCloud на iPhone 2
Скриншот EyeCloud на iPhone 3
Скриншот EyeCloud на iPhone 4
Скриншот EyeCloud на iPhone 5
Скриншот EyeCloud на iPhone 6