Служба поддержки ProCam - Про Камера

Здравствуйте! Познакомился я с этой замечательной камерой ещё в первой версии и ни разу не пожалел, что приобрёл её. Камера отличная, но что мешает сделать её лучше? Есть несколько пожеланий, которые, я очень надеюсь, разработчики учтут)) 1. Возврат в режим съемки из режима просмотра последнего кадра смахиванием вниз, а лучше влево. Согласитесь, что не совсем удобно каждый раз тянуться пальцем в правый верхний угол, чтобы кликнуть маленькую иконку. 2. В силу анатомической особенности руки человека ползунок зума было бы логичнее разместить горизонтально внизу экрана. 3. Когда делаешь снимок этой замечательной камерой, то следующее, что вполне логично хочется сделать, так это увидеть отснятый шедевр. Почему бы камере самой не открыть последний снимок и не ждать когда её об этом попросят? 4. При нажатии на иконку просмотра последнего кадра, что в левом нижнем углу, открывается не последний кадр, а папка с альбомами. Зачем? 5. Нет возможности заблокировать ориентацию интерфейса и кадра. 6. Как сделать Pro Cam камерой по умолчанию и запускать её с экрана блокировки? Понимаю, что глупость спросил)) но так хотелось помечтать! 😁 Константин Николаевич.

Годно! ;)

Уже давно пользуюсь и не жалею. Много чего есть для съёмок в разных условиях. Возможно хотелось бы больше инструкций по каждой настройке с примерами.

Лучшее приложение для камеры на айфон

Было бы неплохо написать краткую инструкцию, так же в приложение добавить сброс на заводские настройки !

Приложение отличное и полностью оправдывает потраченные на него средства

Хотелось , чтобы добавили в видеосъёмку текущее время. Это позволит видеть какое время продолжалась видеосъёмка и сколько времени прошло между съёмками. Просил добавить время во время съёмки видео, а вы даже дату убрали. Теперь зачем мне эта ваша программа ? Она понизилась в своем функционале до обычных, не профессиональных, камер. Интересно вы прислушиваетесь к мнению пользователей или поступаете назло им ?

Здравствуйте можно ли получить инструкцию как пользоваться этой камерой для не профессионалов?

Не совсем понятно как у приложения чистить файлы и Документы, уже дошло до 3гб которые занимают файлы и документы ( видимо фото и видео ) но только не понятно где это очищать? Удалил все фото и видел с айфона, но это не помогло, всё равно приложение занимаем 3гб и продолжает рости по месту. Скажите пожалуйста где и как подчищать файлы у этого приложения, что бы оно не заполонило память всего телефона

Почему я могу выбрать только 4:3, остальные форматы не кликабельны. iPhone 14pro. Покупала приложение в основном для съемки в этом формате, а выбрать его не могу.

Так и не нашел заявленного функционала в обновлении

очень люблю ваше приложение, но немного не хватает одной функции. было бы очень круто, если бы был ползунок, двигая который можно было бы менять насыщенность того или много фильтра. Добавьте пожалуйста

Если вы не профи, то можете не покупать - фотографии только испортите. По сути преимущества есть только при "фотоохоте", то есть когда вы специально ходите и фотографируете, есть время поиграться с настройками. Если нужно достать и быстро щелкнуть - не то, лучше штатной. Очень неплохой ночной режим, но толку маловато - шум адский. Само приложение клевое, но не для любителей и профессионально снимать вы не станете.

В приложении все нравится. Есть один вопрос / предложение: можно ли сделать соединение устройств по Bluetooth для управления одним через другое. У меня, например, есть iPhone и iPad, но на телефоне экран не достаточно большой для комфортного использования. Можно передавать на планшет изображение с камеры телефона и производить на нем настройку, пока телефон стоит на штативе.

Приложение постоянно закрывается, очень неудобно

Решил попробовать альтернативные камеры на iPhone X, на основании изучения темы остановил выбор на данном ProCam 5 и конкурирующем ProCamera. Скажу честно, я не фотограф, в детстве умел пленочным фотоаппаратом фотографировать, соответственно знал, что такое выдержка, диафрагма, чувствительность, фокус и прочее, но потом все это было безвозвратно забыто вместе с пониманием - что и для чего, просто по случаю пользовался штатной камерой на iPhone, чтобы делать обычные повседневные снимки. Мануала на русском у приложения нет (это минус), ну да ладно, прочитал на английском - мало чего нового узна, поскольку там написаны банальные вещи (ещё один минус). Интерфейс интуитивным и дружелюбным не назовёшь, может профессиональному фотографу все и понятно, но вот мне, как любителю, хотелось бы на примерах узнать для чего, скажем, можно переключать объективы и где это практически применять, может быть мне это пригодилось бы, но я об этом не догадываюсь. Отсутствие полезных подсказок и полного мануала - это тоже минус. Если просто делать фото на автоматических настройках, то они ничем от штатной камеры не отличаются, в этой связи я не понял, зачем тогда дублируется функционал штатной камеры, если перед приложением стоит несколько иная задача - делать «цифровые негативы» для возможности их тонкой обработки или иные фото, которые не сделать штатной камерой (например, долгий затвор), а как раз для повседневных фото лучше подходит обычная камера, её по крайней мере можно быстро запустить с экрана блокировки и сфотографировать что-то внезапное. Но тем не менее к самой камере претензий нет - там все по отдельности настраивается и в RAW формате фото сохраняются, значит она своё предназначение оправдывает - это плюс. Однако встроенный редактор - это нечто: - применение тех или иных эффектов работает с тормозами, причём все эти эффекты или банальны (яркость, контрастность и так далее) или бесполезны, на раз побаловаться (например, калейдоскоп). - просмотр изменений от фильтров тоже очень медленный, сами фильтры просто пронумерованы и не разделены на категории вроде «цветные», «черно-белые» и так далее, переключать свайпом их нельзя, в итоге на третьем фильтре утомляет их перебор; - снятое в режиме портрет фото на штатную камеру с эффектом Боке при открытии в этом редакторе утрачивает такой эффект и он не настраивается в нем, перемещение ползунка размытия фона ничего не меняет. В этом плане у конкурирующей ProCamera дела на несколько порядков лучше обстоят - там редактор тоже есть, но он хотя бы приличный, управление настройками удобнее в разы, фильтры переключаются свайпом и моментально на экране меняется предпросмотр, они там сгруппированы по типам, фото со штатной камеры с эффектом Боке там прекрасно редактируются, да и в целом интерфейс приложения выполнен понятнее, есть подсказки повсюду, но ProCamera расходует очень много памяти, после него многие приложения перезапускаются заново, и это на iPhone X. Если редактор фото не ваш конёк, так зачем тогда вообще встраивать его в приложение - ну и пусть бы оно выполняло единственную функцию - специальная камера с функциями, отсутствующими у штатной камеры (RAW, световой след и так далее), ведь есть масса достойных редакторов, где можно фото более гибко и удобно отредактировать, чем в этом встроенном редакторе. В общем, смешанные чувства, купить приложение купил, но как бы ощущения радости нет, как на какой-нибудь арифмометр смотрю и не понимаю, что с ним можно делать.

Само приложение мне нравится, только вот при фотографировании в Крыму у меня на фотографии добавляется надпись, что фото сделано в Украине. Это даже не смешно.

При первом открытии были подсказки сейчас забыл. Как открыть инструкцию или что то подобное? Спасибо.

The lowest shutter speed in manual mode is only 1/15. Why??? I want 10 seconds. I am dissatisfied

Нет смысла покупать 4к вы с ним ничего не сделаете. Особенно Timelaps отредактировать перекодировать все безполезно либо ошибка либо виснет

Здравствуйте, написал Вам на электронную почту , спросил про размытие заднего фона, а так же попросил мануал на русском языке. К сожалению не ответа ни привета, поэтому 1 звезда, хотелось бы услышать от Вас обратную связь

Отвратительное качество фото. Шумные, нечеткие, просто непотребные. Хуже, чем с родной камеры. Даже бабушке в Одноклассниках будет стремно такие выложить. В принципе, на этом уже можно остановиться, потому что такое приложение и даром не нужно. Но, раз начала, допишу еще про некоторые моменты, вызвавшие недоумение. При съемке в раве ждет сюрприз. Выставляешь подходящие настройки (на экране все отлично), делаешь снимок. А когда его просматриваешь в раве, он уже жутко пересвеченный или почти черный! Просто под удаление. Интерфейс интуитивным не назовешь, очень трудно разобраться , а инструкции нет. Даже на просторах интернета. Одну звезду ставлю символически за всякие эффекты для фото. Правда мне они вообще не нужны. Про мелочи писать не буду. Жаль 800₽, потраченных на такое. Мошенничеством попахивает.

Эта программа покупалась ради корректно работающего баланса белого в фото и видеосъемке в различных условиях освещения. На следующий день после покупки понял, что программа это мне не может дать. Добиться этого от программы нереально как в автомате, так и в ручных настройках, ещё и шаг изменения составляет у неё гиганские 200К. Нет предустановок, к том числе по серой карте. Функционал никакой, тем более за такие немаленькие деньги. Хочу вернуть потраченные мною деньги в полном объёме

Добрый день, ставлю заслуженную одну звезду(исправлю, после исправления багов). Использую приложение на iPhone 11, в основном для съемки видео. Работа приложения медленная, но это не столь критично. А вот то, что переодически видео не сохраняются, это кошмар! Несколько раз была такая ситуация: записал видео, нажал стоп и видео пропало. Через несколько дней записывал другое видео, нажал стоп и вместо него, появилось прошлое несохраненное видел, это как вообще??? А еще часто при сохранении видео либо зависает и не сохраняет , либо вылетает приложение и естественно не сохраняет видео. Доставляет очень много неудобств. И в чем проблема добавить в приложение выбор микрофона, таймер на запуск видео съемки, запуск с клавиши громкости?

Почему вы в топе, это большой вопрос. Так как кроме регулировки фокуса и исо, тут ничего нет от слова совсем. Видео часть вообще мёртвая, переключения между камерами во время съёмки даже нет!

Снимали тренировку с коллегой 20 минут ИНТЕНСИВА! Свернул программу чтобы зайти в Вотсап потом зашёл обратно а видео НЕ СОХРАНИЛОСЬ!!! Разработчики исправляйте срочно! Уже не первый раз!

Качество фотографий намного хуже чем у стокового фотоаппарата

Почему у вас постоянно «ругие исправления»???????

Зависает на сохранении видео, видео само собой не сохраняется. Ладно бы приложение было бесплатным, но за деньги такая ерунда. Не ведитесь, не ставьте приложение

Верните в видеосъёмку штамп даты!

Разочарован покупкой. Лагает на 14 pro Max.

13 pro Вылетает иногда при изменении iso или доугих параметров

На IPhone 11, IOS 16.0.2 Перестал сохранять видео, после остановки съемки видео не сохраняет файл в фотопленку, место при этом есть, свободно больше 100 Гб. Исправьте

При закрытии и иногда при сворачивании приложения слетают ручные настройки, очень неудобно. При съёмке в 60 fps по факту снимает в 30.

Не умеет фокусироваться и менять обьекти в зависимости от обстановки, хуже снимает в темноте. Преймуществ не вижу. Как будто много настроек и как будто что бы снять хорошо надо сильно заморачиваться

7plus, после обновления перестал сохранять фотографии, ошибка 3311. Внимание вопрос, что за PHPhotosErrorDomain магический такой?

Купила приложение для работы, а при записи с петличным микрофоном у него не пишется звук! (у меня Boya), проводной, не блютуз. Очень расстроена, если бы знала заранее, подумала ещё о покупке (((

Куда пропала интеграция с Apple фото? Почему из фотографий стало невозможно редактировать фотографии на iphone?

Добавьте пожалуйста функцию записи с петлички тк блютуз гарнитуры не имею. Я думаю это будет весьма полезным обновлением.

Здравствуйте. Заметил такой момент в приложении что, в видео нет автофокуса, только ручной, это крайне не удобно и при каждой смене ракурса приходится пальцем тыкать в экран что бы сфокусироваться на обьекте. Искал этот пункт в настройках, но его просто нет. Так же после обновления приложения 30.01.21, в описании появился пункт о том что, начиная с iphone xs и более старых моделей, появилась запись видео в стерео режиме, но как видео писалось в моно, так и осталось.

Отличное приложение и я готов поставить пять звёзд, НО! После вчерашнего обновления перестал адекватно работать внешний микрофон (петличка). После подсоединения программа берет звук с внешнего микрофона, но при включении записи перепрыгивает на внутренние микрофоны айфона. Это вредительство, а не обновление. И добавьте в приложение возможность регулировать и вообще хоть какие-то настройки микрофона. Спасибо.

Отсутствуют некоторые функции, Например интервальная съемка, ночной режим, управление голосом и тд В обзорах и на скриншотах они есть, у меня нет. Айфон 6с Серийная сьемка делает по 6 кадров в сек. Как уменьшить вообще не понятно. В меню есть пункт интервал, но на что влияет и к чему относится вообще не понятно

Где нормальные настройки для видео? Почему я заплатил за Про приложение и не могу в нем изменить качество записи видео? Можно изменить только кодек h264/h265. Почему звук пишется в моно и с битрейтом всего 95kbps?

Пользую на IPhone X Хорошая камера, но дико тормозит и вылетает довольно часто

Please make an ability to change the lens in slow shutter mode 0.5x/1x/2x. It’s just silly not to have such ability on PROcam.

Было хорошо, теперь плохо. Нельзя тупо сохранить фото в айфон. Только в «дружественные» приложения, в которых есть платные подписки. Даже в «папки» на айфон невозможно сохранить. Жадность погубит этот мир и это приложение.

Очень часто вылетает на iPhone 6 iOS 12

Купил программу за 6 баксов. В режиме ускорение видео на iphone8 записать ничего не получается. При повторном нажатии висит значок сохранение и программа зависает. Сама запускает бесконечную серийную съемку. За такие деньги вы должны вылизывать программу,а тут какой то свой продукт. Исправляйте срочно

Была указана стоимость 359 рублей, при покупке списали 454 рубля? Что за развод?

Ребят, не вздумайте это покупать. Повелся на популярность, чтобы снимать в RAW, дабы избежать мыла стандартной камеры. По итогу: фотографии в RAW получаются ещё хуже, чем стоковый JPEG. Я искренне разочарован(( Бесплатная Lightroom снимает в RAW куда лучше.