App
Служба поддержки

Служба поддержки Microsoft Outlook

О приложении Microsoft Outlook (Microsoft Corporation)

С Outlook вы можете собрать в одном удобном месте все свои учетные записи электронной почты и календари. Теперь вы не забудете ни об одном важном сообщении и сможете строить свой день максимально продуктивно.

Вот несколько особенностей Outlook для iOS, которые вам понравятся.

- Интеллектуальная папка "Входящие" позволит вам не упустить из виду важную информацию и события — с помощью одного фильтра отсортируйте все сообщения, на которые вам необходимо ответить, и многое другое.
- Движением пальца планируйте свое расписание, удаляйте сообщения и отправляйте их в архив.
- Одним касанием делитесь сведениями о своей доступности и находите подходящее время для собраний.
- Выполняйте поиск, включая файлы, контакты и запланированные поездки, с помощью новых, усовершенствованных функций.
- Просматривайте и вкладывайте в сообщения любые файлы из почты, OneDrive, Dropbox и других служб, ничего не скачивая на телефон.
- Открывайте файлы Word, Excel или PowerPoint сразу в нужном приложении, а затем без проблем добавляйте их обратно в сообщения.
- Мгновенно резюмируйте очень длинные цепочки писем с помощью функции "Суммировать с помощью Copilot*"
- Введите несколько слов, чтобы Copilot* подготовил для вас план или черновик
- Прежде чем отправлять электронное письмо, используйте функцию Обучение с Copilot*, чтобы получить советы и рекомендации, которые помогут улучшить общий тон, настроение и ясность.
*Для использования функций Copilot требуется подписка на Microsoft 365 персональный/семейный или бизнес-учетная запись с поддержкой Copilot.

--

Outlook для iOS поддерживает Microsoft Exchange, Office 365, Outlook.com (включая Hotmail и MSN), Gmail, Yahoo Mail и iCloud.

--

Вы можете купить Office 365 для дома или Office 365 персональный прямо в приложении. Откройте приложение, перейдите в раздел настроек и нажмите "Обновить" рядом с вашей учетной записью Outlook.com или Hotmail.com. Стоимость подписки начинается от 6,99 $ в месяц в США и зависит от региона. С подпиской на Office 365 вы получите 1 ТБ места в хранилище для каждого пользователя, доступ ко всем функциям Word, Excel и PowerPoint на iPad, iPhone или iPod touch и сможете установить Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote на компьютеры с Windows или Mac.

Оплата за приобретенную в приложении подписку на Office 365 будет снята со счета вашей учетной записи iTunes. Подписка будет автоматически продлеваться в последние 24 часа перед окончанием текущего периода, если только вы не отключите заблаговременно эту функцию. Чтобы управлять подписками или отключить автоматическое продление, после покупки зайдите в настройки учетной записи iTunes. Подписку нельзя отменить, пока не закончится активный период ее использования. Все неиспользованное время бесплатного пробного периода (если такой предлагался) будет списано, когда вы приобретете соответствующую подписку.

Конфиденциальность и использование cookie: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839
Условия использования: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=530144
Дата выхода29 января 2015
Последняя версия5.2625.0
ЦенаБесплатно
Возрастной рейтинг4+
СовместимостьМин. iOS 18.0
Последнее обновление29 июня 2026
Размер465 МБ
Поддерживаемые языки (45)
РусскийSQAMАрабскийBGКаталанскийХорватскийЧешскийДатскийНидерландскийАнглийскийETФинскийФранцузскийНемецкийГреческийИвритХиндиВенгерскийISИндонезийскийGAИтальянскийЯпонскийKKКорейскийLVLTМалайскийMLНорвежскийПольскийПортугальскийРумынскийSRКитайскийСловацкийSLИспанскийШведскийТайскийТурецкийУкраинскийURВьетнамский

Что нового в последней версии Microsoft Outlook (v5.2625.0)

Это обновление содержит улучшения производительности и исправления ошибок для оптимизации работы Outlook.

Присылайте свои комментарии и вопросы, выбрав "Настройки" > "Справка и обратная связь". Ваше мнение важно для нас.

Контактная информация Microsoft Outlook

Чтобы связаться со службой поддержки и технической поддержкой Microsoft Outlook, используйте официальные каналы, указанные ниже. Для самого быстрого ответа выберите официальный сайт разработчика.

Название компанииMicrosoft Corporation
Сайт компанииoutlook.live.com
Эл. почта компании[email protected]
Служба поддержкиoutlook.live.com/support
Социальные сетиFacebook / Twitter

Microsoft Outlook: подписка, удаление приложения и поддержка iOS

Как отменить подписку Microsoft Outlook?

Откройте Настройки на iPhone или iPad, нажмите на ваш Apple ID (ваше имя) вверху, перейдите в Подписки, выберите Microsoft Outlook в списке и нажмите Отменить подписку. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; вы можете пользоваться приложением до его завершения. Подробнее смотрите на официальной странице Apple об управлении подписками.

Как удалить приложение Microsoft Outlook?

Нажмите и удерживайте значок Microsoft Outlook на главном экране, выберите Удалить приложение, затем Удалить. Важно: если у вас есть активная подписка, она не отменяется автоматически при удалении приложения; сначала отмените подписку по шагам выше.

Покупки, возвраты и вопросы оплаты Microsoft Outlook

О вопросах оплаты или возврата средств Microsoft Outlook сообщайте через функцию Apple Сообщить о проблеме (reportaproblem.apple.com). Для технической поддержки и связи с самим приложением используйте официальный сайт разработчика или страницу Microsoft Outlook в App Store.

Распределение отзывов Microsoft Outlook

Из последних 50 показанных отзывов 14 % положительные (4-5★) и 86 % отрицательные (1-3★). Общая оценка в App Store: 4.8 / 5

5★ 2
4★ 5
3★ 5
2★ 7
1★ 31
Чаще всего упоминают:письмауведомленияпослеприходятобновленияработаетiosпочтаработатьтеперь

Положительные отзывы и оценки Microsoft Outlook

Реклама

Wise отправляет деньги за границу по реальному курсу с низкими и прозрачными комиссиями, без скрытых наценок. Вы можете хранить более 40 валют на одном счёте и использовать карту Wise за рубежом без дополнительных комиссий за конвертацию. Попробуйте Wise бесплатно →

WiseТренды 2026
Лучшая почта!

Благодарность разработчикам! Меня все устраивает.

Sokolov_Sasha_Версия: 2.83.0
Не работает почта!

Добрый день! С недавнего времени (примерно недели две) не работает приложение! У меня iOS 12.1.4, после того, как вышло обновление приложения для iOS 13 и новее, у меня всё полетело! Не приходят уведомления! Нет входящих писем! Нельзя ли как-то это исправить? Так как переходить на обновление нового iOS не собираюсь, и хотелось бы чтобы приложение работало с поддержкой более старых версий iOS.

Janna TlepovaВерсия: 4.57.2
Lock screen notifications

Dear Microsoft ! When we read message on desktop outlook, we want corresponding notification on iOS Lock screen to disappear as message is red already ! As most of iOS messengers does ! Thank you

BeremourВерсия: 2.43.0
Перестало работать приложение

Уважаемые разработчики, пожалуйста, помогите. Сегодня внезапно перестало работать приложение у меня и моих коллег. Папки с письмами не обновляются. Решила обновить само приложение. Теперь даже войти в учётную запись не получается. Пишет, что пароль неправильный. Но я уверена, что ввожу всё верно. Устройство - iphone 11.

LenochkathebestВерсия: 4.57.0
Папка "Контакты"

В мобильной версии желательно сформировать возможность автоматического добавления адресатов в папку Контакты.

Iva70Версия: 2.42.0
Реклама

Travelpayouts - это партнёрская сеть, которая превращает контент о путешествиях в доход. Продвигайте авиабилеты, отели и аренду авто из одной панели и получайте комиссию за каждое бронирование. Присоединяйтесь к Travelpayouts →

TravelpayoutsТренды 2026
Push

When will the push notifications work?

Vnvc.lqdslВерсия: 4.2441.0
Widget

Please add Home Screen widget which will allow to scroll inbox from Home Screen without opening an app

Ceegan163Версия: 4.2419.0

Отрицательные отзывы и оценки Microsoft Outlook

Не работает

Перестала работать программа. Письма не обновляются абсолютно. Переустановил, но теперь не могу зарегистрировать почтовый ящик, так как постоянно пишет - неправильный адрес почты или пароль. Пароль верный, так как в других почтовых программах в родной айфоновской и в почте mail.ru никаких проблем. Очень жаль что вы испортили outlook настолько, что даже почтовый ящик теперь не регистрируется для протокола imap((((.

Серж КВерсия: 2.42.0
Не работает

Уже неделю не работает приложение. Не приходят письма и не отображаются исходящие, отправленные через приложение.

Dreamka51Версия: 2.42.0
Не заходит в учётку Exchange

Поломалась программа после обновления. Свежую почту не загружает, сброс учётки не помогает. Удалил учётку - теперь не заходит вообще. Говорит Не удалось войти. MS самая глюкавая контра на свете. Себя не уважают.

А--Версия: 4.36.1
Кривая подпись

Помимо абсолютно ломаной верстки текста, абсолютно кривая подпись, чтобы вы с ней не делали Как серьезный инструмент - вообще не приемлемо. Только отписка или форварднуть знакомым. Шляпа, а не outlook 2020 ГАЙЗ((((

SUPERDETKAВерсия: 4.28.0
Trashtalk1311

Вылетало на 6s, поменял телефон на XR — вылетает и тут. Когда это кончится? С почтой работать невозможно. Вы сами пользуетесь приложением? На постоянке? С большим объемом писем?

GihadvorlopataВерсия: 3.26.0
Исправьте уведомления, пожалуйста

Не приходят уведомления тех писем, которые попадают созданные подпапки во «входящих». Если письмо просто приходит во «входящие» - уведомление есть.

AngieZaya91Версия: 3.6.2
Уведомления

Нет оповещения об уведомлениях почему-то.

Pargev1993Версия: 4.2303.0
Уведомления не приходят

Перестали приходить уведомления, пропускаю рабочую почту. Почините, пожалуйста, сил нет, а теперь еще отпала функция написать письмо и отправить ответ. Полная дичь!

Слава АйлВерсия: 4.2048.1
Exchange

Теперь линк через exchange не работает. Все параметры задавились правильно. Почта не обновляется, после удаления ящика, вообще не получается войти, выскакивает ошибка «не удалось войти»

Baikal_19Версия: 4.38.0
Срочно примите меры!

После обновления все письма приходят без указания «отправителя». Ни эл.адреса отправителя, ни ФИО. Если у отправителя нет подписи в письме, то и не поймешь от кого письмо. Или приходят письма от себя! Срочно примите меры.

Alina1111Версия: 4.61.1
Не работает почта

После обновления перестали приходить письма. Если попытаться добавить аккаунт заново то выдаёт ошибку о не верном логине или пароле. Но естественно всё верно. Теперь невозможно пользоваться приложением.

Jarilo89Версия: 4.54.0
Не работает

Ужасно! До недавнего времени все было отлично, с пн не обновляется почта, оповещения приходят, заходишь в почту а там пусто. Подумала проблема решится переустановкой приложения, а нет, теперь и вовсе в почту не могу войти! Исправте, будте добры!

*AAlisAA*Версия: 4.53.0
Испортилось

Приложение перестало корректно работать, новые письма не грузятся и не отправляются

DerseluzaВерсия: 4.53.0
Отвратительное приложение

Не понимаю, как это вообще попало в AppStore? Майкрософт никогда не отличалась качеством и надежностью своих продуктов. Самый глючный почтовый клиент за всю историю Интернета.

Hamster HouseВерсия: 4.2109.0
Приложение для айфон

Не приходят сообщения о новых письмах

Alexandr DmВерсия: 4.2325.0
Уля

Не приходят уведомления с почты! Приходится каждый раз заходить в приложение и смотреть

AbdulaibnumaВерсия: 4.2244.1
Уведомления

Не приходят уведомления о новых письмах

ExcllenttВерсия: 4.2131.0
Уведомления

Не работают уведомления. Приложение несколько раз сбрасывал, два раза перестанавливал, не помогает. Было лучшим приложением для рабочей почты.

Warlock404Версия: 4.2131.0
Не обновляет почту!

Пока не откроешь само приложение, не оповещает о новых письмах! То есть в фоне входящие письма не обновляются!!! Открыл приложение и посыпались письма, а так тишина…

IldarfВерсия: 4.2128.0
Уведомления

Не приходят push уведомления, крайне неудобно.

Tslay95Версия: 4.2111.0
0/10

вылет после каждого обновления, приложение г...но

Johnn1eВерсия: 4.2111.0
Уведомления

Не приходят уведомление через push

Buiniy614Версия: 4.2109.0
Уведомления

Не приходят push-уведомления о новых письмах

FhjknvxstnkyВерсия: 4.2109.0
Что за дела?

После обновления, не могу зайти в программу. Телефон: IPhone 11 Pro, решите данную проблему

Гася.КасякВерсия: 4.2106.0
Худшие из худших

Удивляюсь положительным отзывам. Служба поддержки призналась, что приложение по факту неработоспособно на серверах Microsoft Exchange (которые Microsoft и продаёт за немаленькие деньги). Причём они считают, что так и должно быть - приложение показывает только свежие письма, то есть по факту 99% своего почтового ящика вы не сможете(!!!) увидеть.

Nedovolny2020Версия: 4.2048.1
Исправьте ошибки

Уже месяц: не приходят уведомления, outlook тупит и все письма, поступающие мне на почту - от меня! Удобнейшее приложение бросили обслуживать, провалили отличный продукт

HizbozВерсия: 4.2048.0
Абсолютно бестолковое приложение

Мало того, что не приходили оповещения о новых письмах, так после последнего обновления вообще письма перестали приходить! На компе новые письма есть, а в приложении нет, обновление страницы ни к чему не приводит. Удаляю

SokichВерсия: 4.2048.0
Ужас

После каждого обновления приложение работает хуже и хуже!! В этот раз даже постовые адреса не видит внутри ростового клиента

TelevideokameraВерсия: 4.2047.0
Вложенные файлы

После обновления перестали загружаться вложенные файлы

Romangor4Версия: 4.61.1
Не приходят письма

Приходит уведомление о новом письме, открываешь приложение, писем нет. Обновляешь, писем нет. Исправьте, пожалуйста. И улучшите синхронизацию outlook пк версии и ios версии, очень плохо синхронизирует.

Ой!Версия: 4.54.0
Испортили

После обновления уведомление о письме приходит, а в самой программе письма нет. Письмо появляется позже - иногда через 10 минут, иногда через час или два. Исправьте.

RuslansalimВерсия: 4.53.0
Перестала работать после обновления

Добрый день! Перестала работать после обновления. До этого проблем не было. Уведомления приходят, но в почте не открываются письма-их нет.

Lw_successВерсия: 4.53.0
Это не Outlook, нет задач и заметок

Как ЭТО можно называть «Outlook»? Где задачи? Где заметки? Microsoft считает, что это не нужно? Или мы должны использовать их «ToDo», который не умеет работать со сторонними серверами Exchange? То есть, надо заплатить за подписку Microsoft 365, потом заплатить за Exchange Online, и ещё купить стороннюю программу, которая сможет реализовать функционал, отсутствующий в Outlook for iOS. Я удивляюсь, что кто-то пишет «божественная программка» и все в таком духе.

Yack-YackВерсия: 4.50.1
Trouble

Перестали приходить уведомления.. уже и перезагружала телефон, и удаляла приложение.

AsenkseВерсия: 4.34.1
Есть траблы...

Приложением был очень доволен, из многочисленных аналогов это более пришлось по душе! Но в последнее время все чаще лагает, дико злит то, что Почта дублируется, прихоть от кого-либо письмо и через несколько секунд повторное оповещение, и писем реально два!!!! Иногда прога вылетает, повторный вход и вроде работает! Исправте дублирование прихода писем. Поэтому пока 3 звёзды.

Rostov on DinВерсия: 2.100.0
Дизайн

Внешний вид после последнего обновления просто убил. Такого ужаса мои глаза просто не могут вынести, от былого удобства и лаконичности (за что мне так нравился именно этот почтовый клиент) не осталось и следа. Верните всё как было :(

мария кар.Версия: 3.6.2
Не открываются вложения на iOS

IPhone 7 Plus при попытке открыть вложения ( ворд файл, Эксель или пдф) выдаёт ошибку на файле размером больше 1 мб. В чем проблема?

SDV_IlyaВерсия: 2.42.0
С последней версии не могу войти в почту

Исправьте пожалуйста ошибку, не могу войти на почту после обновления

BuСаВерсия: 4.2447.1
Проблемы в работе приложения

Очень часто в последнее время проблемы с почтой на телефоне, не синхронизируется с письмами и почтой , установленной на компьютере. Устраните пожалуйста ошибки, почта нужна на телефоне для работы, а с ней без конца проблемы

KitiketSSВерсия: 4.2426.0
Не работает 😭

После обновления не приходят входящие письма на айфон! Последнего отправленного письма нет, появляется оно только после, того как отправишь еще одно. Уведомления уже давно работают через раз, приходится открывать приложение, чтобы посмотреть входящие. Исправьте, пожалуйста 🙏

Ду😑Версия: 4.2421.0
Не работает

Не работает на айфон, не приходят письма

Yana.topinskayaВерсия: 4.2420.0
Отсутствие сообщений

Добрый день! Уважаемые разработчики, будьте добрый, исправьте проблему в следующем обновлении: в мобильном приложении (почта корпоративная) в папке входящие не отображаются сообщения старше месяца, а также они отсутствуют в других папках.

DestinyrxВерсия: 4.2415.0
Пропадают письма!

После обновления каждый день стали пропадать письма за позавчера, как исправить непонятно, в настройках ничего не этот счет нет!

Nikolay-RMKВерсия: 4.2418.0

Скриншоты Microsoft Outlook

Скриншот Microsoft Outlook на iPhone 1
Скриншот Microsoft Outlook на iPhone 2
Скриншот Microsoft Outlook на iPhone 3
Скриншот Microsoft Outlook на iPhone 4
Скриншот Microsoft Outlook на iPhone 5
Скриншот Microsoft Outlook на iPhone 6
Скриншот Microsoft Outlook на iPhone 7