Служба поддержки Scan Documents - Мой сканер

Пишуслитночтобыпиндосамнебылопонятносканергавнопотрепаловсюнеовнуюсистему. Некачайтеприложение

Спасибо 🙏

Наконец-то нашла приложение без лишних финтифлюшек и навязчивой рекламы. Сканирую доки почти год с этим приложением, сейчас обновили персонализацию и стало вообще пушка.

Старая версия больше нравилась

Классное приложение, скан всегда под рукой.

Шикарное по дожегшие, пользуюсь им !!!! Огромное спасибо разработчикам! Но вот что- то перестало открываться, в чем проблема, не пойму. А приложение великолепное!!!!! Благодарю

Если пользовался на андройде, можно восстановить покупку?

["Simply superb%.Everyone can enjoy 3-∞day trial now!>[

У меня iPhone 7, приложение очень нравится, но есть какой-то баг, из-за которого приложение зависает. Появляется этот баг, когда я пытаюсь отсканировать из библиотеки второе изображение подряд. Отсканировал одно, открываю второе, нажимаю кнопку отсканировать и приложение зависает, а затем перезапускается основной экран телефона и открывается экран блокировки для ввода пароля.

Подписалась на сканер, проходит бесплатное время, подскажите, как отписаться , чтобы плату не сняли

После обновления ПО на телефоне iphone перестало работать приложение, а в нём куча необходимых документов. При загрузке приложения открывается окно «Разработчику необходимо обновить данное приложение, чтобы оно работало с этой версией iOS». Это возмутительно.

Программа не работает!Про платную подписку информацию не увидел.Программа удалена была в тот же день.Пришло сообщение об оплате.Прошу отменить подписку и оплату за неё.

Отменила подписку ,а оплата все равно пытается списаться уже несколько дней подряд в одно и тоже время,как отменить это ?

Здравствуйте! Хочу начать с того, что вас очень удобное и функциональное приложение. Среди всех, что я пробовал, ваше подходит больше всего. Так вот, совершенно случайно я оформил подписку на бесплатный пробный период. В этот же день я удалил приложение, потому что у меня нет в нём нужны не смотря на все его полезные функции. Через три дня у меня списали 2 890 рублей, что очень меня расстроило. Понимаю, что ошибка моя, и вы можете не идти мне на встречу, потому что фактически я дал своё согласие на подписку. И всё же, прошу вас пойти мне не встречу, и помочь мне в этой неприятности, вернув деньги. Благодарю.

Я отменила автопродление, но деньги все равно списали. Написала в службу поддержки, прошу вернуть деньги.

Не за что списывались денежные средств

Установила несколько лет назад, заплатила за расширенные возможности (тогда ещё оплата была разовая, а не подписка на месяц). В этом приложении у меня хранилось очень много отсканированных материалов, необходимых мне для работы. И вдруг, несколько месяцев назад приложение просто перестало открываться. То есть вся моя работа насмарку!!! И переставить его на другой телефон с сохранением данных я не могу! Ау, разработчики, это мошенничество. Ради справедливости добавлю, что приложение удобное.

После того как перешли на подписку, то что мы покупали больше не работает

После обновления перестало открываться приложение.

Приложение не работает. Почините, пожалуйста.

Много лет работало отлично, а сейчас не могу зайти, пишет пароль неверный, но я не меняла его, кнопки «забыл пароль» нету! Пишу разработчикам - тишина…

Приложение классное, но не обрабатывает более 1 изображения, загруженных из галереи. Приложение зависает и вылетает при добавлении второго изображения. Не хватает объединения сканированных документов в один.

А где кнопка отмены подписки? В настройках подписки, как у всех приложений, в данном приложении нет?

В приложении мне было предложено продлить бесплатный период использования. После клика на соответствующую кнопку сразу списалась стоимость годовой подписки. По факту данное приложение имеет алгоритмы подписки как в самых низкопробных приложениях.

Верните мне деньги! У меня сняли 2890₽. Я не согласна!

Не прошло 24 часов с покупки подписки, хочу, чтобы мне вернули деньги. Но, к сожалению, никак не смогу связаться с тех. поддержкой Покупка была случайно сделана ребёнком

Есть встроеные покупки, 3 дня бесплатно а потом автоматически списывается 2 480 руб!!! Внутри программы доже не предусмотрена функция предложения платного пользования! Как мне вернуть деньги? Я отказываюсь от такой дорогой покупке приложения!!!

Перестало импортировать фото из библиотеки. Исправьте!!!

без оплаты нормально пользоваться нельзя.

Здравствуйте,как написать в техподдержку приложения?

Нужна подписка что бы нормально работала

Прошу отменить и вернуть деньги за подписку на ваше приложение . Оно не стоит тех денег что вы за него просите . Верните деньги !

Платно

Уважаемые разработчики, как отсканированные файлы отправить себе на почту? В настройках ее не привязать, при попытке отправки всплывает окно «на данном устройстве отсутствует заданный электронный адрес». Что делать? Или функция отправки только за деньги? Об этом нигде не написано.

При первой же попытке отсканировать документ ничего не получилось - все тупит и требует поднести поближе..( Хотя, при первом открытии приложения сразу навязчиво предлагают премиум-подписку. Главное для таких программ - оперативность и скорость. Ничего нет и в помине(( Делали дилетанты ((

Без подтверждения оформили платную подписку на год! С карты 3000 сняли( удалить из подписок не получается никак! Большая просьба, удалить из моих подписок это грвноприложение НАВСЕГДА!!!

Работает видимо только в платной версии Бесплатно можно только сделать скан и всё… дальше работать с документами не возможно - надо платить!!! Удалил к чертям собачьим!!!

Как можно отменить покупку и вернуть часть денег? Ребёнок играл с телефоном и скачал программу, которая не нужна.

предложили 3-х дневную пробную подписку, на которую я согласилась, а в итоге сняли 499 рублей за месячную подписку, согласия на которую не было! верните деньги, пожалуйста!

Здравствуйте, мне не удалось отменить подписку на пробный период и сегодня с меня списались деньги, можно ли их вернуть?

Ужасное приложение, три дня бесплатно, потом платно, не разобраться в нем. В итоге зашла в приложение hp, хорошо отсканировала документы, а главное бесплатно всегда. Категорически не рекомендую!!!

Списали деньги ,хотя я отменила подписку Верните деньги.

Ничего невозможно сделать без оформления подписки. Не понятно, зачем позиционируют себя как бесплатная. Бесплатно только навести камеру на документ.

Пользуюсь данным Приложением больше пяти лет все было здорово и супер куплена платная версия, там хранятся все мои документы. И теперь это приложение не открывается. Моему возмущению нет предела. Как мне теперь достать мои документы.

The app is trash. It says you have 3 days of free trial, though when you subscribe, it takes money from your bank account from the start. And they don’t refund it. Don’t recommend using it.

Предлагает 3 пробных дня и в первый же день снимают деньги по подписке!! Ни в одном приложении так не делается! Я попробовала и мне не понравилось это приложение и деньги никто не вернёт!! На что тогда даётся 3 пробных дня?

Мало того, что списали деньги без пробного периода, так ещё и приложение полное г***. Не качайте!!!

Сняли деньги за то,что не пользуюсь приложением

Обновите приложение новый iOS не открывает

Нажал на кнопку пробного периода в течение 3-х дней, списали годовую сумму подписки. Тех.поддержки нет, покупки отменить никак нельзя. В условиях было четко сказано: 3-х дневный пробный период