Volkswagenim Müşteri Hizmetleri

Volkswagenim (Dogus Teknoloji) Uygulaması Hakkında

Volkswagen Binek Araç sahiplerinin satış sonrası ihtiyaçları için bağlantılı hizmetler sunan Volkswagenim mobil uygulaması ile aracınıza dair önemli bilgilere ve dokümanlara kolaylıkla ulaşabilir, bakım periyotlarınızı takip edebilir ve tüm satış sonrası işlemlerinizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz.

Sıradaki bakım ve onarım randevunuzu oluşturun:

- Dilediğiniz Volkswagen Yetkili Servisinden, dilediğiniz tarih, saat ve servis danışmanını seçerek servis randevunuzu anında oluşturun.

- Aracınız ile ilgili yaptırmak istediğiniz işlemleri belirterek iş emrinizi kendiniz açın, servise gittiğinizde beklemeden aracınızı teslim edin.

- Servis randevularınızı görüntüleyin, dilediğinizde kolayca değiştirin ya da iptal edin.

Volkswagen’inizin bakım ve onarım işlemlerini takip edin:

- Aracınız servisteki durumunu adım adım takip edin, aracınızın işlemleri tamamlandığında anında haberdar olun.

- Aracınız için geliştirilen teknik ve yazılım güncellemelerini öğrenin.

- Aracınız servisteyken yapılması gereken bir ek onarım ihtiyacı oluştuğunda, danışmanınız tarafından video ya da fotoğraf destekli gönderilen tüm işlem detaylarını inceleyin, servis danışmanınıza onay ya da red kararınızı tek tıkla gönderin.

- Mevcut araç ilişkiniz boyunca gerçekleştirdiğiniz servis işlemlerini, tarih, iş emri numarası ve statü detaylarıyla inceleyin.

- Ruhsat sahibi olduğunuz aracınızın ruhsat sahipliğinizdeki bakım ve onarım faturalarını görüntüleyin.

Aracınıza özel tekliflere ve dokümanlara ulaşın:

- Aracınıza uyumlu Volkswagen Orijinal Aksesuarlar° hakkında bilgi alın, dilerseniz bir sonraki servis randevunuza ekleyin, uygulanmasını talep edin.

- Aracınıza özel e-kullanım kılavuzuna dilediğiniz zaman ulaşın.

- Tavsiye edilen periyodik bakım fiyatları hakkında bilgi alın.

- En güncel Volkswagen Satış Sonrası kampanyalarını takip edin, fırsatları kaçırmayın.

İhtiyaç duyduğunuzda Volkswagen’e kolaylıkla ulaşın:

- Size en yakın Volkswagen Yetkili Servisini bulun, iletişime geçin, ulaşım için rota oluşturun.

- Canlı Destek ile Volkswagen Müşteri İlişkileri Yetkililerine 7 gün/24 saat anında ulaşın, sorularınıza yazışarak cevap alın.

- Volkswagen Yol Yardım’ın sunduğu ücretsiz çekici ve mobil servis hizmetlerinden faydalanın.

Kategori Yaşam Tarzı
Yayın Tarihi 2016-04-13
Son Versiyon 5.5.1
Fiyat Ücretsiz
Yaş Gurubu 4+
Uyumluluk Min. IOS 12.0

Volkswagenim İletişim Bilgileri

Şirket Adı Dogus Teknoloji
Şirket Websitesi binekarac.vw.com.tr
Şirket E-Posta [email protected]
Şirket Telefon Çok yakında...
Müşteri Hizmetleri binekarac.vw.com.tr/support
Sosyal Medya Facebook / Twitter

Volkswagenim Aplikasyonu Pozitif Yorum ve İncelemeler

Kolaylık RANDEVU ve diğer işlemler çok kolay bir kullanım menüsü ile sunulmuş. Bklıhffhk Version: 5.4.0

Kullanışlı Çok kullanışlı ,VW ye yakışan bir uygulama. Ahmettik Version: 5.4.0

Servis geçmişi Servis geçmişine giremiyorum yeter artık düzeltin. Maksmms Version: 5.4.0

Kayıt yok diyor Araç benim adıma ama kayıt bulunamadı diyor. İbrahim' Version: 5.2.6

Hata Aracımın servis geçmişini göremiyorum. Metehan12345 Version: 5.1.8

Bilgiler güncel tutulmalı Özellikle servis bakım fiyatları, aksesuar fiyat ve stok bilgilerinin güncel tutulması gerek. Hiç üretilmeyen aksesuarlar örneğin listelenmemeli. En azından servis bakım fiyatlari güncel olursa iyi olacaktır. Onun dışında aracınızın servis durumunu takip edebileceğiniz faydalı bir uygulama. Olumsuz bir durumda aracınızla ilgili destek almak için de canlı destek ve kılavuzlar mevcut.. Yunusemrece Version: 5.4.0

Uygulamada araç ekleme ve çıkarma; Sayın Yetkili, Uygulamanızın yeni hali çok kullanışlı olmuş. Ellerinize sağlık. Ancak araç ekleme menüsünde aynı plakalı ve aynı şasi nolu iki araç görünüyor olması uygun değil. Eklediğimiz araçları menüden silme özelliği de eklerseniz daha kullanışlı olacaktır diye düşünüyorum. Saygılarımla.... Zxcghj52 Version: 5.0.7

Mükemmel Mükemmel çok iyiler. Gül72 Version: 5.4.0

Servis geçmişi Son güncelleme geldiğinden beri servis geçmişini göremiyorum.. S.Ergen Version: 5.4.0

Süper Güzel ve fiyat konusunda indirim yapabilen bir uygulama. Mutgan Version: 5.4.0

Güncelleme sonrası Servis Geçmişi hatası Son güncelleme sonrasında servis geçmişi görüntülenemiyor. Önceki güncellemelerde de aynı sorun yaşanmıştı ve farklı bir güncelleme ile çözülmüştü. En kısa sürede çözüm bekliyoruz.. Mm456k Version: 5.1.4

Servis geçmişi görünmüyor Sanıyorum son güncelleme ile birlikte aracın servis geçmişi görünmüyor. Düzeltilmesi lazım.... G.Tnc Version: 5.2.4

👍🏻 👍🏻. Canoobaşkan Version: 5.4.0

App’in Pop-Up Problemi Uygulamayı her açtığımda bir önceki servisin “ek onarım ihtiyaçları” adında teklifi çıkıyor. Hangi seçeneği seçersem seçeyim tekrar çıkıyor. Zaten işlem yapıldı bitti geçen yıl. Silip tekrar yükledim, hala çıkıyor. Çözülmesinde destek olabilir misiniz?. Alp Koşar Version: 5.4.0

Teşekkürler Kendimizi rahat hissettiğimiz için sizlere teşekkür ederiz. Ozan ÇALI Version: 5.4.0

Araç Aracımla ilgilenmeleri güler yüzlü olmaları hızlı ve güvenli servis hizmet vermeleri mutlu ediyor..(volswagen yolda bırakmaz diyelim kolay gelsin. Sonay yıldırım Version: 5.3.7

Servis randevusu Uygulamadan ilk kez servis randevusu aldım.Çok basit yönlendirici ve hızlı👏👏👏. çok teşekkür Version: 5.4.0

Tamaş teknik servis Yiğit bey çok iyi bir müşteri danışmanı çok güler yüzlü benimle çok iyi ilgilendi aracımın bir iki sorunu hariç bütün sorunlarımı giderdi çok teşekkür ederim Tamaşa ve Yiğit can beye. Gvn Güven yapı Version: 5.4.0

Bildirim hatası Uygulamanın logosunu da bildirim işareti çıkmasına rağmen bildirimlere girdiğinizde hiçbir bildirim olmadığı görülüyor. Bir de ek kullanım kılavuzu PDF olarak indirilebilirse çok güzel olacak.. ECO💅🏻💄✍🏻👄 Version: 5.4.0

Volkswagenim Aplikasyonu Negatif Yorum ve İncelemeler

Araç eklenmiyor 2013 den beri servis bakımlı aracı ı ekledim. Araç bulunamadı diyor. Neyi bulacaksınız peki. Kullanıcı dostu değil hiç. Zkfırıeıskamzşwğwpwosmxn Version: 5.1.1

Birdaha asla wolksvagen satin almam.. Wolksvagen satin alacaksaniz birdaha dusunun.. bu kacinci wolksvagenim hatirlamiyorum.. en son passat satin aldim sonuc husran.. her sikintida kullanici hatasi deyip isin icinden ciktilar… japon al basin agrimasin derlerdi cok dogruymus japon arabalarindan sasmayin…. Pasa... Version: 5.0.15

Randevu Randevu uygulamasındaki adımların geçişi sorunu.. Erdem Çolak Version: 5.4.0

We connect go ? Neden we connect go bizim ülkemizde yok? Neden ? Avrupada bedava vw data plug verilirken DOĞUŞ OTO vermiyor? Neden Tr kullanıcısına bunu yapıyorsunuz?. Kürekçi Version: 5.2.4

Dk 1 gol 1 bu olsa gerek Aracımı alali henüz bir ay oldu şimdiden SORUNLAR başladı radyosu donuyor.Taigo. Murat Öztürk Avcılar Version: 5.4.2

Servis geçmişi görünmüyor Uygulamanın asıl kullanım amaçlarından biri servis geçmişine bakmak o da görünmüyor. Jetta 2015 Version: 5.4.0

Takılmalar olmakta Takılmalar olmakta. Polo yeni Version: 5.4.0

Servis geçmişi Eskiden tüm servis geçmişi görüntülenebilirken, yapılan güncelleme ile belirli bir yıldan sonrası görüntülenebilmektedir.. Pentrane Version: 5.2.5

Açılmıyor Sürekli kapanıyor 5. Defada açılıyor!. Fsahinbay Version: 5.3.7

Maksat Bilgi Toplama Aracın geçmiş bakımlarını göremeyeceksem servis randevusu almak için niye tüm bilgilerimi paylaşayım. Renault Uygulaması nda tüm geçmişi görebiliyorsun. Sanırım amaç kişisel bilgileri toplamak.. Hll007 Version: 5.4.2

Servis geçmişi Daha önce servis geçmişi görünüyormuş kullanan arkadaşlara sordum ben yeni aldığım araçımın servis geçmişini göremiyorum neden bu kadar gizli tutuluyor ki lütfen bunu düzeltir misiniz uygulamanın bir anlamı kalmıyor servis geçmişini göremeyince. Hüdaverdi 46 Version: 5.2.8

Çok ağır çalışıyor Aracıma bağlanmasını da isterim.. Harran63 Version: 5.4.0

Kötü Uygulamayı aracınızı tanıtın, tüm bilgilerini görün diye yapmışsınız uygulamaya ruhsat fotoğrafı ekliyorum ama görmüyor. Kötü bir deneyim. Amazultum Version: 5.4.0

Güncelleme Hatası Son güncelleme sonrası aracım görseli hatalı geliyor.. EmRRmE34 Version: 5.4.0

Anahtarlık uygulaması gelsin geri lütfen. Anahtarlığım çalılmıyor. Uygulamayı tekrar geri getirin. BaronXII Version: 5.0.9

Üyelik oluşturma Üyelik oluşturma esnasında sms gönderim hatası veriyor. Yns1301 Version: 5.4.0

Berbat Araç eklemek imkansız, 8 kere ruhsat fotoğrafı gönderdim her seferinde inceleme sonrası dönüş yapacağız diye bildirim gelmesine rağmen aracımı ekleyemedim. Canlı destekten yazdım genel merkezden arandım talep görüntülenmiyor dediniz. Napiyim fax mı çekiyim ruhsatı? Alt tarafı araç ekleyeceksiniz sanki golf 9 ar-gesi yapıp bana dönüş yapın dedik. Rezalet…. Sancezer Version: 5.4.0

Servis bilgisi gözükmüyor Başka markalarda aracın tüm servis geçmişi gözükürken, bu uygulamada sonradan aldığınız ikinci el bir araçta geçmiş servis bakımlarını göremiyorsunuz. Kişisel bilgileri kaldırıp bu bilgileri paylaşmak çok zor olmasa gerek.. Cmshn Version: 5.3.4

Gereksiz Bir halta yaramıyor. Alicnt Version: 5.4.0

Geçmişe dönük hiç bir şey göremiyoruz Ruhsat benim adıma aldıktan sonraki servis geçmişi yok. Remzi ÜNEY Version: 5.4.0

Bence çok saçma Aracın gecmıs bakımları gözükmüyor. Gecmısınde neler yapılmış çıkmıyor. Bence sadece servıs randevusu ve. Burda uygun gosterılen bakım fıyatı ama servıse gıdınce aslı olmayan rakamlar var Renault bıle sızden. Mantıklı bir uygulama yapmış. Aracın şase numarasından gecmıs bakımlarına kadar hepsı çıkıyor. Teyıp koduna kadar paylaşılıyor. Burda güç bısey yok ancak araç sızın uzerınızdeyken gıttıgınız bakımları görüyorsunuz sızden oncekıler yok. Selim KOCAOĞLU Version: 5.4.0

Aracımı ekleyemedim 2 gündür aracımı eklemeye çalışıyorum.. Leventaksu Version: 5.4.2

Uygulama düzgün çalışmıyor Volkswagen golf 8 bayı bakımlı arabam var arabamı e-devlete görebiliyorum ama burdan giriş veya hesap oluşturamıyorum çok boş bi uygulama volkswagene yakıştıramadım. Oqab001 Version: 5.4.0

Canlı Destek Bölümü klavye Canlı Destek e bağlanınca klavye gelmiyor ve cevap yazamıyorum. Lütfen canlı destek bölümü hatasını gideriniz.. Mfk006 Version: 5.3.8

Geri dönüş yapılmadı Uygulamayla alakalı ve kasko sigorta trafik sigortası ile alakalı görüşmelerimizde geriye dönüp bilgi verilmedi çok yetersiz uygulamada. 243458 Version: 5.4.0

Kötü Araç bulunamadı diyor rezalet. Seyyah yusuf Version: 5.1.4

Anahtarlık uygulaması yok Anahtarlık sattınız , telefon değiştirdim yeni uygulamda anahtarlık uygulamasını kaldırmışsınız!!! O zaman anahtarlığı geri alın madem uygulamayı kaldırdınız…. Parafin33 Version: 5.3.3

Servis geçmişi Servis geçmişi hiçbir şekilde görüntülenemiyor . Ruhsat benim adıma ama görüntüleyemiyorum. Diğer markalarda eski sahiplerinin bile değiştirdiği sileceğe kadar gözüküyor. Rezalet bir uygulama yapmışsınız. Samet325 Version: 5.4.2

Servis geçmişi Servis bakım geçmişine bakmak istediğim de program kapanıyor kendiliğinden cihazım iphone. Entekeli mesut Version: 5.3.9

Servis geçmişi gözükmüyor Servis geçmişi göstermesikten sonra uygulamayı kullanmanın bı anlamıyo yok önceki yıllarda 10 sene öncesınde yapılan işlemi görüyordum şimdi son 2 bakım gözüküyor. Askdleşeoırfnmffl Version: 5.4.2

Canlı Görüşmede Klavyenin Uygulama Simgeleri Altında Kalması Merhaba, Canlı görüşme yaparken klavyeyi açamıyorum. Çünkü klavyenin açılma yeri uygulamanın alt başlıklarının simgeleri altında kalıyor.. ..zzaaii Version: 5.3.8

Volkswagenim Ekran Görüntüleri

Volkswagenim iphone resimleri 1
Volkswagenim iPhone Ekran Görüntüsü 1
Volkswagenim iphone resimleri 2
Volkswagenim iPhone Ekran Görüntüsü 2
Volkswagenim iphone resimleri 3
Volkswagenim iPhone Ekran Görüntüsü 3
Volkswagenim iphone resimleri 4
Volkswagenim iPhone Ekran Görüntüsü 4