Volkswagenim Müşteri Hizmetleri

Volkswagenim (Dogus Teknoloji) Uygulaması Hakkında

Volkswagen Binek Araç sahiplerinin satış sonrası ihtiyaçları için bağlantılı hizmetler sunan Volkswagenim mobil uygulaması ile aracınıza dair önemli bilgilere ve dokümanlara kolaylıkla ulaşabilir, bakım periyotlarınızı takip edebilir ve tüm satış sonrası işlemlerinizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz.

Sıradaki bakım ve onarım randevunuzu oluşturun:

- Dilediğiniz Volkswagen Yetkili Servisinden, dilediğiniz tarih, saat ve servis danışmanını seçerek servis randevunuzu anında oluşturun.

- Aracınız ile ilgili yaptırmak istediğiniz işlemleri belirterek iş emrinizi kendiniz açın, servise gittiğinizde beklemeden aracınızı teslim edin.

- Servis randevularınızı görüntüleyin, dilediğinizde kolayca değiştirin ya da iptal edin.

Volkswagen’inizin bakım ve onarım işlemlerini takip edin:

- Aracınız servisteki durumunu adım adım takip edin, aracınızın işlemleri tamamlandığında anında haberdar olun.

- Aracınız için geliştirilen teknik ve yazılım güncellemelerini öğrenin.

- Aracınız servisteyken yapılması gereken bir ek onarım ihtiyacı oluştuğunda, danışmanınız tarafından video ya da fotoğraf destekli gönderilen tüm işlem detaylarını inceleyin, servis danışmanınıza onay ya da red kararınızı tek tıkla gönderin.

- Mevcut araç ilişkiniz boyunca gerçekleştirdiğiniz servis işlemlerini, tarih, iş emri numarası ve statü detaylarıyla inceleyin.

- Ruhsat sahibi olduğunuz aracınızın ruhsat sahipliğinizdeki bakım ve onarım faturalarını görüntüleyin.

Aracınıza özel tekliflere ve dokümanlara ulaşın:

- Aracınıza uyumlu Volkswagen Orijinal Aksesuarlar° hakkında bilgi alın, dilerseniz bir sonraki servis randevunuza ekleyin, uygulanmasını talep edin.

- Aracınıza özel e-kullanım kılavuzuna dilediğiniz zaman ulaşın.

- Tavsiye edilen periyodik bakım fiyatları hakkında bilgi alın.

- En güncel Volkswagen Satış Sonrası kampanyalarını takip edin, fırsatları kaçırmayın.

İhtiyaç duyduğunuzda Volkswagen’e kolaylıkla ulaşın:

- Size en yakın Volkswagen Yetkili Servisini bulun, iletişime geçin, ulaşım için rota oluşturun.

- Canlı Destek ile Volkswagen Müşteri İlişkileri Yetkililerine 7 gün/24 saat anında ulaşın, sorularınıza yazışarak cevap alın.

- Volkswagen Yol Yardım’ın sunduğu ücretsiz çekici ve mobil servis hizmetlerinden faydalanın.

Kategori Yaşam Tarzı
Yayın Tarihi 2016-04-13
Son Versiyon 5.3.6
Fiyat Ücretsiz
Yaş Gurubu 4+
Uyumluluk Min. IOS 11.0

Volkswagenim İletişim Bilgileri

Şirket Adı Dogus Teknoloji
Şirket Websitesi binekarac.vw.com.tr
Şirket E-Posta [email protected]
Şirket Telefon Çok yakında...
Müşteri Hizmetleri binekarac.vw.com.tr/customer
Sosyal Medya Facebook / Twitter

Volkswagenim Aplikasyonu Pozitif Yorum ve İncelemeler

Teşekkür İstediğim araca, aklımdaki tüm soru işaretlerini sabırla dinleyip ve çözen bir marka. Erel Otomativ’e ve Hüsnü Bey’e çok teşekkür ederim.. Anmjjnigibifiv Version: 5.3.1

Favori servis seçimi Merhabalar Uygulama gayet başarılı ancak bir tanesini aşağıda belirttiğim gibi ufak problemler var. Belirlediğim favori servis ana sayfada görünmüyor. Sürekli aynı servis görünüyor.. YeşilBeyaz Version: 5.3.2

Uygulamada araç ekleme ve çıkarma; Sayın Yetkili, Uygulamanızın yeni hali çok kullanışlı olmuş. Ellerinize sağlık. Ancak araç ekleme menüsünde aynı plakalı ve aynı şasi nolu iki araç görünüyor olması uygun değil. Eklediğimiz araçları menüden silme özelliği de eklerseniz daha kullanışlı olacaktır diye düşünüyorum. Saygılarımla.... Zxcghj52 Version: 5.0.7

Uygulama Wolksvagen kalitesine yakışır bir uygulama emeği geçenlere teşekkür ederim.. KIZILELMA! Version: 5.3.6

Vw anahtarlığım Vw anahtarlığım devre dışı kaldı… Bilseydim bu uygulamayı güncellemezdim… Acilen düzeltilmesi gerekli.. Bir şeyi yaparken diğerini bozmak nedir ya…. Hfliman Version: 5.2.9

İkaz Lambaları Sayın yetkili, uygulama gayet güzel, fakat 23 Kasım 2020 yılında “ikaz lambalarının eksik olduğu ve tamamlanırsa uygulamanın çok iyi olacağını” yazmıştım, sizde cevap vermiştiniz, yeni güncellemeler ile bu aksaklığı gidereceğizi belirtmiştiniz. Bunun üzerinde 2 (iki) güncelleme yaptınız, fakat ikaz lambalarında hiçbir gelişme yok…. Murat196745 Version: 5.3.4

Kayıt yok diyor Araç benim adıma ama kayıt bulunamadı diyor. İbrahim' Version: 5.2.6

Servis randevu Sayın yetkili online servis randevusu aldım Fakat sistemde gözükmüyor. 3/4 ay arayla aynı olay tekralandı Lütfen uygulama yı kontrol edin zira sadece orada var bir işlem yapamıyoruz. Saygılarımla Erol.. Drivers.turko Version: 5.3.1

Harika Harika hizmet. Yağızoğlan Version: 5.3.6

Volksvagenim anahtarlık Sn admin anahtarlık tanıtma uygulaması neden yok oldu??. Falconeeee Version: 5.3.4

Wv Uygulama harika ve kullanışlı. Aytekin Uyar Version: 5.3.2

Güncelleme sonrası Servis Geçmişi hatası Son güncelleme sonrasında servis geçmişi görüntülenemiyor. Önceki güncellemelerde de aynı sorun yaşanmıştı ve farklı bir güncelleme ile çözülmüştü. En kısa sürede çözüm bekliyoruz.. Mm456k Version: 5.1.4

Servis geçmişimi göremiyorum. Uygulamayı bir yıldır kullanıyorum. Gayet iyi ve kullanışlı. Aracıma 3 ay önce serviste bakım yaptırmama rağmen bir haftadır servis geçmişimi göremiyorum.. Blgnclk Version: 5.3.0

Bütün yenilikleri takip eden voswagen ailesi teşekkür ederim İlginizden ve gönül rahatlığı sunmanızdan çok memnunum. Shdfulpöng Version: 5.3.4

Servis geçmişi görünmüyor Sanıyorum son güncelleme ile birlikte aracın servis geçmişi görünmüyor. Düzeltilmesi lazım.... G.Tnc Version: 5.2.4

Servis geçmişi görüntüleme geri gelsin 2012 model aracım ilk alındıgınhunden itibarem tüm bakımlarını görebiliyordum son zamanda servis gecmişi görüntülenmiyor triger i hangi yılda değiştigime bakıcaktım ne yazıkki bakamıyorum ne amaçla kapattınız anlamadım uugulama kullnmaya gerek yok 5 yıldız veriyorum yorum üstte gözüksün diye yoksa haketmiyor uygulama. Askdleşeoırfnmffl Version: 5.3.3

Hata Aracımın servis geçmişini göremiyorum. Metehan12345 Version: 5.1.8

Sistem güzel çalışıyor 7/24 randevu alınabiliyor. City Antalya Version: 5.3.4

Volkswagenim Aplikasyonu Negatif Yorum ve İncelemeler

Servis geçmişi detayları görüntülenemiyor Servis geçmişinde fatura detayları için listedeki bir işleme tıklayınca 1 sayfalık Sorumluluklar başlıklı yazı gösteriyor fatura gösterilmiyor. Melihse Version: 5.3.4

Ruhsat dışında Şase motor herşey var neden kayıt edemiyorum . Araç biraderde yani şase motor tc telefon tüm bilgilerimizi veriyoruz zaten. (MertBaran) Version: 5.3.2

Araç ekleyemedim. Aracın eski servis kayıtlarına ulaşamadım.. Mustafa asvsywvsjehb Version: 5.3.2

Bakım Fiyatları Yanıltıcı Bakım fiyatları gerçeği yansıtmıyor. Uygulamadan randevu aldım, gerçeği öğrenince hem randevuyu iptal ettim hem de uygulamayı sildim.. Oklubali Version: 5.3.2

Anahtarlık uygulaması yok Anahtarlık sattınız , telefon değiştirdim yeni uygulamda anahtarlık uygulamasını kaldırmışsınız!!! O zaman anahtarlığı geri alın madem uygulamayı kaldırdınız…. Parafin33 Version: 5.3.3

Birdaha asla wolksvagen satin almam.. Wolksvagen satin alacaksaniz birdaha dusunun.. bu kacinci wolksvagenim hatirlamiyorum.. en son passat satin aldim sonuc husran.. her sikintida kullanici hatasi deyip isin icinden ciktilar… japon al basin agrimasin derlerdi cok dogruymus japon arabalarindan sasmayin…. Pasa... Version: 5.0.15

Çalışmayan uygulama Her hafta canlı desteğe bağlanırım sorunu düzeltin diye servis geçmişi 1 hafta var 2 hafta yok program sürekli çıkış yapıyor kendiliğinden araç ekle diyor çok sıkıntılı sorunlu program doğru düzgün çalışmıyor böyle büyük bir markanın bu denli sorun çıkarması çok kötü bi durum. FthDMR6534 Version: 5.3.6

Servis sorunu Güncellemeden sonra servis geçmişi göstermiyor araca ait kayıt bulunamadı uyarısı veriyor. Güncellemeden sonra uygulama üzerimden randevu alınamıyor.. Bir_kullanıcı Version: 5.3.1

2014 jetta arabamı görmüyor Bu uygulama ile araç servis geçmişini göremiyor muyuz? 2014 model aracımın bilgilerini giriyorum bulunamadı diyor.. 21emin23 Version: 5.3.0

Kötü Aracımı eklediğim halde kabul etmedi. Ruhsat fotosu çekelim dedik kamera çekmiyor galeriden yüklemiyor. Geliştirmesi gereken çok şey var.. Utkusy Version: 5.3.4

Uygulama Çöküyor Merhaba, Uygulamaya google ile giris yapmaya calisiyorum. Dogrulama mesaji geldikten ve yazdiktan sonra ileri butonuna bastigimda uygulama cokuyor.. Uses_crt Version: 5.3.1

Anahtarlık uygulaması gelsin geri lütfen. Anahtarlığım çalılmıyor. Uygulamayı tekrar geri getirin. BaronXII Version: 5.0.9

Servis bilgisi gözükmüyor Başka markalarda aracın tüm servis geçmişi gözükürken, bu uygulamada sonradan aldığınız ikinci el bir araçta geçmiş servis bakımlarını göremiyorsunuz. Kişisel bilgileri kaldırıp bu bilgileri paylaşmak çok zor olmasa gerek.. Cmshn Version: 5.3.4

Servis geçmişi Eskiden tüm servis geçmişi görüntülenebilirken, yapılan güncelleme ile belirli bir yıldan sonrası görüntülenebilmektedir.. Pentrane Version: 5.2.5

Uygulama kendini kapatıyor Merhaba, telefon numarasını girdikten sonra gelen mobil onay kodunu girdiğimde uygulama kendini kapatıyor. IOS 16.1 kullanıyorum. Trkn34 Version: 5.3.1

Kayıt bulunamadı hatası Aracımın plakasını telefon numarasını gelen sms güvenlik kodunu giriyorum, kayıt bulunamadı diyor. Uygulama sağlıklı çalışmıyor.. Emremirza Version: 5.3.1

Kötü Araç bulunamadı diyor rezalet. Seyyah yusuf Version: 5.1.4

Klavye Keşke güncellemeseydiniz. Bilgi girmek için klavye açılmıyor.. Safa06 Version: 5.3.6

Volkswagenim uygulaması hakkında Sayın ilgili Volkswagen anahtarlık uygulamasını bulamadım anahtarlığımı tanıtmak için. Emre bey cc Version: 5.3.3

Kötü Aracımın Servis geçmişini Göremiyorum .. " G Ü R O . Version: 5.3.1

Araç eklenmiyor 2013 den beri servis bakımlı aracı ı ekledim. Araç bulunamadı diyor. Neyi bulacaksınız peki. Kullanıcı dostu değil hiç. Zkfırıeıskamzşwğwpwosmxn Version: 5.1.1

Dandik Bayağı kötü dandik bir uygulama serviste zorla kurduyorlar resmen, bir işe yaradığı olmadı, lazım olduğu zaman da düzgün çalıştığına denk gelmedim…. BirTakma Ad Giremiyorum Aaa Version: 5.3.4

We connect go ? Neden we connect go bizim ülkemizde yok? Neden ? Avrupada bedava vw data plug verilirken DOĞUŞ OTO vermiyor? Neden Tr kullanıcısına bunu yapıyorsunuz?. Kürekçi Version: 5.2.4

Servis geçmişi Daha önce servis geçmişi görünüyormuş kullanan arkadaşlara sordum ben yeni aldığım araçımın servis geçmişini göremiyorum neden bu kadar gizli tutuluyor ki lütfen bunu düzeltir misiniz uygulamanın bir anlamı kalmıyor servis geçmişini göremeyince. Hüdaverdi 46 Version: 5.2.8

Berbat Kayıt oldum giriş yapıyorum kayıt bulunamadı diyor. 😡. Iekinci633 Version: 5.3.1

Uygulama çalışmıyor! Google veya apple ile giriş yapmaya çalışıyorum. Sms onayı sonrası program kapanıyor.. Cafergazi Version: 5.3.1

Yükleme sorunu Uygulamayı indirdim yklenmiyor. Barış 17 Version: 5.3.4

Şaşi Numarası kayıt Kılavuz kısmında her defasında şaşi numarası girmek zorunda kalıyoruz. Kayıt girişi yapıldıktan sonra , her seferinde giriş yapmak zorunda kalmasak. Biraz daha basit kullanıcı dostu arayüz olsa süper olur. Ozgurson Version: 5.3.0

Rezalet site aracımla ilgili hiç bir bilgiye ulaşamıyorum Rezalet bir sitesi var araca ilişkin bilgilere ulaşamıyorum. Tolga gömüç Version: 5.3.1

Çalışmıyor Iosta yükledik giriş yaptık uygulama bana ben de uygulama ya bakıyorum tık yok. şenyıldız Version: 5.2.8

Servis geçmişi Uyduruk dacia ve reno uygulamasına girip biraz feyz alın 2018 model servis bskımlı aracın servis kaydı uygulamada gözükmüyor. Mahlas Version: 5.3.0

Araç bulunamadı sorunu Yaklaşık bir yıl oldu her güncellemede aracımı kaydetmeye çalışıyorum fakat araç bulanamadı diyor, sonuçta bu plakadan Türkiyede bir tane var ne kadar zor olabilir ki bu aracı kaydediyor olmak???. Bianco3434 Version: 5.3.0

Volkswagenim Ekran Görüntüleri

Volkswagenim iphone resimleri 1
Volkswagenim iPhone Ekran Görüntüsü 1
Volkswagenim iphone resimleri 2
Volkswagenim iPhone Ekran Görüntüsü 2
Volkswagenim iphone resimleri 3
Volkswagenim iPhone Ekran Görüntüsü 3
Volkswagenim iphone resimleri 4
Volkswagenim iPhone Ekran Görüntüsü 4