Türk Hava Yolları: Uçak Bileti Müşteri Hizmetleri

Mobil uygulama hatası İ Phone 12 kullanıyorum,mobil uygulamanızda sol üst ve sağ üst zil ve menü simgesine tıklanmıyor,kontrol edin!. Stro-79 Version: 1.16.2

Site kullanımı İnternet sitenizin kullanımı Çok kötü Berbat diyebilirim THY ye hiç yakışmıyor.. Fk1970fk1970 Version: 1.11.2

Açılmıypr Güncellemeden sonra uygulama açılıp hemen kapanıyor. Biginize….. Dervish2515 Version: 1.19.0

Ülkende Gibi Hissetmek Sizler sayesinde göklerde ve yurt dışında kendi ülkemdeymiş hissini yaşattığınız için çok teşekkür ederim.İyi ki varsın THY.... 01C06 Version: 1.4.0

Best airlines I am happy when i fly with Turkish airlines. Best service in class.Thnks. Delicate_1973 Version: 1.6.0

Mil puanı ile bilet Mil puanı işe bilet almak uygulama üzerinden mümkün deniyor ama çok zor olmalı ki hiç başaramadım. Mil puan Version: 1.8.3

Great Great!. Farhad kh Version: 1.6.0

Türkçe açıklama iyi olur Türkçe açıklama iyi olur. Zeytin2 Version: 1.4.0

Uygulamalar arası giderken THY uygulaması kapanıyor İşlemlere yeniden başlamak gerekiyor. Canı sıkılan yolcu Version: 1.10

THY Öğrencilere özel fiyatlandırma sunan THY’ye ne kadar teşekkür etsek azdır.. Mert Marangoz Version: 1.18.0

Yardım Kişisel bilgilerim tamamlanmamış göründüğün için millerimi kullanamıyorum. Bilgilerimi tamamlamaya çalıştığımda ise “Bu işlem şuanda gerçekleştirilemiyor.” hatası alıyorum.. Ahmet Bahadır Version: 1.3.12

Gazi indirimi Gazi indirimli bilet Mobil uygulamadan Alınamıyor. Onun dışında çok iyi. Satih48 Version: 1.17.1

İstek Batman seferleri için saatlerimizi sabah daha erken veya gece uçuşları rica ediyoruz 😊🙏esnaf olarak sıkıntılı saatler de uçuyoruz. Utes batman Version: 1.17.1

Fake Bu uygulama nasil 4.8 yildiz. Buradaki yorumlar fake (satin alinmis) degilse ben de birsey bilmiyorum.. Napyonsen Version: 1.33.3

Upgrade Problemi THY SAN ALDIĞIM BİLETİ UPGRADR EDIP EDEMEYECEĞİMİ ONCEDEN GOREBİLYORDUM. Bu ozelliğin kaldırılmasını çok ynlış. Tekrar düzeltilmeai gerekiyor. Gezisever Version: 1.6.1

Uygulama kullanamiyorum Uygulamaya giremiyorum neden actigim zaman bis beyaz sayfa cikiyo. Forest father Version: 1.31.0

Süper En güzel hava yolu dünyada. Ruslan003229 Version: 1.34.1

Super!!! Gözel. Gasan.rzayev Version: 1.27.1

Muhteşem ilgi Azaldan kaç seferidir bilet almaya çalışıyorum benı kac yıldır canımdan bezdırdı bunlar amma 8 kere filan thy ile uçma ımkanım oldu çok teşekkürler thy.🇦🇿🇹🇷. Bugday123 Version: 1.3.6

Turk hava yollarini cok seviyorum Cok rahat bir hava yolu sirketi. Anara1409 Version: 1.34.2

Great aplications Çok rahat ve akıcı bi kullanıma sahip. Alperozanefe Version: 1.5.1

Ilgar The best service air company in the world. Qarabağ! Version: 1.16.1

Perfect! Very easy to find anything. Dunk legend Version: 1.12.0

Airline Best Airline. Rashad Alizada Version: 1.33.3

Memnuniyet THY THY uygulama bir harika. 👍🏻👌🏻👌🏻. Ahahahahakslqmd Version: 1.3.8

Selamlar Cok güzel aplikasyon.Tek eksiği aktarmalı uçuşlarda araya bir ya da iki gün koyma opsiyonu yok bu sadece ajentadan alınan biletle mümkün.Bunu da sağlasanız çok iyi olurdu. Duzenli gezgin Version: 1.9.0

MEA Lütfen Pegasus mobil uygulamadan örnek alın açıktaki biledi hemen önünüze düşüyor ve biletleme yapıyorsunuz. Emehmeteminalici Version: 1.33.3

Berbat Uygalaminiz tam bir rezillik yazilar berbat giris berbat yani boyle bir firmayla boyle sacma sapan bir uygulama nasil kulanir akil kari degil ayrici da meyile atginiz bilet ayrintisi yani birsey bu kadr mi zor olur sadeleştirmek varken neden bu kdar zor bastan sona uygulama berbat kisacasi..... Akiflalee Version: 1.11.2

Uygulamadan değiştirğim bileti thy usulsüz dedi İptal olan uçuşumu uygula üzerinden başka bir yere değiştridim. Uçuş günü overbook gönüllüsü oldum. Biletimi denied ofis biletimi uyguluma üzeirnden usulsüz dğeiştirlmiş diyerek yeni biletimi düzenlemeid ve sizin yüzünden ben suçlu bulundum. Şu an bir de sanırım kara listeye alındım. 23 aralıktan beri dosyama cevap verilmiyor. Ama hukuk önünde elbette hesap verilecek. Onaylı bileti olan bir yolcuyı her türlü şartı sağlamsına rağmen uçurmadnız. Ayrıca sisteminizdeki hatadan ben sorumlu tutuldum. SHGM genelgesi açık. Sistem hatalarını taşıyıcı firma gidermeli. Hakkım varsa haram zıkkım olsun. Umarım bu şikayetleri üst düzey yöneticiler de okur. Sisizn yaptığınız uygulama yüzünden ben bu sıkıntıları yaşıyorum.. Atli122446 Version: 1.33.1

12 Pro Max Tam Ekran sorunu Merhaba, 12 Pro Max kullanıyorum ve uygulama bu telefona son güncelleme ile birlikte uyumsuz hale geldi. Ekranın üst kısmandaki sekmelere tıklamak imkansız. Uygulama içinde geri kısayolunu da çopu zaman kullanılamıyor. En kısa zamanda düzeltilmesi gerekir. Kolaylıklar dilerim.. Thhsynzr Version: 1.16.2

Uygulamanıza da biraz el atsanız Yaklaşık 45 dakikadır bir bilet alacağım uygulamanız günümüz teknolojisinde bile buna yardımcı olmuyor.Umarım yorumumu dikkate alıp sorumluları uyarırsınız.100 mb internet hızında ortada dönence dönüyor, ekran videosu alsalar dünyaya rezil oluruz.Lütfen milli markamızın uygulamasını daha iyi hale getirin.. Akncpyrz Version: 1.26.11

Engelli indiriminden faydalanmadım Bilet alırken engelli seçeceğini işaretlediğim halde sistem indirim yapmadı. Filşz Version: 1.17.1

Iphone 11 Pro Max ile kapanma sorunu Uygulamanızın güncel versiyonu açılır açılmaz kapanıyor!!!. Kremafim Version: 1.8.1

DEVAMLI LAG VAR AYLARDIR SİSTEMLERİNİZDE BİLET YOLCU İSMİ KISMINDAN SONRA DEVAMLI LAG VAR. ŞU UYGULAMAYI ARTIK TAM ÇALIŞIR HALE GETİRİN. PKUSAK Version: 1.26.11

Uygulama Açılmıyor Son güncelleme sonrası iPhone 6 telefonum ile uygulamaya giriş yapamıyorum, uygulama açılmıyor. Konu ile ilgili yardımcı olunmasını talep ediyorum.. Şerafettin Kızılkaya Version: 1.31.0

Atıyor Uygulamayı arka plana alınca birkaç saniye sonra sistem atıyor. Girdiğiniz bilgiler gidiyor. En baştan tekrar girmeniz gerekiyor. Rezalet 😡. Delogs Version: 1.11.2

Güncelleme şart 12 pro Maxten girdiğim zaman ekran çok kaplıyor geri dönecek yer kalmıyor geri tuşu var ama geri gelmiyor her seferinde başa dönmek zorunda kalıyorum düzeltirseniz sevinirim. Leonardo Yıldız Version: 1.16.2

Rezalet Fazla para alıyor ama yurt dışında başınıza gelen hiçbir şeyde yardımcı olmuyorlar , kapı numarası değişiyor bildirim gelmiyor, uçak tipi değişiyor koltuk numaraları rastgele değişiyor. Pegasusta ya da başka uçaklarda asla böyle bir şey başıma gelmedi. Rezalet bir firma. Önemli değil123 Version: 1.35.0

Uygulama çalışmıyor Son güncellemeniz sonrası IOS 15.4.1 sürümde çalışmıyor. Ana ekran gelir gelmez uygulama kapanıyor. Bilgilerinize. Hakan.bozkurt Version: 1.19.0

Hata Merhaba 22 kasimdaki guncellemeden sonra 11 pro max te acilmiyor. Tesekkur ederim Iyi çalışmalar. Mrt byrktr Version: 1.8.1

Bıktırdınbe Henüz app store dan güncelleme gelmemişken uygulamayı açtığımda işlem yapamıyorum. “İşleminize devam etmek için güncellemeyi yükleyin” uyarısı veriyor. Güncellemeye onay verdim ve yüklendi. BU DEFA UYGULAMA AÇILMAZ OLDU. Açılıp hemen kapanıyor. İŞLEM YAPAMAZ HALE GELDİM. Uygulama açılmıyor. Zırt pırt güncelleme yapmak MARİFET DEĞİL. Müşterinin hayatını kolaylaştırmak önemli. BU BECERİKSİZLİKLERİ KİM YAPIYOR?. Bıktırdınbe Version: 1.19.0

Bilet kesilemiyor Son güncellemeden sonra bilet kesemiyorum uçuş ve sınıf seçildikten sonraki aşamada dönüp dönüp duruyor. Çılgın n Version: 1.26.11

Mil puan Ben mümkün olduğunca uçuşlarımda Thy tercih ediyorum fakat son zamanlarda uçuşlardan kazandığım yani verdiğiniz milller o kadar azaldık THY’yi tercih etmenin hiç bir anlamı kalmadı örneğin geçen ay yapmış olduğum İstanbul-Miami uçuşu ve bunun gibi bu konuyla ilgili bir iyileştirme yapılabilirse sevinirim Saygılarımla. Yolculuk nereye Version: 1.33.3

Bilet alımı Biraz karışık buluyorum. Melekkk4 Version: 1.17.1

İOS 12 de açılmıyor İphone 5ste açılmıyor artık şu sorunu düzeltir misiniz. XcLerk Version: 1.35.1

A Disappointing Experience with Turkish Airlines My experience with Turkish Airlines was extremely disappointing. I was seated in a chair that was at less than a right angle and did not recline, causing me back pain due to the forward tilt of the seat. When I asked the flight crew for a better seat, they offered to move me to another seat away from my family, even though I had booked to enjoy the trip with my family. Additionally, there was no place to store my family’s special needs items, and the cabin maintenance was very poor. Although I was informed that my complaint was recorded, no one followed up with me to address the issue or even offer an apology. Frankly, this experience was far from my expectations.. Munzir Misirli Version: 1.34.6

App 7 defa denedikten sonra biletimi alabildim.. Burçin özdemir Version: 1.33.3

Van bilet sorunu Bu firma sizin babanızın çiftliği değil van biletlerini adam akılı fiyat koyun İstanbul van 4 bin Tl İstanbul Trabzon van 1700 tl. Alahınızda bulun. Yunus jayabamsm Version: 1.29.3

Thy sitesi Rezervasyon süresi çook kısa tutuluyo. Fermanım Version: 1.5.1

Uygulama Kullanımı Berbat Koca THY doğru düzgün bir uygulama yapamıyorsunuz. Sürekli kapanıyor.. Hakouman21 Version: 1.11.2

Mil İşleme Çalışmıyor Haftada bir güncelleme yaparken, check-in sırasında tk numarası girerek mil işleme seçeneğini düzeltememeniz şaşırtıcı. Düzeltmek istemiyor olabilir misiniz?. Erguvani İstimbot Version: 1.10.1

Rezalet!! Üç kağıtçılar Ne Laptop’tan nede telefondan rezervasyon ödemesini yapamadım! Durmadan hata verdi! Müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve 30tl fark ödemem gerektiğini söylediler! Yazıklar olsun, bumu sizin hizmetiniz! Uygulama ve websiteniz hatalıysa bizim suçumuz ne! Haram zıkkım olsun!!!. Dfrderfr Version: 1.10.3

Pratik mi? Uygulamadan bilet alıyorum. Ana sayfa da chec-in e basınca listelenen uçuş yok. Oraya uçuşları listelersin ve farklı bir uçuş diye buton koyarsın 👎 ekran fotosu almadan uçuş no için siteye gir…uğraş…onu ordan kopyala…. Şahin1233444 Version: 1.33.3

Sürekli başa dönüyor En ufak birşeyde geri çıkıp girdiğim zaman tüm bilgileri baştan dolduruyorum. KÖSE27 Version: 1.11.2

Şark kurnazlığı Seçtiğim bileti beni sayfadan atıp, atmış lira pahalıya aldırtan uygulama. Bunun adı şark kurnazlığı. Bravo. Kerem815 Version: 1.9.1

İnanılır gibi değil Uygulamanın arayüzü yeni model telefonlarla uyumlu değil. Geri dönmek için kapayıp açmak gerekiyor:) Ayrıca donma hibi pek çok hata söz konusu. Aynen, Vaydınyorvörd!. Dozdoz for mac Version: 1.16.2

Açılmıyor Güncellemeden sonra uygulamadan atıyor! Uçuş durumlarıma bakamıyorum lütfen düzeltin!!! Kaç gündür böyle. Heyoyyyy Version: 1.19.0

Check-in En çok işimize yarayan şey check-in. Aplikasyona parmak izi ile veya şifre ile girmemize rağmen, her seferinde Miles & Smiles kart numaramızı girmemizi istiyor aplikasyon. Her seferinde aynı garabet.. -Bir diğer konu. Başka bir seyahat şirketi veya kişi bize bilet aldı ise, o pnr no ile check-in yaptığımızda, bileti elektronik olarak bastırmadıysak, veya Wallet a eklenmedi ise check-in’i tekrar göremiyoruz. Görmek istiyorsak, aynı işlemleri bir kez daha yapmak zorunda oluşumuz. - Bir diğeri; ileri tarih için uçuş ekleme yapabiliyoruz. Bu güzel. Fakat check-in vakti geldiğinde, uçuş eklerken yaptığımız tüm işlemleri bir daha yapıyoruz. Öyleyse neden uçuş ekleme seçeneği var? Pegasus, hizmet olarak THY veya Anadalujet’in altında bir fiyat politikası ve hizmet anlayışı güdüyor. Fakat aplikasyonu çok çok iyi durumda. Daha önce grup olarak yaptığımız check-in leri dahi hatırlıyor. O kadar kolaylaştırıcı.. siz yetkililere de örnek olması dileği ile... Hkngrbz77 Version: 1.35.0

Anadolu Jet Şikayet Pandemi döneminde 2 saat rötar, sıkışık yanyana oturma düzeni, tam kapasite doluluk, çalışmayan klimada maske ile bir saate yakın kalkış için beklemek olabilecek en kötü seyahat deneyimi.. Mltmdc Version: 1.16.0

Koltuk seçimi Kafalarına göre koltuk değiştiriyorlar seçim için para alıyorlar. Parasını ödediysem son dakika neden koltuk değiştiriyorsunuz!!!. Ahmet195 Version: 1.35.1

Selam Müşteri olmama rağmen akşam bileti 3 kat pahasına alsım sabah fiyat farklı ne alayak bundan. Turane84 Version: 1.36.0.1

Updates As an airline company THY serves well. But pointless constant app updates …. Ucuncudunyamuharibesi Version: 1.36.0.1

Trouble with purchasing a ticket For the last year it always stops and freezes at “adding the address” step. It is really very annoying. Please fix this. Captn_mission Version: 1.29.1

For Turkish Airlines, customer is dirt. With this awful customer service level, you cannot survive for too long.. Ilgar Musabaliyev Version: 1.16.0