BMW Türkiye Müşteri Hizmetleri

BMW Türkiye (Borusan Otomotiv) Uygulaması Hakkında

BMW Türkiye mobil uygulaması yayında! Bu yepyeni uygulamayı kullanabilmek için BMW otomobil sahibi olmanız gerekmez, hatta uygulamaya üye olmadan da birçok kullanışlı özellikten yararlanabilirsiniz.

BMW sahipleri için vazgeçilmez bir dijital platform olan BMW Online mobil uygulaması, artık yerini BMW Türkiye mobil uygulamasına bırakarak, bu yeni uygulama içindeki ‘My BMW’ bölümünde yer alıyor.

Cihazınızda otomatik güncelleştirmeleri aktifleştirerek uygulamanıza gelen güncellemeleri daha hızlı alabilirsiniz.


TEMEL ÖZELLİKLER.
• Güncel Fiyat Listesi
• En Yeni BMW Modelleri
• Fotoğraf ve Video Galerileri
• En Güncel Haberler ve Joy Blog Yazıları
• Ayın Özel Teklifleri
• Test Sürüşü Talebi
• Size En Yakın Yetkili Servis
• 7/24 Acil Yol Yardım Hattı
• İletişim Formu
• BMW Yetkili Satıcı &Yetkili Servis Bulucu ve Yol Tarifi
• Uygulama Üyelerine Özel İşlevler
• Uygulamayı Misafir Kullanıcı Olarak Kullanabilme
• Kişiye Özel Bildirimler


MY BMW İŞLEMLERİ.
BMW Türkiye uygulaması içinde bulunan My BMW ile BMW'nizin ihtiyacı olan servis işlemlerini görüntüler, dilediğiniz yerden dilediğiniz zamanda yetkili servis randevusu alabilirsiniz. Üstelik sadece servis ziyaretinizde öğrenebileceğiniz bilgiler parmaklarınızın ucunda olur.

• Ruhsat sahibi veya araç ilgilisi olduğunuz BMW otomobillerini uygulama üzerinden görüntüleyebilirsiniz: Donanım bilgileri, başlıca teknik veriler, şasi no gibi detaylara kolayca erişebilirsiniz.
• Sistemlerimiz üzerinde kaydı bulunmayan bir BMW otomobiliniz varsa, araç tanımlama talebinizi uygulama üzerinden İletişim Merkezi’mize iletebilirsiniz.
• BMW’niz için yaptırmak istediğiniz bakım ve onarım işlemi paketlerini görüntüleyebilir, tarih ve saat seçerek online randevu kaydı oluşturabilirsiniz. Üstelik servis danışmanınıza dahi siz karar verirsiniz.
• Servis ziyaretinizin öncesinde ihtiyacınız olan ulaşım alternatiflerinden seçim yaparak yetkili servisinize talebinizi iletebilirsiniz.
• BMW'nizin servisteki statüsünü takip edebilirsiniz. Böylece otomobilinizin onarım, son kontrol, yıkama işlemi gibi adımlarını görüntüleyip, teslimat zamanını buna göre planlayabilirsiniz.
• Randevularım bölümünden yaklaşmakta olan randevu detaylarınızı görüntüleyebilir, dilerseniz iptal edebilirsiniz.
• Konum servislerine onay vererek yakınınızdaki BMW Yetkili Servislerini bulabilir, yol tarifi alabilirsiniz.
• Tercih ettiğiniz BMW Yetkili Servisini seçebilir; dilediğinizde seçiminizi değiştirebilirsiniz.
• Yeni sipariş vermiş olduğunuz BMW otomobilinizin statüsünü takip edebilirsiniz.
• BMW’nizin servis geçmişini görüntüleyebilirsiniz.
• BMW’nizin garanti durumunu, BMW Service Inclusive paketi bilgilerini, Garanti+ ve kasko detaylarını takip edebilirsiniz.


BMW ŞARJ HARİTASI.
• Türkiye’nin önde gelen 4 şarj istasyon ağı üzerindeki tüm istasyonların güncel durum bilgisini anlık olarak görüntüleyebilirsiniz.
• Müsaitlik bilgisi, çalışma saatleri, adres, ödeme koşulları, DC/AC bilgisi ve yakında sunulan hizmetlere ilişkin detayları görebilirsiniz.
• Harita üzerinde önce rotanızı belirledikten sonra, tercih edeceğiniz şarj istasyonlarını rotaya ekleyebilirsiniz.
• Yeni oluşturulan rotanızı telefonunuza yüklü olan navigasyon uygulamasına aktarabilirsiniz.

Kategori Yaşam Tarzı
Yayın Tarihi 2017-12-29
Son Versiyon 3.0.28
Fiyat Ücretsiz
Yaş Gurubu 4+
Uyumluluk Min. IOS 13.4

BMW Türkiye İletişim Bilgileri

Şirket Adı Borusan Otomotiv
Şirket Websitesi bmw.com.tr
Şirket E-Posta [email protected]
Şirket Telefon Çok yakında...
Müşteri Hizmetleri bmw.com.tr/support
Sosyal Medya Facebook / Twitter

BMW Türkiye Aplikasyonu Pozitif Yorum ve İncelemeler

Borusan kendine yakışan aksiyonları alıyor Heyecan ile yükledim ve inceledim. İyi niyetli bir çaba var ortada fakat aplikasyon maalesef sahipsiz. (Değerlendirme yayınlandığında hemen aradılar ve gerekli değişiklikleri yaptılar. Aplikasyon ile gerçekten ilgileniyor Borusan) - Ruhsat fotoğrafını 2 kez gönderdim, hala kayıt yapılmadı. (Yapılan müdahale gayet başarılı oldu. Artık hem aracımı aplikasyonda görüyor, hem de servis bilgileri ile tüm teknik değerlere kolayca ulaşabiliyorum) - Kullanıcı kısmı özelleştirilemiyor, fotoğraf yüklenemiyor. (Bu hususta henüz değişiklik olmadı ama arkadaşlar not aldı, ilgileneceklerini belirttiler) - Fiat listesine, test drive ile servis randevusuna ve tüm teknik değerlere çok kolay ulaşım sağlanıyor. Bu çok iyi - Makaleler çok başarılı ve içerikleri dolu. Yayınlar haftalık yenilenmeli, uzun süredir aynı makaleler duruyor. (Bu konuda henüz değişiklik olmadı) - Son olarak değerli Borusan Oto; Connected Drive ne oldu? Bütün dünyanın kullandığı özelliği neden bizden kestiniz? Mazeret olarak kullandığınız “kayıtların Türkiye’de tutulması” konusunda Devlete kesinlikle hak verdiğimi ifade eder, acilen iyileştirme yapmanızı rica ederim. (Bu konu belki kısa vadede düzelmeyecek fakat Bmw sahipleri olarak takipçisi olduğumuzu ve çözüm beklediğimizi önemle, tekrar ifade ediyorum). Kimmerian! Version: 3.0.4

Bmw 3 Aktivasyon maili gelmiyor gelmesi için ne yapmamız lazım acaba. üç harfli aşk Version: 2.2

Acil Uygulamaya sms doğrulaması geliyor. Ama giriş yapılamıyor.. Oosmann Version: 3.0.23

Bakım onarımda ilave seçenek Lastik değişimi için de seçecek ilave edilmesini rica telefonla randevu almak cidden zaman kaybı tşk ederim. Cucx1 Version: 2.2

Animasyon indirme ne işe yarıyor ! Merhaba uygulamada animasyon indir diye bir seçenek var indirdim ama ne işe yaradığını bilmiyorum ve gerekli bir açıklama da yok bilgilendirirseniz sevinirim .. Furkan_Senn Version: 3.0.27

Beğendim Çok faydalı güzel bir uygulama yapılmış. Drift06 Version: 2.2

Hizmet Servis hizmetleri ve ilgilenen arkadaşlar çok ilgili ve güler yüzlü gerekeni ve gerekli bilgiyi ayrıntılı bir şekilde anlatıyorlar ve ilgileniyorlar Çalışan ve ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim özellikle Şahin bey e teşekkür ederim. Iamirem Version: 2.2

Gayet basit ve kullanışlı Gayet basit ve kullanışlı BMW kullanıcıları için tavsiye ederim.. Db0035 Version: 2.2

Mobilden servis ayarlıyorum Herhalde başka bir firmada yoktur online servis ayarlamak. Servis danışmanı bile seçiyorum. Çok teşekkürler BMW... Bmw seven adam Version: 1.0

Harika Kullanıcı dostu , kolay arayüzü ile süper bir uygulama.... Carraciolo Version: 2.0

Connected drive Connected drive özelliklerini tekrar istiyoruz. Servis zamanı gelince aracın ne ihtiyacı olduğunu öğrenebiliyorduk.. Cvy42 Version: 2.2

Teşekkürler Çok güzel uygulama. BÜLENT ÇAKI Version: 2.2

Teşekkür Online hizmetiniz Harika teşekkürler. Met yıl Version: 2.2

Problem Merhaba, Uygulama içerisinde bir menüye girdiğimde "geri" işareti çalışmıyor, bu nedenle her seferinde uygulamayı kapatıp yeniden açmam gerekiyor. İlgilenirseniz sevinirim. Not: iphone 11 ( yazılımları güncel). Archi33tect Version: 3.0.28

Prime’ın Eklenmesi BMW Prime hizmetinin daha verimli ve efektif bir şekilde kullanılabilmesi için, BMW Türkiye mobil uygulamasına Prime hizmeti için de bir bölüm eklenmesini öneriyorum. Tarayıcı yerine uygulamadan kullanmak daha profesyonel ve verimli olacaktır.. Ardzngn Version: 3.0.24

Tebrikler, teşekkürler !! BMW’ye teşekkürler. Harika olmuş. Size de bu yakışır. Başarılar dilerim.. Obmw Version: 1.1.1

Borusan farkı Arabamda nelerin değişmesi gerektiğini gösteriyor. Gerçekten inanılmaz. Gecenin bir yarısı rezervasyon yaptım. BMW sahibi olmanın farkı başkaymış.. E90bmw Version: 1.9

Uğur Gayet başarılı bir uygulama. Shearboy Version: 2.1

Harika bir uygulama olmuş :) Telefonda vakit kaybetmeden hızlıca istediğim danışmana randevu alabiliyorum. Emeğinize sağlık, muhteşem olmuş. :). Sirindamla Version: 1.2.2

34zmg44 Butun servisler farkli ucret ve arac bakim bilgisi sistemde yok. Hisar1913 Version: 2.2

Çok ilgili servis İlginiz için teşekkürler. Hamdi özkaptan Version: 2.2

Harika Emeği geçenlere teşekkür ederiz harika olmuş. OsmanBayrakli Version: 3.0.0

Muhteşem Sırf bu uygulama için BMW aldım. Mustr06 Version: 1.9

Geri tuşu çalışmıyor, sürekli kapatıp yeniden açmak zorunda kalınıyor Geliştirme gerekli. Aysegulayt0809 Version: 3.0.28

BMW Türkiye Aplikasyonu Negatif Yorum ve İncelemeler

SMS KODU SMS kodu geliyor fakat bu SMS kodunu girdiğimde hiçbir şekilde açılmıyor aplikasyon.. PosofLEE7503 Version: 3.0.26

Uygulama Çalışmıyor SMS kodu girdikten sonra uygulama aktif hale gelmiyor!. İstbestxx Version: 3.0.23

Telefona gelen kod Giriş yapmak için kod gönderiliyor. Kodu girmeme rağmen açılmıyor çok defa denedim uygulama çok kötü. Kaycos Version: 3.0.23

Üyelik sorunu Üye olmaya çalışıyorum fakat OTP bulunamadı uyarısı veriyor sürekli.. Çağrı Çakır Version: 3.0.26

Kayıt hak Ruhsat resminizdeki gönderin ve en kısa zamanda dönülecektir diye yazıyor dönen yok:(. Sezen0733 Version: 3.0.26

Eksiklik Servis geçmişine bakmak istediğimizde mesaj gönderiyor ama ekran bomboş mesajı yazacak yer yok ve mecrdesdeki gibi aracı park ettiğimiz yeri harita da gösterse en son yer gösterse daha kullanışlı olur.. Makcay77 Version: 3.0.22

Onay Kodu Ekranında Bekle Dur BMW’ye yakışmıyor bu uygulama! SMS kodu girilen ekranda giriş yapmak için bekliyorsunuz da bekliyorsunuz. Ortadaki yükleniyor simgesi dönüyor da dönüyor. Borusan artık girilemeyen bir uygulama yapmış.. Salihemrah Version: 3.0.23

Vasat Turkiyenin en ucuz arabalarinin uygulamalarindan tum servis gecmisini kolaylikla gorebilirken, bu segmentte bir aracin uygulamasindansa sadece randevu alabiliyorsunuz. Fikra bu kadar... Burjuvanizz Version: 3.0.27

Connected drive ne zaman? Bütün merka araçlar kullanıyor biz ne zaman connected drive’ı kullanacağız. Bmw kullanıcılarını yok saymayıp araçları kullanılabilir hale getirin lütfen. Bmw ve Borusan’a yakışmıyor!. Cagribey Version: 3.0.28

Uygulama Çalısmıyor Uygulama artık çalışmamaya başladı. Gelen onay kosunu girmemin ardıbdan ekranın ortasıbda dönen yuvarlakla birlikte donuyor. Bir sure sonrada zaman aşımına uğradı diyor. Sisteme girilmiyor.. Ssslllnn Version: 3.0.23

Geri butonu çalışmıyor Uygulamada alt ekranlara girildiğinde geri dönmek için dokunduğumda sol üstteki geri butonu çalışmıyor, dolayısıyla o ekranda kilitli kalıyorsun. Telefonum 14 pro max, işletim sistemi 16.6.1. TurQuesa_7 Version: 3.0.28

Açılmıyor My bmw kısımında üyeliğiniz ile giriş yaptırmıyor.Gelen sms şifresini giriyorsunuz 2 dk dönüyor ama girmiyor uygulamaya ... Buraksenol38 Version: 3.0.23

Prime Bmw Prime bilgilerine erişim uygulama içinde sağlanmalı.. Kutay Cem Version: 3.0.28

Servis geçmişine girilemiyor. Sevis Geçmişine girmek istediğinizde kod geliyor, fakat kodu girdiğinizde “OTP bulunamadı” hatası veriyor.. Aqswdefrgtjyncgkkcd Version: 3.0.23

Çok geride kalmış bir teknoloji Tesla’nın uygulanması nerde, bmw’ninki nerde:). Berkeett Version: 3.0.23

Çalışmıyor SMS kodu girildiği halde uygulama açılamıyor... Bakturk Version: 3.0.24

Rota oluştur uygulaması çalışmıyor Bir yerden bir yere rota oluşturmak istediğinizde yanıt alamıyorsunuz. Başlangıçta gayet güzel çalışıyordu rota uygulaması.. Rotam yok Version: 3.0.23

Vasat Şarj haritası açılmıyor.. CemCkn Version: 3.0.23

Hata! Uygulama süreklı atıyor ve çalismiyor Üyelik açtiktan sonra giriş yapamiyorum. Takma Adı yorumcu Version: 3.0.23

Uygulamaya girilmiyor Üye kaydı yaptıktan sonra uygulama girişe izin vermiyor telefona şifre feldikten sonra giriş yapılamıyor. Mertarda3467 Version: 3.0.26

BMW farkı Servis randevusu almak çok kolay. Nea+ Version: 2.2

Son Güncellemede Bozuldu Servis geçmişine bakarken geri dönmüyor, sadece herhangi bir geçmişe bakınca orada kalıyor. Geri dönme butonu var ama çalışmaz durumda. Düzeltilmesini rica ederim. Kürşad ç Version: 3.0.28

Giriş yapılamıyor Şifre girdikten sonra uygulamaya giriş yapılamıyor, sorun nedir?. Ecumin Version: 3.0.23

Kayıtlı aracım Her güncelleme ile kayıtlı araç yok oluyor.. Keremonline Version: 3.0.23

Aktivasyon kodu hatası Maalesef giriş yaparken sms kodu girildikten sonra yükleniyorda kalıyor, giriş yapılamıyor. Bir de şu connected drive ı çözün lütfen. Teşekkürler.. Turang Version: 3.0.23

BMW’ye yakışmayan uygulama Sene olmuş 2023, teknoloji ilerlemiş elektrikli araçlar günümüzde çok ön plana çıkmış ve araba üreticileri arabalar kadar uygulama üzerinden araçları kontrol etmeye de önem veriyorlar. BMW uygulaması sanki sadece araç tanıtımları için yapılmış. Her yerde şarj istasyonları için navigasyon özrlliğinden bahsediyorlar ama iphone uygulamasında navigasyon oluşturamıyorsunuz, çalışmıyor. Ataba ile bluetooth üzerinden iletişim kurarak araç bilgilerine ulaşmak kadar basit ve faydalı özellikler yok. Sadece laf olsun, bizim de yygulamamız var demek için yapılmış gereksiz faydasız bir uygulama. Elektrikli aracım var ve uygulama işe hiç bir bağlantısı yok….. Gngrgndgn Version: 3.0.23

BMW Türkiye Ekran Görüntüleri

BMW Türkiye iphone resimleri 1
BMW Türkiye iPhone Ekran Görüntüsü 1
BMW Türkiye iphone resimleri 2
BMW Türkiye iPhone Ekran Görüntüsü 2
BMW Türkiye iphone resimleri 3
BMW Türkiye iPhone Ekran Görüntüsü 3
BMW Türkiye iphone resimleri 4
BMW Türkiye iPhone Ekran Görüntüsü 4