BMW Türkiye Müşteri Hizmetleri

Öne Çıkan Özellikler:

REZERVE EDİN.

• Aklınızdaki BMW modeline giden en kolay yol: Otomobilleri görüntüleyin veya bir modeli tasarlayıp rezerve edin.
• Sadece rezerve ettiğiniz otomobillere değil, ayrıca favorilerinize veya tasarladıklarım listesine eklediğiniz otomobillere de “Garajım” bölümünden kolayca erişin.
• Rezerve ettiğiniz otomobilin sipariş ve teslimat durumunu adım adım kontrol edin.
• Ayın özel tekliflerinin yanı sıra size özel sunulan fırsatlar ve hatırlatma bildirimleri alın.
• Aklınızdaki BMW modelini incelerken, takas ve kredi modüllerinden de yararlanın.

TEST EDİN.

• Test sürüşü yapmak istediğiniz ilde bulunan müsait otomobilleri görüntüleyin ve randevunuzu kolayca alın.
• Test sürüşünü dilerseniz bir yetkili satıcıda, dilerseniz belirleyeceğiniz bir adreste gerçekleştirin.
• Randevularınızı yönetin veya iptal edin.
• “Garajım” menüsü altında geçmiş test sürüşlerinizi veya iptal edilen randevularınızı görüntüleyin.

SERVİS VE BAKIM.

• “Garajım” bölümünde kullanmakta olduğunuz BMW otomobillerini listeleyebilir ve detaylarını inceleyin.
• Otomobiliniz için online servis randevusunu tarih, saat, yetkili servis ve danışman seçerek hızlıca alın; ayrıca yaptırmak istediğiniz işlemleri önceden seçip fiyatlarını görüntüleyin.
• Otomobilinizin garanti durumunu inceleyin veya bir uzatılmış garanti paketi satın alın.
• Otomobiliniz için gönüllü geri çağırma sorgusu yapın.
• Size en yakın BMW Yetkili Servislerini kolayca bulabilirsiniz.
• Size özel önerilen satış ve servis kampanyalarından haberdar olun.
• Sahip olduğunuz BMW modeline göre dahil olduğunuz kulüpler varsa, bunlarla ilgili ayrıcalıklar ve etkinlik davetlerine ulaşın.

BMW PRIME.

• BMW Prime ayrıcalıkları hakkında bilgi alın; henüz bir aboneliğiniz yoksa, size uygun bir abonelik satın alın.
• Eğer BMW Prime aboneliğiniz varsa, abonelik bilgilerinizi ve paket kullanımlarınızı detaylıca görüntüleyin.
• Paket kullanımları için gerekli olan şifre ve kodları kolayca bulun.
• BMW Prime aboneliğinizi yükseltin.