Medical Park Müşteri Hizmetleri

Teşekkür Her zaman memnun kaldığım, ilgili, güleryüzle hizmet, konularında çok iyi hekimler iyi ki varsınız🙏. Bengü oğuz Version: 10.6.6

Teşekkür Memnuniyet duyuyoruz doktorlarınız ve çalışanlarınızdan, teşekkür ederiz. Atieren Version: 10.6.3

Güncelleme Güncelleme için iOS 13 istiyor uygulamaya giremiyorum ne yapalım telefonumu değiştireyim😡😡. Mtl tsn Version: 9.6.1.4

Bi dünya işlem hızlı sonuçlar İlgili çalışanlar memnunuz tabiki. Speedmaster333 Version: 10.6.6

Randevu Sistemi Mükemmel bir mobil uygulamanız var, tebrik ederim, randevularımı kolaylıkla alabiliyorum.. Ayrıca, laboratuvar tetkiklerime kolayca ulaşabiliyorum.. Selamlar, saygılar... Abi hayirli oyurlu alsun Version: 9.7.3.1

Uygulama Hakkında Tüm içeriklere randevudan tahlil sonuçlarına kadar rahatlıkla ulaşılabilen harika bir program olmuş 👍🏼 Tebrikler muhteşem düşünülmüş 🙏🏼. Nur Çalık Version: 9.3.9.1

Doktor memnuniyeti İç hastalıkları uzmanı sayın Dr Ayşe Aslan hanıma ilgisi , güler yüzü ve uzmanlığı için teşekkür ediyorum .. Ebru Kundakçı Version: 10.6.6

Harika Çok kolay çok kullanışlı. Metehanoğlu Version: 10.6.2

Hesap ekleme Çocuklarım ekliydi silinmiş tekrar ekleyemiyorum çok rahat oluyordu randevu ve sonuçlar için. Arcıvone Version: 9.6.2.1

Memnuniyet Ezgi hoca kadar iyi bir doktor görmedim gerçekten çok iyi çok ilgili çok titiz ve çokk güler yüzlü bir Hekim🩷 kendisine severek gelip gidiyoruz kontrollerimiz için. Harika bir doktor herkesin rahatlıkla güvenle gidebileceği bir Hekim. Kendisine çokk teşekkür ediyoruz❣️. Berffinnn Version: 10.6.7

Sonsuz teşekkür 🙏🏻 Ben uygulamadan ziyade ki uygulama çok başarılı 👍✌️ hastane ve doktorlarla ilgili birkaç bişey yazmak istedim. 29 yaşımda Bahçelievler hastanesine sanki 70 yaşında gibi girip, 20 yaşında çıkmış gibiyim. Tedavi yöntemleri, teşhisleri, çözümleri çok başarılı. En başarılı sevgili Kenan Kıbıcı hoca 🙏🏻 adım atamayarak girdiğim hastaneden nerdeyse koşarak çıktım. Ne kadar teşekkür etsem az 🙏🏻 Kenan hocaya başarılarla ve sağlıkla dolu bir ömür diliyorum. Kurumunuzun başarısı hep sürsün 🙏🏻 hepinize iyi çalışmalar.. Dygoktndgn Version: 9.7.9.4

Diyalog Kayıttan itibaren hemşire doktor çok çok tatlılar 😇❤️. Hastalanmadan gelebilirmiyim Version: 10.6.6

Giremiyorum Uygulamaya ne yaptıysanız giremiyorum TC‘mi yazıyorum doğum tarihimi yazıyorum sistemimizde kayıtlı böyle bir doğum tarihi bulunmamaktadır diyor yani çıldırmak üzereyim. Elfida1233 Version: 10.2.9

Memnuniyet Prof.Dr.Hasan Terzi ve ekibi ameliyat ve sonrasında hemşirelerin ilgileri için çok çok teşekkürler.. Akbanklı hep farklı Version: 10.6.6

Приложение отстой Техническая поддержка 3 дня не может помочь в восстановлении акаунта. Ramik99099 Version: 10.6.7

Uygulama açılmıyor Sayfa açılmıyor kırmızı sloganlı alandan başka bir yer çıkmıyor. Handanblkbs Version: 10.6.7

Tahlil sonuçlarım hakkında Tahlil sonuçlarımı göstermiyor müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor bir sağlık uygulamasından beklenen yegane özelliği vermiyor.. Ilkerkeksin272828 Version: 10.6.0

Randevu dışında bi işe yaramıyor Doktorları değerlendirmek için bir anket yok,radyolojiye dair hiç birşey uygulamaya düşmüyor e nabızdan kontrol etmek zorunda kalmıyorum uygulamadan sadece randevu alınabiliyor. Sevinç E Version: 10.6.7

Update hataları Çok güzel çalışan bir versiyonu güncelleyerek bu hale getirmeyi nasıl başarıyorsunuz? Giriş bile yapılmıyor?. Seljuqqqq Version: 9.5.7.0

Sms Hesap ekle bölümünden bilgileri giriyorum kişiyi görüyorum ekle diyorum sms de geliyor kodu doğru olarak girdiğim halde sms doğrulaması yapılamamıştır diyor. Mdaltyapi Version: 9.9.4

Uygulama açılmıyor Uygulamaya giriş sağlayamıyorum neden ?. Nuummcum Version: 10.0.4

Randevu Randevu değişiklik yada iptal etme seçenekleri de olmalı. Fatih kaylan Version: 9.8.5.1

Yanlış Test Çalışılması Hk. 16.05.2025 tarihinde VM Medical Park Pendik hastanesinde, Alerji ve İmmünoloji doktoru Prof. Dr. Sami Öztürk'e muayene oldum. Kendisi muayenem sonucu alerjik bir reaksiyon gösterdiğimi ve benden ISAC 112 komponent testini istediğini söyledi. Bu test için benden 19.525 TL ücret alındı. Ben de bu test için aynı hastanede kan verdim. 22.05.2025 tarihinde sonucum çıktı fakat benden istenen test ve çalışılan test farklıydı. Bana ISAC 112 Komponent testi çalışılacağı söylenmesine rağmen onayım ve iznim dışında daha ucuz bir alternatifi olduğunu düşündüğüm ALEX2 alerji testi çalışılmış. Konuyla alakalı hastane, laboratuvar ve doktorla ayrı ayrı görüştüm. Kendileri neden böyle bir şey yaptıklarını izah etmediler ve ALEX2 testinin daha kapsamlı, nerdeyse 2 katı daha pahalı bir test olduğunu ve bu yüzden çalıştıklarını, bununla alakalı ayrı bir para istemeyeceklerini söylediler. Ben bu testi zaten kendi çalıştığım kurumda daha uygun bir şekilde çalıştırabilirdim fakat benden istedikleri ISAC 112 Komponent testi olduğu için çoğu yerde bulunan bir test türü değildi.Ben bunu kabul etmediğimi ve istenen testi çalışmaları gerektiğini söylememe rağmen bana istediğini yapabilirsin, şikayet hattına bağlanabilirsin şeklinde söylemlerde bulunuldu. Fakat ilgili hastanenin ne bir şikayet hattı mevcut, ne de insan kaynaklarına ulaşmaya çalıştığımda bir muhatap bulabildim. İstenen test ve çalışılan testin yanlış olduğu belgelerle mevcuttur. Mağduriyetim konusunda gereken işlemlerin yapılmasını arz ederim.. Umut Can Kor Version: 10.4.3

Randevu İptal Özelliği Eklenmeli Uygulama üzerinden aldığım randevuyu uygulamada iptal edemiyorum.. DuyguBb Version: 9.9.0

Çileğine Otopark tekerlekli sandalyeli hastalar için ızdırap merkezi, kapının ağzı araç dolu, hastayı yoruyoruz her gün.. Asansörler habire bozuluyor. Radyo terapi cihazı daha ikinci seansımızda off’a düştü.. Okhann Version: 9.6.8.2

Uygulama hakkında Uygulamayı yazan yazılımcı arkadaşlara özellikle sesleniyorum uygulama üzerinden randevu iptal buttonu neden yok var ise nerede. İptal buttonu eklemek bu kadar zor olmamalı. Bu görevi Junior bir arkadaşa verseniz hallederdi. Kullandığım en berbat mobil uygulama.. Software Developer xxml Version: 10.0.3

Acill degıstırın !! Önceki sürüme bıle gırılmıyor acıll degıstırın bunu..sonuclarıma bakamıyorum sıra alamıyorum ne geregı wardı kı boyle degısıme !!!!!. Guwenlık Version: 9.6.1.4

Randevu saatine uyulmaması Saat 2 için randevu aldım, hoca ameliyatta dediler, madem ameliyatı olacak randevuyu kapatın, herkesin zamanı kıymetli. Ahmttbzkrtt Version: 10.6.6

2580 Hemşire ciddiyeti ve tecrübe durumları sıfır. Hasta2580 Version: 10.6.4

Sekreteryanın ilgisi Faturamı istediğimde 1 saat beklememin gerektiğini söylediler. Siz bekler miydiniz 1 saat?? Eposta iletir misiniz dediğimde biz iletemiyoruz aplikasyondan kendiniz takip edebilirsiniz cevabını aldım. Aplikasyonu indirdiğimde nereden takip edebileceğimi gösterir misiniz şeklinde son ricamda da biz bilmiyoruz karşılığı verildi. Zaten pahalı bir hastanesiniz. Gelmeyin olarak algılıyorum bu yaklaşımları.. Mm07g Version: 10.6.6

Translation into other languages The English translation is very bad. Only about 10% of important information is included. It doesn’t have even English translation for medical specialties and doctors’ CVs, which makes it useless.. Iiamadela Version: 10.6.6

İletişim Randevu ücretimi öğrenmek için telefon başında saatler geçirmeme neden oldunuz. Sonunda randevumu iptal ettim.. Pos& Version: 10.6.5

Ücret hakk Bugün hastanenizde Kadın hast.da Naziye hanım da tedavi oldum.kendisinden bi şikayetim kesinlikle yok teşekkür ederim ayrıca.şikayetim hastanenizin uygulaması hakkında.doktorun verdiği ilaçlarda serum da var.ve bu serumu hastanenizde uygulatmak istediğimde 1 günlük yatış ücreti ödemem gerektiği söylendi.kendi hastanenizde kendi doktorunuzun yazdığı 2 saatlik serum için neden yatış ücreti ödüyorum? yatış bölümünde görevli personelinizin durumu ayrı gerçekten üslubu tefeci gibi!Bu ücret uygulaması gerçekten çok saçma!Hastanenizde sürekli tedavi olduğum doktorlar olmasa gerçekten gelmem.evet özel hastanesiniz zaten ödediğimiz ücretler fazla Ve ödüyoruz çünkü özele geldik!ama bu kadar da insanları soymayın yazık gerçekten !. 456____nun Version: 9.8.6

Rezillik Devlet hastanesi daha hizli.. para verip sonuc icin 4 gun bekliyorsunuz, sonuc gostermek icin 4 saat bekliyorsunuz.. Hakannnnn123 Version: 10.6.6

Randevu sırası gözetilmiyor Randevu saatimden 40 dakika önce gelip kayıt açtırmama ragmen randevu saatini geçirmiş kişiyi önceliklendirdiler. Üstelik randevu saatim 10:00 iken 10:25 te bahsettiğim hastayı benim önüme aldılar. Randevumu iptal ettim. Başkasının sorumsuzluğunun bedelini ben neden ödüyorum. Agsgsgshh Version: 10.6.6

Test sonuçları Hastanenin sitesinde e sonuç kısmında dosya içerikleri görünmüyor. 22 aralıkta verdiğim test sonuçları 3 haftada çıkacak denmişken ne hastaneye, ne doktora ne de laboratuvara ulaşabildim. Bugun şans eseri sonuçların uygulamaya yüklendiği bilgisini aldım. Hastalığı, sıkıntısı içinde bu hastaneyle uğraşmak zorunda kalan herkese sabır dilerim. Personelinden profesörüne ilgisizlik ve takipsizlik konusunda çok becerikliler.. Rxaxnxa Version: 10.6.0

Güncelleme sıkıntısı Yaptığınız güncelleme ios 6 ya yüklenmiyor. Mevcut hali güncellemesiz açmıyor. Ne yani uygulamayı kullanabilmek için yeni telefon mu almak gerek?!?. Zugasay Version: 9.6.1.4

Veriler hatalı diyor Uygulamaya girilemiyor. Haluk Serdar Seyrek Version: 10.6.7

İyileştirilmeli Lütfen uygulama kullanabilirliğini iyileştirin ve anlık olarak ödemelerimizi takip edebileceğimiz bir alan ekleyin. Çatapat Hüseyin Version: 10.6.1

Asla giriş yapamıyorum 2. Adımda Tc,isim,soyisim istiyor ama asla tc giremiyorum o yüzdende giriş yamıyorum tahlil sonuçlarımıza bakıcaz bakamıyoruz tc yazan kısmın üzerine asla tıklanmıyor defalarca kez denedim olmuyor. Seda ses nazra Version: 9.8.2.2

Muayane şikayeti Salı günü operasyon geçirdim doktor hanım kontrole çağırdı 10 gün sonraya bugün gittim 10 günü geçtiği için benden para talep ettiler sgk istiyormuş pazartesi muayene olduğum için bende hasta haklarına gittim doktor hanım böyle çalışıyormuş ben anlamadım hem kontrole çağırıp hemde nasıl para istiyorlar. Burcudogan55 Version: 10.6.5

Bağlantı Hatası: Splash Ekranında Takılma Sorunu Uygulamaya ilk girişte hücresel verinin kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ancak uygulamayı kapatıp tekrar açtığımda Splash ekranında takılı kalıyor. Hiçbir hata mesajı veya bağlantı uyarısı gelmediği için sorunun internet kaynaklı olduğunu anlamak imkansızlaşıyor. İlk girişteki uyarının her seferinde çıkması veya en azından bir zaman aşımı (timeout) hatası dönmesi kullanıcı deneyimi için çok daha sağlıklı olur.. Ezgisg Version: 10.6.3

Banko çalışanları Bankoda çalışanlar size haber vereceğim deyip sonra bekletiyorlar. En azından anlaşılır birşey açıklasınlar. Örneğin “içeride hasta var sizi biraz bekleteceğim” veya “randevularımız biraz gecikmeli ilerliyor bilginiz olsun” şeklinde. Ayrıca sadece sonuç göstereceğim muayene olmayacağım dememe rağmen uygulamadan aldığım randevu saatine kadar bekletiyorlar doktor boş olmasına rağmen.. Evren sasa Version: 10.6.0

Web siteniz Doktorlara ait uzmanlık alan bilgilerine daha kolay ulaşılabilmeli. Teşekkürler. Ali Erji😎 Version: 10.6.3

Randevu alınmıyor Aylardır randevu almaya çalışıyorum. Sayfa yenilenip duruyor. Sürekli müşteri hizmetlerinizi arayıp on beş dakika zaman kaybediyorum. Randevu alamadığımı daha önce de iletmiştim. Aylardır bu sorun çözülmüyor.. Qwertyyşfdöspdkfpd Version: 10.6.0

Giriş yapılamıyor Çok güzel çalışan uygulamayı nasıl bu hale getirdiniz şimdide giriş yapılamıyor. Vfb1907 Version: 10.0.2

Sorumsuzluk cevap vermeme Günlerdir ne hizmet ne bilgi alabildim sadece telefon numarası değiştirmek istedim. Memet zen Version: 10.6.0

Mobil uygulama Mobil uygulama üzerinden aldığım randevuyu, randevular bölümün de ve yaklaşan randevular bölümünde göremiyorum.. Randevu mobil Version: 10.6.0

Randevu alma ozelligi calismiyor Bir turlu randevu alma calismadi. KadikoyKedisi Version: 10.6.0

Bunun bir uygulama olduğuna emin misiniz? Tüm bilgileri doğru girdiğim halde kontrol edin diye uyarı çıkıyor.Bu uygulama olmamış yeniden yapın.İnsanlarla dalga geçmeyin.. Mukos30 Version: 7.5.3