Espressolab Müşteri Hizmetleri

Harika Fikirtepe espressolab sunumları harikaydı süpersinizz. Cankurty Version: 1.3

Teşekkür Kadıköy çarşı subedeki güleryüzlü Deniz Hanımın yaptığı kahveler işin teşekkür ederiz. Hkn67ort Version: 2.0

Süper Fikirtepe espressolab ekibine güzel sunumları ve samimiyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim💗💗. Adaarzum Version: 1.3

Param içerde kaldı Birkaç senedir kullandığım uygulama hata veriyor param içerde kaldı yükleme de yapamıyorum, uygulama güncel ama erişimim yok ne biçim iş yapıyorsunuz arkadaş uygulamay yönetimi müşteri memnuniyeti sıfır. Selimgungor Version: 2.2

Fiyatlandırma Uygulamayı seviyorum fakat neden her mağazada farklı fiyatlandırma var ki ?. Ahakspdlspöed Version: 2.1

Yükleme minimum limiti kalkmalı Diğer’i seçip 6 tl yüklemek istesem izin vermiyor. Minimum 50 tl diyor. Böyle uyanıklıklara gerek yok bence. Parayı verip, kahveyi alacaz bu kadar. Fazla fazla yükletmeye gerek yok. O an kahve alacak kadar bi miktara tamamlamak istiyor olabilirim. Bu limit olayı değişmeli. Bırakın da ne kadar yükleyeceğime ben karar vereyim.. Aghshdhshshsh Version: 1.2

Minimum ne alaka Hesabımda zaten 170 tl vardı , 175 tl ödemem gerekiyorken neden 100 tl yüklemek zorundayım anlamadım ? Sadece 5 tl yüklemek istedim. Mesmaa Version: 1.4

Yemek Kartları Uygulama üzerinden para yüklemek istediğimizde pluxee sodexo neden bulunmuyor. Günümüzde birçok kişi yemek kartlarını kullanıyor. Bunu da getirmenizi bekliyoruz.. Medjani Version: 2.3

Uygulama çöküyor Uygulama üyelik oluştururken bir çok optimizasyon ve tasarım su sıkıntıları var kvkk metinlerine ulaşılamıyor aynı zamanda online mağazada arama yaparken ya da farklı bir anda uygulama çöküyor kendini kapatıyor. böyle bir uygulamaya ödeme bilgilerimi girmek istemedim bile uygulama deneyimim 1 dakika içinde son buldu. Uygulama sahibi için kötü, geliştiriciler için özensiz bir ürün olmuş.. M.g.Fedai Version: 1.3

Fiyat farkı Normalde termosla alınca 80 liralık kahve 68’e düşüyor fakat uygulama ile ödemek istediğimde yüne 80’e çıkıyor. Sebebini sorduğumda ise kartla ödemediğim için böyle olduğunu söylüyorlar. Madem normalden daha fazla ödeyeceğim ne diye uygulamayı indireyim? Hem uygulamaya para yüklediğimiz için siz paramız üzerinden işlem yapabiliyorsunuz hem de daha pahalıya kahve veriyorsunuz? Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılıyorum. Diğer bütün kahve zincirlerinde termosla alınca ne şekilde öderseniz ödeyin daha ucuza alırsın. Çünkü karton bardak kullanmıyoruz. Fakat espressolab kendi farkını ortaya koydu…. Cerrahfatma Version: 2.0

Yükleme Kahve fiyatları 55-75₺ ancak minimum yükleme 100₺. İstediğim bakiyeyi yükleyemiyeceksem çok bir anlamı yok. Fiyat/ boyut oranı rakiplerine göre küçük ve daha pahalı.. Runtyquetzal Version: 1.4

Kötü Uygulama açılmıyor. Addedilen Version: 1.4

Kısıtlayıcı Para yükleme konusunda özgür olmalıyız bence. Tüketiciye bu kadar yüklenmeyin.. Zeynyas Version: 2.1

Uygulama ger atıyor Yüklü miktarda para yükledim. Uygulama beni atıp duruyor. Sildim tekrar yükledim olmuyor. Açil cüzüm istiyorum. Aycankara Version: 2.3

Gel al çalışmıyor Şubenin içinde oturmama rağmen yakınınızda şube bulunmamaktadır uyarısı veriyor ve gel al yapamıyorum daha önce defalarca yaptım ancak bir haftadır olmuyor şimdi de yakınımdaki şubeleri yanlış gösteriyor bir de minimum yükleme tutarı olması çok kötü bazen sadece 1₺ eksik için 100₺ yüklemek zorunda kalıyorum. Busee_ Version: 1.4

Mekanlarınız kadar… Mekanlarınız kadar güzel olsa keşke uygulamanız ama maalesef çok vasat. Çok kalitesiz. Diğer firmalardan örnek alıp, üzerine çalışılması lazım.. Cimen Version: 2.2

Açılmıyor Uygulama açılmıyor. Düzeltirseniz seviniriz.. Aygi123 Version: 1.3

Malum Kahveci Beğenmedim. Rozellin Version: 2.1

Gereksiz pahalı 2 kişilik kahve alıyorsunuz görevli fiyatları söylemeden ekstralarla ücret ekleyip 2 kişilik kahveyi 420₺ gibi kazık fiyata satıyorlar iptal etmek istediğinde kahveniz hazırlanıyor deyip kalabalıkla sizi rencide etmeye çalışıyorlar ve o kahveyi size satın aldırmakta başka çare bırakmıyorlar bir daha asla önünden bile geçmeyeceğim mağazalarında menü ekranlarında bir tane Türkçe kelime olmayan işletme olarak kalacaklar .. Durmaz Ahmet Version: 2.2

Çalışmayan Uygulama TT Prime üyesiyim fakat reklamını yaptığınız kampanyada gelen kod hatalı mesajı alıyorum. Bir yıldız bile fazla size. Olcayozgur Version: 1.9

Hatalı Doğrulama Kodu 5 Eylül Perşembe itibari ile uygulamaya her girişimde hatalı doğrulama kodu uyarı ile karşılaşıyorum ve uygulama ekranı açılmıyor. İçerisinde hem birsürü para hem de ikram haklarım vardı. Durumu kontrol etmenizi istiyorum. _pinary Version: 2.3

Kötü Ötesi Kötü Türkiye’nin açık ara en kötü sadakat uygulaması. Urbncwby Version: 2.1

UX Baya kötü Exceptionlar kötü ve anlaşılmıyor, ux baya kötü. Yigit Kot. Version: 2.3

Açılmıyor Iphone7 kullanıcısıyım, uygulamayı güncellemeniz gerekli bildirimi aldım girişte, güncelledim ve artık açılmıyor.. Sgiach Version: 1.3

Uygulamaya giremiyorum ki değerlendireyim… Sürekli doğrulama hatası yazıyor. Dalmanhil Version: 2.3

Sipariş vermek için yalvarmak lazım Bu kadar büyük bir zincirin bu kadar kötü bi app kullanması kabul edilebilir mi ?. Fulya eslab müdavimi Version: 1.4

Hatalı Doğrulama Kodu Uygulamaya bir süre gitmedim. İçerde param ve hediye kahvem kaldı. Sildim tekrar yükledim ne yaptıysam olmadı. Kendi cihazımdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Başka cihazdan kendi hesabıma girebiliyorum kendi telefonumdan girmeye çalıştığımda hatalı doğruşama kodu uyarısı veriyor.. Mewlut Version: 2.3

Sıfır UX Tam bir “köylü kurnazı” şirket ve uygulaması. Bu uygulamayı kullanabilmek için bir doküman hazırlamalısınız bence bir de. Bir promosyon girmek bile arayıp tarayıp ve ancak rastgele bulabileceğiniz bir şey. Promosyonda da yok şu boy olmaz, yok şu süt olmaz. Şirket sahiplerini Nero’nun uygulamasını kullanmaya, baristaları da nezaket ve hoşgörü eğitimi için herhangi bir zincir kahve şubelerine davet ediyorum. Öğreneceğiniz çok şey var.. Kodumunhatasi Version: 2.3

“Hatalı Doğrulama Kodu” Uygulamayi ilk yukledigim andan arayuz olarak begenmemem bir yana, uygulama artik acilmiyor bile. giris yapamiyorum, uygulamada hangi sekmeye girersem gireyim her seferinde “hatali dogrulama kodu” yazan bir uyari kutucugu cikiyor. uygulamayi silip yeniden yuklememe ragmen bir duzelme yok, bakiyem icerde kaldi…. Usmeri.p Version: 2.2

Pick-up order disaster This is my second time I do pick-up order through the app. Employees have no idea about it. They made me wait for 15 mins until somebody came and solved the thing. I don’t recommend using the app for this purpose.. Mohammed Ashi Version: 2.1

Uygulama açılmıyor Uygulama açılmıyor. Nyx^^ Version: 1.3

Hırsızlık 250 TL yükledim kullanmak için. Tam ödeme yap aşamasına geliyorum uygulamadan atıyor. Ne olacak şimdi aktardığım bakiye?. BeC11343773 Version: 1.4

Güncelleme İphone yazılım güncellemesi yapamadan uygulamayı kullanamıyoruz. Telefonum iphone 7 plus ve saklama alanı problemimden dolayı güncelleme yapamıyorum dolayısıyla uygulamayı kullanamıyorum fakat böyle saçma bir şeyi olan uygulama daha görmedim. Lütfen artık bu sorunu çözün. Avukat k. Version: 2.1

Sodexo desteği Lütfen diğer yemek kartları gibi Sodexo desteği de gelsin.. Burhanny Version: 2.2

Çalışmıyor Çalışmıyor. Ördek0006 Version: 2.2

Uygulama hep hata veriyor Kod hatası diye sürekli hata çıkıyor uygulama kullanılamıyor berbat bir sistem geliştirmişler. Killersred Version: 2.3

Minimum tutarı arşa çıkarmayın artık Para yükleme min. tutar 100tlye çıkarılmış. En pahalı kahveniz 65 lirayken neden min.tutar 100tl oluyor??? Uygulamayı 1 yıldır kullanıyordum fakat sildim.. Sevdeyıldız Version: 1.4

Uygulama KKTC Şubelerinde Uygulamanın geçerliliği olmamasına rağmen kasa noktalarında Uygulamanın reklamını yapıyorlar …... RunRekRun Version: 2.0

Kendi çalışanlarına Yorum attırıyorlar dödlşdşdş. Kclzkxşsldlskkxlxlclckaşkdşekd Version: 1.3

Masterpass karti eklenirken kapaniyor Arayuzu cok kullanissiz, masterpass eklenmiyor. Emremrc Version: 2.0

Giriş yapılamıyor Giriş yapa bastıktan sonra üye ola yönlendiriyor daha sonra zaten üyesiniz diyip en başa atıyor. Altıııııııesss Version: 2.1

Set kart ödeme seçeneği olmaması Selamlar bir seneye yakın müşteriniz olup sabah akşam gelmekteyim ancak sürekli set kart ödeme seçeneklerine eklenmediği için mail atmaktaydım hala set kart ödeme seçeneği gelmedi üzülerek istemesemde artık başka markalar tercih etmek zorunda kalacağız set kart eklenmediği için. Playmeeee Version: 2.3

Para yükleme 30 60 90 ve diğer seçeneği var para yüklerken ancak diğerde 90₺ aşağı olan yüklemeyi kabul etmiyor. Ben belki harcayacağım miktarı tam olarak yükleyip kullanacam! Şaka mısınız?! Böyle küçük hesaplar içinde olmayın. Komik oluyor. Uygulamayı sildim yallah çöpe…. Gezgin 55 Version: 1.3

İstediğimiz miktarda para yükleyemiyoruz Neden istediğimiz kadar para yükleyemiyoruz? 3 seçenek belirlemişsiniz, 100tllik bir şey alacağım 120tl yüklemem gerekiyor, ne kadar saçma bir şey. Kitsunecat Version: 1.3

Min yükleme tutarı 10₺ yüklemek isyediğinde izin vermiyor. Min 100₺ yükleyebilirsiniz diyor. Kaldırılması lazım bu özelliğin.. Slckplt Version: 2.0

PARA YÜKLEME MIN. LİMİT!? Minimum 90₺ yüklemeniz lazım ne demek?? Ben belki 5₺ ekleyip kahvemi alıp bakiyemi sıfırlamak istiyorum. Size mi kaldı ne kadar yükleyeceğimizi belirlemek!? Ben niye paramı size bağlayayım? Mantıklı tek bir noktası yok!. Candy Crush Monster Version: 1.3

Sepete Ürün Eklenemiyor Online siparişte sepete ekleme yapmaya çalıştığımda “Object reference not set to an instance of an object” hatası alıp sipariş oluşturamıyorum. Düzeltme yapmanızı rica ederim. Ek olarak Türk markalarını desteklediğimiz şu ortamda fiyatların daha makul olması gerektiğini düşünüyorum.. Brksyz Version: 2.0

Çalışmıyor 9 ekim tarihi ile program hiç çalışmıyor,programdayken karekod açılmıyor,bakiyemi kullanamıyorum,çıkış yapıp giriş yaptığımda da telefon numaramı girdikten sonra bir sonraki aşamaya geçmiyor,içinde bakiyem kaldı ve kullanamıyorum. Leaderwind Version: 2.3

Prime kodu kabul etmiyor Türk Telekom prime kullanıyorum ve haftalık bedava kahve hakkı sunuyor. Ancak bunu sadece 1 defa kullanabildim her seferinde kod hatalı diyor kasada uygulamaya kod girmeye çalıştığımda. Bilerek hatalı yapıldıgını düşünüyorum. Merdkose Version: 1.8

Gel al ödeme Merhaba hep uygulamanızda gel al bölümünden sipariş oluşturuyorum ama bi degişiklik oldu odeme ekranında Eslab wallet seçenegi kaldırılmış ama ben bakiyemi hep dolu tutuyorum ve hep ordan ödüyorum bu secenek yeniden yüklensin lütfen.. Kendime göre Version: 2.3