Nespresso Müşteri Hizmetleri

Definitely not 1 The app had one rating of 1-star, not sure why. Kerimbaki Version: 5.28.0

Güzel ama pahalı Arkadaşlar düşük puan verenlere bakmayın uygulama sorunsuz çalışıyor fakat kur ve ithalat vergilerinden dolayı bir shot kahve 19 lira. Çok pahalı fiyatları düşürüm biraz!. Emreguner Version: 5.31.7

Kahveler çok güzel Elinize emeğinize sağlık elime ulaştı sağlam şekilde tarihleri uzun teşekkür ederim🌹👍🏻🌺. Alışırım Version: 5.30.2

Sipariş sayfa Yetersizliği Öncelikle merhaba uygulama genel anlamda kötü değil fakat çok fazla eksiği var benim için önemli olan eksiklik sipariş sayfasında detayları görememek kargo çıkışı vs gönderildi mi gönderilmedi mi veya ödemeyle ilgili bir sıkıntı var mı yok mu onay penceresi gibi…bunların olmaması çok büyük problem. Ekstra olarakta 1. Her makine ürünün tarif kitapçığı yüklenebilir. 2. Değişik yapılabilir tarifler ek menü olarak açılabilir. Kurumunuz açısından bu detaylar uygulanabilir olursa çok daha iyi olacaktır saygılarımla... MltmAdk Version: 5.35.5

Sipariş Merhaba uygulamada Son siparişlerime girince Bir hata oluştu dior ve göstermiyor.. Marrky002 Version: 5.29.0

Harika! Çok güzel uygulama. Tıkır tıkır yürüyor MaaşAllah!. Garenta dan geldim Version: 5.30.3

Sepetteki ürünleri neden sildiniz Son güncellemelerden sonra uygulamaya tekrar giriş yapılmasını istiyor. Bu nedenle sepetteki ürünler silinmiş. Bence sepet uzun süre kalsın. Teşekkürler. Merhem Version: 5.39.0

Sign in yapılamıyor… Dolayısıyla hiç bir işe yaramıyor…. Client999 Version: 5.29.105

Önce dil sorununu çözsün Uygulama Türkçe değil. Zlm35 Version: 5.36.3

Kötü Uygulama cok kötü. Sipariş sayfası sürekli hata veriyor. Kapatıp yeniden siparş oluşturmak gerekiyor. Ödeme sayfası daha da kötü. Hiç bir şekilde ödeme yapılamıyor. Sürekli hata veriyor.. Icotarçotifo Version: 5.28.6

Giriş bile yapılamıyor Çok başarısız. Goksere Version: 5.30.1

Çok kötü app Aylardan beri app üzerinden verdiğim siparişlerde kredi kartımdan para çekiliyor sipariş onayı gelmiyor.Ondan sonra günlerce müşteri hizmetlerini arayıp duruyorsun.. DedeoğluGökhan Version: 5.34.4

Ödeme Yapılamıyor Mobile özel kampanya yapıyorsunuz fakat ödeme kısmında hata veriyor aylardır şaka gibi rezillik. Enginkms Version: 5.30.0

Uygulama yenilenmeli Uygulama arayuzu kesinlikle yenilenmeli ve daha pratik ve kolay ve hızlı olmalı. Tazy16 Version: 5.36.3

Offff Boşu boşuna şifre degistirttiniz ve hala giriş yapamıyorum. Cevirilerin kötülüğünden dem vuruyordum ama asil sorun gelistiricilerinizmis. Nespresso’ya yakıştıramadım. Pruzg Version: 5.36.0

Calismiyor Daha ilk kullanimda coktu, bilgilerimi 2 defa kaydettim. Ilk siparis icin bir firsat teklifi getirdi ekrana secimi yaptim ama ilerlemiyor beyaz ekrana donusuyor, calisan bir uygulama degil. Gecekushu Version: 5.31.7

Tr iygulamasi ise yaramaz Uygulama kotu ,sifre uygulamada kabul edilmiyor. web uzerinden giris yapabiliyorum ama siparis veremiyorum. tr nin bu uygulamasi rezalet. musteri temsilci hattinda da telefonlar asla acilmiyor. butikte de bonuslarini kullandirmiyorlar. mecburen istinye park izmir butikten bizzat gidip aliyorum kahvelerimi. oradan da bana israrla uygulamayi yukleyin diyorlar ;sanki calisan bir uygulama var da :( appstore dan silin bu tr uygulamasini.. KumPrensi Version: 5.29.0

Rezillik Uygulama berbat. Aynı gün kargo seçeneğini seçemiyorum nedeni posta kodu hatasıymış ama bunu belirtmiyolar. Ürünüm nerede kargolandı mı bilemiyorum. 2 kez kahve aldim 2 sinde de müşteri hizmetlerini aramadan problemimi çözemiyorum. Gerçekten şuan bi makine alsam nespresso almazdım çok pişmanım. Uygulama ayrı rezil site ayrı rezil 0. Fao08 Version: 5.29.0

Nespresso Creatista Pro 30 Eylül tarihinde izmir medya markt dan ürünü indirimli olarak aldım (12500tl’den 10000’ye düşmüştü)ürünün ücretini ödeyip teslimat sırasında kontrol edilirken çizikler olduğunu farkettik satış temsilcisi ile teşhir ürününü kutuya koyduklarını söylemeleri üzerine başka bir ürün olmadığı için başka bir mağazadan yeni bir ürünü isteyebileceklerini en geç bir hafta içinde geleceğini söylemleri üzerine mağazadan ayrıldım.Yaklaşık bir hafta sonra ürünüm geldi sıfır kutusunda…kampanya dahilinde 100kapsül hediye idi ödeme tarihim 30 Eylül fatura tarihim yani kampanyanın son günü kampanyadan faydalanmak için almıştım ancak hala kahveler adresime gelmedi…bununla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.. Gülçin turgut Version: 5.28.4

Güzel arayüz ama uygulama çalışmıyor Uygulamanın arayüzü çok güzel fakat ödeme yapmak asla mümkün olmuyor. Umarım kısa zamanda çözülür ve uygulamayı kullanabiliriz. Teşekkür ederim.. Martionat Version: 5.29.1

Başarız gel gel uygulaması Bir suru kampanya yapıyorsun uygulama için ama herkesi mağdur edip uzuyorsun. En azından butiğe gittiğimizde uygulamada sorun yaşanlar için kampanyaları mağazada uygulatsanız. AtaKaanSahin Version: 5.31.0

Ödeme sonrası hata Her siparişimde ödeme yaptıktan sonra hata sayfası çıkıyor. Ödeme yapılıyor fakat siparişlerim sayfasına çooooook sonra düşüyor. Lütfen artık bunu düzeltin. Aylardır aynı sorun.. Ismail-kadercan Version: 5.36.3

Berbat !! Uygulama şu anda çalışmıyor giriş bile yapılamıyor sipariş oluşturuyorsunuz kredi kartınızı kabul etmiyor müşteri hizmetlerini aradım tam 14 dakika bekledim telefonu kaldıran dahi yok.. dünyanın en pahalı kahvesini satıp buna rağmen bu kadar küstah ve vurdumduymaz olmayı nasıl başarıyorsunuz merak ediyorum. Erenalp Version: 5.28.4

Calismiyor, bozuk Uygulama bozuk. Siparis verirsin olusmaz. Ayni gun teslim der binlerce liralik siparisi yurt ici kargoya emanet eder. Mail atarsin bakma, ararsin cozmez. Rezil otesi uygulama.. Mugb Version: 5.30.2

Ödeme Sayfası Hatası Herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen ödeme kısmında uygulama hata veriyor. A.yasir.b Version: 5.28.6

Nespresso kahve makinesi pişmanlıktır Daha 50 günlük cihazım üç kere garantiye gitti oldu deyip gönderiyorlar sürekli bir arıza veriyor yapamadılar ve yenisi ile değişim olmadı kesinlikle ve kesinlikle tavsiye etmiyorum bu kahve makinesini gidin başka markalar alıp üç çok mağdur oldum ne ilgilenen var mail atıyoruz doğru düzgün cevap veren yok. Hüseyin Ece Version: 5.31.7

Odeme adimda hata aliyorum Hic bir sekilde odeme yapilmiyor. Hata aliyorum. Siteden almak zorunda kaliyorum. Uygulama kesinlikle calismiyor. Asya-1 Version: 5.31.4

Bir mobil uygulamada tüm gönderiler ücretsiz KANDIRMACASI!! Web sitesinde 500TL altındaki siparişlerde kargo ücreti alındığı fakat mobil uygulamada tüm gönderilerin ücretsiz kargo ile gönderildiği yazıyor, oysaki mobil uygulamaya üye olduğunuzda paketleme gereği en az 500TL’lik ürün alınması gerektiği yazıyor, resmen mobil uygulamaya yönlendirmek üzerine yapılmış aldatmaca, öyle kurumsal bir firmaya hiç yakışmamış, ucuz hesaplar sebepli uygulamayı hemen siliyorum!!!. Tolga_İzmir Version: 5.28.0

ÖDEME SAYFASINDA HATA!! Bir uygulama yapılmış ama yapılmasa daha iyiymiş! Kampanya var ama kullanamıyoruz, insanla dalga geçer gibi iş yapıyorsunuz. Bir an önce düzeltin lütfen şu hataları.. Nice but make it free Version: 5.28.6

Ödeme aşamasında hata yapıyor 2023 yılına gelmişiz ve hala siteyi düzgün hale getiremediniz.. Ihsn84 Version: 5.30.0

Filtrelere lungo ekleyin Filtrelere lungo ekleyin. Arayüz iğrenç siteyi kullanın. Itunesdev. Version: 5.34.0

Mobil uygulama hatalı çalışıyor Çok uzun süredir siparişlerim sayfası çalışmıyor . Uygulama çok ağır . Gerek mobil gerekse Wi Fi ağlar da aynı problem var. Cyanliha Version: 5.28.6

İndirilmez Saçma sapan bir uygulama makinanın kahvenin içine her yere uygulama qr ı koymak yerine keşke bir düzenlense çöp boşuna indirmeyin. Karabirbulut Version: 5.39.3

Çok kötü Çok kötü uygulama.. ödeme çalışmıyor, sürekli error veriyor.. Nespresso ya yakışmamış. Drago6574 Version: 5.28.6

Sipariş Sipariş vermeye çalışıyorum sürekli hata veriyor uygulamaya özel kampanyadan yararlanmıyorum bu yüzden defalarca nespressoyu aradım ama çözüme ulaşılmadı.. Gokbar Version: 5.28.6

Favorilerim çalışmıyor Favorilerim kısmı çalışmıyor. Bazen kartla ödemeler sıkıntı yaratabiliyor.. Erdimeola Version: 5.31.4

Ödeme hatası Aylardır ödeme adımınız hatalı. Ne zaman düzelecek? En error occured while quoting the card sürekli bu hata. Ozleym Version: 5.32.3

Ödeme Yapılamıyor Herhangi bir kartla ödememi tamamlayamıyorum. Her seferinde kart bilgileri girme bölümüne tekrar yönlendiriliyorum.. Boran73100 Version: 5.35.3

Kullanım Hayatımda bu kadar dandik bir uygulama görmedim. Lütfen en kısa süre daha kolay ve aradığını rahat bulabilceğin bir uygulama tasarlamanızı bekliyorum.. Dogukan€27272 Version: 5.38.1

Uygulama ücretli mi? Uygulamayı yüklerken para kesildi? Uygulama ücretli mi?. MYEVS Version: 5.38.3

Rezalet Kahve makinesi aldık kıytırık bir hediye kahve verecekler. Vermemek için ne yapacaklarını şaşırıyorlar. Kızzgın Version: 5.38.4

Uygulama cok kotu Odeme tercihleri kaydetmiyor, takiliyor ve geri atiyor. Gercekten cok kotu bir uygulama. Slaman2 Version: 5.36.1

Bug dolu berbat ui ux Yani koskoca nespresso yillardir su app in elini yuzunu nasil duzeltemediniz hayret ediyorum. En major siparis gorunmesi durumunu bile bi suru insan sikayet ettigi halde duzeltemiyosunuz musteri deneyimi ekibinizi bi gozden gecirin siz. Bndkdnbd Version: 5.31.7

Fiyatları düşürün lütfen Aşırı pahalı bu fiyatlar böyle devam ederse makineyi satmak zorunda kalacağız... Esinces7 Version: 5.29.105

Yanlış uygulama Nespresso Türkiye uygulaması yerine İngiltere için olan uygulama açılıyor…. Ga7003 Version: 5.36.0

Saçma Sadece bir kahve uygulaması olmasına rağmen neden üye olurken tc isteniyor ? Sildim üye de olmadım gereksiz.. Pinarcimmm95 Version: 5.37.0

Yalan Seçili bölgelerde aynı gün ücretsiz kargo yazıyor siptiş verdim 3 gündür gelmedi yurt içi kargoyla yolluyorlar param ile rezil oluyorum daha düzgün bir kargo şirketi ile çalışsanıza nespresso markasına yakışmıyor ayrıca pazar günleri çalışan kargo şirketleri de var insanlar hafta sonu evinde kahve içmek istiyor ama neymiş yurt içi kargo çalışmıyor Kolay higelsin kargo şirketi 7 / 24 çalışan bir firma gidin onlarla çalışın bukadar rezil durumlara düşmeyin markanıza ihanet etmeyin. Sicilyalı90 Version: 5.34.3

Aynı sorun yıllardır devam ediyor Her siparişimde yaşadığım sorunu onlarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen uygulamada güncelleme yapılmıyor. Siparişi verirken ödemeyi kabul etmediğini gösterip anasayfaya yönlendiriyor. Fakat kredi kartınızdan para çekilmiş oluyor.. ET4529 Version: 5.34.3

Bu kadar zor olmamalı Mevcut şifremi kabul etmedi, siteden değiştirdim. Hala kabul etmiyor. Web sayfasından alışveriş yıllardır sıkıntılı, uygulamada ise imkansız. Bir kaç kutu kahve satın almak (ki hiç ucuz değil) nasıl bu kadar zor olabiliyor gerçekten anlayamıyorum.. Mdokuman Version: 5.28.6

Rezalet Bir puan bile fazla. Beş kutu kapsülden az sipariş veremiyormuşuz sebep? Sanki kapsüller çok ucuzmuş gibi! Sizin makinenizi aldığıma bin pişmanım.. Beyzaselvis Version: 5.39.3