Akbank Mobil Müşteri Hizmetleri

En kötü mobil banka uygulaması Menüler arasında kayboluyor insan Ne nerde belli değil. Aynı tel bankacılıkları gibi.... Acevik Version: 4.0.3

Havale Dekont gönderme hatalı beyaz yazı görünmüyor gönder yazısına tahmin ederek tıklıyorum. 36 uca Version: 4.20.0

Dolandırılmaya müsait Geçen yıl çok profesyonelce eşimin hesabına girildi,şifre girmediği halde, şifre girmişsiniz denilerek işin içinden sıyrılan banka ..Önce güvenliği sağlayın. Tepkiler karşısında azlı çoklu her transferde şifre göndermemiz umarız işe yarar. İcihan26 Version: 4.54.0

Güzel Benim sorunlarım çözüldü. Efektif kullanabiliyorum. Çok rahat.. Derp Boosic Version: 3.23.0

Giriş problemi Uygulamaya giriş yapamıyorum. “Güvenlik nedeniyle uygulama sonlandırılmıştır” uyarı gelip kapanıyor. IRfanli61 Version: 4.14.0

Yeni güncelleme ile berbat olmuş. Hiç beğenmedim. Eskisi çok güzeldi Eski uygulama çok daha iyiydi. Hiç beğenmedim. Obikk Version: 4.0.1

Para transferi çok başarılı Uygulama çok güzel olmuş. Özellikle transferler çok başarılı. Teşekkür ederiz. Ozgbsr Version: 4.4.0

Gayet başarılı bir uygulama Şubeye gitmeye gerek kalmadan bütün bankacılık işlemlerimi gayet rahat ve kolay anlaşılır bir şekilde yapıyorum. Bu uygulamayı bize sunan emegi geçen herkese teşekkür ederim. Y.S.D Version: 3.23.0

Ek kart 1. Ek kart limit ayarlama eklenmeli 2.Ek kart limiti (opsiyonel olarak) her ay başında belirlenen limite eşit olacak şekilde, taksitler ana kart limitinden düşmeli. Saban ozhamurkar Version: 3.23.0

Yeni surum hk Merhaba, yillardir akbank uygulamasini severek kullanirdim. Yeni guncelleme tek kelime ile berbat. İnanilmaz karisik arayuz, inanilmaz karisik rakamlar yazilar her sey birbirine girmis vaziyette. Gercekten hic kullanici dostu degil, her seferinde yanlis bir islem yapacakmisim gibi geliyor veya aradigim seyi cok zor buluyorum. Surekli diger banka mobil appleri ile akbanki karsilastirir ve savunurken, su an resmen akbank tum bankacilik uygulamalarindan kotu durumda!. Paynet kullanicisi Version: 4.0.1

😊 😊. Ttanlaa Version: 3.35.0

Çok kötü berbat Sürekli donma ve küçük harfler konulmuş ana menü karişik geri ileri menü berbat. Nahyettin Version: 4.0.4

Sorunlu Touch girişte bir haftadadır sorun yaşıyorum ve bu olay artık bıktırdı olmadık anda atıyor(oturumunuz güvenlik nedeniyle sonlandırılmıştır). Felaket ??? Version: 4.14.0

M1 işlemcide giriş hatası! MacOS Monterey, M1 işlemcili MacBook ile giriş yaptıktan sonra uygulama kapanıyor. Yeniden giriş yaparken "Aktivasyonunuz iptal edilmiştir. Lütfen yeniden aktivasyon yapınız." hatası ile döngü devam ediyor. Edit: Giriş sorunu çözüldü, yine stabil değil ama uygulama kullanılabiliyor. macOS'te doğrulanmadığı için 1 yıldız vermek doğru olmaz. iPad'de sorun çıkarmıyor.. Burak - Applause QA Version: 4.17.0

Təbrik Çox yaxşııdr. Xeyirli olsun. AMİN!. Azer Efendi Version: 4.22.1

Türkiye’nin en büyük bankası Her şey için çokkkkkk teşekkür ederim ve böylesine büyük. Bir aile üyesi olmaktan gurur duyuyorum. Ahmetkayabaku Version: 4.22.1

Uygulamaya giremiyorum Son gelen güncelleme ile uygulamaya girmede sıkıntı yaşıyorum iPhone 7 kullanıyorum açıyorum uygulamayı ama hemen kapanıyor. Kuzova2123 Version: 4.1.0

Mh Müşteri temsilciniz beni dövecekti neredeyse zor kurtuldum faizsiz kredi veriyorsunuz diye mi bunlar acaba iyiki almamışım dedirtten teknoloji. Omerbozkrt Version: 4.16.0

Yeni sürüm Gerçekten her şeyi kocaman yazınca daha güzel mi oluyor? Kullanım oldukça zor. Vade sonu bakiyeyi gösteriyor ama vade sonu tarihini öğrenmek için en az iki işlem daha yaparak hesap ayrıntılılarına erişmem gerekiyor. Yazıları ve rakamları bu kadar büyütmek yerine keşke biraz da kullanışlılığı arttırsaydınız. Bu bir banka app’i sürekli yeni sürümlerle düzeltme ve değişiklik yapılması doğru değil. Bu nedenle keşke bu sürümü hiç uygulamaya koymasaydınız çünkü kısa süre içinde değiştirmeniz gerektiğini anlayacaksınız. Tek güzel şey para transfer işlemi kolaylaşmış.. User478792 Version: 4.0.0

. Yeni güncellemeden sonra para transferi yapılamıyor. Pakermannn Version: 4.56.0

Limit sorunu ve iş takipsizliği Merhaba, Araba alım satım için para gönderme işleminde , 150 bin tl üstü sınırlama olduğu için , 190 bin tl gönderme isteğimde tüm kartlarım ve hesaplarım bloke edildi. Dolandırıcılık riski nedeni ile önlem almanızı anlıyorum. Lakin arayarak bilgi ve onay alınması isterdim, herşeyi bırakıp pandemi vakitsizliğinde şubeye gidiyorum, talimat olduğunu beklemem gerektiğini söylüyorlar. 30 dakika sonra bir dilekçe yazdırarak tekrar bekletiliyorum, ortalama 1 saat sonra merkezi arıyorum bloke olmadığını, işlem yapılabileceğini söyleniyor. Ben aramasam şubede beklesem , noteri kaçırıcam araba alım satım işim olmayacak ve mağdur olacağım. Lütfen bunu bir şikayet değil öz eleştiri olarak algılayıp bu konu hakkında müşterilerini lütfen zamanında bilgilendirerek işlem yapmanızı rica ederim.. Mehmet erçin Version: 4.12.0

Çok başarısız bir arayüz Neredeyse bütün büyük bankaların uygulamalarını kullandım/kullanıyorum. Akbank mobil uygulaması bence içlerinde en karışık en gereksiz uygulama. Sade görünüyor ama ulaşmam gereken şeylere çok zor ulaşıyorum. Sadelik bu değil, bir şeyleri yanlış anlamışsınız! Maaş hesabı olmasa, sadece bu uygulamanın başarısızlığı nedeniyle bankadaki hesabımı kapatırdım, o derece anlamsız ve garip geliyor. Baştan aşağı yeniden tasarlanmalı bence.. Thecoldfire Version: 4.20.0

Saçma uygulama tasarımı Bir çok banka ile çalışıyorum fakat bu uygulama kadar saçma garip bir menüsü olan bir uygulamaya rastlamadım geliştiriciler menüleri sağa sola fırlatmış sadece. M4ha00et Version: 4.48.0

Ak dedik kara çıktı Şu berbat mobil uygulamayı değiştirin artık diğer bankalara baktıkça imreniyorum. Fatih özpek Version: 4.3.0

Gittikçe kötüye giden UX Sanal kredi kartına 3 tıkta ve scroll yaparakgidiliyor. Önceki uygulama da 2 tık scroll falan yoktu. Yenisi kusura bakmayın da çok kötü. Nasıl User Experience anlamadım. TakmasıHacı Version: 4.0.1

Son güncelleme Bir kaç gün önce gelen son güncelleme ile baştan aşağı yapılan değişiklikler çok kötü. Görsellik sıfır kullanış açısından hiç ergonamik değil diğeri çok daha sade ve kullanışlıydı. Bir taksidim kaldı kredi kartına kartı kaparttırdım hesabıda kapatacağım ! Benim için akbank artık bir hiç.. Msbulutut Version: 4.0.4

Yetersiz Güncellemeden önce daha iyiydi.hesap hareketlerini daha zor gösteremezdiniz.kolaylaştırıcı olmasını beklerken aksine atmye gitmeye teşvik edici bir uygulama. Dryccc Version: 4.0.1

Güvenlik sorunu Sosyal medyada konu olan güvenlik açığı nedeniyle endişe verici. BirMobilkullanici Version: 4.46.1

Tavsiye Bn böyle saçma banka görmedim uygulamasıda öyle. Oleyyyttt Version: 4.0.1

Kredi Konut kredimin taksitini neden erken ödeyemiyorum. Jantıks Version: 4.54.0

Uygalama kapanması Son güncellemeden sonra guvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır diyor. Hem sabit internette hem de mobil de. Böyle saçma bir uygulama gormedim. Xxzse Version: 4.14.0

Sı*ctınızz 👎👎👎👎 Son güncellemede ciddi sorunlar var , arayüz vs sıkıntılı. Kredi kartlarının toplam borçları gözükmüyor. Yazılımcılar yapamıyosanız bırakın 🔥🔥. Güncelleme neyi değiştirdi?? Version: 4.0.1

İğrenç bir uygulama Hesap açmak için sabahtan beri uğraşıyorum. Önce bir türlü görüntülü görüşmeye bağlanamadım. Sonra 4 kere bağlandım, bütün ayarlar normal olmasına rağmen kamera çalışmadı. Şimdi de kimlik okuma çalışmıyor. Bankaya gitsem bu kadar rezillik yaşamam. Zaten bu rezilliği yaşadıktan sonra Akbanka da gitmem. Tttzr Version: 4.16.0

GÜNLÜK PARA ÇEKME LİMİTİNİ ARTTIRIN GÜNLÜK PARA ÇEKME LİMİTİNİ ARTTIRIN ARTIK!!!!!!!. Anhssıelwlskduslsnshsı Version: 4.14.0

Akbank pişmanlıktır İnsanları sırf müşteri yapmak için 5000 tl faizsiz kredi yalanını atıyorlar. Bir kişiye veriyorlar 100 kişiyi müşteri yapıp kredi vermiyorlar. Sssaaaammmeeetttt Version: 4.16.0

Güncelleme Son güncellemeden sonra para transferi işleminde yeni kişi sekmesine tıkladığımda ekran hafif kararıyor ve işlem yapmıyor mevcut kişiye para transferi sırasında sadece ana ekrandaki hesaptan transfer yapabiliyor diğer hesapları seçmiyor son sürümden önce böyle bişey yoktu müşteri hizmetleri bizlik bişey yok diyor silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Tatharanarion Version: 4.56.0

Merhaba Güncelleme sonrası kötü olmuş beğenmedim eskisi daha kullanışlıydı. Habahjajaka Version: 4.0.0

Uygulama sorunu Kaç gündür para transferi yaparken yeni alıcı kısmı yaptımda devreye girmiyor kaç kez uygulamayı silip yükledim olmadı. Glskur Version: 4.56.0

Para gönderme Para göndermek için yeni kişiye bastığımda açılmıyor herhangi birşey. Ardamnkl Version: 4.56.0

Eski sürüm Eski sürümü daha kullanışlıydı. ışşılltıı Version: 4.0.3

Reklam Bildirimleri BIKTIRDI Yok kredi limitin hazır, yok karta başvur, yok esnek hesabın var… yeter kardeşim deyip, Bildirim ayarlarına giriyorsunuz… Bütün ayarlar işe yarar bildirimlere ilişkin. Diğer yada Reklam gibi bir bildirim kategorisi yok bunları kapatabileceğimiz…. Engin CWL Version: 4.47.1

Hangi mobilin bankası? Mobilin bankası filan değil kesinlikle. Üç farklı bankanın uygulamasınj kullanıyorum bu hariç, açık ara en kötüsü, en kullanışsızı, en karmaşığı. Neyin nerde olduğu belli değil. Aradığım hiç bir bilgiye ulaşamıyorum. Kredi kartında dönem içi hareketler bile o kadar kafa karıştırıcı ki. Kocaman puntolar ve grafiklerle azıcık bilgi yerine daha düzgün bir arayüz olabilirdi.. Jager15meister Version: 4.3.0

Gittikçe berbat ediyorsunuz Bu uygulamaya 5 yıldız veren arkadaşlara şaşıyorum yaklaşık 6yıldır akbank mobil kullanıyorum her güncellemede uygulama dahada berbatlaşıyor.yakında silecem galiba.İnsanın aklıyla Dalga geçiyolar bide reklam yapıp bir iş yapmış gibi böbürleniyorlar.. İpone7 Version: 4.0.3

Mahvetmissiniz Eskisi daha guzeldi. Bu kadar olumsuz yorum varken hala neden eski gorunume donmemekte israr ediyorsunuz. Yapacaksaniz uygulama icinde yenilikler yapin. Madem bubyorumlar kale alinmiyor neden yorum hakkimiz var anlam veremiyorum. 👎. Ogz82 Version: 4.0.1

Yeni program berbat Harika işleyen programı kaldırıp menüsü saçma sapan bir şekilde yapılandırılmış hiç bir pratikliği kalmayan bir program yaptılar. Böyle saçmalıkların özel şirketlerde olacağını pek düşünmezdim ama akbank BAŞARDI!. Sananexxxx Version: 4.1.1

Berbat. Yapılabilecek en saçma bankacılık uygulaması olmuş. Kalitesi Akbank ile kıyaslanamayacak bankalar bile bundan çok daha iyisini yapabiliyor.. Eyp_ylp Version: 4.0.1

Hata Yeni süreme güncelledim uygulama açılmıyor. Silip tekrar yükledim fayda etmedi.. LifeForKill Version: 3.23.0

Hiç iyi olmamış Kullanıcı adını istiyor Akbank’ı aradım 30dakika sonra cevap verdiler kötü bir uygulama olduğunu söyledim değiştiremeyiz dediler 😡😡😡. Klmrnk Version: 4.0.1

BERBAT Son güncellemeden sonra tam bir REZALET. Eski uygulamanız süperdi,her şeyi kolayca buluyorduk ve hızlı bir şekilde işlem yapıyorduk.Sırf bu yüzden bankanızı bırakmayı düşünüyorum.Hangi “AKILLI” bu güncellemeyi yapma gereği duydu merak ediyorum. Tıkır tıkır çalışan bir sistemin içine ancak bu kadar edebilirdiniz tebrikler.303,00₺ kart aidat ücreti ve kullandırmadığınız 87.328 milim haram zehir olsun.. Ss3458 Version: 4.17.0

Kötü olmuş Eski sürüm daha kolay anlaşılırdı berbat etmişsiniz. Xpğçnmöotr Version: 4.0.1

Dolandırıcılık Bu bankanın müşterisi olmak için 2 kere düşünün. Her an paranız bilinmeyen hesaplardan geri dönüşü olmaksızın çekilebilir. Dolandırıcılara çok müsait bir banka. İki kere akbankı hacklediler paralar çekildi. Bu da yetmezmiş gibi herhangi bir uygulama kolay bir şekilde banka bilgilerinize ulaşıp para çekebiliyor. Asla güvenli bir banka değil.. Senrs_sm Version: 4.52.0

Rezalet.. Mobil uygulamada reklam ne yaa Ana ekranın üst yarısı kredi, online alışveriş, reklamı vs ile kaplı, kaldırın şunları da bankacılık menülerini görelim hepsi aşağıda kalıyor, ana ekranı kendimiz düzenleyebilelim, sık kullandığımız kısayolları ekleyebilelim.. E-mer Version: 4.0.3

English Language Support Application is designed well and easy to use. Very intuitive layout. However the app only comes in Turkish language and there is no support for other language(s). Which is a shame since online internet supports 3 languages including English.. HabibHuseynzade Version: 3.24.1