SunExpress Airlines Müşteri Hizmetleri

Sonunda Uygulama biraz işlevsel olmuş şükür. Beuçam Version: 1.1.0

Konya Konya’dan direk yurtdışı uçuşları harika.🤩. Shredded42 Version: 1.1.1

Umursamıyorlar Bu uygulamaya gelen yorumlara kimse bakmıyor, bunca serzenişi kimse umursamıyor anlaşılan, uygulamanız düzgün çalışmıyorken sizden neden bilet alalım?. Kayanr Version: 1.1.0

Düzeltmeler Bilet değiştirme ekranı sadece aynı ülkeyi gösteriyor, fakat sunexpressi aradığımda: "uygulama ve websitesinde sıkıntı var, istediğiniz ülkeye değiştirebilirsiniz" diyorlar ve kendi websitesinden rezervasyonu bile yönetemiyorsunuz, hata veriyor. Buraqa Version: 1.0.6

Dünyanın en kötü yazılımcıları SunExpress’te çalışıyor!!! Arkadaşlar şaka mısınız siz? Nasıl bir rezilliktir bu? Koskoca havayolu firmasında çalıştıracak işini iyi yapan bir yazılımcınız yok mu? Üniversitelerde ödev olarak verseniz öğrenciler daha güzel arayüz ve hatasız çalışacak uygulama yaparlar, siz kafayı mı yediniz? Yazılımdan anlamıyorsanız AI’a sorun öğrenin, sistem arayüzü çalışın, ihtiyaçları belirleyin. Hadi berbatsınız, sadece okuma yazmanız var diyelim gidin başka uygulamara bakın, Pegasus’a bakın. Bir insan uygulama güncelledikçe nasıl daha kötüsünü yapmayı başarır? Uygulamaya giriş yapma olayı yok, checkin yapıp yapmadığını göstermek yok, checkin yapıldıysa tekrar checkine izin vermemek yok.. Akifkaya0806 Version: 1.0.8

Daha kötü Olduğundan daha kötü hale getirmek için mi yaptınız bu app’i? Düzeltin şu sorunu artık ya koskoca şirket şaka gibi…. Berikdahuman Version: 1.0.6

Yazik Ucak ici ekibi bu kadar iyi bir havayolu sirketinin, mobil uygulamasi bu kadar berbat olmamali ya, yazik. Uygulamada artik ucus bile aratamiyorum surekli hata veriyor. Bir onceki de cok iyi bi uygulama degildi ama en azindan ucus aratip, mevcut ucusumu goruyor, gerekirse degisiklik yapabiliyordum. Upgraded degil downgraded version olmus bu. Bir an evvel duzeltin de yaz icin biletlerimizi alalim.. Apple tvsiz blu Version: 1.0.8

Site Siteye üye olduğum halde beni kabul etmiyor. Vopgm Version: 1.1.1

Uygulamanın rezaleti Ben böyle korkunç bir uygulama görmedim. Yolcu bilgisi kaydetmek yok uçuş bilgisi kaydetmek yok. App üzerinden bilet alıyorum. Bilgi görmek için elle pnr girip kaydetmem gerekiyor. Zaten üye numarası puan asla gözükmüyor asla kullanılmıyor. Bir önceki uygulamayı güncelleyip bunu yapmış olamazsınız.. Eyluldestina Version: 1.0.6

🤬 Bu ne ya? Önceki uygulama bundan 1000 katlı iyidi… DNS kullanıyoruz, sürekli captcha istiyor, hata veriyor, TL diyorsun - pound gösteriyor… Ne bu Allah aşkıma - düzeltin!. Uc2507uc Version: 1.0.7

Hayal kırıklığı Bu çağda bu kadar primitif uygulama ve web sayfası, pes doğrusu!!!. Burchica Version: 1.1.0

Uygulama işlevsizliği Rezalet. Ne giriş yapılıyor girdiğinde uygulama oturum kapatıyor. Bu kadar da olmaz doğrusu. Teknoloji çağında böyle işlevsiz uygulama yapmak nasıl vizyonsuzluk. Bilerek yapıldığını düşünmekteyim firmanın politikası belli ki.. Cansuyk Version: 1.0.8

Sürekli güncelleme çıkıyor Uygulamaya ne zaman girsem sürekli güncelle uyarısı çıkıyor, örnek vermek doğru mu bilmiyorum ama Thy ve Pegasus bu uygulama işinde çok başarılı aynı performansı sizdende görmek isterim. Yusuf Şanlı Version: 1.0.7

Surekli hata veriyor Para cekildi hata dedi! Simdi parami cekti ama bilet yok!. _het_ Version: 1.1.0

Beceriksizlik 6 aydır uygulama çalışmıyor bir Allahın kulu da alıp da şu programı bir kontrol edeyim demiyor ama iş küçük bir şeyden parayı yolcudan nasıl alırım konusu olunca çeşitli bahaneler üreterek para talep ediyor ama gel gelelim hizmet sıfır neden çünkü tam bir beceriksizlik ucuzluk işi bilen kişilerin olmayışı koskoca havayolunu bu hale getiriyor yazıklar olsun. AbdullahKu Version: 1.0.9

Kullanışlı olmayan bir uygulama Kullanışlı değil. Sadakat programı girişi yapılamıyor. Checkin işleminde çok zorlanıyoruz. Ayrıca biniş kartlarının Apple cüzdana aktarılması çok zor. Bağlantılı uçuşlarda sadece ilk uçuşun kartı alınabiliyor.. Hasan Çelen Version: 1.0.8

Ödeme alınmasına rağmen rezervasyon yapılamadı Kredi kartımdan para çekilmesine rağmen ödemeniz alınamadı uyarısı verdi.umarım para iadesi olur.onla uğraşacam şimdi.berbat bir uygulama.sürekli farklı hatalar veriyor.. Batikon_ Version: 1.0.7

Kötü Yaklaşık 20 yıldır çok sık seyahat ediyorum, neredeyse uçmadığım havayolu kalmadı, açık ara yazılımı en kötü olan havayolu şirketi, defalarca şikayet bildirdim, CEO’larına kadar yazdım, sıfır ilerleme, kendilerime müşteriyi en iyi dinlemeyen havayolu ödülü vermek gerekli !. AlperOzz Version: 1.0.7

Açılmıyor Bilet almak istediğimde doğrulama istiyor ve hata veriyor sürekli. Uygulamayı silip tekrar yükledim güncelledim ama asla düzelmiyor zaten kendi içerisinde de uygulama çok eksik kullanıcı kaydetmiyor sürekli bilgi istiyor hiçbir avantaj sağlamıyor. Firmanın kendi sitesinden almak da Uğraştırıcı. Pre kulllanıcı Version: 1.0.9

Kötü App güncellendiğinden beri sürekli arıza durumu var. Uçuş ararken tarih seçtirmiyor.. Nödgb Version: 1.0.6

Rezil bir uygulama Bu zamanda utanç verici derece bir uygulama, geliştirin yahu!!. Özkan7272 Version: 1.1.0

Üye olmak için bir saat uğraştım üye olamadım çok kötü soyadımı giriyorum kabul etmiyor çok kötü Üye olmak için bir saat uğraştım üye olamadım çok kötü soyadımı giriyorum kabul etmiyor çok kötü yetkililere sesleniyorum uygulama çok kötü 1 saat insan kaydolmak için uğraşır mı ya hangi çağda yaşıyoruz. Mustafaali!! Version: 1.1.1

Çok kötü Başarsız bir uygulama sürekli çöküyor ve hata veriyor. Ka7712 Version: 1.0.8

Uygulama Kullanıcı Deneyimi Berbat Ötesi Uygulamada geri butonuna basınca komple en başa atıyor, kullanıcı deneyimine uygun bir ön yüz tasarımı söz konusu değil. Bilet aldıktan sonra aldığınız biletler, otomatik olarak seyahatlerim kısmında gözükmüyor, 20 yıl öncesinden kalan teknoloji ile pnr kodunuzu girerek biletlerinizi eklemeniz gerekiyor. Bir uygulamanın vaad edebileceği hiçbir kolaylılığı ve atikliği vaad etmiyor. Umarım yazılım ekibiniz ya da ilgili ekipler gereken düzenlemeleri sağlar, az daha başka bir yerden bilet almak zorunda kalacaktım.. Deniz Bb. Version: 1.0.6

Online checkin problemi Koltuk seçmeden checkin yapamıyoruz. Pandorassbox Version: 1.0.5

AWFUL Horrible app why don’t you let your customers to use old one as well ??. Barnisumoloztas Version: 1.0.8

Hatalı Sürekli takılıyor hata verip başa donuyor korkunç. Drhgm Version: 1.0.8

Hiç mi yazılımcınız yok Leş gibi bir uygulama tasarımı. Zeynl2 Version: 1.0.9

REZALET ÜSTÜNE REZALET Bir önceki uygulamanız rezaletti , yenilenince düzeltirsiniz diye düşünmüştüm . Ama nasıl daha rezil hale getirebildiniz veya daha rezilini yapabilir miydiniz bilemiyorum. Dünyanın en vasat parekende ürün satan uygulamaları bile bundan iyidir. Bilgi işlem merkeziniz nasıl buna dayanabiliyor. Oyun Yorumcusu10 Version: 1.0.6

Üzücü bir durumda uygulama Yeni uygulamada giriş yapma yeri var, sun express puanlarda gözüküyor ama uçuş arayınca sistem arızası verip yeniden giriş istiyor, bir türlü yapamadı Sun express bu uygulamayı, sanırım bu şirkette bilgisayar veya yazılım mühendisi yok .. W.Steep Version: 1.0.8

Rezalet Sürümü bu kadar Dandik olan uçağa binmeye korkuyorum artık yeni güncelleme yapında kurtarın bizi bu eziyetten. Abuzittin kıllı sıçan Version: 1.0.9

Mobil uygulama Eski bir şirket olmanıza Thy ile ortaklığınız olmanıza rağmen bu kadar kötü bir uygulamayı nerden buldunuz, hangi şirket böyle bir uygulama kullanıyor bilmiyorum. Sizden bilet alırken kendimi sinir harbinede hazırlıyorum.. Kapıthelva Version: 1.1.0

Berbat Önceki kötüydü bu sanırım daha da kötü Diğer hava yolu şirketlerinin uygulamalarını bir incelemenizi dilerim En azından kişisel olarak bir üye girişi olsun ya Sadece daha fazla nasıl para alırız diye geliştirilmiş bir uygulama Müşteri işlemlerini kolaylaştıran hiç bir şey yok. Ben diyorum Version: 1.0.6

Sürekli oturum kapatıldı hatası Son güncellemeden sonra sürekli hata veriyor. Eski hali daha stabildi. Isa1888 Version: 1.0.8

İptal değişiklik Eski uygulamada en azından bilet iptal değişiklik yapılıyordu bu uygulamada hiç bir şey olmuyor aradığımda değişebiliriz diyorlar ama uygulamads asla yapılmıyor. Apolitikels Version: 1.0.6

Güncelleme sonrası Uygulamayı güncelleyince daha iyi olmasını beklersiniz. ilk yazılmış versiyonu bile daha iyiydi.. Yassaoz Version: 1.0.7

Uygulama sorunlu Milyarlarca lira para kazanıyorsunuz bir uygulama yapmaktan acizsiniz. Yapılan işlemler sürekli yarıda kalıyor uygulamada çalışmayan buton var ya az evvel istanbulda havaalanı bulamadı bu uygulama. Gokhaqn Version: 1.1.0

Felaket kötü Uygulamada herşey birbirinin üstüne biniyor. Paket seçimi yapmak için ekranda kaydırdığında dönüş uçuşu menü barı paket seçimi birbirine giriyor. Bilet almayalım diye her şey yapılmış. ıpğe Version: 1.0.6

Tam amatör işi Zorla uygulamayı indir dediler indirdim bir işe yaramıyor bide iki saat havaalanında indirmeyi bekledik indirdik istediğiniz işlem uygulamadan yapılmıyor deniyor tekrar sıraya girdik bide üstüne çalışma iznimizi orda çalışan çocuk kendi masasına koymuş sonra gitmiş onu aradık iki saat üstüne para ödedik…. Muratkaann06 Version: 1.0.9

Şifre Şifre unutunca değiştirmek için 30 dakakdır uğraşıyorum. Lütfen kendinizde bir deneyin. Önder8 Version: 1.0.9

Kullanışsız Uygulama çok yavaş kullanıcı bilgilerini tutmuyor. Osman35tas Version: 1.0.6

Kötü güncelleme Güya güncelleme yapıp bu kadar kullanışsız hale getirilen başka bir uygulama görmedim. Check-in yaparken doğum tarihini girmek için beş dakika uğraşmam gerekti. Check-in yaptıktan sonra da dijital bilete ulaşamadım, koltuk bilgimi öğrenemedim. Üstelik bu yüzden kontuara uğrayıp biletimi bastırmak zorunda kalacağım.. CGünay Version: 1.0.6

Kötü Her 2 uçuş aramamdan birinde hata veriyor. Tekrar tekrar bilgileri girip uçuş aramak zorunda kalıyorum. Tam sonuç aldım derken “sizin bot olduğunuzu düşünüyoruz” diyor. istemiyorsanız kullanmayız uygulamanızı ya. Marul07 Version: 1.0.8

Uygulama düzgün çalışmıyor Uygulama çalışmıyor açılmıyor çoğu zaman. İhalileli Version: 1.0.6

Çekin yaptırmadı! Bütün gün uğraştım,çekin yaptırmadı.Yarın havalimanına gidip yaptıracağım.Dönüye de aynı sorunu yaşamak istemiyorum.Bu son güncelleme ye kadar sorun yaşamadım,ilk defa problem oldu... AdilNuri Version: 1.1.0

Tarih seçimi yok Tarih seçtirmiyor. Sürekli dönüyor. Demiiiiir12345 Version: 1.0.6

Kötü Bu uygulama niye bu kadar kötü neden yıllardır düzeltilmiyor. Veyselbulut Version: 1.1.1

Hata Tarih seçemiyoruz ve sayfa yüklenmiyor. Acilen düzeltilmesi gerekiyor.. Gizemgurgzm Version: 1.0.6

Son güncelleme Son güncelleme sonrası eskiden kolayca yapılabilen (Rezervasyon değişikliği, koltuk rezervasyonu vs.) tüm işlemler artık yapılamıyor.. Uygilkçıktığındanberi Version: 1.0.7

Bu uygulamayı kaldırın, sitenizi kapatın daha iyi Üyelik girişi yapılarak girilen sitede ya da uygulamada tek tek isim, adres, telefon vb bilgiler tekrar yazılıyor. Niye üyelik girişi var o zaman. Hiçbir uçuş tek seferde alınamıyor, ekran devamlı hata veriyor, sayfa bir anda kendi kendine TL’den Euro’ya dönüyor, uçuşlar listeleniyor seçiyorsunuz, ilerleme ekranında uçuş bulunamadı yazıp tekrar başa dönüyor. Bir uçak bileti almak en az yarım saat sürüyor, bu ne rezalet ya. Bir bişey için yenilenen sayfalar yüzünden 5-6 seferdir tekrar seçim yapıyorum ve hala bırakın ödeme ekranına gelmeyi valiz seçiminden öteye gidemedim. Anlık bir sorun değil, çok uzun zamandır problemli bir alt yapısı var. Hem uygulamada hem de web sayfasında aynı şeyler. İnternet kaynaklı da değil, yurt içinde/ yurtdışında her yerde aynı hatalarla ekranı sıfırlanıyor. Binlerce lira para ödeyip bir bilet alamıyoruz. Bilet almak için bırakın acenteye gidelim bari. Sırf bu nedenle SunExpress dışı alternatif ne havayolu varsa ondan almak zorunda kaldım dönüş uçuşumu, saati ve fiyatı uymasa da. 90’larda bile sayfalar daha iyi yükleniyordu, hiç mi kendi çalışanınız, yazılımcınız sunexpres’ten bilet almıyor? Bunu gören bizim gibi eziyet çeken yok mu ya şirketinizde?. Esin Arkan Version: 1.1.0