Honda Yanımda Müşteri Hizmetleri

Geçmiş servis kayıtlarını göremiyoruz sanırım sisteme girişleri yapılmadı daha yaparsanız çok iyi olur en azından geçmişteki kayıtlarıda görme şansımız olur

Diğer x bir firmanın uygulaması daha gelişmiş görünüyor daha çok özellik sunuyor güncel km bilgisi,araç yağ ömrü, lastik hava basınçları,uygulamadan aracı açıp kapatmak hatta uzaktan çalıştırma bile mevcut bence uygulamayı geliştirirseniz daha çok kullanıcı faydalanmış olur.Bir Honda kullanıcısı olarak temennim bu yönde.

Aracımı servisten teslim aldım bir ay geçmesine rağmen servis geçmişinde hala teslime hazır ödeme bekleniyor diye gözüküyor servisi aradım bu konuda uygulama yeni olduğu için öyle Gözüküyor çalışma yapılıyor dedi…

Uygulama güzel ama cok takılıyor güncellemiyor motorum gecen ay bakıma girdi hala ödeme bekleniyor diyor güzel ama güncellenmeli sorunlar çözülürse bence kullanışlı

Sevgili honda kullanıcıları. Eğer plaka ve şaşe numaranızı girdiginizde sistem hata veriyorsa uygulamayı telefonunuzdan kaldırın.sonra telefonu kapatıp açın. Tekrar uygulamaya giriş yaptıgınızda sistem düzelecektir. Ben çözümü öyle buldum.

Aracımın güncel plakasını, ardından şasi numarasını girdikten sonra devam et tuşuna bastığımda aracımı eklemiyor.

İlk başta servis geçmişimi göremiyordum görmek için servise gitmemi istiyordu. Ancak şu anda geçmiş servis kayıtlarını gösteriyor. Daha iyisi olabilir örneğin araçla entegre olup kullanılan mesafe ve ortalama yakıt gösterilebilir.

İki aydır uygulama telefonumda yüklü motorumu ekleyeceğim halen pek yakında deniliyor lütfen güncelleme ile şunu aktif edin Honda nın sadece arabası yok motoru da var teşekkürler

Ben aracımın geçmişini görüntüleyemiyorum servise soruyorum. Bilgi vermiyorlar. İyileştirme yapılsa iyi olur.

Rahatlikla servis geçmişimi göremiyorum. Cok basarili bir uygulama.

Gayet güzel ve anlaşılır bi uygulama servis geçmişine kadar kayıtlar belli teşekkürler Honda

Servis geçmişimizi artık takip edebiliyoruz.

Önceden yaptırdığım servis kaydı görünmüyordu. Konu hakkında kayıt oluşturdum geri dönüş ile çözüm sağlandı. Teşekkürler

Uygulama gayet kullanışlı verimli geliştirmeleri bekliyor olacağız.

Sektörün ve kullanıcılarının ihtiyaçlarına kulak verdiği, böyle güzel bir uygulamayı biz kullanıcılarının yararlanması adına yayına aldığı için Honda’ya teşekkür ederiz. İyi ki Honda.

Bazı araba uygulamlarda olduğu gibi araba ile senkronize olup km son yakıt felan görebilsek

Diğer markalarda ki gibi özellikler eklemeniz gerekiyor bu haliyle çok basit duruyor çok fazla bi özellik yok en fazla servis geçmişi görünüyor diğer markalarda km güncelleme gibi bazı özellikler mevcut sizde onları yapabilirsiniz. Lütfen geliştirin. Servis randevu işlemini tamamen online olarak almaya olanak sağlayın Ayrıca satılan aksesuarlar ve bakım için fiyat bilgisi ekleyin

Aracımı servisten almama rağmen aylardır “ödeme bekleniyor” yazıyor. Ayrıca aracımı kaydederken defalarca sorunla karşılaştım. Bunların düzeltilmesi gerekiyor acilen.

Araç şase numarası kabul etmiyor. Bundan dolayı aracımı ekleyemiyorum.

Koskoca Honda’ya yakışmayan bir uygulama ne aracımı kaydedebiliyorum ne servis geçmişi düzgün çıkıyor. Sene olmuş 2026 . . .

Şasi eklenmiyor

Çok hantal daha aktif olarak kullanılabilir kullanıcı eklemek bile ayrı bir dert Honda kullanıcısı için çok kötü diğer rakip uygulamalar a göre

Servis randevusu olusturmak istedigimde il secimi adimina kadar geliyorum fakat il secimi comboboxi bos donuyor

Aracimi ekleyemiyorum, servis kayitlarini eskiden goruyordum artik aracimi ekleyemiyorum uygulama duzgun tepki vermiyor.

Uygulamada seçim yaptıktan sonra beyaz ekran yükleme ekranında kalıyor. Akıcı değil.

Servis geçmişini göstermiyor

Kesinlikle doğrulama kodu gelmiyor uygulama hatalı böyle bir markadan böyle basit hatalarla karşılaşmak çok üzücü

En son servisi gittiğimde bu yana bir yıl geçti. Buna rağmen yeni servis kayıtları ile ilgili güncelleme gösterilmiyor

Daha önce uygulamayı kullanıyordum araç bilgilerime bakıyordum şimdi araç ekle diyor ama pilaka ve şase numarası giriyorum giriş yapmıyor

Uygulamastabil degil, asiri kasmalar, gereksiz donmalar. Ornegin; motoru servise goturuyosun odeme vs yapiyosun ama hala uygulamada odeme yapiniz diyor ve servis detayini goremiyorsun bu sebeple. Cok sacma.

1. Uygulamadan servis randevusu alıyorum, servis aşamalarını takip ediyorum ancak bedelini ödeyip aracımı teslim aldığım halde hala “ödeme bekleniyor, aracınız hazır” adımında kalıyor. Sonlanma gerçekleşmiyor. 2. Uygulamanın tam ortasında hayalet bir minik dikdörtgen var. Bu nedir ve neşen aylardır orada duruyor?

Neden araçlarım kısmına motosiklet ekleyemiyoruz hala?

Aracım uygulamanın ilk zamanları plaka ve şasi numarasını girdiğimde servis geçmişine kadar görebiliyordum. Sonra nasıl bir güncelleme yaptıysanız bilgilerimi girdikten sonra hiç bir şey göremez oldum Sene olmuş 2026 biz araç kaydımız ile uğraşıyoruz

Uygulamaya giriş yapabilmek için sms alamıyorum.

Tıklamalar bozuk uygulama kendiyle senkronize değil herşeyiyle eksik bir uygulama

İletişim merkezinden doğrulama yapmama rağmen uygulamada hala doğrulama olmadı diyor.

Aracımı ekledikten sonra doğrulamak için aradım 24 saat içerisinde doğrulanacak dediler 5 gün geçti henüz doğrulanmadı. Kullanıcılar için bu denli uzun süren süreçler negatiflik yaratmakta. Acilen bu sürecin kısaltılması ya da farklı bir çözüm üretilmesi gerekmektedir

Araç garanti bilgisinde aracınızın garantisi bulunmamaktadır yazıyor, aktif yol yardımıyla görüştüğümde garantisinin devam ettiğini söyledi, uygulamanın garanti sekmesini güncellemenizi öneririm

Ekledigim aracim kendi kendine silindi. Simdi yeniden eklemeye calisiyorum hic bisey olmuyor ekleyemiyorum.

5 yıl önce sattığım aracı kendi kendine ekleyip, mevcutta kullandığım aracı doğrulamak için servise yönlendiren saçma uygulama. ayrıca, bütün dünyada honda için uygulama üzerinden kapı kilitleme vb gibi işlemler yapılabilirken bizde anca servis randevusu alınıyor. ama tabi bu uygulamayı bile çalıştırmayı başaramayan insanlardan böyle bir hizmet nasıl beklenir...

Servis geçmişi ekranları çok yavaş açılmaktadır.

Yaklaşık 1 yıldır telefonumda uygulama var doğrulanmış araç olarak duruyor sadece resim görüyorum servis kayıtlarını dahi göremiyorum berbat bir uygulama ya yardımcı olun düzeltin yada uygulamayı güncelleyin!!

Uygulamada aracın servis geçmişi görünmüyor servisede gittiğimde dile getirdim güncellemeden sonra gelir dedi güncelleme geldi yine gözükmüyor

Yol yardımı üzerinden garanti sorguladığım da aracın garantisi yok diyor. Araç 2024 7. ay çıkışlı. Bakımı serviste olan kazası olamayan bir araç. Bu nasıl oluyor?

Giriş yapamıyorum

Servis geçmişi çok geç senkronize oluyor. Servise gideli 1 ay oldu hala sistemde görünmüyor. Bazı kullanıcılar 2 aydır görünmediğini falan da yazmış. Bize ulaşın kısmından gönderdiğimiz mesajlara asla dönüş olmuyor. Uygulama sürekli güncelleniyor. Ama bu durumlar düzeltilmiyor. Zaten servis geçmişi görüntüleme dışında araçla ilgili başka işlem yapamıyorken bunun da senkronize olmaması uygulamayı tamamen işlevsiz yapıyor.

Bir buçuk aydır araç doğrulanacak, servise gittim, müşteri hizmetlerini aradım nafile, tr de doğuş grubunun neden bu kadar iş yapabildiğini anlamaya başladım.

Geçmiş randevumu göstermiyor , 2024 yılı aracımın garantisi bulunmuyor diye gösteriyor bi uygulama yapıp bukadar takipsizlik cidden çok basit, temsilcilerinin tamamen iş güzarlığı

Aracımı 10.000 km de servise götürdüm neden uygulama bu servis kaydını göstermiyor

O kadar motosiklet satıyorsunuz rekor üstüne rekor motosiklet girişi bile yok