MediaMarkt Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mağaza işlemleri Uygulamada mağazadan yaptığımız işlemleri ve faturaları görmemiz daha faydalı olacaktır…. Unsl Version: 3.54

İptal Ürünüme acil ihtiyacım vardı bekletip iptal edilmesi mağdur etti açıkçası bu yüzden 1 puan kırdım ama çözüm sürecinde yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim🙏. Nl bsyo Version: 3.54

Çok iyi Çok iyi. Mertlaz Version: 3.54

Çok iyi Süper bir uygulama herşeyi kolayca bulup sipariş verebiliyorum. Pisoty Version: 3.46.6

Çok yavaş çalışıyor. onun haricinde iyi bir uygulama Çok yavaş çalışıyor. onun haricinde iyi bir uygulama. Moklh Version: 3.54

Berbat Arama yapılan ürün listelenir listelenmez aniden kayboluyor. Sepete eklenen ürün taksit tablosundan seçilemiyor. Ödeme kısmında hata alınca sepette ürün gözükmüyor. Bu kadar berbat bir uygulamayı kendinize nasıl yakıştırıyorsunuz anlayamıyorum. Harcadığım zamana yazık!. Cengiz cengiz cengiz Version: 3.50

Berbat Uygulama hiç stabil değil. Fatura adresi yazıyorum kendi kendine değişiyor.. Acoskun05 Version: 3.46.9

Adres karekter saysı yetersiz Siparişin gelmesi için yazılan adres kısmına en fazla 2 cümle yazılabiliyor benim adresim kısa bi adres değil öyle 2 cümle adresi kargocu bulamıyo telefondan tekrar adres anlatmaya çalışıyorum arayan kişilere adresim bulunduğu texbox kutusunun karekter sayısını artırın adres gibi bir bilgi için bu sayıyı düşük tutmanız çok saçma. Qerty456 Version: 3.33.0

Yetersiz 1-Fiyat alarmı yok 2-kargoya verme süresi çok yavaş 3-kargo takip(sipariş takip) var ama yok 4-siparişlerim sayfası ayrı, sipariş takip sayfası ayrı. O da hatalarla dolu benim siparişim iptal edildi yazıyor ama müşteri hizmetleri öyle birşey yok yolladık diyor .. Yasin kabaklı Version: 3.13.6

Uyarı Hiç bir mesaj ya da değişiklik olmasa bile sürekli 1 şeklinde uyarı simgesi görünüyor. Enoxman Version: 3.33.0

Çok kötü Siz teknoloji iş alanı ile ilgili bir uygulamasınız bu ne biçim uygulama hiç mi işi bilen birine yazdırmadınız arama doğru düzgün çalışmıyor kelimeyi yazınca sonuçlar 1-2 sn görünüp beyaz ekrana dönüşüyor ayrıca kullanıcı dostu bir uygulama değil adres seçiminde mahalle seçimi evlere şenlik ara ki bulasın harf sırası yapmayı gerçekten kimse akıl edemedi mi ? Güzel tarafı alışverişi güvenle yaptım ödeme vs en azından sorunsuz geçti. Uygulamanızın bayağı bakıma ihtiyacı var gibi umarım dikkate alırsınız.. Emre9092 Version: 3.50

Uygulama Kesinlikle kullanmayın ve alışveriş yapmayın!!! Mağazandan teslim aldan ürün aldım reklamını izleyin ama o sadece tv de olur unutmayın. Sipariş onaylandı kredi kartımdan param çekildi fakat siparişlerimde veya herhangi bir yerde siparişim yok. Yolda ödeyeyim oraya gidince de alıp çıkayım ödemeyle uğraşmayayım diye düşünmüştüm. 3 gün sürüyormuş sisteme düşmesi. En dandik uygulamalarda bile böyle bir durum olamaz. Böyle bir dünya yok!!!sipariş kaydın orda saklıyorsun ama sisteme yansıtmıyorsun mağdur ediyorsunuz yansıyacağını da bilmiyorum.Apple ilgilenin ve bu dolandırıcı uygulamayı kaldırın.. Pedro2626 Version: 3.46.1

Kalitesiz hizmet İki gündür bana sunulan hediye koduyla alışveriş yaptırmıyorlar, en sonunda indirimli ürün tükendi ondan sonra kod kullanıma açıldı, müşteri hizmetleri de çözüm bulamıyor, her bakımdan mağdur edildim uzak durun. Kdkxjd Version: 3.46.4

Alışveriş yapılmaması için zorluyorsunuz Aynı işlemi kaç defa yapıyorum inanın sayamadım her defasında hata veriyor bilgisayardan ayrı deniyorum cep telefonundan ayrı bir satınalma bu kadar zor olmamalı internet sitesine viraz kaynak ayırın. Barış coşkun 0641 Version: 3.54

Üye girişi Uygulamadan giriş hariç diğer tüm sekmeler açılıyor.... Sefaefeturk Version: 3.27.0

Yavaş çalışıyor Optimizasyon sorunları var, daha iyi görünüm yapılabilir. Ebu41 Version: 3.26.1

Site Site çok ama çok kötü bir saattir almaya çalışıyorum böyle bir şey olamaz daha uygun diye almaya çalıştım bir daha bir şey alacağımı düşünmüyorum. Bsndmdmdmakbakba Version: 3.50

REZALET Ne adres kayıt edilebiliyor ne yazı yazılabiliyor uygulama berbat umarım aldığımız ürünler de berbat değildir!!. Barış Berkay Version: 3.54

Berbat Uygulama o kadar kötü ki sipariş vermenize yardım edeceğine sipariş vermenize mani oluyor. Ödeme kısmına geçemiyorsunuz. Almak istediğiniz ürünlerin stoğu bitsin zamlı verelim istiyorlar sanırım. Online satış yapılmak istenmiyorsa uygulama yapılmasaymış. İlkerrrsssz Version: 3.54

Adres sorunu Adresi girmek tam bir yılan hikayesi mahallemi girmeme rağmen kafasına göre değiştiriyor resmen hayatımdan bir saat çaldı ve pes ediyorum sanırım adresimi benden daha iyi bilen bir uygulama var karşımda.. TaliBoyka Version: 3.54

Ruh hastası mısınız? Uygulamayı indirdim her seferinde saçma sapan yazı karekterleri çıkıyor. Deniyorum kabul etmiyor. Neyin peşindesiniz? Anlamadım. Amacınız zorlaştırıp yıldırarak üye olmamızı engellemek mi?. SümmaniBaba Version: 3.54

Uygulama Böyle bir uygulama görmedim daha kötü olamaz kendi kendine ekranlar gidiyor kampanya var diyor kampanya kodlarını okumuyor müşteri hizmetlerini arıyorsunuz onlarda uygulamadan anlamıyor uygulamaya kayıt olmayın boşuna bilgilerinizi almak İçin kampanya var diyorlar ama mobil uygulama çok kötü. Tttymaklamss Version: 3.54

Uygulamada sayfalar açılmıyor Uygulamaya giriliyor içeriklere bakılamıyor çünkü çark dönüyorda dönüyor sayfa açılmıyoooor. Bireyseller Version: 3.54

Çok amatörce hazırlanmış bir uygulama Alışveriş yapabilmek için bir saate yakın vakit harcadım. Her adımda hata, her adımda hata... Dizayn oldukça amatörce ve kullanıcı dostu olmaktan son derece uzak.. Mağdurcan Version: 3.31.0

çok kötü Çok başarısız uygulama, sürekli sayfa yeniliyor. 1 ürün aratmak ve sepete eklemek yarım saatimi aldı, siliyorum.. Dozzyn Version: 3.51

Yetersiz Ötesi Yıl olmuş 2019 iphone 7 kullanıcısıyım böyle yavaş yetersiz bi uygulama bir teknoloji mağazasına yakışıyor mu ürünler arasında gezinmek resmen eziyet daha çok güncelleme lazım çok Not: eski sürümüne göre yine az da olsa idare eder o yüzden bir yerine iki yıldız verdim. TNHNKRDGN Version: 3.28.0

Berbat Üyü olmak için 1 saat uğraştıktan sonra halen olamaması. Doğrulama kutucuğunu doğru girmeme rağmen her defadasında yanlış girdiğimi söyleyip başa atması kadar saçma bir şey olamaz. Teknolojik ürün satan bir mağaza işleri kolaylaştıracağına zorlaştırıyor.. Stndy34 Version: 3.54

Program tam olarak çalışmıyor Site açılmıyor çark dönüp duruyor. Slmerd Version: 3.50

Dolandırıcılıkla alınan online ürün hızlıca elden teslim ediliyor! 16.11.2020’de kredi kartı bilgilerim çalınmış, online üzerinden 7.949 TL’lik ürün alınmış, 3 saat içinde kendileri uyarılmış; benim kartımı kullanarak kime fatura ettiklerini & kaçta alındığını sordum, paramın iadesini istedim. Araştıralım dediler. 2 gün sonra Media Markt'tan gelen cevap aşağıdadır. "Kontrol edildiğinde ürün mağaza teslimatı olarak teslim edilmiş. Konuyla ilgili işlemleri savcılık üzerinden tamamlamanız gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz." Bu durumda Media Markt sizce Müşteri odaklı mı? Orta yol bulmak yerine savcılığa iş yükleyip beni neden başından atıyor? Online alınan ürün, onay kodu gelmeden, hızlıca mağazadan teslim edilirse hırsızlar para aklamak için bu firmayı kullanmaz mı? Kartınıza dikkat edin dolandırıcıların veya hırsızların eline geçerse 1 saatten kısa sürede Mediamarkt’tan adınıza ürün alabilirler!. BR KTN Version: 3.46.4

Uygulama sorunu. Ödemesini yapmış olduğum ürün siparişler sayfasında görünmüyor, ürün sayfası gezerken uygulama başa dönüyor ,uygulamada çok eksiklikler var.Media Marktın kendi uygulaması olduğunu bilmesem dolandırıcı bir uygulamamı düşüncesi akla getiryor! Umarım vermiş olduğum sipariş ile alakalı müşteri hizmetleriyle telefon trafiği yaşamam !!!. Sahomix Version: 3.50

Zayıf Çok kötü bir alışveriş siteniz var bir teknoloji market olarak bunu düzeltmeniz gerek acilen. Yapmaya çalıştığım işlemi 2 saat süre içinde 2 de telefon konuşması yaparak ve yine de hala istediğim gibi olmayarak ve nedeni hakkında bir açıklama da alamayarak bitirdim.. Mausalos Version: 3.54

Wow Web sitesinde dandik ara yüzü uygulamaya aynen aktarmanız büyük başarı. Kadı1234567 Version: 3.50

👎🏿 Uygulama nın üstünde 3 haftadır 1 bildirim gözüküyor ve hiç bir şekilde gitmiyor 3 defa sildim yükledim Yok her gördüğümde rahatsız ediyor komple sildim geliştiriciye duyurulur ???. Guesoglu Version: 3.33.0

CİDDİYETSİZ VE DOLANDIRICI 28.07.2020 tarihinde bunların internet sitesinden 5449 TL değerinde ürün almak istedim. İşlemin son aşamasında sistemleri hata verdi ve işlemimi onaylamadı. Ancak kredi kartımdan tutar tahsil edildi. Hergün ve günde 2 defa aramama rağmen siparişimi vermediler. Paramın iadesini ise 21.08.2020 tarihinde yaptılar. Hem kredi kartımın ekstresinin kesilip tarafıma faiz yansımasına sebep oldular hemde tarafıma tanımlanan 250 TLlik indirim kuponumu yediler. Aklınız varsa bunlardan uzak durun. Sokağa atılacak paranız varsa ve macera arıyorsanız bunlardan alış veriş yapın. Bu tür firmalar insanları kandırıyor aldatıyor. KemalBinici Version: 3.46.1

Kullanım kolaylığı Hayatımda kullandığım en zor uygulama. Hendesek Version: 3.54

Mağazadan al diye belirtilen sorun Firmanın mağazadan al kısmı yanlışlıkla yapılmış diye düşünüyorum çünkü işlemeyen bir kısım. Kargo siparişi yapsam daha çabuk elimde olurdu. Ödenesi yapılmış ürünü üstelik stoklarında da olan bir ürünün çıkışı bir türlü yapılamıyor.. Mirgül Version: 3.46.4

Rezalet kullanımı zor. Yav bu kadar saçma sapan doğru dürüst çalışmayan bir uygulamayı teknolojik aletler satan bir sitenin yapması… aynen ilgisiz mağaza çalışanlarınız gibi bir uygulama yapmışsınız. 10 mağaza çalışanı bir yerde toplanmış bekler müşteriler yetkili arar.. Boz_kurt Version: 3.54

Uygulama cok kotu Alisveris yaparken. Ozellikle kart bilgisi girilirken. Surekli uygulama ana sayfaya donuyor. Sepet bos gosteriyor. Siparis olusturmak resmen zulum.. Omer0011 Version: 3.50

Sayfa çok hata veriyor Geri sekmeye bastığımızda bütün sepet bilgileri sıfırlanıyor. Her aşamada saçma hatalar veriyor.. Dilergümüş Version: 3.54

Erişilebilir Değil Görme engelli vatandaşlarımız için erişilebilir değil. Derhal görme engellilere yönelik düzeltme yapılması gerekiyor.. Gucluugur Version: 3.46.1

Mobil uygulama vasat Üye olmak ayrı dert alışveriş yapmak ayrı dert mobil uygulaması beş para etmez 😤. Egeliannee Version: 3.54

Arama ya ne yazarsan yaz boş beyaz sayfa çıkıyor IOS ta arama yapmıyor boş beyaz sayfa duruyor. Volkan kavut Version: 3.50

Boşa zaman Kaybı İsim soyad sürekli hata veriyor adres kısmı da aynı arkadaş uyuz oldum 20 dakika hesap açmaya çalıştım sildim gitti uğraşmayın boşu boşuna sinirleriniz gerilmesin.. Cengiz özgür Version: 3.46.6

Program takılıyor Güvenlik numarası girmek için sayfadan çıkıp SMS e gittiğinde yeni güvenlik şifresi yolluyor :////. Illa takma ad istiyor Version: 3.27.0

Site berbat Yemin ederim kullanırken öyle sinirlendim ki sepetimdekileri almadan uygulamayı sildim. Teknolojik ürün satan böyle büyük bir firmanın uygulamasının yazılımının böyle berbat olma lüksü yok ya. Gider uygulaması bile olmayan sitelerden alırım alacağımı sinir hastası olmam. Bu ne ya. Erttnnme Version: 3.50

Bug dolu uygulama Bu kadar büyük bir teknoloji marketinin bu kadar kötü bir uygulaması olabilir mi? Uygulamada bir şey satın almak için 40 takla atıyorsunuz. Nasıl ortalaması bu kadar yüksek parayla millete 5 yıldız mı verdiriyorsunuz. Bir kere eklediğim adresim 13 kere yükleniyor, mağazadan teslime tıklayınca teknik arıza oldu çıkış yaptınız gibi onlarca saçma sapan hata veriyor, uygulama gerçekten berbat çok yavaş ve zaman geçirdikçe yavanlaşıyor hiç hata almadan bug a girmeden alışveriş imkansız telefon iphone 15 pro internet hızım 1000 mb, tam bi fiyasko. Erystr Version: 3.54

Kaybolmayan bildirim Uygulama üzerinde 1 bildirim işareti saçmalığı nedir. Açıyorum naparsam yapayım kaybolmuyor sürekli o 1 var. Uygulamayı kaldırdım telefonu yeniden başlattım tekrar yükledim yine aynı. Şunu düzeltin sinir bozucu.. Arthur1886 Version: 3.33.0

Bildirim hatası Sürekli okunmayan bildirim var gibi gösteriyor uygulama iconu. RaptorTT Version: 3.33.0

Korktum Açıkçası MediaMarkt a çok güveniyorum ancak buradaki yorumları okuduğumda gerçekten sipariş vermeli miyim emin olamadım Yorumlar uzun zaman önce yazılmış ancak yine de emin olmaya ihtiyacım var. Sayın media markt müşteri hizmetleri bu yoruma geri dönerse çok sevinirim Saygılarımla. Karantinadasıkıldım Version: 3.46.1

Yakışmayan uygulama Firmaya hiç yakışmayan bir uygulama olmuş ilk defa bu kadar hata veren bir uygulama ile karşı karşıyayım bence media markt‘ın bunu bir an evvel bir çözüm bulması lazım club karta gelince bir haftadır hala kampanyadan kazandığımız kuponları yüklemediler bence yakışmadı.. Undemet Version: 3.46.6