App Müşteri
Hizmetleri

E-Devlet Müşteri Hizmetleri

E-Devlet (Turkiye Cumhuriyeti Cumhurbaskanlıgı Dijital Donusum Ofisi Baskanlıgı) Uygulaması Hakkında

Yeni e-Devlet Kapısı iOS uygulaması ile www.turkiye.gov.tr adresindeki hizmetler artık mobil cihazınızda.

Uygulamayı kullanabilmek için e-Devlet Şifresi veya Mobil İmza sahibi olmalısınız. e-Devlet Şifrenizi PTT şubelerine geçerli kimliğiniz ile birlikte şahsen başvurarak temin edebilirsiniz. Mobil İmza aboneliği için hizmet aldığınız operatöre başvurmalı ve gerekli prosedürü tamamlamalısınız.
Uygulamayla, www.turkiye.gov.tr adresinde en sık kullanılan hizmetleri kullanabilir, favori hizmetlerinizi görebilir, profil bilgilerinizi düzenleyebilir, anlık bildirim alabilir, kamu kurumları ve belediyelere ait bilgi ve hizmetlere hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

En Sık Kullanılan Hizmetler

- SGK 4A Hizmet Dökümü
- Adalet Bakanlığı Mahkeme Dava Sorgulama
- Gelir İdaresi Başkanlığı Vergi Borcu Sorgulama
- SGK GSS Prim Borcu Sorgulama
- Maliye Bakanlığı e-Bordro Hizmeti
KategoriReferans
Yayın Tarihi11 Nisan 2015
Son Versiyon6.0.22
FiyatÜcretsiz
Yaş Gurubu4+
UyumlulukMin. iOS 15.0
Son Güncelleme19 Aralık 2025
Boyut69 MB
Desteklenen Diller (2)
Türkçeİngilizce

E-Devlet Son Sürüm Yenilikleri (v6.0.22)

Performans iyileştirmeleri yapıldı.

E-Devlet İletişim Bilgileri

E-Devlet müşteri hizmetlerine ve teknik desteğine ulaşmak için aşağıdaki resmi kanalları kullanabilirsiniz. En hızlı yanıt için geliştiricinin resmi web sitesini tercih edin.

Şirket AdıTurkiye Cumhuriyeti Cumhurbaskanlıgı Dijital Donusum Ofisi Baskanlıgı
Şirket WebsitesiE-Devlet Destek
Şirket E-PostaÇok yakında...
Müşteri HizmetleriÇok yakında...
Sosyal MedyaFacebook / Twitter

E-Devlet Aboneliği İptali, Uygulama Silme ve iOS Desteği

E-Devlet aboneliği nasıl iptal edilir?

iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın, en üstte Apple Kimliğinize (adınıza) dokunun, Abonelikler bölümüne girin, listeden E-Devlet'i seçip Aboneliği İptal Et'e dokunun. İptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre boyunca uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz. Ayrıntılı yönerge için Apple'ın resmi abonelik yönetimi sayfasına bakabilirsiniz.

E-Devlet uygulaması nasıl silinir?

Ana ekranda E-Devlet simgesine parmağınızı basılı tutun, Uygulamayı Kaldır ve ardından Uygulamayı Sil'i seçin. Önemli not: aktif bir aboneliğiniz varsa, uygulamayı silmek aboneliği otomatik olarak iptal etmez - önce yukarıdaki adımlarla aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir.

E-Devlet satın alma, iade ve faturalandırma sorunları

E-Devlet ile ilgili faturalandırma veya iade taleplerinizi Apple'ın Sorun Bildir (reportaproblem.apple.com) hizmeti üzerinden iletebilirsiniz. Uygulamanın kendi teknik desteği ve iletişimi için yukarıdaki iletişim bilgilerini veya E-Devlet App Store sayfasını kullanabilirsiniz.

E-Devlet Yorumlarının Dağılımı

Sitemizde görüntülenen son 50 yorumun %20'si olumlu (4–5★), %80'si olumsuz (1–3★). App Store genel puanı: 3.4 / 5

5★ 6
4★ 4
3★ 9
2★ 1
1★ 30
En çok bahsedilenler:girişuygulamatekrarsorunparmakizidevletuygulamayaşifreaçılmıyor

E-Devlet Aplikasyonu Pozitif Yorum ve İncelemeler

Reklam

Wise, yurt dışına para transferini gerçek piyasa döviz kuruyla ve şeffaf, düşük ücretlerle yapıyor; gizli komisyon çıkmıyor. Tek hesapta 40'tan fazla para birimi tutuluyor, Wise kartıyla yurt dışında ekstra kur farkı ödenmiyor. Wise'ı ücretsiz deneyin →

Wise2026 Trendleri
Şaşırtıcı!!!

Valla bu sefer "Salla başı al maaşı" mantığında yaşayan insanlar yapmamış! Üç beş eksik illa ki vardır, lakin uygulama yine de yeterli bence. Güncellemelerle yorumu güncelleyeceğim artık...

YgndzVersion: 3.0.37
Öneri;

Gece modu yapılırsa iyi olur. Ayrıca bilgisayarda ulaştığımız bazı uygulamalar mobil uygulamada da yapılması

InidiVersion: 5.0.32
Uygulama Güzel

Uygulama güzel fakat en küçük yoğunlukta sistem çöküyor. 80 milyon aynı anda girebilecek şekilde yapamadılar şu sistemi.

Arda Barış ÖZELMASVersion: 3.0.45
SGK

SGK 10 günden az ev hizmetleri kaydında prim miktarı 1900₺ civarında görünüyor. Olması gerekenin 1000 katı.

HbkaraVersion: 5.0.37
Cimer

Cimere yazılan istek ve görüş içerikli başvuruların geçmişten kendimizce silinmesi gerekli bence

YilmzzzzzzzVersion: 6.0.11
Reklam

Travelpayouts, seyahat içeriğini gelire dönüştüren bir affiliate platformu. Uçak bileti, otel ve araç kiralama markaları tek panelden tanıtılıyor, her rezervasyondan komisyon kazandırıyor. Travelpayouts'a hemen katılın →

Travelpayouts2026 Trendleri
Raporlar ve reçete bedelleri

Sayın ilgili, önemli gördüğüm iki uyarıyı belirtmek istiyorum. Ben 53 senelik hekim ve Ankara Üniversitesi eski rektörüyüm. Herhangi bir ilaç raporu süresi ya da yeni bir raporun takibi yapılamıyor. Çünkü raporlar alt alta sıralanmış durumda ve kimin tarafından , hangi tarihte ve hangi ilaç ya da hastalık için verildiği belli değil. Bu nedenle başarılı bir arama yapılamıyor. Kanımca bu düzeltilebilir bir durum İkinci konu ise çok güzel çalışan bir sistemde daha eczaneden çıkmadan SGK ve S Bakanlığından iki SMS sizi bilgilendiriyor. Ancak ilacın fiyatı hakkında bir bilgi yok. Kanımca vatandaş kendisine verilen ilacın değerini bilirse daha dikkatli kullanabilir ve devlet bana şu kadar masraf yaptı diyebilir. Bu uygulama yatan hastalar için zaten uygulanmakta. Bunun ayaktan tedavi gören hastalara da uygulanması zor olmasa gerek. Bilginize saygı ile sunarım,

NsrtarsVersion: 6.0.14
İPhone 5 (IOS 10.3.4) Giriş yapınca uygulama kapanıyor

IPhone 5 (IOS 10.3.4) Uygulamaya giriş yapılınca uygulama kapanıyor. Dolayısıyla İPhone 5'te kullanılamıyor.

AykarakayaVersion: 6.0.11
Normal

Uygulama çok geç açılıyor bazen hiç açmıyor bir sorun var galiba güncelleme veya müdahale edilmesi gerektiğini ifade etmek isterim normal açınca sorun yok sadece uygulamada sorun oluyor iyi günler iyi çalışmalar

GlsşsisçnbndmVersion: 5.0.37
YETERLİLİK

WEB ÜZERİNDEN YAPABİLDİĞİMİZ TÜM İŞLEMLER BU APLİKASYON ÜZERİNDE DE AKTİF HALE GETİRİLEBİLİRSE MÜKEMMEL VE ÇOK KULLANIŞLI OLACAK! Emeği geçen herkese teşekkürler

BzkrncpVersion: 5.0.17
Lütfen Beğenin Üste çıkalım

Uygulama şifreyi doğru yazdığımız halde girmiyor bu sadece benim değil herkeste böyle sanırım doğrulama kodu mantığınız yanlış oluyor ve kabul etmiyor. Sürekli pttye yönlendiren bir sisteminiz var. Çok saçma bu neden? Yurtdışında lazım oldu girmedi. Türkiyede girmiyor. Lütfen telefonla doğrulama kodu gelsin biz robot muyuz?

AlfaomgVersion: 6.0.22

E-Devlet Aplikasyonu Negatif Yorum ve İncelemeler

IPhone’da neden parmak izi ile giriş yok

BKM Express gibi para alışverişi sağlayan siteler bile parmak izi ile giriş yapmaya izin veriyor. Ben her seferinde e devlet için uzunca şifreyi girmek zorunda kalıyorum, parmak izi olsa daha çok giriş yaparım uygulamaya.

MstfdogruVersion: 3.0.45
Sistemsiz Devlet

Hepsi değil ama çoğu sorgulama,onay vs “Bakım vardır” diye açılmıyor. Pek bir işe yaramıyor artık. Yurt sorguluyorum açmıyor,burs/kredi sorguluyorum açmıyor. Ne için yapıldı bu uygulama? Aynı sorunları yaşayan yoruma basılı tutup “yararlı” seçeneğini işaretlesin.

ŞEKERCİOĞLUVersion: 5.0.23
Programın güncellenmesi gerekiyor

Web sitesinde bulunan bazı uygulamalar, mobil uygulamada bulunmuyor. Programın güncellenmesi gerekiyor

X_YapıcıVersion: 5.0.19
GİRİŞ SORUNU

İki gündür giriş yapmaya çalışıyorum , uygulamadan giriş yaptığında ana sayfa açılıyor 2 saniye sonra kapanıyor. İnternetten giriş yaptığımda ise sistem tekrar açılış sayfasına dönüyor. Farklı zamanlarda defalarca denedim sürekli aynı şeylerle karşılaşıyorum.

FLİPPERVersion: 5.0.37
Giriş seçenekleri

Web üzerinden olduğu gibi giriş seçeneklerine internet bankacılığı giriş seçeneği getirirseniz daha iyi olur vatandaş şifreyi unutuyor yada uzun zaman giriş yapmıyor şifre iptal oluyor git postaneden para ver tekrar şifre al yeni güncelleme yapıp bu sorunları çözün lütfen o yüzden 1 yıldız veriyorum

Cihan2220Version: 3.0.37
Dikkat

Telefon üzerinden uygulamaya girdiğimizde internet üzerinden girdiğimiz aynı değil tarayıcıdan giriş yaptığımızda ulaşmak istediğimize daha kolay bi şekilde ulaşıyoruz uygulamayı düzeltmeniz gerek

Metehan3441Version: 5.0.23
Favori hizmetler

Favoriler düzenlenemiyor

Xmax61Version: 3.0.37
NFC ÇALIŞMIYOR

Kaç hafta oldu şu sorunu çözün artık. Diğer uygulamalar nfc ile kimlik tanıtılıyor. Ama farklı farklı telefonlar denedik, bu uygulamada sorun var.

CenkyclVersion: 6.0.17
Senkron Sorunu

Uygulama hizli, guzel. Yalniz; daha önce mobilde tarayicidan girdigimde gördügüm secenekler ve yaptigim islemlere ulasamiyorum. Örnegin, MSB ye girdigimde sadece 6-7 islem yapma secenegi cikiyor karsima ve istedigim islemi yapamiyorum. Düzetirseniz sevinirim, iyi calismalar.

YunusE_08Version: 5.0.23
Parmak izi ile giriş

Parmak izi ile giriş seçeceğinin getirilmesini istiyoruz, bilhassa iOS cihazlara

SanlifatihVersion: 5.0.37
Güncelleme yapan personele

Güncelleme yapan yetkili personeller giriş yapıyorum tekrar giriş şifre sayfasına yönlendiriyor. Bunu düzeltin

Ahmetkalkan63Version: 6.0.20
Teknik aksaklık

Hiç bir işlem yapamıyorum sürekli beklememi ve sonrasında da sistemde teknik aksaklık olduğunu söylüyor..

Zeyd2kVersion: 6.0.14
Ad soyad

Suriyeliler için açılmış bir bölüm bize bi yararı yoktur!!

CanakyelVersion: 6.0.12
İşlem yapılmıyor

İmar barışı kayıt başvurusu düzenleme ve bir çok işlerde teknik aksamadan dolayı işleminiz gerçekleştiremiyoruz diyor işimizi göremiyoruz

Arslan9095Version: 5.0.37
Giriş yapamıyorum

Şifremi giriyorum ana ekran açılıyor sonra tekrar giriş ekranına gönderiyor

Mlk987Version: 6.0.20
Kendi kendine kapanma

Uygulamaya giriş yaptıktan sonra kendi kendine çıkış yapıyor iPhone 7 son sürüm yüklü neden böyle oluyor

Arf KaanVersion: 6.0.14
4C emekli aylığı bilgisi

Uygulaöa on gündür açılmıyor

Erol TaşerVersion: 5.0.32
Uygulama şifre ekranına atıyor

Uygulamaya şifre ile giriş yapıyorum. Giriyor saniyesinde tekrar şifre ekranına atıyor. Uygulamayı kullanamıyorum.

M.SLmN3Version: 6.0.22
Son günclleme

şifremi giriom tekrar çıkıo düzeltin

SmuyeeVersion: 6.0.20
Girilmiyor

Son güncellemeleri hangi beyinsiz yaptıysa onun yapıcağı uygulamaya tükürim. Ne zaman giriş yapmaya çalışsam tektar giriş sayfasına yönlendiriyor uygulamayı silip tekrar yükleyince giriş yapabiliyorum. Koskoca devlet uygulamasını kontrol etmeden yayına veriyorlar. Yeter düzeltin artık şunu kovun şu torpilli iş bilmezleride.

Erenn23Version: 6.0.20
Müzekart işlemleri

Son güncellemeden sonra müzekart işlemlerinde karekod oluşturmuyor müze girişlerinde sorunlar yaşanıyor lütfen acilen sorunu giderin

CanselbahadırVersion: 6.0.19
Giriş Yapılamıyor

E devlete girmeye çalışıyorum tüm bilgileri girdiğim halde 2sn sonra beni tekrar giriş kısmına atıyor bu şekilde almam gereken evrakları alamıyorum

İbrahim &Version: 6.0.18
Hata

Elli kere silip geri yukluyorum sureklı sıyah ekran verıyor napmam lazım ıso damı boyle

Sidelya06Version: 6.0.17
Uygulama açılmıyor

Yeni güncelleme sonrası uygulama açılmıyor.Düzenleme yapılması gerekiyor.

Nr_GlrVersion: 6.0.17
Geliştirme

E nabzı ve 182 randevu hattı eklemeli resmî sitedeki uygulamalar yine Yok

KızılışıkVersion: 5.0.23
Borç

Uygulamayı yeni yüklememe rağmen bir sürü borç gösteriyor beğenmedim

Kkerppeten allVersion: 5.0.37
Problem

İ have downloaded the app ,but my kids profile or names were not there ,what can i do ???

ElmasanaVersion: 5.0.37
Giriş yapılmıyor

Bir haftadır sorun var uygulama da daha önce böyle bişey hiç yaşamadım günlerdir girmeye çalışıyorum sürekli hata veriyor

Feriha.özgürVersion: 5.0.23
Parmak izi

Mobil uygulamadan giriş yaparken parmak izi ile giriş getirilmeli.

Aziz GölVersion: 5.0.23
Erişilebilirlik sorunu

Görme engelliler için erişilebilirlik sorunları var. Telefonumu VoiceOver ekran okuyucu ile kullanıyorum ancak maaş bordrosu sorgulamak için girdiğimde tarih kısmında sorun yaşıyorum. ekran okuyucu kullanılarak gün ve ay seçilemiyor.

Zycn08Version: 6.0.12
Hata

Tam bir hafta oldu sisteme girilmiyor

EmirşahinVersion: 5.0.37
Berbat

1 haftadır bakım çalışması bitiremediniz bu ne ya

BabaççVersion: 5.0.23
Açılmıyor.

Bu uygulamayı yazan yapan ve satın alan tüm görevlileri sevgiyle kucaklıyorum. İos da açılmıyor uygulama. Şu an ben devlete maalesef ulaşamıyorum.

•••subuti•••Version: 5.0.37
Kötü

Tek bir nedenden ötürü indirdim onuda göstermedi kısacası beğenmedim devlet bütçesini daha verimli kullansaydınız keşke

DaniDiyorlarVersion: 5.0.19
Düzeltin lütfen

Ceza sorgulatmak için uygulamaya giriyorum, ceza sorgulatmak için benden mobil imza ile giriş yap diyor. Anlamadığım kısım şu ben gerçekten hesabın sahibi olmayan kişi olsam, neden yediği idari para cezasını sorgulatmaya çalışıyım ki.

DüldüllVersion: 6.0.22
Açmıyor

Gelen koda onay vermemize rağmen sürekli bir başa atma şifre isteme ya da hata eror verme bir yere girmek için gereksiz sürekli uğraşmak zorunda kalıyoruz.Bezdirdiniz artık sistematik işkencesiniz …Bu kadar güzel bir sistemi kullanmayalım diye elinizden geleni yapmışsınız bravo

Ben&BaharVersion: 6.0.22
Yavaş devamlı bir problem oluyor

İşimiz gereği mecburiyetten kullanıyoruz e devlet onayı vermemiz zorunlu kılınıyor ama hep bir sorun bir yavaşlık iyileştirme yapılmış ama e devlet onayı verirken zorluk çekiyorum şimdi de giriş yapamıyoruz kaç insana zorluk yarattığınızdan yüz binlerce lira zarara soktuğunuzdan haberiniz var mı

Version: 6.0.22
Saçma Bugları Var

Giriş yaptığım cihazdan bildirim gelmiyor. Karekod okutmamı istiyor. Aynı anda giriş yaptığım cihazdan nasıl karekod okutucam bunu yapan yazılımcının aklı nerede acaba?

OzkansmVersion: 6.0.22
Mail adresi

Mail adresi değişikliği için tam 5 dakika bekletip, onay kodu gönderemeyen, tekrar gönder butonu koyup, ona basınca kendi kendine sistemden atıp çıkış yapan ve herşeyi baştan yaptıran iğrenç, rezil uygulama.

Mustang®Version: 6.0.22
.

E devlete giriş sağlayamıyoruz telefonlara bildirim gelmiyor ne seçeneği seçersek seçelim hep bir sorun oluştu diyor nedir bu ya

CansuudereeVersion: 6.0.22

E-Devlet Ekran Görüntüleri

E-Devlet iPhone Ekran Görüntüsü 1
E-Devlet iPhone Ekran Görüntüsü 2
E-Devlet iPhone Ekran Görüntüsü 3
E-Devlet iPhone Ekran Görüntüsü 4
E-Devlet iPhone Ekran Görüntüsü 5
E-Devlet iPhone Ekran Görüntüsü 6
E-Devlet iPhone Ekran Görüntüsü 7