OSS Messenger Kundenservice

+++Damit der OSS Messenger auch von einer Schule genutzt werden kann, muss die Schulleitung Ihre Schule für die App registrieren+++
- Für Eltern: Sie erhalten wichtige schulische Informationen wie zum Beispiel Elternbriefe zukünftig per App und können dabei mit nur einem Klick eine Lesebestätigung senden. So erhalten Sie alle für Sie relevanten Informationen direkt von der Schule auf Ihrem mobilen Geräten. Auf diese Weise können Sie schnell und unkompliziert an Umfragen teilnehmen, um an schulischen Alltagsprozessen wie der Planung eines Elternabends mitwirken zu können. Selbiges gilt für Entschuldigungen, kurze Mitteilungen oder Sprachnachrichten, die Sie ab sofort benutzerfreundlich über Ihr mobiles Gerät mit dem OSS Messenger an die Lehrkraft übermitteln können. Auch werden durch die Einführung des OSS-Messengers bisher bestehende sprachliche Barrieren in der alltäglichen Kommunikation zwischen Schule und Eltern mittels einer integrierten Übersetzungsfunktion überwunden. Hinzu kommt: Familien mit Kindern an unterschiedlichen Schulen können mit Hilfe der App bequem zwischen den Standorten im Menü des Messengers wechseln.

- Für Lehrkräfte: Mit dem OSS Messenger erreichen Sie DSGVO-konform alle am Bildungsprozess beteiligten Personen. Schützen Sie Ihre Privatsphäre: Der OSS Messenger funktioniert hierbei ohne Handynummer, d.h. Sie alleine kontrollieren Ihre Chat-Funktionen, indem Sie beliebig zwischen One-Way (nur Sie dürfen schreiben) und offener Konversation (alle dürfen schreiben) wechseln. Sie können überdies per Klick Lesebestätigungen Ihrer Nachrichten einfordern, um zu jeder Zeit einen Überblick über den Status Ihrer gesendeten Nachrichten zu haben. Individuelle Erreichbarkeitszeiten können Sie ganztägig oder wiederkehrend für bestimmte Tage oder Uhrzeiten festlegen.

-Für Schulleitungen: Über den OSS Messenger können Sie von nun an unmittelbar Informationen an die komplette Schulgemeinschaft versenden. Sie entscheiden dabei, ob Sie die Nachricht direkt versenden oder ob Sie die Nachricht zeitversetzt, also zu einem individuell festgelegten Zeitpunkt, veröffentlichen möchten. Durch die Lesebestätigungsfunktion haben Sie des Weiteren stets einen Überblick über den Status Ihrer gesendeten Nachrichten. Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit komplexe Texte bequem am Computer über die angebotene Webapp zu verfassen. Selbst spontan anberaumte Elterngespräche können mit dem OSS-Messenger simpel und ortsunabhängig mit der integrierten Videokonferenzfunktion realisiert werden.
Bei technischen Fragen zum OSS Messenger steht Ihnen selbstverständlich von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und 17.00 Uhr ein telefonischer Support zur Verfügung.

Weitere Informationen erhalten Sie unter https://online-schule.saarland/oss-messenger