Grindr – Schwuler Chat Kundenservice

Man holt sich ein Abo, um auf die paar nützliche Funktionen ran zu kommen. Mehr Radius und die letzen 3 Besucher anklicken zu können. Alles von Grinder mittlerweile abgeschafft! Radius wurde nochmal verkürzt und die letzten Besucher kannst du nicht mehr anklicken. Es sei dem du zahlst knappe 40 Euro im Monat für „all inklusive“ Was für eine Abzocke und eine Sauerei!

App übermittelt Nachrichten manchmal erst nach Stunden viel zu viel Werbung

Die Profil Anzeige zeigt nicht mehr an wer mein Profil besucht hat auch mit der Boots Übersicht

Man zahlt viel und wird dann ohne etwas falsch gemacht zu haben ausgeschlossen. Es gibt keine Antwort und keine Erklärung auf deine Anfrage und du verlierst plötzlich ohne Vorwarnung alle Kontakte. Es gibt weltweit leider keine andere App die so erfolgreich ist und schwups ist man ausgeschlossen. Mega unfair und es gibt auch keine Hotline oder Ähnliches. Zudem weis man nun nicht, was mit dem eigenen Daten gemacht wird.

Seit heute startet die App und schließt sich sofort wieder ohne auf das Profil zu kommen. Handy ausgeschaltet und neu gestartet hat nichts gebracht. App Update steht nicht zu Verfügung. Löschen und neu installieren löscht auch alle Daten.

Bitte nochmals überprüfen

Ich kann verstehen, dass man mit einer App auch irgendwie Geld verdienen muss, um sie am Laufen zu halten, trotzdem stört es mich, dass es für diejenigen, die keine Bezahlversion haben immer mehr Einschränkungen gibt.

Totaler Schrott seit 3 Wochen stürzt die App beim browsen oder Bilder ansehen ab Danach ist sie nicht mehr zu laden man muss sie löschen und neu installieren - natürlich ist alles weg- Support antwortet nicht mal - und das bei Unlimited Abbo

Soweit in Ordnung, nur das für mehr Funktionen Geld genommen wird und das nicht mal so wenig, finde ich persönlich nicht in Ordnung aber gut, es muss ja auch was verdient werden.

In Vergleich mit anderen Apps muss man dazu sagen ist das schon recht teuer. Wer alles genießen möchte muss knapp 40€ jeden Monat hin blättern ich probiere es mal 1 Monat aus. Erfahrung: Man kann alles an Funktion nutzen d.h. genau genommen kann man sogar so einstellen, dass man nur die Leute angezeigt bekommt, für die man sich auch wirklich interessiert. Qualitativ ist es jetzt nicht schlecht. Ich würde mir allerdings ein neues Design wünschen ab und zu hakt es auch einmal. Bei 40 € im Monat wünsche ich mir, dass das flüssig läuft. Sprachnachrichten wären auch schön, wenn sie länger als 1 Minute gehen würden. Bei 40 € im Monat wünsche ich mir da einfach etwas mehr Freiheit. Alles im einen kann ich bis jetzt sagen dass noch etwas mehr Luft oben ist. Und wünsche mir von den Entwicklern, wenn man schon bereit ist, so viel Geld zu zahlen, etwas mehr Freiheit zu genehmigen. Video längere Sprachnachrichten, neues Design Oder verglichen mit einer anderen App das andere Nutzer sehen, dass man das Unlimited nutzt. Viele Grüße

Meine App hat sich plötzlich geschlossen, ich habe das Telefon ausgeschaltet, ich habe alles ohne Erfolg gemacht. Ich habe versucht , die App erneut herunterzuladen es wieder und es lässt mich nicht, es kommt sofort heraus.

Muss seit kurzem die App ständig neu installieren, da sie unerwartet ihren Geist aufgibt, also abstürzt. Ist total nervig, da alle Chats verloren gehen.

Aber leider keine Meldung. Es erscheint nur gesendet oder empfangen. Schade. So ist chatten nicht mehr möglich….

Leider läuft die App nicht ganz so gut auf meinem iPad. Warum auch immer. Desweiteren kann ich mit meinem Iphone nicht kompatible, trotz gleichen Account auf die Nachricht vom IPad geschrieben, nicht zugreifen.

Um alles zu nutzen ist die App (wie alle) sehr teuer geworden. Ansonsten gibts kaum eine App die mich schneller zu se… Sehenswürdigkeiten gebracht hat wie diese.

Trotz Xtra Abo werden in der Umgebung nicht alle User angezeigt ( hab es mit 2 Freunden ausprobiert ). Und dafür zahl ich echt kein Geld. Des Weiteren werden normale Strandbilder wo nur der Oberkörper zu sehen ist, nicht akzeptiert. Grund: Sexuelle Anspielung. Ernsthaft?? Ihr wart mal echt gut. Mittlerweile kann ich jeden nur davon abraten. Gibt auch noch gute Alternativen.

Ich würde gerne wissen, warum es zu hoch ist von der Gebühr? Knapp 500 € im Jahr ist eine starke Leistung.

Ja Grindr ist schon eine tolle App, für jeden was dabei. Ich hatte irgendetwas gemacht, wo ich nicht einmal mehr weiß was, das sie mich gesperrt hatten. Aber dennoch eine coole App! Ist zu 100% weiter zu empfehlen!🫶🏼🫶🏼🫶🏼 Aber bitte Grindr, gebt mich wieder frei🙏🏼 ich werde auch nichts mehr gegen die Richtlinien machen. Gebt mir eine 2 Chance bitte🙏🏼🥺

Werbung nervt, Fake Profile nehmen auch extrem zu!

Hallo eigentlich eine gute App, aber ich hab gerade 1 Monat gekauft Bus nen Upgrade gemacht für einen Monat und genau seit dem sehe ich nur noch 1 Bild bei jedem Profil und das war vorher anders xD könnt ihr das beheben?

Leider funktionieren die Mitteilungen oft nicht und Message erhält man Stunden oder Tage zu spät es sind Zuviel Escort drin

Der App ist zu sehr empfindlich, was Bilder laden angeht… wozu zahlt man so viel Geld, wenn man nicht mal Bilder hochladen kann?

Es wäre mir lieber, wenn durch die kostenlose Variante doch ein paar mehr Sachen möglich wären 🙄😏. Hier fährt Grindr doch sehr schmalspurig.

Die Werbung ist ok. Allerdings oft ein wenig lang.

Seid dem letzten Update kann ich die App nicht mehr starten. Weser wenn ich mobile Daten benutze oder im WLAN bin. (IPhone-Nutzer)

Also eigentlich find ich die App ganz ok.. ich hab kein Abo weiß mir zu teuer ist und das Hauptproblem bei mir seit Tagen ist, dass die App sich einfach schließt und oft geht mein Handy dabei auch einmal komplett aus.. nach dem neu start lässt sich Grindr aber garnicht mehr öffnen.. ich krieg zwar noch Nachrichten angezeigt aber sobald ich die App öffnen will, schwarzer Bildschirm und dann bin ich wieder auf meiner startbildschirm… finde das echt schade weil durch das neu installieren verlier ich ständig meine Chats, weil kommt ja so unerwartet mit dem Absturz dass man keine Chance hat vorher ein Backup zu erstellen (keine Info am Rande.. ich habe die App keine 24h und schon sowas).. wenn ihr das beheben könnt gibt’s vllt auch mehr als 1 Stern :)

An sich finde ich die App wirklich gut und nutze sie gerne, dennoch gibt es seit schon über einem Jahr mittlerweile seit einem Update, dass ich bzgl jeder Aktion sei es eine Nachricht erhalten, tapp erhalten oder sonstiges man doppelt teilweise sogar dreifache Benachrichtigungen bekommt. Diese kommt dann in 2 verschiedenen Sprachen und das ist sehr anstrengend. Mit jedem Update hoffe ich, dass es endlich aufhört, dennoch werde ich leider immer enttäuscht. Ich hoffe, dass man hierüber einen wenig der Aufmerksamkeit findet und angehört wird. Es ist sehr sehr blöd und nervt nur noch.

An sich gut nur in den letzten monaten ständig störungen erst kann man keine taps sehen, dann keine alben öffnen jetzt im moment werden meine nachrichten nicht versendet sobald ich eine andere app öffne und dann wieder auf grindr gehe, muss erst komplett schliessen und neu öffnen und mir fehlt der filter dass man leute suchen kann mit denen man noch nicht geschrieben hat zb

Die App ist mittlerweile so voller Werbung, dass man keine 2 Nachrichten verschicken kann ohne 30 Sekunden Werbung ansehen muss.

Es geht schneller die App komplett zu beenden und neu zu starten, als sich die Werbung anzugucken🤡

Grindr war mal DIE App, die es sich lohnte zu nutzen. Ich habe Verständnis dafür, dass die Firma dahinter nicht von Luft und Liebe lebt, sondern auch Geld verdienen muss. Dass aber immer mehr Funktionen nur noch gegen Geld - VIEL Geld - zu haben sind und der zahlende User fast gar keine Chance mehr hat, von einem Free User kontaktiert zu werden, ist eine Fehler im System. Lächerlich auch die kürzlich erst eingeführte Einschränkung, dass man in der Besucherliste nun nicht mehr auf seinen letzten Besucher klicken kann. Und damit werden die zahlenden User direkt betrogen, war es doch bislang immer möglich, diesen einen letzten User anzusehen und in Kontakt zu treten. Auch zahlende User können schüchtern sein und den ersten Schritt vom Gegenüber erwarten. Dass dieser nicht mal das eigene Profil ansieht, weil er es nun nicht mehr kann….. Schade. Ich hoffe, Grindr wird alsbald von einer anderen, besseren App vom Thron gestoßen und landed in der Versenkung.

Also hier merkt man, dass sich niemand mühe gibt, das nutzer*innenerlebnis zu verbessern. die gratis version kann man quasi nicht verwenden: alles zugekleistert mit werbung, es lädt viel zu langsam, nachrichten gehen nicht raus, geschriebene nachrichten verschwinden einfach und man kann wirklich extrem wenig profile anschauen und kaum funktionen nutzen. was man für wirklich VIEL geld dann kriegt ist im rahmen der bezahlversion wirklich nur minimal besser. die bugs sind die gleichen. die tag-suche funktioniert nur wenn man viel glück hat. und bei der übersetzung ins deutsche sind die worte total vertauscht. dann lasst es doch auf englisch, ganz oder gar nicht. also wenn nicht so viele leute hier angemeldet wären, dann würde sich wohl niemand gezwungen sehen, seine zeit mit solch einer schlechten app zu vergeuden.

Ich habe im April auf ein Jahr Grindr Unlimited upgegraded. Nur kann ich dir App seit Mitte April nicht mehr öffnen. Ich habe also 230 Euro bezahlt und habe dafür ZERO Dienstleistungen bekommen. Ich bekomme seit 2 Wochen weder eine Antwort auf meine Dutzenden Emails, noch können die Developer das Problem lösen. Grindr ist ein Abzocke-Laden. Ich kann die App seit 6!!!!! Wochen nicht öffneten oder nutzen. Ich möchte mein Geld zurück! Wann meldet sich endlich jemand von Support? Muss man immer den Rechtsweg gehen?

Hallo, leider kann ich mein Account nicht auf mehrere Geräte benutzen da die Nachrichten nichts synchronisiert werden und somit Mann gar nicht mehr dem Verlauf hat. Das ist leider sehr lästig, vor allem wenn Mann ein Partner Account hat… Kommt diesbezüglich ein Update oder ist es nicht geplant?

2021 möchte Grindr mit Wucher beginnen! Das ehemalige Sonderangebot für Grindr Xtra um Werbung zu entfernen und das User-Limit zu erhöhen wird von 0,99 € um mehr als 1.700% auf 16,99 € pro Monat erhöht. Sorry Leute, das ist die App nicht Wert. Und mit diesem Abo wird nicht einmal alles freigeschaltet. Wer Grindr ohne Limits nutzen möchte darf 33,99 € pro Monat bezahlen. In der „freien“ Variante werden „lediglich“ 99 Profile im direkten Umkreis angezeigt. Für Nutzer die nicht ständig einen anderen Standort haben / in einer anderen Stadt sind, wird das schnell sehr eintönig. Zudem hat Grindr ein Problem mit Spam. Sobald man online gegangen ist, bekommt man min 1-2 Spam-Nachrichten

Benutzer fehlen im Umkreis, Chats gehen verloren, die Positionsbestimmung auf einem iPhone schlägt fehl. Die Umkreissuche aktualisiert sich häufig nicht. Das Konzept, ohne vernünftige Namen einen Benutzer anlegen zu können, führt zu unzähligen Wegwerfprofilen mit wenigen Tagen Halbwertszeit. Es macht überhaupt keinen Sinn, sich dort eine soziale community anzulegen, zumal jegliche Sortiermöglichkeit der Favoriten fehlt. Selbst das als plus User mit gut 100 € im Jahr, wenn man mit Eigenwerbung zugeballert. Die starke Kastration, des Funktionsumfangs der nicht-plus-User führt offenbar dazu, dass die Profile wie Müll behandelt werden. diese App ist bist bestenfalls wie ein Pizzaservice. Und seit dem letzten Update heute Nacht funktioniert es überhaupt überhaupt nicht mehr. Der Bildschirm bleibt dunkel.

Ständig Neustart. Das nervt. Dann sind die Chat Gespräch auch weg. Weil man nicht mehr speichern konnte. Jetzt bekommt man ständig weniger angezeigt. Dann funktioniert die Besucheranzeige oder fle… nicht. Obwohl man aktualisiert. Usw. Es hat sich vieles verschlechtert. Das ist nicht so schön. Auch mit dem letzten Update nicht besser sondern schlechter. Bin gerade sehr unzufrieden mit der App. Die Premium kostet vieler zu viel. Sonst hätte ich das auch schon längst gemacht. Ob, die dann besser ist!? Das ist fraglich. Ich habe ein iPhone 8p . Ist sind gerade sehr schlechte Zustände mit dieser Grindr App.

Geringer Funktionsumfang der für Nicht-Abonnenten noch einmal erheblich eingeschränkt wird. Unglaublich penetrante Werbung, die einen immer wieder unterbricht und ewig dauert, zudem immer wieder die Aufforderung, ein Abo abzuschließen. Spamnachrichten und jede Menge Fakeprofile gegen die Grindr offenbar nichts unternimmt . Da fühlt man sich auf den blauen Seiten doch deutlich besser aufgehoben.

Mal abgesehen davon dass die App mit Werbung vollgemüllt ist funktioniert ein großteil der Funktionen nicht. Filter kann man aktuell vergessen. Die App reagiert darauf überhaupt nicht und Zudem sorgen verschiedene Design-Änderungen wie z.b. das zusammenfügen von Taps und Profil-Beobachter massenhaft zu Verwirrung. Mittlerweile sind mehrere Wochen vergangen und noch immer konnte zumindest ich mich nicht an die Änderungen gewöhnen. Bitte arbeitet an der Performance bzw. funktionalen Einstellungen.

Leider habe ich immer wieder das Problem das Nachrichten auf einmal einfach verschwinden bitte Problem beheben danke.

Werbung ist okay. In Maßen! Grindr hat so dermaßen viel vollflächige, bildschirmfüllende Werbung geschaltet die nach drei bis vier Nachrichten aufploppt, dass fast kein Nutzererlebnis mehr aufkommt. Besonders nervt das wenn man gerade eine Nachricht eintippt. Dann kommt Werbung. Die Werbung wird man nicht los es sei denn man schießt die App ab. Nach dem erneuten Aufruf ist das bisher Getippte einfach weg. Auch die Bedienung ist eine Katastrophe. Bekommt man Bilder geschickt, _tippt_ man von Bild zu Bild. In den Alben wischt man _horizontal_ und in den privaten Alben wischt man _vertikal_. WER hat sich das ausgedacht?!

Die App ist mittlerweile so schlecht geworden. Nach der tollen Neuerung bei der Chats und alles in der Cloud gespeichert bleiben war alles super. Aktuell lädt es Nachrichten und überhaupt alles was mit dem Profil in Verbindung steht erst NACHDEM es die ganzen Werbeanzeigen geladen hat. Ganz klare Priorität hat bei euch also die Werbung… Bei maximaler internetverbindung wohlgemerkt, wird alles geladen außer das wofür man die App installiert hat. Schade, dauert nun mehr als 10 min ohne Besserung aber die Werbung kommt völlig problemlos da diese wie’s aussieht die ganze Bandbreite nutzt. EDIT: funktioniert nicht mehr. Die App erkennt keine Internetverbindung, getestet mit wifi und 5G. Top Arbeit.

Die Grundfunktionen der App laufen gut. Als kostenfreier Nutzer wird man allerdings stark limitiert (z.B. kann man Profilbesuchern nicht schreiben und sieht auch nur den letzten mit Bild). Natürlich ist verständlich, dass das Unternehmen Geld verdienen möchte. Die Abo-Preise finde ich jedoch ziemlich saftig. Daher insgesamt nur 3 Sterne.

Hallo ich habe mir vor einer Woche ein acc erstellt aber irgendwie würde ich gesperrt obwohl ich nix falsch gemacht habe aber die App ist sonnst sehr gut aber kann mir auch kein neuen Account machen da es immer steht das ich gesperrt bin würde mich freuen wenn ihr das ändern könntet liebes grindr Team

Die App hängt häufiger. Nachrichten werden teilweise verzögert angezeigt. Inzwischen ist die Werbung echt penetrant wie kaum bei einer anderen App. Man erhält laufend Anzeigen in der kostenlosen Version angezeigt, die sich erst nach einer Mindestzeit wegklicken lassen. Weiter wird man laufend auf Aboseiten verlinkt/ geleitet, in der Hoffnung, dass man ein Abo abschliesst. Echt nervig und abturnend.

Aus irgendeinem Grund kann ich keine Nachrichten usw empfangen oder schicken, wenn ich mit WLan verbunden bin.. Habe aber bei anderen Apps keine Probleme..

Ich hatte die App und auch ein ABO über drei Monate. Soweit lief alles gut. 1 1/2 Monate nachdem ich das ABO erworben habe wurde jedoch mein Konto wegen angeblicher Verstösse gegen die Nutzungsbedingungen ausgeschlossen. Auf Anfragen per Mail kam beim ersten Mal eine Standardantwort die auf die Nutzungsbedingungen verwies, danach wurde auf nochmalige Anfragen überhaupt nicht mehr reagiert. Es gab von meiner Seite keinen Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen, ich war da nicht einmal intensiv unterwegs. Noch einmal: ich habe mich an die Nutzungsbedingungen gehalten! Ich wäre froh und dankbar gewesen, wenn man mir erklärt hätte, wo und wie ich mich angeblich nicht daran gehalten hätte. Ich bin mir absolut keines Verstosses bewusst. Und ich kenne die Nutzungsbedingungen, einfach den link zu senden dreimal auf meine Anfragen bringt also nichts. Ich habe sie bei Registrierung gelesen. Ich will einfach nur wissen, wo und wie ich angeblich gegen die Nutzungsbedingungen verstossen habe.

Es ist ja ok, wenn bei einer kostenlosen App Werbung kommt. Aber alle 5 Minuten bzw. gefühlt nach jeder verfassten Nachricht? Euer ernst? Sitzen wir nicht alle im gleichen Boot und haben es momentan nicht schon schwer genug jemanden kennen zu lernen?

An und für sich ist die App übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Es gibt viele brauchbare Funktionen, die sich allerdings erst mit einem teueren Abokauf benutzen lassen. Grundsätzlich bin ich bereit für Apps zu bezahlen, was hier allerdings betrieben wird, ist knallharte Abzocke. Diesen Punkt finde ich so schwerwiegend, dass ein weiterer Stern in der Bewertung nicht glaubhaft wäre. Außerdem wurde Grindr in der Vergangenheit für Datenschutzverletzungen kritisiert. Es gab Vorwürfe, dass persönliche Informationen und Standortdaten von Benutzern an Dritte weitergegeben wurden, ohne angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.

Grindr reduziert ständig und kontinuierlich Leistungen des bezahlten Xtra Abos um zum Wechsel in das nochmals erheblich teurere Abo zu motivieren. Denkt man das Abo sei werbefrei, was man bei der Preisgestaltung erwarten kann wird man plötzlich durch Werbung überrascht. Plötzlich tauchen überall zusätzlich zu bezahlende Booster auf. Nun wurden plötzlich ältere Taps geblockt und ausgegraut. Das geht so überhaupt nicht, ich kann nicht Leistungen erst anpreisen und verkaufen und dann plötzlich erneut kostenpflichtig machen. Man bekommt das Gefühl das Grindr die Kunden systhematisch abzockt. Ich frage mich immer mehr für was ich das bereits teure Xtra-Abo habe, was einmal sämtliche Funktionen umfasst hatte, ob ich bereit bin den abgehobenen unrealistischen unlimited-Preis zu bezahlen bezweifele ich.