Wetter-Warner Kundenservice

Hatte das Problem das die Warnungen nicht mehr aktualisiert wurden. Kurze Mail an den Support und nach ca 30 min. lief alles wieder wie gewohnt. Auch sonst kann ich die App nur empfehlen. Macht was sie soll und ist sehr übersichtlich. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. Daumen hoch 👍🏻 und 5 Sterne.

Ich bin mit der App sehr zufrieden. Ich hatte Probleme gehabt mit der Verlängerung und der Support von Wetter Warner hat mir sofort geholfen. Ich kann die App nur weiterempfehlen.

Letztes Update 👎 Am kommenden Tag sofort behoben 👍👍

*** NACHTRAG *** Löschte die App kurz vom Handy und installierte sie und meldete mich erneut an. Funktioniert wieder alles einwandfrei - TOP! ************************************* Eigentlich bin ich mit der App sehr zufrieden und nutze sie seit Jahren. Daher ist es erstaunlich, dass plötzlich und seit 2 Tagen keine Internetverbindung zusammenkam und man auch keine Information erhielt. Ich dachte erst, es läge an meinen Einstellungen aber inzwischen befürchte ich, dass es an dem Systemupdate von IOS liegt. Wäre schön, wenn das geregelt werden könnte.

Hab die app schon seit jahren und bin noch immer zufrieden. Auch der Support ist super. Kann ich nur empfehlen 👍

Die App an sich ist schon klasse. Die rechtzeitige Warnung vor Unwetter per Push-Benachrichtigung kann helfen, so manchen Unwetterschaden zu verhindern. Der Support verdient auf jeden Fall 5 Sterne. Nach einem Telefonwechsel durch Hardwareschaden war zunächst das 9-Monats-Abo verschwunden. Durch eine Mail an den Support wurde mein neues Telefon innerhalb eines Tages für das Abo wieder freigeschaltet. Auch auf diesem Wege nochmals vielen Dank für die schnelle Erledigung.

Irgendetwas klemmte bei den Push-Nachrichten. Der Entwickler reagiert aber schnell und kompetent. Schön, wenn es die nächsten Jahre stabil läuft. Dann ist dies eine der nützlichsten Wetter-Apps, weil schlicht genug Zeit bleibt, z.B.einem Gewitter auszuweichen.

Habe das Programm bereits eine Weile seit der Version 1.0 und nutze es regelmäßig. Eine Abfrage ist zwar auch über die Seiten des DWD möglich aber der Push Service überzeugt soch sehr !! Vor allem passen die Daten und sind zuverlässig. Sollte es ein Problem geben, wie gerade heute bei den Radarbildern , dann sorgt der Service für schnelle Abhilfe - Besten Dank. Da kann ich mal eine echte Kaufempfehlung aussprechen +++++

Die Meldungen sind wirklich zuverlässig und sehr praktisch. Gerade in den letzten Tagen hatte wir bei uns mehrere Unwetter und alle wurden mir per Push-Meldung zugestellt. Einziger Wehrmutstropfen: Ich muß die Region für die ich informiert werden möchte immer manuell ändern und habe keine Möglichkeit die jeweils aktuelle GPS-Position dafür zu benutzen. Das ist natürlich lästig wenn man sich häufig in Grenzgebieten aufhält. Ich hoffe, das kommt in einem der nächsten Updates noch. Dafür ein Stern Abzug. Ansonsten kann ich es aber nur empfehlen.

Vielen Dank an die Neue Version bzw. das Update / Anpassung ( V 2.0 ) für das Iphone 5. Die GPS-Ortung funktioniert bestens und auch dass mit dem registrieren ist perfekt. So verliert man sein Abo nicht. Jetzt fehlen noch ein paar Neue Warntöne und die App wäre spitzenmäßig. Naja vielleicht kommts ja noch. Trotzdem gebe ich schon mal 5 Sternchen von 5 weils die App / der Entwickler verdient hat.

Eine sehr zuverlässige App, um zu jeder Zeit die Unwetterwarnlage im Blick zu haben. Durch Berichte und Radarbilder sowie der Warnlage als Kartendarstellung fehlt es hier an nichts. Eine geringe Monatsgebühr als Abo für die ständige Versorgung mit Informationen halte ich für gerechtfertigt. Nach Serverausfall und Wochenende ohne Daten entschädigte der Support mit einem Monat kostenfreie Datenbereitstellung. Das halte ich für Service am Kunden. Und daher gibt es auch 🌟🌟🌟🌟🌟 für Leistung und guten Service.

Reagiert schnell und kompetent

Ich habe diese App seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden. Ein der wenigen Apps, die einfach ihren Job macht. Sie warnt mich gemäss DWD Meldungen vor Unwetter und weiterem. Andere Apps haben keine Push Funktion, diese schon und sie hat mir im Winter schon oft geholfen. Leider kommen seit 3 Tagen immer Meldungen die mit 2 Sekunden verspätung gleich wieder revidiert werden. Also Warunung vor Unwetter mit Sturmböen und 2 Sekunden später wieder die stornierung. Ansonsten, zu empfehlen !

Die App funktioniert wieder fehlerfrei. Nach E-Mail-Kontaktaufnahme erfolgte eine Rückmeldung bereits nach 14 Minuten. Nach weiteren 8 Minuten war die Laufzeit der App um einen Monat kostenfrei verlängert, als Trostpflaster für die Probleme der letzten Tage. Das nenne ich Kundenservice; und das am 3.Advent. Dafür volle 5 Sterne von mir. Weiter so!

2.7.12: Update: Entwickler haben sich entschuldigt. Ein Monat Aboverlängerung als Goodie. Also wieder vier Sterne! 1.7.12: Ich habe das Premium Abo und die App hat immer gute Dienste geleistet. In meinem Beruf hat es mir sehr geholfen rechtzeitig vor Unwettern am jeweiligen Drehort gewarnt zu werden. Nun geht seit ein paar Tagen gar nichts mehr. Die App pusht nicht mehr und nach dem Öffnen kann man keine Buttons mehr drücken, geschweige Unwetterwarnungen abfragen. Wenn es wieder geht gerne wieder 4 Sterne. Für 5 Sterne müsste man das UI noch verbessern.

Funktioniert einwandfrei. Aber einen Verbesserungswunsch: praktisch wäre, wenn mehr als eine Gegend ausgewählt werden könnte. So muss man halt ständig selbst ändern, je nachdem, für welche Gegend die Unwetter gemeldet werden sollen. Und den Abo-Preis find ich jetzt nicht wirklich überhöht. Die Unwetterwarnungen per Push haben uns schon mehrfach trocken heim gebracht, wenn wir per Rad unterwegs waren. Unterwegs nicht von Hagel oder Sturm getroffen zu werden ist mir das Geld wert.

Nutze die App schon lange, einwandfrei!!! Für nicht zutreffende Vorhersagen kann die App nichts! Super Support! Reaktionszeit nach 23:00 Uhr!!! Eine Stunde! Wenn Ihr Probleme habt, nicht sofort negativ bewerten, sondern über die Homepage Problem melden!!! Noch nie Probleme gehabt, gestern mal ein Serverausfall für 30 Min. kann ich mit leben.

Ich nutze die App nun auch schon seit vielen Monaten. Bis gestern lief alles hervorragend. Die App warnt zuverlässig und ist immer sehr genau. Ich hoffe, dass der Support alles in den Griff bekommt, damit wieder mehr 5 Sterne Bewertungen folgen.

Hab das App vor einer weile geladen und ich muss sagen bis jetzt darf es immer zu was es voraussagte... gerade jetzt zieht ein Unwetter über uns hinweg auch dieses wurde angekündigt und es hat sich mal wieder bewahrheitet. Was auch sehr gut ist das man noch nicht nur eine Nachricht bekommt das ein Unwetter kommt sondern auch eine Entwarnung wenn es endgültig vorbei ist bzw. wenn es sich bevor es eintrifft aufgelöst hat! 

Funktioniert tadellos! Die App gehört seit Jahren zum festen Bestand auf meinem iPhone! Wer hier von Abzocke spricht, sollte mal darüber nachdenken, dass Service nun mal GELD kostet!! Es gibt nichts kostenlos auf der Welt! Die App funktioniert einwandfrei und sehr zuverlässig, und ist seinen Preis wert!

Vielen Dank für den tollen Support. Hatte nach dem letzten Update Probleme. Innerhalb von drei Tagen alles repariert und einen Monat gratis Laufzeitverlängerung bekommen. Ich bin begeistert. Danke!!

Diese App ist wirklich gut wenn nicht sogar sehr gut, aber leider muß ich bedauern das diese App Abo pflichtig ist da ich bei einer Katastrophenschutz Organiesation bin und für uns das ganze wichtig ist das Wetter oder Daten über die Wetterentwicklung zu bekommen. Vieleicht läst sich ja der Entwickler was einfallen, das diese Hilfe für Katastrophenschutz Organiesationen kostengünstiger wird. Mfg Andreas

Wer privat oder beruflich auf stärkere Wetterveränderung reagieren muss, ist hier gut bedient. Der Warnton könnte "dezenter" oder in verschiedenen Varianten gestaltet werden? Preis/Leistung sehr gut - ebenso Support.

Heute gekauft und dank des Unwetters über Hessen, konnte ich die App auch gleich testen. Was soll ich sagen? Die Push Meldung kam pünktlich und supergenau. Diesen Sonderservice werde ich für länger buchen, bin schon gespannt, wie das im Winter aussehen wird. Ganz klare Kaufempfehlung!

Stimmt hier zu 100 % hätte ich nicht gedacht habe nur die ersten 2 Warnungen aus gemacht nervt etwas

Hallo, Habe mir die App gekauft um !rechtzeitig! Informiert zu werden. Da ich bei der Feuerwehr bin finde ich es gut zu wissen wann es zum Alarm kommen kann. Die App sendet sehr zeitnah die Push-Nachrichten. Ich hatte einen anderen Service genutzt der intonierte mich aber erst als dad Unwetter schon da war die app ist jeden Cent wert

Diese App kann man wirklich nur empfehlen! Erstklassige Umsetzung und tolles Design! Ist wirklich jeden Cent wert! Und der Support ist auch einmalig... Vielen Dank und weiter so!

Das Programm ist nicht schlecht, bietet gute optionen und warnt zuverlässig. Mir fehlt eine Funktion zum drehen des Bildschirms. Ich habe aber fest gestellt, das mir diese Warnungen nicht viel bringen. Dafür muss och nicht monatlich zahlen.

Absolut nützliches Programm, warnt einige Stunden vorher. Sollte auf keinem Iphone fehlen. Icon könnte man schöner gestalten.

War am Anfang etwas unsicher, aber mittlerweile moechte ich die Push Wetterwarnungen nicht mehr missen. Die Benachrichtigung kommt zuverlaessig. Was nutzt mir eine Wetterwarnung wenn mich keiner darueber automatisch informiert?Abo habe ich auf jedenfall verlaengert.

Bin sehr zufrieden mit der Anwendung: macht das was es soll startet schnell, keine Abstürze, Push Benachrichtigungen funktionieren super, die Preise sind auch angemessen. Ein Stern Abzug, da man sich nur für einen Ort warnen lassen kann. Da ich einen weiten Arbeitsweg habe, wäre es von Vorteil für mich wenn ich Wetterwarnungen für meinen Heimatort und für den Arbeitsort erhalten könnte. Denke das trifft auf viele Berufstätige zu.

Man ist die Probleme sehr schnell angegangen und nun funktioniert die App wieder einwandfrei - Dafür gibt es von mir volle Punktzahl!

Für mich als Wetterjunkie ein geniales Programm, Push kommt zuverlässig. Das Argument, das man die Infos auch auf der Dwd Seite umsonst bekommt ist egal, ich zahle gern die paar ct für den Pushservice. Support antwortet sofort.

Ich dachte schon, es liegt an meinem Handy, aber offenbar haben das Problem viele. Die App hat bis vor einigen Tagen einwandfrei funktioniert, von Betrug zu reden ist meiner Meinung nach völlig überzogen. Trotzdem meine Bitte an die Entwickler: So schnell wie möglich beheben und die verlorene Zeit hinten dranhängen. Immerhin zahlen wir dafür!

Hab nach Umzug auf Iphone 5 denn Support kontaktiert damit die UDID geändert wird. Alles schnell, nett und problemlos gelaufen! Weiter so!! Die App übrigens jeden Cent wert!

Scheint wieder zu funktionieren. Zumindest auf iOS 8.1.2

Ein ganz großes Dankeschön an den Support, der sehr geduldig und bemüht war um mein Problem letztendlich zu lösen. Wirklich Empfehlenswert!!!

Ich habe diese App schon seit Jahren auf meinem iPhone und bin sehr zufrieden. Zusammen mit WeatherPro ein sehr gutes und zuverlässiges "Team". Wer bei 89 Cent pro Monat von Abzocke spricht, dem empfehle ich dringend einen Arztbesuch.

Preis und Leistung dieser App stimmen meiner Meinung nach. Sowas programmiert sich schliesslich nicht von selbst und APPLE kassiert auch kräftig ab!

Also die App ist eigentlich Bombe nutze es schon etwas länger nur seit iOS 4.0 raus ist ist es nicht mehr komplett kompatibel also würde mir schnellst möglichst nen update wünschen ...

Bei mir sind die Vorhersagen immer zutreffend! Warnungen per push funktionieren einwandfrei. Regenradar, Satellitenbild, alles super. Wetterlagenbericht für Deutschland oder einzelne Bundesländer abrufbar. Also ich habe noch keine vergleichbare App gesehen. Und ja, die App hatte neulich einen Aussetzer... für diesen kurzen Ausfall gab es aber einen Monat kostenlos. Das ist fair und sollte erwähnt werden!!!!!!!!

Jetzt gibts wieder alle Sterne! Aber 9 Wochen für die Töne sind eine lange Zeit. Trotzdem absolut sinnvoll und gut bezahltes Geld.

Nur das anzeigen der aktuellen Waldbrandstufe müsste noch integriert werden.

Ein großes Lob an die Entwickler. Sehr gute App, übersichtlich und zuverlässig und ohne Werbung aber in der einfachen Version für 0,89€ kann man nur eine Region für Warnmeldungen festlegen die zweite Region kostet erneut 0,89€. ⚠️Des weiteren ist diese App für 0,89€ nur für einen Monat gültig ⚠️... danach erneute Kosten für die Verlängerung (6 Monate kosten dann 3,59€ und 9 Monate kosten dann 4,49€). Bei den Preisen werd ich diese App wohl nicht Verlängern... Traurig aber wahr. Vielleicht sollte man die App etwas teurer anbieten dafür die Folgekosten wegfallen lassen. Dann würde es auch 5 Sterne geben.

Aber leider nicht mehr neu zu kaufen ! Support schon 5 x angeschrieben, leider keine Reaktion

Ich nutze den WetterWarner schon lange und möchte ihn eigentlich nicht mehr missen, jedoch gibt es bei Problemen (Verlängerung des Accounts fehlgeschlagen trotz bezahlter Gebühr oder Support bei vergessenem Passwort) keine Reaktion mehr von seiten der Macher. Es sieht so aus als würde die App auslaufen....

Seit einiger Zeit funktioniert die App nicht mehr. Hängt sich ständig auf!

Habe im Mai 22‘ das 9 Monats-Abo gebucht welches nach 4 Monaten schon abläuft. Support versucht mehrfach zu kontaktieren aber da regt sich null. Selbst Apple reagiert null.

.....die Lizenz habe ich verlängert. Das Geld wurde abgebucht. Auf mehrere E-Mails wird jedoch nicht geantwortet. Unmögliches Verhalten. Werde bei Apple Store um Rückerstattung des Geldes anfragen.

Geld für die Verlängerung wurde abgebucht und dir Linzenz wurde nicht verlängert!