Audible: Hörbücher & Podcasts Kundenservice

Audible hat sich echt ins Zeug gelegt. Nachdem die Zugriffsgeschwindigkeit auf Hörbücher immer schlechter wurde, wurde sie in der letzten Zeit von Version zu Version besser. Das ist wieder das gute alte Audible-Gefühl. Vielen Dank an das Entwickler-Team! Das habt ihr echt gut hinbekommen. Nachfolgend meine ursprüngliche Rezension: Es ist echt schade. Ich bin seit Jahren Audible-Kunde und eigentlich mag ich das Angebot sehr. Deshalb habe ich lange mit mir gerungen, eine Bewertung zu schreiben. Denn meckern lässt sich immer leicht. Aber ich bin in den letzten Tagen immer genervter von der App. Teilweise stürzt die App alle paar Minuten ab und man muss sie, um weiterhören zu können, neu starten. Und, was andere hier auch schon berichtet haben, das Starten eines Hörbuchs oder Podcasts dauert manchmal mehrere Minuten, obwohl das Hörbuch eigentlich runtergeladen ist. Keine Ahnung, was die App in dieser Zeit treibt. Nur nach Hause funken kann es nicht sein, da selbst mehrere hundert MB große Hörbücher in Sekunden runtergeladen sind. Die drei Sterne gibt es auch nur, weil ich in der Vergangenheit so zufrieden war.

Das Look and Feel wird mit jedem Update schlechter. Eine einfach funktionierende Hörbuchapp, welche sich auf die Kernfunktion Wiedergabe des Inhalts konzentriert wäre schön. (Hatten wir ja schon in der Evolution der App) leider verliert mittlerweile die Übersichtlichkeit anstelle das es durch Updates besser wird. Hörbücher mit mehreren aufgeteilten Downloads verwirren noch mehr. Die Netz oder Internetabhängigkeit spielt eigentlich bei geladenen Inhalten keine Rolle, die App möchte aber gerne immer erst die eine Verbindung, wenn man nicht aus der Bibliothek raus startet. Das anbiedern der Titel in der Übersicht führt oft dazu das versehentlich andere Hörbücher oder Kapitel anderer Downloadteile starten, insbesondere wenn mobil der Sperrbildschirm nicht richtig funktioniert und die Hosentasche Hörbücher startet. Weniger ist manchmal mehr. Schön wäre es deshalb wenn ich als Benutzer die Möglichkeit hätte das Verhalten der App dauerhaft anzupassen. Ich will nur hören, nicht immer erst 5 mal tippen oder wischen....

Ich nutze die App nun schon recht lange und bin auch wirklich zufrieden, es ist alles sehr übersichtlich und die Auswahl an Hörbüchern ist eben auch schwer zu übertreffen. Aber WARUM ist es seit dem letzten Update nicht mehr möglich einen Titel abzuspielen wenn der Bildschirm gesperrt ist? Ich finde das wirklich sehr frech und unglaublich unpraktisch, da das natürlich sehr auf die Laufzeit des Akkus geht. Viele Nutzer (ich eingeschlossen) werden die App auch beim spazieren gehen nutzen, und da ist es noch mal extrem unpraktisch, wenn man bedenkt, dass das Handy dann eben meist in der Tasche steckt. Ich finde leider auch keine Möglichkeit, das abzustellen oder zu ändern. Liegt es an dem letzten Update der App, oder an einem iOS-Update?

Ich nutze die App seit geraumer Zeit, die häufigen Updates nervten, zumal sie meist eher Verschlechterungen brachten, die dann mit einem weiteren Update behoben werden, dies stellte quasi den vorherigen Zustand wieder her. Die beiden letzten Updates haben die App nahezu unbrauchbar gemacht, die App reagiert auf meinem iPhone 7plus nur noch ausgesprochen träge, insbesondere wenn er Schlafmodus aktiviert ist, brauchte es viel liebevolles Getippe, einschließlich mehrfaches Schließen und Öffnen der App um diese wiederzubeleben. Es scheint ein Problem mit dem Touchscreen zu sein, über die Apple Watch oder Bluetooth-Kopfhörer ließ sie sich wie gewohnt bedienen. Das ist seit dem letzten Update nun auch vorbei, Lautstärke lässt sich. Ich mehr regeln und die App fordert mich penetrant auf Hörbücher auf die Uhr zu überspielen. Das will ich nicht, kann aber die WatchApp nicht dazu überreden mich nicht mehr damit zu nerven. Und nein, es ist nicht mein Telefon oder iOS 12, alle anderen Apps laufen wie gewohnt oder besser.

Es sind sehr interessante Bücher - toll. Leider vermisse ich beim iPhone, wie es bei Büchern üblich ist, die Darstellung eines Inhaltsverzeichnisses und die Titel zu den einzelnen Kapiteln - außer der Kapitel-Nr. wird beim iPhone kein einziger Titel angezeigt. Bei einem Buch mit mehr als 230 Kapiteln macht das es extrem schwierig den Überblick über den Buchinhalt zu bewahren. Das macht es für mich nicht interessant Bücher zu hören, da ich mir gerne sequentiell Kapitel anhören möchte - dies ist für mich insbesondere bei Sachbüchern eine wichtige Funktion, auf die ich nicht verzichten möchte. Es wäre sehr erfreulich, würde diese Funktion auch für die iPhone App möglichst bald zur Verfügung stehen. Es wäre sehr schade, würde dies nicht passieren - in diesem Fall werde ich mir wohl langfristig eine Alternative suchen müssen. Was ich sehr bedauere😩

Seit dem letzten Update ist einiges umständlicher geworden. Früher konnte ich, durch klicken auf das Bild des Titels schnell und einfach entscheiden, ob ich ein ganzes Kapitel überspringe oder nur 30 Sekunden vorspule. Jetzt muss man sich für eine der Optionen entscheiden und dies über die Einstellungen fest einstellen. Wenn man auf sein gewünschtes Hörbuch klickt muss man jetzt immer nochmals unten auf das angezeigte Hörbuch klicken damit sich das Bild und die „Funktionen“ öffnen. Vor diesem Update ging alles einfacher und viel schneller. Schade, dass es jetzt so umständlich geworden ist. Leider lässt sich die App jetzt nicht mehr öffnen. (24. Mai 2020). :(

... eine Sache sehr stört und dringend verbessert werden sollte: Beim Hören eines Buches müsste die Funktion "Lesezeichen aufrufen" DIREKT anwählbar sein, so wie es bei der Funktion "Lesezeichen setzen" schon der Fall ist. (Zurzeit kann man Lesezeichen nur umständlich über > "Menü" > "Clips&Lesezeichen" aufrufen. Aufgrund der randständigen Position des Menü-Buttons oben rechts ganz außen, funktioniert das Aufrufen des Menüs oft auch nicht reibunsglos. – Für eine direkte Schaltfläche "Lesezeichen aufrufen" könnte z.B. gut die Schaltfläche "Geschwindigkeit" ins Menü verbannt werden...) Ansonsten: Es ist wohl einfach die beste Hörbuch-App, die es gibt. Intuitiv zu bedienen, komfortable Funktionen, Verwenden der Bibliothek, Lesezeichen, Syncfunktion: alles super. Sehr gut und wichtig auch: Der Schlafmodus ist direkt erreichbar.

Seit einiger Zeit zeigt die Funktion „Alle Rezensionen lesen“ nicht mehr alle Rezensionen an, sondern nur noch 3-5 beste Bewertungen. Bücher sind Geschmackssache. Wenn ich die schlechteren Rezensionen nicht lesen kann, dann mache ich Fehlkäufe. Das ist weder für den Anbieter noch für mich erfreulich. Ich habe ja Rückgaberecht. In früheren Zeiten haben sogar negative Bewertungen manchmal dazu geführt, dass ich ein Buch gekauft habe, weil jemand etwas negativ bewertet hat, was mir gefällt. Das hat mir dann weitergeholfen. Außerdem würde ich mich über eine Funktion, mit der man ein Buch einfach komplett wegwerfen kann - also so, dass es nirgends mehr in meinen Listen auftaucht - freuen. Das papiergebundene Buch ist darin unschlagbar, es kann einfach in den Papiercontainer oder man kann den Kamin damit anfeuern. Es liegt nicht noch irgendwo in irgendeiner Verborgenen Ecke rum. Warum sollte ich einem Krimi zum zweiten Mal lesen wollen? Warum müssen Server mit so einem Müll belastet sein? Das ist ökologisch nicht vertretbar, oder wie man heutzutage sagt, nicht nachhaltig.

Ich bin mit der App im Großen und Ganzen zufrieden. Audible nutze ich täglich und habe eigentlich nur ein paar Dinge spontan anzumerken. Was mir persönlich fehlt, ist ein vollwertiger Offline-Modus. Wenn ich den Flugmodus einschalte und somit offline bin, kann ich teilweise nicht auf den Reiter Bibliothek zugreifen. Das ist nicht oft ein wirkliches Problem – aber in Situationen ohne Internet natürlich blöd. Bei Podcasts wäre wünschenswert, wenn man alle Folgen nachträglich herunterladen könnte und heruntergeladene Folge entsprechend – wie bei den Hörbüchern/-spielen – gekennzeichnet würden. Generell ist die Auflistung aller Folgen unglücklich. Warum geschieht das in einem weiteren Untermenü und nicht direkt auf der Hauptseite des Titels? Nice to have: Hörlevel und Trophäen sind im Grunde sinnlos – warum nicht neue Level und Errungenschaften hinzufügen? Und der Traum schlecht hin: Audible auf dem HomePod! Update Juli 2024: Mittlerweile werden heruntergeladene Podcast-Folgen als heruntergeladen gekennzeichnet. Weiterhin ist es jetzt (wieder) möglich, mit einem Klick Titel ohne herunterzuladen zu streamen. Das ist klasse!

Seit dem letzten Update kann ich dieser App statt fünf Sternen nur noch einen geben. Die App hängt sich ständig auf, man muss sie löschen und wieder neu laden. Bei mir ist das nach jedem beendeten Buch bzw mit jedem Versuch ein neues herunterzuladen notwendig. Da ich ja nun wahrlich nicht der einzige bin, stellt sich die Frage, ob die Updates eigentlich gut genug getestet werden... Jetzt heisst es warten auf das nächste Update...

Nutze die App seit Jahren und bin im Grunde immer zufrieden. Einzwei Punkte könnten aber erweitert oder verbessert werden. Ich höre gern und oft Hörbuch Bände mit vielen Teilen. Manche gefallen mir so gut das ich sie auch mehrmals anhöre. Mir fehlt in der Vorschau zur Bibliothek die Möglichkeit zu sehen welchen Teil der jeweiligen Serie welcher ist? So muss ich immer erst die HP aufmachen um dort nachzuschauen mit welchem Titel ich weiterhören muss. Eventuell kann man das ja irgendwie einbauen?! Weiterhin wundert mich das ich diverse Titel in der Bibliothek zweimal angezeigt bekomme. Woran liegt das? Mit den Titeln die ich seit 2014 angesammelt habe wird das langsam unübersichtlich. Toll wäre auch die Möglichkeit sich eigene Kategorien anlegen zu können. Beste Grüße!

Seit einem der letzten Updates ist die App nur noch eingeschränkt nutzbar. Auf meinem iPhone 8 stürzt sie ständig ab oder friert ein, so dass man nichts mehr bedienen kann und die App neu starten muss. Handy wird auch heiß bei längerem Hörbuch hören und Akku geht sehr schnell leer. Auch bei den beiden 5s iPhones meiner Kinder, das selbe Problem.

Großartiges Angebot für die, die lernen und wissen wollen. Leider, leider kaum auf Deutsch, dieses Angebot kommt fast nur aus den USA, ist in englischer Sprache wie die Great Courses, aber auch die vielen wissenschaftlichen Bücher, die US-Verlage einlesen lassen und an Audible geben. Deutsche Verlage machen das nicht, die Schläfer der Deutsche Grammophon bieten Thomas noch immer nur als CD an! Das muß man sich vostellen, Briefe dazu beantworten sie nicht mal ... Kein Markt? Das ist natürlich kein Fehler von Audible, ich weiß, Ihr habt ja das US-Programm — für nicht mal zehn Euro im Monat! Ihr seid klasse, meine über 200 Texte belegen meine Bewertung. Vielleicht findet Ihr aber noch einen Weg, die lahmen deutschen Verlagsmanager in Schwung zu bringen. Dann gäbe es einen sechsten Stern von mir. Jörg-M. Rudolph

Die Bücherauswahl ist sehr gut. Aber die Software ist für so einen Riesen wie Amazon ist unbefriedigend . Die Bücher laden laden im Hintergrund nicht auf das Smartphone und man muss daneben stehen und warten bis die Hörbücher auf das Handy geladen sind. Das kann pro Hörbuch durchaus eine Minute dauern. Wenn man nicht aufpasst, bist Du im Urlaub ohne Internet und ohne Hörbuch, da er nicht zu Ende geladen hat. Zudem stürzt die App beim Autofahren regelmäßig ab. Beim öffnen aus dem Hintergrund besucht die App teilweise 5-6 Sekunden bis man das Hörspiel anstellen oder abstellen kann. Wie schon gesagt, ungenügend! Am Smartphone kann es nicht liegen, denn es ist das iPhone 12 Pro und es sind noch 100 GB frei.

Die App auf dem iPhone ist soweit super, doch mit dem letzten Update sollte eigentlich das Abspielen auch über die Apple Watch 4 funktionieren. Das ist leider nicht der Fall. Der Transfer von Hörbüchern ist etwas langwierig aber funktioniert. Man sieht dann auch die Bücher auf der Watch aber leider funktioniert das Abspielen dann nicht. Die App auf der Watch bricht nach 1 Sekunde zusammen und schließt sich. Ich habe auch mehrere Bücher probiert und es immer gleich. Somit leider keine 5 Sterne. Wenn es mit dem nächsten Update funktioniert gebe ich dann gern 5 Sterne.

Jahrelang war ich sehr zufrieden mit der App und mit Audible, aber durch die jetzt erzwungene Umstellung der Anmeldung auf die Amazondaten haben in meiner Bibliothek (über 950 HBs) plötzlich alle den Status „ungehört“, der Vielhörer weiß, was das bedeutet. Außerdem gelte ich wieder als „Neuling“ ... und dies nach 8,5 Jahren als audible-Kunde mit entsprechender Gesamthördauer. Wo nun bei der letzten Aktualisierung der App die Optimierung der Sortierfunktion in der Bibliothek sein soll, erschließt sich mir nicht. Von bisher 5 Sortierfunktionen ist eine unter den Tisch gefallen. Nach meinem Verständnis ist das eine Verschlechterung. Deswegen aktuell leider nur 1 Stern.

Die App selbst ist prima und funktioniert bei mir einwandfrei. Allerdings habe ich Probleme mit dem Widget, es werden zwar die Platzhalter für die entsprechenden Icons angezeigt und manchmal wird noch, der aktuell abgespielte Titel angezeigt. Allerdings nichts anderes, obwohl normalerweise noch 4 weitere Titel angezeigt werden müssten. Ich hoffe, dieses Problem wird schnell behoben, ich möchte die App und ihre Features im gesamten Umfang nutzen können.

Erstmal will ich sagen, diese App ist mega cool und nützlich, und beinhaltet sehr viele, lange, Interessante und manchmal auch sehr nützliche Hörbücher wie Podcasts. Nur!: Weil ich grade das Buch “Rumoᵘⁿᵈ ᵈⁱᵉ ʷᵘⁿᵈᵉʳ ⁱᵐ ᵈᵘⁿᵏᵉˡ““ las, aber dad hörbuch unbedingt haben,und mich nicht Spoilern wollte, ließ ich den Kauf erst mal sein. Als ich dann fertig war (echt cooles Buch,und wahrscheinlich auch toll zum ANHÖREN), wollte ich mir das Hörbuch auf audible holen, weil ich auch an dem Tag noch eine lange Fahrt vor mir hatte, zuholen. DOCH ES WAR WEG! Auf einmal weg, und nicht mehr zu finden. Ich würde mich freuen,wenn es wieder auf audible zu holen gibt, und mich so auf meine nächste lange Autofahrt rüsten könnte! Dann auch 5 Sterne ⭐️ Insgesamt ist die App preiswert und sehr übersichtlich, so auch perfekt gemacht für Kinder, und co Ich bin jedenfalls total begeistert 🤩 und eingefesselt, auch toll ist, wenn neu eingespielte Hörbücher auftauchen, wirst du darüber Benachrichtigt, was ICH gut 👍 finde, weil die ganze App sozusagen auf dich „spezialisiert“ ist! Einfach Toll! Vielen Dank 🤩 an die Hersteller:innen! Ich würde mich auch freuen, wenn „Rumo“ von Walter Moers wiederkommen würde Eure begeisterte Nutzerin, Luminea Lightnight (Username)

Recht nervige App, weil sie so instabil ist, dass ich sie immer mal wieder neu starten muss, meistens nur in Gebrauchspausen, mitunter auch wärend sie abspielt. Beim Neustart springt sie dann leider noch nicht dorthin wo sie war, sondern man muss sich erst durch diese App klicken, bis man wieder im Hörbuch ist. Und wenn gerade kein WLAN verfügbar ist kommt noch eine dumme Abfrage dazu ob man wirklich in die Bibliothek will! Wohin denn sonst, wenn man das angeklickt hat. Zu allem Überfluss hat man das praktische Feature -einfach durch antippen des Covers zwischen Zeit- und Kapitel-Sprüngen zu wechseln - abgeschafft. Na, und einkaufen kann ich mit der App auch nicht. Positiv ist der funktionierende Sync zwischen Geräten und da die App zuverlässig immer die Position im Hörbuch wieder findet.

Die App funktioniert schon seit Wochen nicht mehr auf meinem iPhone 15. De-installieren und neu-installieren mit neu anmelden funktioniert auch nicht. Audible scheint bisher noch keine Lösung dafür zu haben und es ist extrem schwierig, Informationen zum Stand zu finden. somit hat man ein bezahltes Abonnement, das nicht nutzbar ist.

Klar gibt es auch anderswo Hörbücher, aber audiable hat die besten Autoren. Das ist schön und gut, aber warum gibt es Familienangebote nicht auch hier? Und warum kann eine ganze Familie für monatlich €15 alle Musik, für €20 alle „guten Serien“ bei Netflix - aber alle „guten Hörbücher“ nur für ca. € 50 hören? Irgendetwas im System stimmt da nicht! Bitte macht ein vernünftiges Angebot. Die Vermarktung des Internets fliegt uns sonst bestimmt irgendwann um die Ohren mit all ihren Abonnements und Spar-Dich-reich-Angeboten pro Person. Keep it simple, bitte.

Das Mindestmaß funktioniert: Synchronisation mit Homepage und Schlafmodus etc ist möglich. Die Suche auf dem iPad findet nicht die Bücher in der eigenen Bibliothek sondern nur die auf der Homepage, was sehr frustriert bei Wiederholungshörern. Bei Serienbüchern kann man nicht die Serie anzeigen lassen und auch unter Details wird nicht angezeigt, dass das Hörbuch Teil von Chronik Xy ist und Teil nr. xy ist. Man sucht ständig in der langen Bibliotheksliste. Kleine Verbesserung des letzten Updates: man kann sich seine eigenen Listen erstellen. Jedoch warum soll ich das händisch machen, wenn auf der Homepage diese Information ( Metadaten sollten auch in App zur Verfügung stehen) hinterlegt ist? Fazit: von Amazon / audible erwartet man mehr Nutzerunterstützung, es gibt viele Verbesserungsmöglichkeiten. Würde mich sehr freuen, wenn Feedback wirklich etwas bringt.

Habe die App auf dem IPhone SE installiert. Leider hängt sie sich bei jeder 3.Nutzung auf, sodass der Touchscreen nicht mehr funktioniert und nur das zuletzt gehörte Buch beim starten angespielt wird. Dachte erst es liegt am IPhone bzw an einem verpassten Update - tut es jedoch nicht. Schade! So muss ich die App ständig neu installieren, damit sie flüssig läuft und ich alle Funktionen nutzen kann. :-(

Warum gibt es nicht die Möglichkeit, nach Serien und Reihenfolge zu sortieren (wie in Windows 10)? Jedesmal in den Details nachzuschauen um welche Nummer der Serie es sich handelt ist echt umständlich. In der Androide App ist zudem der Zugriff auf den Shop/ Merkzettel direkt möglich um Käufe zu tätigen. Warum geht das hier nicht? Zudem fragt man sich, warum man in den Einstellungen zwar vor-/zurückspringen Kapitel anwählen kann, wenn dann trotzdem nur die Buttons zum Sekundenweise springen vorhanden sind (ebenfalls in Androide möglich). Und dann hätte ich gerne die Lesezeichen Funktion zurück die war für mich irgendwie besser als die Clip Funktion.

Vorher konnte man sooo einfach schnell auf den 30 Sekunden Button drücken, um schnell mal zurück zu gehen. Jetzt muss man erst in das Menü gehen, Navigator auswählen und wischen. Dauert schon allein 30 Sekunden! Komplizierter und aufwändiger gehts nicht... wenn Änderungen sollten es doch bitte Verbesserungen zur einfacheren Handhabung sein und keine Verschlechterungen.

Eigentlich war ich mit Audible immer sehr zufrieden. In den letzten Wochen ist aber kein vernünftiger Download mehr möglich ohne dass sich die App „aufhängt“ und da IPhone neu gestartet bzw. die App zuerst gelöscht und dann neu geladen werden muss. Bitte dringend um Nachbesserung, sonst muss ich mir eine andere Möglichkeit suchen. Auch im Auto funktioniert die App nicht mehr!

Als es um 2006 herum für blinde Leute wie mich erstmals einen triftigen Grund dafür gab, sich mal außerhalb des Kosmos der seinerzeitigen Hörbüchereien für Blinde umzusehen, hieß dieser Grund schon damals Audible. Und spätestens als Audible als feste Größe für Hörbücher auf IOS-Geräten heimisch wurde, war für mich klar: Die Erfolgsgeschichte geht weiter. Zwischenzeitlich gab es in Bezug auf das Bedienungsdesign der App diverse Tops und Flops, die mich persönlich tatsächlich schon das eine oder andre Mal hatten bangen lassen. Aber die App-Entwickler bei Audible haben es immer wieder gepackt, ein solides Bedienkonzept ihrer App zu liefern und dabei auch über all die Jahre hinweg inhaltlich interessant zu bleiben. Heute geht für mich nichts mehr ohne Audible- Dank der Audible App.

Zuletzt reagiert die App bzw. ihre Funktionen, wie der Schlafmodus oder das Zurückspulen nur zeitverzögert oder gar nicht und die App stürzt immer wieder ab, unabhängig davon, ob ich diese über WLAN oder mobile Daten nutze und auch unabhängig davon, wie gut andere Apps reagieren. Das ist ziemlich nervig, denn ansonsten hat die App alles was sie braucht und hätte von mir die volle Punktzahl erhalten.

Die App ist momentan nicht zu gebrauchen. Ständig (ca. 8 mal pro Stunde) friert die App ein / stürzt ab und lässt sich dann nicht mehr bedienen (Pause, lauter, leiser, Kapitel etc. nichts geht mehr. Nicht einmal die Stoptaste) Einzige Abhilfe ist das Löschen der App mit anschließender Neuinstallation, bei der dann natürlich die komplette Bibliothek auf dem Gerät leer ist und neu herunter geladen werden muss. Support wurde schon vor Wochen informiert. Es nervt nur noch 😡

Überall kann ich hören mit dieser App! Bücher und Podcasts , von denen ich viel gelernt habe. Update: Gerade 2 neue Bücher gekauft, die ich gerne auf meinem iPad Pro laden möchte. Seit dem Update von Audible funktioniert eigentlich gar nichts mehr, weil der Aktualisierungsbutton fehlt. Es wird auf der Website im Shop von Audible nicht mehr angezeigt, dass ich die Bücher bereits habe, wenn ich kaufe möchte. So war es nämlich vorher ! Die Audible-App zu aktualisieren geht leider auch nicht. Hier ist der Wurm drin, bitte schnellstens um ein neues Update

Ich liebe Audible und benutze die App täglich und eigentlich ist alles toll. Nur vor kurzer Zeit wurde etwas in sofern geändert, dass bei schlechter Internetverbindung (Stichwort Deutsche Bahn) die App krampfhaft trotzdem versucht irgendwas zu synchronisieren oder so, bevor sie sich bedienen lässt. Bitte, bitte lasst die App das im Hintergrund erledigen, wie früher! Es ist furchtbar, Minuten lang auf das erste gesprochene Wort warten zu müssen, wenn man grade kein gutes Internet hat...! Lieben Dank!

Ich nutze Audible schon lange und bin grundsätzlich zufrieden mit der großen Auswahl und der guten Audioqualität. Die App funktioniert stabil, und die Möglichkeit, Hörbücher offline zu hören, ist super. ABER: Die künstliche Zerstückelung der Kapitel macht das Hörerlebnis teilweise unerträglich! Viele Hörbücher sind in extrem viele Mini-Kapitel unterteilt, die mit der eigentlichen Buchstruktur nichts zu tun haben. Das macht es schwierig, sich zu orientieren oder bestimmte Passagen wiederzufinden. Besonders nervig ist es, wenn man nach dem Einschlafen eine bestimmte Stelle wiederfinden möchte. Das ist fast unmöglich. Die App zeigt oft nur „Kapitel 42 von 85“ an, aber ohne echte Kapiteltitel oder sinnvolle Abschnitte. Warum kann die Kapiteleinteilung nicht der Buchstruktur entsprechen? Oder zumindest mit verständlichen Titeln versehen sein?

Im allgemeinen finde ich die App ganz gut. Ich höre meist nur 1 Hörbuch zur Zeit und benutze auch keine Apple Watch, kann also dazu nichts sagen. Seit dem letzten Update ist es nun auch möglich Käufe innerhalb der App vorzunehmen. Das finde ich grundsätzlich sehr gut, aber ich habe festgestellt, dass dadurch das Hörbuch nicht in Teilen und nur als Ganzes bei mir zu hören war. Gleichzeitig kann ich das Hörbuch zwar runterladen aber es lässt sich nur mit Internetverbindung abspielen. Ich weiß nicht ob das ein Fehler der Version ist oder ein Einzelfall bei mir, aber auf jeden Fall wollte ich das hier erwähnen. Zusammengenommen finde ich die App mit meinem Erlebnis ganz in Ordnung mit ein paar Macken, die entweder intendiert sind (was ich nicht unterstützen würde) oder hoffentlich noch behoben werden.

Ich liebe Audible einfach ich höre da immer gerne was zum einschlafen oder reisen einfach super👍❤️ Aber inzwischen muss man für echt viele Sachen zahlen was ich schade finde klar für sowas wie Harry Potter geb ich echt gern ein Guthaben aus und die sind dann auch lang aber ich hab tatsächlich zum einschlafen immer Bibi & Tina oder sowas gehört weil des nd wirklich spannend ist und man dazu einfach gut einschlafen kann aber inzwischen muss man auch dafür zahlen was ich echt blöd find weil ich die eigentlich eh nd mehr wieder höre und die einfach Ultra kurz find um dafür ein Guthaben zu verlangen. Aber ich fands mega, dass ihr im Dezember ein paar Hörbücher kostenlos für nh bestimmte Zeit hattet und dann konnte ich endlich mal Quidditch im Wandel der Zeiten hören was ich schon immer mal wollte es aber nd kaufe wollte falls es doch nd so gut ist.

Ich habe ein iPadPro mit aktuellem iOS. In letzter Zeit stürzt die App häufig ab oder die Hörbücher haben nach dem Start auch mal „Hänger“. Gelegentlich kommt es vor, dass nach dem „ausschalten“ die App nichts mehr abspielt. Aktiviert man dann den Sperrbildschirm und drückt wieder auf Play, läuft alles, bis man das Gerät wieder inaktiv schaltet. Killt man aber den Task und startet die App erneut, ist das Verhalten dann wie gewünscht. Anderer User beschreibt dasselbe Phänomen. Aktuell habe ich zwei neue Hörbücher gekauft, will sie herunterladen. Inzwischen mindestens schon 6x hintereinander nach einigen Sekunden abgestürzt. Ist die App inzwischen zu überladen mit Funktionen und daher instabil? SIE IST JETZT SCHON 20x abgestürzt.

Ich nutze Audible schon ein paar Jahre & die Auswahl an Hörbüchern ist schwer zu übertreffen, aber die App ist noch verbesserungsfähig. Ich ordne mir meine Hörspiele alle in eigenen Sammlungen (was übrigens meiner Meinung nach die allerbeste Funktion dieser App ist 👌🏻), leider ist es schon immer so, dass mir manche Titel doppelt angezeigt werden innerhalb einer Sammlung und somit auch die Titelanzahl nicht stimmt. In meinem Archiv wiederum befinden sich nur 2 Titel, es wird aber angezeigt, dass es 3 Titel beinhaltet. Seit kurzem wird in meinen Sammlungen vieles gar nicht mehr angezeigt und Sammlungen, in denen definitiv Hörspiele enthalten sind werden als leer angezeigt… Das alles schränkt du Funktion nicht ein, macht meinen inneren Monk aber wahnsinnig…🤣

Insgesamt ist Audible weit gekommen und lässt meiner Meinung nach an Benutzerfreundlichkeit wenig zu wünschen übrig. Jetzt hab ich grad die aktuelle Watch 4 erworben und will einige Audiobooks auf diese übertragen...aber was für ein Supergau! Dauert ewig lange, ständig reisst die Verbindung ab, nach einer Stunde grad mal 5% geschafft :-( Nun ist Apple selbst wirklich schlecht in Sachen Sync, gute Beispiele sind die Nachrichtenzentrale oder HomeKit, alles nicht wirklich zuverlässig. Kann also auch an Apple liegen, trotzdem wirklich unbefriedigend! Es gibt schon Möglichkeiten, die Verbindung laufend programmiertechnisch zu prüfen und entsprechend gegenzusteuern. Also aktuell leider einen Stern Abzug.

Jedes Mal, wenn die App über CarPlay läuft und ein Anruf hereinkommt, ist die Datei danach nicht mehr abspielest. Sie muss also vom iPhone gelöscht werden und neu runtergeladen werden. Das ist ziemlich nervig! Der Versuch, das Hörbuch in iTunes zu überführen ist auch gescheitert, man hat mir den Tipp gegeben dich ein mal iTunes zu deinstallieren und wieder zu installieren! Soweit kommt es noch, ich möchte einen offiziell erworbenen Artikel nutzen können ohne stundenlange Vorbereitung und aktivierungsquatsch! Einfach nur lächerlich!!!!

Leider komme ich mit dieser App überhaupt nicht zurecht, Hörbücher werden weder in der richtigen Reihenfolge angezeigt noch kann ich eine sinnvolle Reihenfolge einer Hörbuch Serie richtig einsehen, sondern muss dafür die Internetseite aufrufen oder das ganze am besten am PC nachschauen. Hörbücher werden mir außerdem ständig doppelt angezeigt. Das ist alles nichts was man nicht mit ein paar Updates beheben könnte, allerdings geht es jetzt schon eine ganze Weile so. Ich würde mich freuen Über Verbesserungen.

Spannend und mitreißend, ich war wie im Tunnel, bei jeder noch so kleinen Möglichkeit habe ich weiter zugehört, manchmal habe ich mir noch mehr Bügelwäsche gewünscht um noch ein paar Minuten mehr von der Geschichte zu hören.

Irgendetwas läuft hier nicht korrekt. Vorher hatte ich nie Probleme mit der Hörbuch App. Sie ist mir ein sehr guter Unterstützer bei der täglichen Wissensvermittlung, so dass man auch gut Bücher in akustischer Form konsumieren kann. Seit dem o.a. aktuellen Update aber lässt die aktive App das Gerät bei Nutzung sehr heiß werden. Der Akku läuft in sehr kurzer Zeit leer. Ich stelle die Nutzung somit erst einmal verärgert ein. Bei 48 Minuten Nutzung verbrennt die App 20 Prozent Akku Kapazität. Nicht akzeptabel. Ich hoffe man bringt dies zügig wieder in Ordnung.

Seit einiger Zeit läuft die App nun endlich auch auf der Apple Watch! Hat zwar gedauert, aber inzwischen funktioniert‘s. Mit der App an sich war ich auch vorher schon zufrieden. Also, von einem auf vier Sterne. +++ Ich wollte hier eigentlich keine Bewertung abgeben, aber jetzt bin ich wirklich sprachlos, genauso wie die App auf der Apple Watch. Auf dem iPhone und dem iPad brauche ich sie nicht, da gibt es die Kindle App. Aber über eine funktionierende App auf der Apple Watch hätte ich mich gefreut, denn das wäre ideal für Sport. Aber was mich wirklich sprachlos macht: Wie kann man eine App veröffentlichen, die sich nicht öffnen lässt, dann einen Monat brauchen, bis man ein Update veröffentlicht, die sich dann öffnet, aber schon bei „Willkommen …“ abbricht? Das ist nicht nur peinlich, sondern ärgerlich. Testet denn keiner die Funktionsfähigkeit der App? Tut mir leid, aber das verdirbt mir die Freude an Audible überhaupt.

Der Titel sagt im Prinzip schon alles aus. Wäre audible nicht super, wäre ich nicht so lange dabei. Bisher hatte ich auch keine Probleme, alles funktionierte einwandfrei. Aber seit 2 Monaten ist die App der totale Mist. 👎Hängt sich ständig auf oder stürzt ab. Es ist einfach nur noch nervig. Schaut bitte, dass ihr dieses Problem endlich in den Griff bekommt. Einfacher kann man sich seine Langzeitkunden nicht vergraulen. 🤨Leute! Das kann doch nicht so schwer sein, eine stabile App zum laufen zu bringen, das wir ja immer schlimmer!

Eigentlich total zufrieden - doch seit der letzten Aktualisierung hängt sich die App ständig auf. Dann hilft nur wenn man sie komplett löscht und wieder runter lädt. Dadurch muss man die Hörbücher aber auch wieder von neuem laden.. hoffe sehr, dass der Fehler bald behoben wird.

Die Übertragung auf die Apple Watch funktioniert, jedoch bricht dann die App immer zusammen sobald man ein Hörbuch zur Wiedergabe antippt. Außerdem sollte der Schlafmodus meiner Meinung nach immer bis zum Ende des aktuellen Kabitels laufen, da diese immer um die 3 min. lang sind sollte das eigentlich kein Problem sein, den es ist eher ungeeignet wenn der Schlafmodus mitten im Satz aufhört, so muss man beim Wiedereinstieg unumgänglich erstmal zurückspulen

Was sollen die ganzen aufgeblasenen Funktionen? Beispiel: der Timer. Ein Timer, liebe Programmierer, ist eine 'Einknopf-Funktion'! Man möchte noch 30 Min. hören, drückt auf den 30 Min. Knopf und FERTIG! Was soll dieses Folgemenu? 'Der Timer hat ... blabla ...' DAS WEIẞ DER USER, er hat ihn ja gestellt. Noch unsinniger ist die Verlängerungsfunktion, die nicht weniger Arbeit macht, als einfach wieder 30 Min. einzustellen - und ist natürlich typischerweise auch noch fehlerhaft! Natürlich herrscht nach dem Ablauf des Timers Sperrzustand des Handys (weil die meisten Handys nach wenigen Minuten automatisch in diesen Modus wechseln), in dem man das unsinnige 'Timerfolgemenu' nicht sieht. Deshalb schaltet der Timer wieder nach der eingestellten Zeit ab, obwohl man in Sperrzustand vielleicht einfach nur weiterhören will (z.B. nach dem Aufwachen). Also erst entsperren, dann das unsinnige Menu wegdrücken, usw. usw. NICHT HILFREICH und unständlich. Diese eine unsinnige Funktion ist stellvertretend für ALLE viel zu aufgeblasene Funktionen. Ihr seid am Ende nur ein Audio-Player, also macht den Job und gut ist! Alle 3 Tage ein Update halte ich auch nur für den kläglichen Versuch, billige Aufmerksamkeit (=Werbung) zu erhalten. Ach so, das Audible Angebot ist freilich toll und es würde Zeit, dass es eine würdige App bekommt. Die 3 Sterne gibts für Audible, nicht für die App!

Diese Rezension bezieht sich auf die App auf der Apple Watch. Leider Brauch das synchronisieren von kurzen Hörbüchern, also solchen die nur ca. 5 Stunden Spieldauer haben, locker eine halbe Stunde oder mehr. Der Downloads auf das iPhone braucht dagegen nur wenige Sekunden. Wenn es denn mal übertragen wurde,Ist es oftmals fehlerhaft. Das bedeutet, hin und wieder stoppt das Abspielen einfach und/oder springt einige Kapitel zurück. Der Downloads von größeren Hörbüchern funktioniert gar nicht. Die Synchronisation geht dann ewig. Noch dazu lassen sich dann gar keine Hörbücher mehr hören. Diese brechen, solange diese Synchronisation noch an steht, nach circa 30 Sekunden ab. Die Synchronisation abbrechen kann man allerdings dann auch nicht. Es hilft nur, das gesamte Hörbuch vom iPhone zu löschen. Das ist dann besonders ärgerlich, wenn man nicht in einem WLAN ist sondern beispielsweise beim Joggen im Wald. Dann ist das Hörbuch weg und man kann den Gesang der Vögel im Wald genießen. Auch schön, aber nicht Sinn der Sache. Das Problem besteht schon seit ich die Apple Watch habe. Im Netz findet man zahlreiche Beschwerden darüber. Audible selbst ignoriert das Problem aber offensichtlich vollständig. Innerhalb der FAQ ist dazu gar nichts zu finden. Und wenn man bei der Hotline anruft kommen nur die üblichen Hilfestellungen: App von allen Devices löschen und neu installieren. Kostet viel Zeit, bringt aber nichts.

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich genervt von der App. Es ist ja toll, das man endlich Hörbücher für seine Credits direkt in der App kaufen kann. Das war es dann aber schon. Es ist quasi unmöglich festzustellen ob es sich um Teil eins, zwei oder auch fünf eines Hörbuches handelt. Warum kann man das nicht einfach direkt zum Titel, oder der Kurzzusammenfassung schreiben? Nervt ziemlich! Die App funktioniert überhaupt nicht zusammen mit Amazons Alexa, nervt auch. Eine Steuerung ist nur über die Alexa App möglich, dort tauchen aber Hörbücher gern mal nur sehr zeitverzögert auf (oder auch überhaupt nicht). Dann klappt natürlich die Synchronisation nicht. Sprich ich höre an einer Stelle auf und möchte später weiter hören aber nicht mehr auf dem Echo, sondern unterwegs auf dem Handy - das Hörbuch startet dann an der Stelle an der ich in der Audible App aufgehört habe zu hören. Nicht an der Stelle an der ich über den Echo gehört habe, oder auch andersherum. Ein direktes starten und steuern der Hörbücher über die Audible App bei der Wiedergabe auf dem Echo geht nicht (Echo taucht nicht auf). Für mich unverständlich, denn beide Produkte sind ja inzwischen aus dem Hause Amazon. Bei Spotify klappt es doch auch!

Es ist schön, dass man Hörbücher in Sammlungen gruppieren kann, sodass man Hörbuchserien an einem Ort findet. Unschön ist, dass man die Hörbücher in den Sammlungen nicht frei sortieren kann. So muss man wissen, in welcher Reihenfolge die Bücher abzuspielen sind. Zudem werden in der Sammlung sowohl die Downloadversion als auch die Version auf dem Server angezeigt, sodass in einer Sammlung mit 3 Hörbüchern nicht 3, sondern 6 Hörbücher angezeigt werden. Unschön und sehr nervig ist auch, dass man ein Hörbuch seit Neuestem nicht mehr fortsetzen kann, wenn man die Wiedergabe pausiert hat. Will man weiterhören und tippt auf fortsetzen springt das Hörbuch an den Anfang des 1. Kapitels zurück. Sehr nervig, wenn man sich nicht gemerkt hat, an welcher Stelle man zuletzt war. Zudem lässt sich ein Hörbuch auf dem Gerät nicht starten, wenn man keine Internetverbindung hat. Hier täte es den Programmierern gut, sich ein paar Details von der Kindle App abzuschauen. Es ist noch sehr viel Luft nach oben.

Habe Audible seit vielen Jahren als Abo und war bis Ende letzten Jahres zufrieden: App läuft, es gibt viel Auswahl (auch in unterschiedlichen Sprachen), Umtausch -wenn man die Sprecher nicht mag oder das Hörbuch nicht gefällt- funktionierte problemlos. Seit Januar gibt es die 2 für 1-Regelung. Das ist an sich schon umständlich: habe ich mir früher mal ein Hörbuch für ein halbes Guthaben ausgesucht, kein Problem: bestellt, gekauft, ein halbes Guthaben wurde abgebucht und los ging’s. Nun muss ich gleich ein zweites Hörbuch für ein halbes Guthaben dazu kaufen oder das eine extra via Bankabbuchung bezahlen, fand ich schon blöd, da ich eher spontan entscheide worauf ich Lust habe. Gut, meist habe ich Hörbücher für ein ganzes Guthaben, also halb so wild... Heute wollte ich ein Hörbuch zurückgeben und musste dabei feststellen, dass ich dann beide Hörbücher für ein halbes Guthaben zurück geben muss:( Also beide zurückgeben und das welches gefällt erst wieder laden können, wenn ich ein anderes 2 für 1-Hörbuch gefunden habe um diese gemeinsam zu laden? Puhhhh! Überlege ehrlich gesagt zu kündigen, denn so nervt das total.