Pollenflug-Vorhersage Kundenservice

Die App bietet auf den ersten Blick alles was wir brauchen. 1. Übersicht Pollenflug am Standort 2. Tagebuch 3. Tagebuch kann man in CSV Format downloaden 1. Wenn man das Tagebuch befüllt kann man leider in der Übersicht nicht mehr alle Pollen sehen die am Standort aktiv sind. Man sieht nur noch 2, erst am nächsten Tag hat man wieder die komplette Übersicht, bis man wieder das Tagebuch befüllt hat. 2. wenn man im Tage die einzelnen Tage sich anschaut, sieht man auch die Pollen die an diesem Tag aktiv waren. Prima Sache … aber 3. für uns ein super wichtiger Punkt, in der Dokumentation für uns und dem Kinderarzt gegenüber. Im gesamthaften Auszug über CSV Format fehlen genau diese Angaben der Pollen. Es steht überall Null in der Auswertung. Wenn diese Punkte verändert werden könnten, dann volle Punktzahl, so leider nur 2 eigentlich noch zu viel. Da diese, für uns wichtigen Analysen nicht funktionieren. Feedback von Hexal wäre super

Ich bin Allergiker, starker Allergiker mit Asthmaanfällen und Co. - ich habe also so einige Apps durch und bin immer wieder auf dieser „hängen“ geblieben. Sie liefert einfach die beste Ergebnisse und zuverlässigsten. Beispiel: ich habe eine Allergie gegen Ambrosia. KEINE andere App zeigt einen Flug des Zeugs an. Angeblich fliegt keinerlei Ambrosia (trotz Blütezeit, zwei Tage Hitze & Co.) in meiner Wohngegend. In der Hexal-App wird mir dieser aber angezeigt und ich kann bestätigen das er da ist, weil ich Symptome habe. Wir haben uns zuhause mal den Spaß gemacht, dass wir meine Beschwerden dokumentieren, aber erst zum Abend in die App gucken. Was soll ich sagen? Zu mehr als 90% ist und sind die Prognosen voll zutreffend, welches anhand meines Beschwerdebildes bestätigt wird. Ich weiß also nicht was Hexal anders macht, woher sie Daten nehmen, aber sie stellen ALLE anderen Apps in den Schatten. Das ist auch der Grund, warum ich tatsächlich auch meine Produkte alle auf Hexal umgestellt habe - Dankbarkeit & Loyalität, da ihr mir echt helft. Danke!

Informativ und übersichtlich!

Übersichtlich und verständlich.

Seit dem letzten Update bleibt die Anzeige bei der Werbung hängen. Leider keine Pollenfluganzeige mehr möglich.

Diese App zeigt sehr und übersichtlich den Pollenflugverlauf. Sehr störend empfinde ich allerdings die sehr lange und starre Werbung

Die App zeigt sehr schön und einfach welche Pollen gerade am meisten fliegen sehr gute Bewertungen von mir

Die Infos zu den Pollen sind gut dargestellt und in der Regel zutreffend.

Will nicht mehr darauf verzichten

Diese Pollenflug-App ist sehr gut gemacht und sehr informativ. Verbesserungsvorschläge: - im Tagebuch fehlt eine wichtige Unterscheidung zwischen niesen und Husten - die Bilder müssen sich vergrößern sobald man drauf klickt um auch Menschen mit Sehschwierigkeiten das Bild von einer Pflanze zeigen zu können

Schön übersichtlich und praktisch. Ein Stern Abzug, weil die App seit kurzem bei der neuen Start-Animation des öfteren hängen bleibt und dann neu gestartet werden muss.

Sehr gutes App sehr hilfreich

Scheint mir derzeit die beste Pollenflug-App mit Tagebuchfunktion zu sein. Die Darstellungen und Funktionen sind überwiegend sehr überzeugend. Sehr praktisches Tagebuch, da knapp gehalten, auch die Auswertungsanzeigmöglichkeiten haben sehr gute Ansätze kann aber noch verbessert werden. Die Kartenanzeige ist sehr gelungen, mit mehr Details nach Umschalten auf Bundeslandanzeige, was ausreichend ist. Die Vorhersage-Anzeige ist optimal gelöst, durch einfaches Drehen werden statt nur 3 dann 7 Tage angezeigt.

Seit dem letzten Update leider nicht zu öffnen

Wirklich tolle App, Tagebuch Funktioniert auch ohne Anmeldung und man kann seine Medikamenteneinnahme hinzufügen. Liebe diese App und benutze sie schon seit einem Jahr. Allerdings wird mir beim Tagebuch-Diagramm der Pollenflug nicht angezeigt, was sehr schade ist, denn dann könnte ich meine allergischen Reaktionen mit dem Pollenflug abgleichen. Was mir außerdem noch fehlt, ist eine Erinnerung an den Eintrag ins Tagebuch, da ich es von Zeit zu Zeit einfach vergesse. Sonst aber super App und habe nichts zu meckern.

Ich würde mir noch wünschen, dass man die Miligramm-Angabe und das genaue Medikament erfassen kann, damit dies auswertbar ist. Kortison wird nicht angeboten. Leider zeigt die Auswertung die Pollenbelastung nicht korrekt/ gar nicht an, so dass diese nicht verwendbar ist.

Übersichtlich, kurz und knapp - prima

Diese App ist finde ich die beste die ich je benutzt habe. Die Allergiepotenz ist angegeben, Bilder zu den Pflanzen im Allgemeinen, wann sie blühen und wie stark der Pollenflug ist. Für mich als Allergiker, der auf fast alles reagiert ist diese App sehr sehr hilfreich. Dankeschön dafür. Von mir auf jeden Fall fünf Sterne, kann sie nur empfehlen.

Übersichtlich, verlässlich und praktisch!

Gerade jetzt, wo man wirklich den Pollenflug wissen möchte hält sich hartnäckig die Hexal-Werbung. Diese verschwindet einfach nicht mehr vom Bildschirm und somit ist die App nutzlos. Früher war sie top.

Was ich gut finde ist das es keine Werbung gibt

Mir gefällt die Applikation, weil sie simpel und übersichtlich aufgebaut ist. Zur Genauigkeit bzgl. des tatsächlichen pollenflugs kann ich nichts schreiben, da ich kein Messgerät mitführe😅

Sehr praktisch und übersichtlich.

Es soll Tage geben, an denen man es nicht nötig hat auf die App zugucken. Plötzlich ist die Nase dicht und man kann nicht feststellen was sich zu den letzten 2 Vortagen geändert hat. Schade…

Nur empfehlbar.

Sehr schönes neues Layout…leider sind die einzelnen Pollen nicht mehr benannt, mit Namen, es gibt nur drei Punkte, man muss alle einzeln anklicken,dauert zu lange, werde sie löschen, wenn das nicht geändert wird.

Immer sehr hilfreich

Hallo, danke für diese App, die es mir zuverlässig ermöglicht, auch ohne Allergietest herauszufinden, auf welche Pollen ich reagiere und wann. Beim Exportieren der Daten im XL Format ist mir aufgefallen, dass heute im Januar die Belastung von Hasel nicht korrekt gespeichert wurde. Vielleicht ist es ein bug, vielleicht liegt es daran, dass keine standortspezifischen Daten abgespeichert werden, was auch nicht so hilfreich wäre. Bitte mal ansehen und ggfls korrigieren. Danke!

Täglich gut informiert

Hilft mir immer wieder

Gut gemacht 😊. Nutze es in der Saison täglich. Bitte noch die Möglichkeit schaffen, das Widget auszublenden, wenn die eingestellten Pollen nicht fliegen.

Das neue Widget zeigt auch bei mir den falschen Ort an(Berlin). Ich hoffe das wird bald behoben. Trotzdem 4 Sterne da ich die App schon lange nutze und bis jetzt zufrieden war.

Sehr gute Übersicht über den Pollenflug.

Schön wäre, wenn die Notitzen mit ausgedruckt werden könnten.

Die App benutze ich schon seit langer Zeit und bin auch immer zufrieden. Die App finde ich recht übersichtlich, allerdings wäre es noch besser, wenn die Titelzeile mit den Tagen fixiert bliebe beim durchscrollen der Pollenpflanzenliste. Weiterhin wäre es toll, wenn mein letzter aufgerufener Ort beim Öffnen der App wieder im Listenmodus mit allen Pflanzen angezeigt würde.

Die App liefert auf einen Blick alle Infos die ein Allergiker meiner Meinung nach braucht.

Die Tagebuchfunktion ist alles was ich mir lange gewünscht habe aber sie funktioniert leider nicht. Die Pollenbelastung wird angezeigt bei der Standortwahl angezeigt, aber im Tagebuch wird trotzdem für jeden Tag und jede Pollenart eine Belastung von 0 gespeichert.

Die Pollenflug-App ist nicht zuletzt durch die Tagebuch-Funktion eine praktikable und große Hilfe, leider ist sie seit dem neuen Layout mit dem Löwenzahn nur nutzbar, wenn ich alle anderen Fenster schließe.

Hilft mir sehr

Die App gefällt mir ziemlich gut, Pollenflugdaten sind aktuell und stimmen mit anderen Diensten überein. Die Tagebuchfunktion finde ich praktisch, allerdings werden bei mir für den Verlauf keine Pollenflugdaten dargestellt obwohl einzelne Pollenarten aktiviert sind. Daher 4 Sterne.

Tolle App mit verlässlichen Informationen 👍

Funktionen sehr gut und intuitiv einstellbar.

Ich wüsste nicht wo ich diese Daten sonst herbekomme. Eine wirklich sinnvolle App!

Tolle App, die den Pollenflug an meinem Standort gut vorhersagen kann. Ich finde es praktisch, dass man auswählen kann, für welche Pollen man den Pollenflug sehen möchte. So habe ich nur die ausgewählt, auf die ich allergisch reagiere, und habe sofort alles im Blick.

Durch die Werbung lässt sich die App sehr Zeitverzögert oder gar nicht öffnen. Mit dem neuen Update hat sich der Fehler eingeschlichen

Update ist sehr gut! Sieht chick aus und ist easy zu bedienen. Verstehe dieses gejammer von einigen in den Rezensionen gar nicht. Nach einer Woche hat sich eh jeder daran gewöhnt.

Die App an sich ist ganz gut, Tagebuch Funktion ist auch praktisch. Allerdings habe ich zwei Funktionen, wo man was verbessern könnte: 1. Tagebuch: Es ist nützlich, um zu überlegen was am Tag auffällig war. Es sollte aber Filter geben, um bestimmte Tage anzuschauen, z.B „Notizen“ oder so 2. Arznei: Die Seite beinhaltet SEHR wenige Medikamente(5), man könnte es also um einiges erweitern

An sich eine gute und übersichtliche App. Die Tagebuchfunktion ist allerdings ausbaufähig. Sehr gut wäre es, wenn man die Beschwerden von Auge, Nase und Lunge genauer definieren könnte wie z.B. Juckreiz, Rötung der Augen, triefende Nase, Kurzatmigkeit etc. Außerdem wäre es komfortabler, wenn man zur Einstellung der Beschwerden den Regler nur antippen und nicht schieben müsste. Ebenfalls finde ich die Exportfunktion verbesserungsfähig. Perfekt wäre es, wenn man das Tagebuch Wochen-, Monats- und Jahresweise exportieren, bzw. direkt in der Datei-App als Tabelle speichern könnte, z.B. als csv-Datei oder pdf. Darin enthalten Informationen wie Datum, Ort, Pollenbelastung (welche, wie stark), Belastung Augen, Nase, Lunge, eingenommene Medikamente und Notizen. Den aktuellen Export des Tagebuchs als Wochen- bzw. Monatsübersicht in Form eines unübersichtlichen Diagramms per Mail versendet finde ich nicht wirklich aussagekräftig und komfortabel.

App ist übersichtlich gestaltet und vermittelt alle benötigten Informationen. Seit dem letzten Update wird aber nur noch die Werbung angezeigt die vor Start der eigentlichen App geschaltet ist. Bitte dringend fixen..

Die App ist ganz gut aber leider werden die Daten vom Pollenflug nicht gespeichert. Ich würde gerne meine Eingaben mit dem tatsächlichen Pollenflug verglichen. Als Allergiker ist der Pollenflug nicht vergleichbar weil man diesen nicht sieht. Wenn die Pollenhistorie gespeichert wird kann man dies mit dem Gesundheitszustand vergleichen. Eine Grafik wäre hilfreich.