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Atención al Cliente

Atención al Cliente de HeartWatch Frecuencia Cardíaca

Sobre la aplicación HeartWatch Frecuencia Cardíaca (Tantsissa)

PRIVACIDAD TOTAL
HeartWatch no utiliza rastreadores de datos de usuarios. Ni plugins de publicidad. Ni código de terceros. No sube tus datos. Pregúntale a tus apps “gratis” similares si pueden decir lo mismo.

ACERCA DE HEARTWATCH
HeartWatch es la mejor manera de obtener una imagen completa de toda la información de salud y estado físico capturada por tu Apple Watch.
BIENESTAR
- Una vista inteligente de todas las métricas clave de frecuencia cardíaca. durante el día, sedentario, dormir, despertar y entrenamientos.
- Análisis detallado de tendencias que incluye frecuencia cardíaca, presión arterial, VFC y más.
- Alertas de frecuencia cardíaca de fondo en Watch con contexto.
- Captura de notas para lecturas individuales de frecuencia cardíaca.

NOTICIAS
- Explora las diferentes ediciones de noticias para conocer todos los progresos y tendencias de tu salud.
- Resumen matutino: lee la información clave sobre tu salud para empezar el día
- Hábitos de Fitness: noticias sobre tus tendencias de fitness con un rastreador dinámico de hábitos de fitness

DIARIOS Y NOTAS
- Lleva un diario con notas y mediciones
- Mira una lista detallada con una visión completa de todas las notas, mediciones y entrenamientos
- Introduce notas y mediciones desde tu Watch o iPhone. Incluye la presión arterial, la temperatura, la glucosa en sangre, el peso, el perímetro de la cintura y el porcentaje de grasa corporal.

GRÁFICOS Y ANÁLISIS
- Más de 30 métricas de salud para ver
- Aplica tendencias de 7 y 21 días a cualquier métrica, con la posibilidad de superponerlas
- Visualiza desde 6 semanas hasta 12 meses

ACTIVIDAD
- Todos los días no son lo mismo. Movimientos inteligentes, objetivos de distancia y pasos basados ​​en tus hábitos actuales.
- Pronósticos diarios para ayudarte a mantener encaminado a cumplir tus objetivos.

ENTRENAMIENTOS
- Análisis en profundidad de la frecuencia cardíaca, resumen de entrenamiento, mapas GPS y más.
- Una aplicación de entrenamiento centrada en el corazón en el reloj con alertas personalizadas para mantenerte en la zona correcta.
- Análisis detallado de tendencias.
- Transmite información de entrenamiento desde tu Watch a tu iPhone.

EXPORTAR
- Exportación para todas las métricas de salud y entrenamientos.

NADA ES MÁS IMPORTANTE QUE TU SALUD
Heart Watch es una herramienta muy útil para recibir alertas sobre cualquier posible problema de salud en un formato conciso que puedas mostrarle a tu médico.

MES DEL CORAZÓN
Aplicación destacada en el Mes del Corazón oficial de Apple 2022
https://www.apple.com/au/newsroom/2022/01/apple-celebrates-heart-month-with-new-resources-across-services

REQUERIMIENTOS
Esta aplicación requiere un iPhone que tenga instalada la aplicación Health. Las lecturas del corazón se leen en el Health Data Store, que está idealmente poblado por su Apple Watch.
Fecha de lanzamiento7 de diciembre de 2015
Última versión4.9
Precio8.99 €
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 11.0
Última actualización21 de octubre de 2025
Tamaño73 MB
Idiomas compatibles (12)
EspañolNeerlandésInglésFrancésAlemánItalianoJaponésCoreanoPortuguésRusoChinoSueco

Novedades en la última versión de HeartWatch Frecuencia Cardíaca (v4.9)

Actualización para iOS 26 y WatchOS 26.
Varios errores corregidos y labores de mantenimiento.

Consulte nuestra página Novedades para obtener más detalles: https://heartwatch.tantsissa.com/faq/whats-new

Si su corazón ama HeartWatch, ¡puede calificarnos con 5 estrellas en la App Store en lo que tarda un latido! El gran apoyo nos ayuda a seguir monitoreando su corazón para conseguir una mejor salud.

Información de contacto de HeartWatch Frecuencia Cardíaca

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de HeartWatch Frecuencia Cardíaca puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaTantsissa
Sitio web de la empresaheartwatch.tantsissa.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clienteheartwatch.tantsissa.com/info
Redes socialesFacebook / Twitter

HeartWatch Frecuencia Cardíaca: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de HeartWatch Frecuencia Cardíaca?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona HeartWatch Frecuencia Cardíaca en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación HeartWatch Frecuencia Cardíaca?

Mantén pulsado el icono de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de HeartWatch Frecuencia Cardíaca

Los casos de facturación o reembolso de HeartWatch Frecuencia Cardíaca los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en la App Store.

Distribución de las reseñas de HeartWatch Frecuencia Cardíaca

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 76 % son positivas (4–5★) y el 24 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.6 / 5

5★ 33
4★ 5
3★ 3
2★ 2
1★ 7
Lo más mencionado:watchapplefuncionadatosinformaciónsaludrelojpulsofechanacimiento

Reseñas y Valoraciones Positivas de HeartWatch Frecuencia Cardíaca

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No se abre

Acabo de instalar la app y no puedo pasar de la primera pag. donde me aparece un OK sobre el símbolo rojo de Ajustes. Este OK no hace nada y no me deja cambiar de pag. La he vuelto a reinstalar y lo mismo. Esta es la segunda reseña que hago. A la primera me respondieron dándome la solución. Ahora funciona perfectamente. En otros sitios ni te responden. Un 10.

Juanjo9Versión: 4.0.1
ALUZINANTE

Gracias a la lectura de datos proporcionada por el Apple Watch. Guarda muchos datos y parámetros muy interesantes, incluso desde un punto de vista médico. Es muy de agradecer que no sea una suscripción, lo compras y ya lo tienes para siempre. 100% recomendable.

AldebaránVersión: 4.3.0
Flipante

Flipante la verdad. Muy friki porque es para pasar tiempo analizándola pero es curiosa dónde has tenido una frecuencia cardiaca mayor

FsalaVersión: 3.2
Sorprendido

La cantidad de información que proporciona esta app. Me anima a progresar. Gracias

Perucho56Versión: 3.5.4
Lo que necesita tu AppleWatch

Sencillamente espectacular, inversión excelente. Supercontento. Si tienes el Apple Watch, debes tener esta app. Imprescindible, y ya el tema de poder exportar todos los datos ni te digo. Para ser un poco cabroncete, la única pega es que no puedes poner de manera manual lo del sueño, o tienes puesto el apple Watch o no puedes hacerlo.

Sezh_esVersión: 4.3.5
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Desglose ejercicio

Realmente muy eficaz para saber cómo es tu ejercicio. Muy eficaz Recomendable

SebasmartinbalbuenaVersión: 4.2.2
Encantado

Llevo dos dias y estoy alucinado con las prestaciones y la motivación para -en mi caso- llevar una vida sana y controlar mi sueño.

OngalloVersión: 4.2.2
Información de valor

Realmente útil, con datos muy exactos

Sevil112Versión: 4.0.6
2 años y mejorando!!!

Llevo dos años con ella desde que me compré mi primer Watch. Totalmente recomendable para conocer el estado de tu corazón, actividad que realizas y muchas otras estadísticas.

ToventVersión: 4.0.6
Increíble

Parece mentira la cantidad de datos que te proporciona. una pasada

BoxerdreamsVersión: 3.5.4
Espectacular

Simplemente impresionante

JoseMaria92Versión: 3.5.2
Amazing app with great details

The app is amazing with a lot of information

Aladris_reviewVersión: 4.3.8
Funciona bien

Una maravilla de app funciona perfectamente

Yavor ValentinovVersión: 4.3.8
Perfecto

Lo tiene todo y muy bien explicado, un imprescindible en el iPhone

Galo64Versión: 4.3.8
Compatibilidad absoluta

Ningún problema con apple watch 8 y iphone 11. Buena aplicación y con completa información. Vale lo que cuesta y es económica

ViaForaVersión: 4.3.8
Muy buena pero mejorable

Buenas, Aplicación muy buena para seguir las distintas variables. Pero me gustaría que se añadiese el parámetro estrés como tienen ya otras aplicaciones que permitiría realizar un mejor análisis de los resultados. Gracias y enhorabuena por la aplicación.

RcnvaderVersión: 4.3.8
Muy útil aconsejable

Está bien y es útil las arritmias las pilla doy fe !!

McMillan3066Versión: 4.3.8
Medidas bastante correctas

Los valores son muy ajustados a los obtenidos con otros medios de enfermería

Nano1955Versión: 4.3.7
Genial

La mejor aplicación de su género

Ragaor1Versión: 4.3.7
Información

Buenos resúmenes diarios.

XaviercarVersión: 4.3.7
Un complemento a la App salud

La verdad que hace falta para completar la App de salud. Es increíble la cantidad de gráficas que te proporciona en comparación a la original.

KeopsoneVersión: 4.3.6
Estupenda!!

Llevo muchos años utilizándola y siempre me funcionó perfectamente. Aplicación muy recomendada para todo lo que es el tema del corazón

LitusoliveVersión: 4.3.6
It complies with what it promises...

...and does it eekk

M@cs-mobileVersión: 4.3.6
Muy buena

Excelente la aplicación

Viajero 69-53Versión: 4.3.6
Impresionante

Es increíble la cantidad de datos que te da.

Twitteando70Versión: 4.3.5
Instalación en Apple Watch

He comprado el paquete "Sleep, Wake and Be Healthy". La única aplicacion de las tres que se me ha instalado en el Apple Watch es la de AutoWake. Como puedo instalar las aplicciones AutoSleep y HeartWatch en el Apple Watch 6 que tengo?. Gracias

@zeilloVersión: 4.3.5
No toma el pulso en el Apple Watch

Por algún motivo ha dejado de tomar el pulso en el reloj. Tiene todos los permisos concedidos, y reinstalado la App en el reloj.

José María RomeroVersión: 4.3.5
Muy completa

App con mucha información e intentando que sea lo más clara posible. Muy buena para control diario con el Apple Watch.

FjfrVersión: 4.3.5
Apple Watch Ultra

La App funciona de maravilla, el único fallo es que no se comparte con mi Apple Watch ultra, me pide que pague otra vez

PpintxoVersión: 4.3.5
No muestra datos

No puedo ver los datos de la complicación con la pantalla siempre encendida

VazferVersión: 4.3.5
VoH2max

Òptim

AcmCmVersión: 4.3.5
La mejor, sin duda.

La mejor, sin duda.

RufofoVersión: 4.3.5
VFC Apple Watch

Me encanta la aplicación, se ha convertido en mi referencia de Salud, pero estaría genial incluir en el Apple Watch complicaciones de la lectura de VFC. Enhorabuena por vuestro trabajo.

AaaamnnnjdjdjdVersión: 4.3.5
Muy buena

Me gusta como funciona y toda la información que aporta. Solo que me gustaría saber como pausar la frecuencia con la que mide pulsaciones e incluso si se puede detener las medidas cuando se desee con motivo de preservar la batería.

BikeunoVersión: 4.3.5
La app es genial pero…

No se puede pedir más por este precio, solo pido a la compañía que no nos dejen tirados, que no cambien a suscripción y que si en algún momento tienen gastos es su problema!!! Que para algo utilizan nuestros datos gratis!!! Que somos nosotros los conejillos de indias para los algoritmos y por encima pagamos la app… esto no es un quid pro quo eh!! Espero ver pronto más novedades y que sean buenas! Con la vida no se juega…

Milo RomeroVersión: 4.3.5
App obligatoria

Si tienes un applewatch, simplemente NECESITAS estas tres apps. Realmente le sacan partido al reloj y te otorga métricas y tendencias que ya quisieran las apps nativas de apple.

MuchoGuille89Versión: 4.3.4
Imprescindible

Una de las apps mas imprescindibles de mi Apple Watch. Si no la que más

CarlosJGVersión: 4.3.4
Very good App

This is an amazing app with lots of info about health. Totally recommend.

JmzapateroVersión: 4.3.4

Reseñas y Valoraciones Negativas de HeartWatch Frecuencia Cardíaca

Pésima actualización

Ha dejado de tomar la frecuencia cardiaca

German APVersión: 4.0.1
No detecta el pulso

Hace un tiempo dejo de funcionar la función de lectura del pulso con mi Watch3, le daba al botón de lectura de pulso y se quedaba en el mínimo, no hacía nada más. La desinstalé y hoy la he vuelto a descargar y probar con mi Watch SE. Mismo problema, veo que no se ha arreglado o hay que configurar algo que la App no te indica para que funcione. La App nativa de WatchOS funciona perfectamente. La vuelvo a desinstalar y el día que se solucione cambiare la puntuación.

EyezzoneVersión: 4.2.2
ApplwWatch complication does not work

In AW3 , complication dont get updated automatically. I purchase this app exclusively to see an uodated heart rate directly on aw's face. The rest of the app works well

Jbarba76Versión: 3.5.4
Sale un error y no me funciona

Me aparece un error donde dice que no he introducido mi fecha de nacimiento en la app de salud de apple, y que es necesario para el funcionamiento de la app. Pero mi fecha de nacimiento si esta! Ayuda por favor

JavierDF1995Versión: 4.3.8
No funciona en ultra 2

Hola solicito reembolso en Apple Watch Ultra 2 no funciona.

Alphabcn666Versión: 4.3.7
Al bajar la muñeca sale un reloj

Al bajar la muñeca teniendo un entrenamiento activo sale un reloj. Muy incómodo tener que tocar para que se muestre o levantar muñeca. Sólo me pasa con esta app

AnjepevaVersión: 4.3.6
Error

He cambiado de un 12 pro Max a un 14 pro Max y la app me dice que no he ingresado mi fecha de nacimiento en la app de salud de apple y que es necesario para continuar. Si tengo informada la fecha de nacimiento. Me ha funcionado muy bien hasta ahora.

Dmarin86Versión: 4.3.5
No funciona

Definitivamente aburrido de tener que configurarla cada poco. Ahora Le da por decir que no he puesto la fecha de nacimiento en la app Salud. En el watch no aparecen las frecuencias. La borro y hasta nunca

ChelisterVersión: 4.3.5
Buena aplicación y no muy cara

Para mi es excelente. Lo único que me gustaría saber es si el historial que se va creando, solo dura un año. Sería estupendo que durase mas. ¿Hay alguna forma de poder hacerlo?

Emilioz900Versión: 4.3.5
No funciona en mi iwatch

Cada ve que intento abrirlo en el iwatch se cierra repentinamente, por lo que he estado leyendo no soy el único que le pasa y veo comentarios de hace más de 8 meses… he enviado ya un correo a soporte pero por ahora no contesta nadie. Una pena porque la app me parece que está muy bien, pero claro sin no puedo registrar los entrenamientos con el iwatch es un poco inútil.

Alberto32019Versión: 4.3.5
No se abre en el reloj

Acabo de instalar la app y no consigo que se abra en el Apple Watch (series 8). Para qué he pagado entonces?

And zzz 78Versión: 4.3.5
Ya no aparece el mapa del recorrido

Estaba contento con la aplicación pero desee alguna actualización ya no aparece el mapa del recorrido en los entrenos, ni siquiera en las actividades antiguas en las que sí aparecía. Era la función que más utilizaba, para visualizar los datos sobre el propio recorrido. Sin el mapa, ahora ya no tiene casi utilidad para mí.

P_.Versión: 4.3.5

Capturas de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca

Captura de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en iPhone 1
Captura de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en iPhone 2
Captura de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en iPhone 3
Captura de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en iPhone 4
Captura de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en iPhone 5
Captura de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en iPhone 6
Captura de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en iPhone 7
Captura de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en iPhone 8
Captura de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en iPhone 9
Captura de pantalla de HeartWatch Frecuencia Cardíaca en iPhone 10