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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Cardiógrafo

Sobre la aplicación Cardiógrafo (Macropinch Ltd.)

Cardiógrafo es una forma rápida y fiable de medir tu ritmo cardiaco en el iPhone y el iPad. Usando solo la cámara integrada de tu dispositivo, sin necesitar más hardware, podrás hacer un seguimiento del ritmo de tu corazón en cualquier lugar y en cualquier momento. El detallado historial y la capacidad de sincronizar, etiquetar e imprimir resultados individuales hacen de ella una herramienta versátil para controlar tu salud cardiovascular.
* Resultados precisos, casi al instante
Tener una forma rápida y sencilla de saber lo rápido que está latiendo tu corazón es muy útil: desde mejorar tu régimen de ejercicios a mantener un seguimiento regular del estado de tu corazón, o simplemente como diversión. Cardiógrafo hace eso de forma fácil, con resultados precisos que aparecen en unos segundos.

* Diseño limpio y simple
El diseño minimalista e intuitivo te muestra todo de un vistazo y hace que cardiógrafo sea fácil y sencillo de usar para todos el mundo.

* Historial detallado
Guarda tus medidas (¡Incluyendo cada latido individual!) para consultarlas en el futuro o para compartir con tu familia o tu profesional sanitario. También puedes añadir una etiqueta a cada medida dependiendo de la intensidad de tu ejercicio o tu nivel de actividad.

* Exporta y comparte tus medidas
Todas las medidas se pueden compartir, exportar como archivo PDF e incluso imprimir sobre el papel directamente desde la aplicación. Si tienes nuestra aplicación anterior, Cardiógrafo clásico, puedes transferir todas tus medidas a la nueva aplicación con un par de toques.

* Diseñada para iPhone y iPad
Cardiógrafo es una aplicación nativa que aprovecha las características específicas del iPhone y del iPad, como sus excelentes cámaras, 3D Touch (si está disponible) y la compatibilidad para sincronizar con la aplicación Apple Health (si está disponible).

IMPORTANTE: Esta aplicación, aunque suficientemente precisa, no está hecho para reemplazar el equipo médico profesional y los cuidados cualificados. Si tienes alguna preocupación acerca del estado de tu corazón, por favor, consulta con tu médico o profesional de medicina general.

Si tienes problemas con Cardiógrafo, echa un vistazo a la sección "Más" de la aplicación o contacta con nosotros en nuestro e-mail de asistencia y te ayudaremos.

Contacta con nosotros y sigue las últimas noticias acerca de nuestras aplicaciones:
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http://twitter.com/macropinch
Fecha de lanzamiento23 de noviembre de 2016
Última versión1.2.8
Precio1.99 €
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 8.0
Última actualización14 de octubre de 2019
Tamaño106 MB
Idiomas compatibles (22)
EspañolBGDanésNeerlandésInglésFinésFrancésAlemánGriegoIndonesioItalianoJaponésCoreanoMalayoNoruegoPortuguésRusoChinoSuecoTailandésTurcoVietnamita

Novedades en la última versión de Cardiógrafo (v1.2.8)

• Optimized for iOS 13.1
• Support for Dark Mode
• Support for the new iPad 10.2"

Información de contacto de Cardiógrafo

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Cardiógrafo puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaMacropinch Ltd.
Sitio web de la empresamacropinch.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientemacropinch.com/customer
Redes socialesFacebook / Twitter

Cardiógrafo: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Cardiógrafo?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Cardiógrafo en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Cardiógrafo?

Mantén pulsado el icono de Cardiógrafo en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Cardiógrafo

Los casos de facturación o reembolso de Cardiógrafo los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Cardiógrafo en la App Store.

Distribución de las reseñas de Cardiógrafo

De las últimas 5 reseñas que mostramos, el 60 % son positivas (4–5★) y el 40 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.5 / 5

5★ 0
4★ 3
3★ 1
2★ 0
1★ 1
Lo más mencionado:antiguopublicidadfuncionaestariamostrasetensiónarterialanteriorhistoriales

Reseñas y Valoraciones Positivas de Cardiógrafo

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El antiguo mejor

El antiguo emite una especia de electro

NeoiphoneXVersión: 1.2.5
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Aún siendo de pago sale publicidad de sus productos y encima a pantalla completa. Muy mal

Oxi.dgrVersión: 1.2.4
Engaño

No funciona con el iWatch. La compré para usarla con el reloj y SÓLO funciona con la cámara del teléfono. Me siento estafado

BertusmaxxVersión: 1.2.4
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Reseñas y Valoraciones Negativas de Cardiógrafo

Estaria muy bien que mostrase tensión arterial

Estaria muy bien que mostrase tensión arterial

EA1GHSVersión: 1.2.2
Mejor la anterior

Más feo que antes. Por lo menos parecía de verdad. Los historiales importados de la versión anterior, requieren mantener la antigua aplicación para poder disponer de ellos. Las nuevas medidas las mezcla con todos los historiales antiguos.

MarsejoVersión: 1.0

Capturas de pantalla de Cardiógrafo

Captura de pantalla de Cardiógrafo en iPhone 1
Captura de pantalla de Cardiógrafo en iPhone 2
Captura de pantalla de Cardiógrafo en iPhone 3
Captura de pantalla de Cardiógrafo en iPhone 4
Captura de pantalla de Cardiógrafo en iPhone 5