Atención al Cliente de WodBuster

App muy completa para la gestión de clientes de un box/gimnasio entero. Incluye numerosas funciones, actualizaciones permanentes e incluso diseño web incluido. Un regalo calidad/precio😉

En general me gusta. Es simple, pero clara. Como sugerencia, estaría bien poder ver cuantas clases del bono quedan por reservar para no tener que ir haciendo el cálculo.

Impresionante

Sinceramente, un 10 en todos los aspectos. Nosotros llevamos 4 años trabajando con ellos, tenemos un gimnasio en Barcelona y sinceramente no tengo ninguna queja. Empresa nacional que empezó muy enfocada a los box de crossfit, pero q fue implementando funciones, muchas a petición de gimnasios como el nuestro, que nos escucharon y adaptaron poco a poco el programa. Atención telefonica y en la app de 10, siempre disponibles y dispuestos a ayudar. Sinceramente ninguna queja. Algunos puntos que aun nos gustaría disponer, como gestion de taquillas, ver horarios de fichajes en el torno y un par de cosillas mas, que seguro en el futuro estarán, ya q me lo han demostrado anteriormente. Por otro lado, funciones q nunca usamos antes de tener wodbuster, como fue el tema de pagos online por tarjeta o bizum, domiciliación con tarjeta de credito, estadisticas y graficas de atletas, pagos, etc… muy completo la verdad y a un precio excelente. No cobramos por poner una reseña así eh! Jajajaa pero si estamos contentos lo estamos y hay que decirlo

Buenos días. me gustaría saber cómo configurar el perfil de competidor, es decir, volcar los resultados de WodBuster Arena a la app WodBuster. He configurado en palmarés público pero no me aparecen los datos. Gracias.

Estoy apuntado en un Box que la utiliza, la app esta genial y súper sencilla de utilizar, lo único cuando abren las plazas para apuntarse cuando hay varias peticiones simultáneas a veces falla y refresca la página sin llegarte a apuntar, puede ser un error (BE o FE) que no se está recogiendo

No me carga, se queda esperando y se queda sin cargar todo el rato

Buena app para la gestión del gimnasio

Muy top y muy bien pensado todo! Me encanta

Le puse 3 estrellas porque no se podia usar con distintos box, ahora que se puede le subo a 4 estrellas. La quinta para la proxima mejora

Una App sencilla y fácil de utilizar. 100% recomendable.

La mejor app para un Box, fácil y sencilla. Siempre están actualizando cosas y mejorándola. Buen trabajo

La app está muy bien, pero le falta que aparezca un histórico de las sesiones que has reservado y ver cuántas te quedan

Teniendo activado que te inscriba automáticamente en las clases cuando está en espera, no lo hace falla y no te mete. Y también estaría bien que exista la posibilidad de meter las clases en el calendario algo que no es posible.

Muy mal diseño de UX, se nota un poco que van añadiendo y añadiendo funciones sin medir el impacto en el diseño general. Además si estás aún en un mes y pagas el siguiente por adelantado, no podrás reservar clases de el mes siguiente hasta que no llegue. Complicándote reservar y pudiendo hacer que pierdas créditos.

Literalmente se bloquea a la hora de reservar y cuando carga ya no quedan clases

Esta aplicación deja bastante que desear: - El sistema de avisos cuando la clase está llena está muy mal pensado. Fomenta que la gente esté pendiente del móvil. Lo suyo sería una lista de espera. - Cuando salta notificación de clase libre y le das, no te lleva a la clase a la que quieres apuntarte, sino a la de otra hora diferente - No permite crear eventos de calendario (outlook) - La navegación es poco fluida

Desde que habéis puesto la cuenta atras es imposible reservar . Todos los de iphone tenemos problemas en coger sitio

Desde la última actualización de la app los mensajes no llegan al iPhone, no te avisa de las notificaciones y por lo tanto por ejemplo no sabes cuando abren nuevos calendarios. Ruego se pueda corregir este problema

¿Puedes al menos escribir instrucciones, incluso en inglés, sobre cómo registrarse allí? Cuando descargas la aplicación, solo pide un correo electrónico. l y contraseña, ¡pero cómo registrarse por primera vez es absolutamente incomprensible

Se echa en falta poder ver las clases del mes que has consumido y las que te faltan.

Activo manualmente la opcion de aviso de nuevos horarios pero al menos a mí en iphone X no me avisa. Por el resto es una app q va bien para lo que es... se podría mejorar mucho pero funciona correctamente

IPhone 13 en Ajustes todo señalado para recibir notificaciones de la App y no he recibido aviso de nuevo horario ni para apuntarme a clases después de sumarme a la lista de la espera.

Hola, quería saber porque desde la app no puedo ver a las competiciones que estoy apuntas. Gracias

Hola, ¿ cómo puedo cambiar de box ?

Llevo ya varios meses intentando usar la app, directamente ya no me deja ni iniciar, en mi iphone 11 pro max, le pongo una estrella porque es lo minimo, pero deberia ser cero

No se pueden borrar los artículos del carrito ??

No da la opción de registrarse, o ya eres usuario previamente o la app no te sirve para registrarte y poder darle uso.

Creo que es un fallo grave, os cuento yo hoy día 14 de Junio pago la cuota que cumple en un 1 mes, pero me la cuenta desde el día 6 de Junio porque la anterior cuota se me acabo el día 5 de Junio. Por lo tanto la cuota no debería contar desde que se acaba sino desde que se paga. Me parece un error grave.

Cuando reservas estaría bien q se grabase como un evento en el calendario del mvl o activar notificaciones a modo de recordatorio

No avisa en la subida de los horarios

¿Cómo funciona la opción multibox? No puedo entrar en uno nuevo desde la app si ya estoy registrada en otro.

Estaría mejor si pudieras añadir otros box a los que vas. Solo te deja añadir uno y si quieres reservar en otro tienes que salirte de la app y poner el código del box al que vayas a ir.

Si vas a varios box no puedes cambiar de uno a otro.

Si quiero entrenar en otro box que usa esta aplicación como lo hacemos?

En algunas partes, por ejemplo al cambiar la foto de perfil, se cierra automáticamente

Sería preferible que la interfaz de reservas permitiese una visión de varios días simultáneos y que se viesen todas las sesiones de entrenamiento directamente sin necesidad de ir día por día o hora por hora para saber rápidamente qué nivel de ocupación tienen las clases y cuáles son las reservas que tenemos hechas.

Una pena que no tenga opción de activar notificaciones cuando cuelgan nuevos horarios.

1. Para iOS, el perfil no permite cambiar de foto. 2. Para iOS, escribir comentario al Box, no deja ver qué estas escribiendo.

Falta adaptarse a la pantalla del X. Y que no se puede tener abierta tanto en iPad como iPhone

Resulta que si cambias de box estás obligado a desinstalar la App y volverla a instalar. Un fallo que a estas alturas no tiene cabida en las apps

La aplicación no se abre, se cierra automáticamnte