Atención al Cliente de Nike Training Club

La mejor app.. me encanta.. me mantiene activa todos los días

Es la mejor App para entrenar . Pero desde la última actualización, me pide que active la configuración de información de entrenamiento, la cual ya está activada. Sería de gran ayuda arreglar ese problema, porque cada vez que abro la app me pide que acabe mi programa de entrenamiento. Gracias.

Al terminar el ejercicio gualdo El Progreso si ha sido intenso, moderado, etc y luego en que lugar y para finalizar hay esta flecha ➡️ pero no funciona en iPhone 12 y tengo que cerrar la aplicación para que se guarde El Progreso de mi actividad realizada.

La mejor app para entrenar de verdad

...al intentar configurar programa de entrenamiento. Por lo demás genial

Está muy bien, te diseña un plan de entrenamiento en función de tus necesidades y de forma completamente gratuita, no como en otras aplicaciones que solo te ofrecen una pequeña muestra. Gracias Nike!

Menudo desastre, ya no se puede personalizar el entreno, definir nivel, y todas las visualizaciones de los ejercicios y las barras de progreso de cada ejercicio han sido cambiadas por vídeos. Muy decepcionante

Ahora todos los entrenamientos me aparecen en inglés en vez de en castellano. Además ahora todos son en formato vídeo, no puedes ver la lista de ejercicios siguientes, ni saltar ejercicios.

Bad update. The previous version was perfect. Now, the workout overview is gone and the format (video) is horrible, among other changes… Thank you for trying to improve the app, but this last version is not the most right one. Please, read all the latest reviews to confirm we do not like this update.

Desde iPhone, al seleccionar programa, que te indica equipamiento... se cierra sola. No se si tiene algo q ver con la actualización del IOS.

Con la última actualización han echado a perder esta gran aplicación de entreno. El formato vídeo no permite poner música a los entrenamientos y pierde gran parte de la interactividad al no permitir, pasar ejercicios, previsualizarlos, etc.

Des de que han cambiado todo el sistema de la aplicación es diferente y no me gusta nada de nada.

Han destrozado la app con el ultimo update. El motivo por el que era mi app de entrenamiento era huir precisamente del formato YouTube. El nuevo formato ni te permite previsualizar el entrenamiento, ni te enseña el tiempo transcurrido y el que falta, ni te permite controlar la sesión desde el Apple Watch y, sobre todo, no se pueden reproducir con Spotify. No tengo ni quiero Apple Music… se supone que tengo que entrenar en silencio por ello?? Un desastre. Hasta que no vuelvan al anterior formato, hay apps mejores.

Nike, por que mejor no la retiráis? Era fantástica y ahora es una basura. En seis meses la destrozasteis, quitasteis los programas y ahora se quedó en una biblioteca de videos. Una pena.

No creéis que si los usuarios utilizábamos esta app para hacer deporte es porque el formato de YouTube no nos gustaba? Pues bien! Un aplauso para quien cambió el formato de Nike training que se ha cargado la aplicación 👏🏼 decepcionante

Antes te dejaba ver el entrenamiento completo antes de empezar y decidir si te gustaba o cambiabas a otro. Actualmente no te indica el tiempo que resta para cambiar al siguiente ejercicio ni lo que queda para completar el entrenamiento completo. Los programas son preestablecidos sin poder decidir en qué quieres enfocar los entrenamientos (resistencia, fuerza, con/sin material), en cambio antes seleccionabas las variables, como días disponibles para practicar ejercicio, y te ajustaba un programa de entrenamiento mucho más completo. Actualmente los filtros para seleccionar entrenamientos aislados son mucho peor, ya que ya no da ni la opción de si prefieres con repeticiones o con tiempo… La aplicación se ha echado a perder y espero que con la próxima actualización y tras todas estas reseñas vuelvan a lo de antes porque si no cambiaré de app de entrenamientos guiados.

Después de casi 6 años usando esta app y sus programas (que eran completos y con buenos resultados) van y los cambian por 4 clases de yoga y planes cortos para principiantes… decepcionada… qué manía con cambiar lo que ya funciona y cargárselo… ojalá lo vuelvan a dejar como estaba porque si no habrá que buscar alternativas…

Desde que actualizaron la app (con el nuevo logo), ya no es posible consultar la lista de movimientos de cada ejercicio. Es una pena que hayan quitado esa funcionalidad. Sinceramente, no sé entiende este cambio. Cuando uno va a realizar un ejercicio, lo normal es poder consultar la lista de movimientos para saber si se adecúa a las necesidades del deportista. Me resulta incomprensible. Ahora nos toca ir a ciegas con cada ejercicio sin saber lo que nos espera.

I used NTC regularly because of the planner option that helped create a balanced plan for me. If you remove that, then it’s just a YouTube app.

Se ha vuelto una app muy mala. Era la mejor pero ahora mismo es de lo peor que hay. Han desaparecido entrenamientos con formato de tablas. Los que son formato clase son muy malos. Que vuelvan los programas anteriores por favor. Dejadnos volver a la versión 28.

La aplicación era genial hasta la última actualización donde se la han cargado haciendo que los entrenamientos se vean como simples vídeos. Una auténtica pena, era la mejor que había .

La aplicación estaba muy bien hasta que pusieron el formato de las clases

Os habeis cargado la app con la última actualización… Es un desastre que los entrenamientos hayan pasado a ser un video. Echo de menos poder gestionar el entreno desde el apple watch y poder ver los ejercicios antes de comenzar el entrenamiento. Va a tocar saltar a Apple Fitness…

El último cambio de app ha sido muy malo. Ya no la utilizo ya Que no me gusta nada

What happened to the app? It was such a great training app, but with the latest update it feels difficult to know what you’re training to…

Qué ha pasado con la App??? Me voy un mes y cuando vuelvo deseando entrenar con mi Nike Training me encuentro con que ahora solo hay CLASES! No quiero tener que seguir a nadie, yo mismo soy monitora. Por favor, que vuelvan los entrenamientos como antes, sin que haya que estar pendiente de la pantalla. Desde que esto está así no he vuelto a entrenar con ella, estoy en busca de otra que me ofrezca lo que tanto tanto me gustaba de ésta. Lo siento, si en la próxima actualización sigue por esta línea la desinstalaré y, por supuesto, dejaré de recomendarla. Lo hacía mucho porque para mí era la mejor. Estoy muy triste, volved atrás!!!

Una cosa que estaría bien que valorasen es poder elegir entre planes de yoga y planes de entrenamiento, como lo que habían antes, ahora todo está por ahí y tienes que rebuscar para conseguir un entrenamiento de alto rendimiento, solo veo planes de yoga que no me interesan. Un desastre

Aplicación perfecta convertida en algo inservible. Un claro ejemplo de que las actualizaciones de las apps tienen que ir a más, no a borrar lo hecho y cambiarlo.

Ahora los entrenos son en formato vídeo. Desastre total ¿En serio esto va ha ser así a partir de ahora? Totalmente inútil para deportistas avanzados y para cualquiera que entrene fuera de casa. Era la mejor App y la han convertido en un canal más de youtube. Ya no sirve para nada, menudo cabreo !! Si queréis poner el vídeo vale, pero por lo menos poned la opción de poder hacer el entreno con el formato anterior por favor!!!

Habéis destrozado la aplicación con la ultima actualización, a mi me encantaba esta app por tener entrenamientos por fases, poder volver a la fase X donde quisiese sin que fuera un vídeo… y lo mismo con las secuencias de repeticiones, directamente creo que las habéis eliminado por clases, un destrozo sinceramente.

Era una aplicación genial donde te permitía planificar entrenamientos y previsualizar los ejercicios de los mismos para ajustar el material y los pesos de las mancuernas, y desde la última actualización se la han cargado donde solo hay vídeos…

Esta nueva actualización ha hecho que esta maravillosa app que era la mejor para entrenar con miles de programas, ejercicios etc, se haya vuelto de las peores. El nuevo estilo de ahora que es para cada ejercicio seguir una especie de vídeo no hay por donde cogerlo comparado con el formato que había antes el cual podías visualizar los ejercicios, parar los entrenos cuando quisieras o marcar los ejercicios completados. Esta app se ha convertido en una ruina. Que pena….

Con la ultima actualización habeis quitado los programas y las sesiones de fuerza más avanzadas. Además todo está en formato video con lo que no se puede visualizar de forma general el entreno ni está la opción de trabajar por repeticiones. Compraba Nike por la app que me ayudaba en mis entrenos ahora nunca más compraré un producto de Nike.

En la descripción de la aplicación salen imágenes de lo que era la App antes. Su principal función no era mostrar cientos de entrenamientos sin más, podías hacer entrenamientos personalizados en función de tu estado de forma, días a la semana que querías entrenar y el equipamiento del que disponías. Y eso sigue apareciendo en las imágenes de la App Store. Pero ya no existe. Ahora hay programas sueltos hechos para el momento, pero ha desaparecido que haga la programación, su mayor baza. No tiene sentido ponerse a hacer ejercicio por tu cuenta si no sabes qué hacer. Es curioso que el rediseño vaya en el mismo camino de Apple Fitness, que es un catálogo de vídeos de entrenamientos sin mayor aporte que un videoclub en el que te tienes que buscar la vida para saber qué hacer. Resumen: la mejor aplicación de entrenamientos se ha rediseñado para ser la peor.

¿Por qué ya no se pueden programar los entrenamientos?

Han cambiado la app y la han roto, ya no diseña un plan de entrenamiento como hacía antes …

Looks like a mini phone on iPad screen stuck in upright position. Shame

Soy nuevo en la aplicación y he detectando varios fallos. Un de ellos es que cuando acabo un entrenamiento y te piden que indiques el esfuerzo y dónde lo has realizado no me deja salir de ese menú, pulso la flecha arriba a la derecha y no me deja salir, tengo que cerrar la aplicación por completo y volver a entrar para acceder al resto de menús. Una vez hecho esto tengo que volver a indicar el esfuerzo y el lugar donde he realizado ese entrenamiento y ahí si me deja salir de ese menú. Otro fallo es que me aparecen las burbujas de notificación en el icono de la aplicación y cuando entro en la no hay nada que me indique donde me tengo que dirigir, paso por todos los menús y cuando salgo de la aplicación ahí siguen la burbujas de notificación, es algo que me frustra. Por lo demás todo correcto, tiene una interfase sencilla y los entrenamientos de los que dispone me gustan y me mantiene activos. Daré las 5 estrellas cuando se corrijan esos errores.

Me acuerdo hace unos años la app tenia opciones de entrenamiento personalizado, vídeos en vertical marcados por tiempo y con buen vídeo. Ahora todas esas opciones desaparecieron, muy lamentable.

Después de dos meses con un ticket abierto con el servicio técnico, porque la App no funciona, me contestan que “compre a través de la web”. A ver, ingenierospremionobel. Lo que yo quiero es hacer deporte y ver los entrenos, no comprar. Pasaros a la App de la competencia o a los vídeos de YouTube, porque me da que está App no va a volver a funcionar

He estado utilizando esta app durante mucho tiempo y la verdad es que estoy muy descontento con la ultima actualización. Como bien dicen otras reseñas el modo en el que se visualizan los entrenamientos no es muy acertado, Antea podías pasar de ejercicio mucho más fácil y se veía mucho mejor el tiempo del ejercicio. Por otro lado, los planes de entrenamiento no pueden personalizarse y parece que son bastante suaves. Estas son algunas de las muchas cosas que han cambiado, y no a mejor. Espero que se rectifique

Los programas de entrenamiento actuales no me gustan y no hay forma de ver los anteriores Que frustración! Regresen los programas de entrenamiento del 2020 por favor

Ha pasado de ser la mejor app para entrenar a ser la peor. Solo hay videos, no se ven los ejercicios de los entrenamientos, no puedes saltar ejercicios que no puedes hacer por alguna lesión…un desastre absoluto, me cambio a Adidas.

I could not have used ir for a while. But now I am back and the app has changed significantly but in the wrong direction. I have seen many reviews stating all the deterioration the app has suffered. It was a great app for training, now it is a compilation of videos (same can be found in youtube). Please listen to the users and get back to what the majority of us liked of this app.

Como bien dicen varios usuarios, el utilizar esta app era porque ofrecía un plan semanal de ejercicios donde podías ver tu progreso, saltar ejercicios y no en formato video de Youtube. El que no se pueda hacer un programa y poder gestionar que tipo y que nivel de dificultad es un error enorme, ya que pierde la diferenciación que le daba salvo otras apps. Espero que vuelvan a poner esta funcionalidad, hasta entonces no volveré a usarla.

Recuperen el formato anterior

Me gustaba la app porque podías adaptar los entrenamientos, cosa que ahora no es posible. Para entrenar con vídeos ya existen miles de canales en Youtube.

Han estropeado la aplicación solo con vídeos

Era la mejor app con diferencia. De repente se ha vuelto menos que mediocre

Ya no se pueden previsualizar los entrenamientos como antes, ni te aparece la barra de tiempo de cada ejercicio. Estaba mejor el formato anterior