Atención al Cliente de Wattpad

Es una aplicación muy buena para escribir y compartir tus propias historias y para disfrutar de otras. Puedes encontrar millones de temas distintos y compartir gustos con personas de otros países y/o comunidades. 100% recomendada.

La página es genial. Pero lleva mucho meses dando fallos lo que hace imposible poder leer con normalidad. Y cada vez va a peor. Espero que pronto se pueda solucionar.

Wattpad ahora mismo está perdiendo todo su encanto con cada actualización. ¡¿Cómo que ahora tengo que ver un anuncio mientras lea los capítulos?!¿ Sabéis lo incómodo que es eso? No, pues claro que no lo hacéis y os esta dando igual las malas críticas porque no hacéis nada. Excepto empeorar la App, claro está.

Llevo como cinco o seis años en wattpad y este último año estoy más decepcionada que nunca. ¿Pagar, historias con conexión? Os estáis cargando la aplicación y eso no es bueno. Espero que la cosa no siga así porque realmente me encanta esta aplicación pero me jode mucho las ultimas actualizaciones.

Me gustaría que se pudiera traducir las historias que están en inglés (o cualquier otro idioma) 🥺, ya que, hay historias buenísimas, pero por el idioma no las puedo leer.

Entras a Wattpad con vida social y sales SIN NINGÚN TIPO DE INOCENCIA 👁💧👄💧👁

No me deja enviar ni mensajes ni comentarios, me dice que vuelva a poner a poner mi correo pero ya lo he hecho muchas veces y sigue sin dejarme, por favor ayudarme!!!!!

La nueva actualización no me deja entrar a la app y no puedo leer arreglarlo por favor

La app está genial, pero desde que actualicé iOS, no me deja usarla. Cada vez que le doy a una historia para leerla, la pantalla se vuelve negra y se me cierra automáticamente.

Llevo siendo usuaria de wattpad desde hace años, y cada vez que actualizo la aplicación ponen algo nuevo para pagar. Muchos de los que leemos aquí, aparte de ser fans de la escritura amateur, leemos en wattpad porque no tenemos dinero para comprar libros en físico y os estáis aprovechando del público que tenéis.

Estáis jodiendo la app con tantas cosas de pago, los anuncios pasaban pero que ahora solo pueda leer dos historias sin conexión? Sois unos sin vergüenzas

¿Es una broma? Llevo desde 2014/15 con Wattpad y hacéis esto. Sinceramente, la aplicación ya me estaba empezando a cansar por el hecho de que poco a poco ibais añadiendo cada vez más cosas de pago. Pero nunca pensé que lo haríais con el tema de leer historias sin conexión. Es que ya solo faltaba que tuviésemos que pagar por poder escribir en Wattpad. Venga, hombre! Ni de coña voy a empezar a pagar por algo que llevo usando 4/5 años gratis.

Tengo wattpad hace 6 años, y definitivamente que de 6 años no va a pasar, estáis locos si piensan que nos vais a cobrar para leer offline, van a perder clientes, ya me lo desinstale, yo quiero tener mas 2 historias offline. Si tenemos wattpad es porque no podemos pagar libros. Ya buscaré otra aplicación para leer que no me cobre.

Que demonios le habéis echo a wattpad con cada actualización la cagais mas, llegará a un punto en que por más que me gusten las historias de wattpad abandonare la aplicación ya que la estáis empeorando, es que no os veis que todo el mundo se queja de lo que le estáis haciendo a la aplicación, daría lo que fuera para que wattpad fuera como antes

Adoro esta app y es perfecta, pero la nueva actualización de hoy me ha causado una pequeña molestia. Esta actualización no me permite leer las historias que guardo en la biblioteca sin acceso a la wifi o a los datos. Y como yo no uso datos no he podido utilizarla hasta llegar a mi casa. Si no fuera molestia para los creadores, me gustaría que estén permitidas más historias sin necesidad de acceder a una red wifi. Gracias

Solo habeis pensado en el dinero y no en la gente que os ha hecho llegar hasta aqui des del principio

Llevo utilizado esta aplicación desde 2014 y desde hace un año más o menos ya no es lo mismo que antes. Para empezar se cambio el logo de la aplicación que en verdad eso es lo de menos pero después se han empezado a añadir diferentes funciones como por ejemplo que tienes que pagar si quieres tener más de una historia disponible sin conexión, ¿QUE ES ESTO? Utilizaba esta app 24/7 pero el echo de que ahora no me permita poder leer distintas novelas sin conexión no me hace ni pizca de gracia. PORFAVOR QUE VUELVA EL ANTIGUO WATTPAD.

Pero, ¿qué estáis haciendo? Una aplicación que me encantaba desde siempre, que adoraba y que robaba gran parte de mi tiempo al día, a día de hoy no la reconozco. ¿Historias con conexión a Wifi? Bueno todo bien a no ser que quiera usar datos y no pueda, o no tenga un wifi en mi casa, o vaya lento o no pueda, o no me de la gana usarlo. ¿Historias pagadas? Esta aplicación siempre ha presumido de ser un medio creativo para escritores siendo gratuita. Gratuita escribiendo y leyendo, todo tipo de estilos y autores. Por eso tenía tanta popularidad. Siento que cada vez más empeora, y no solo lo creo yo. Es una pena, pero aún así la versión que amé se mantendrá en mi recuerdo.

Desde que actualizaron entro a la app y se queda con la palabra Wattpad, no me funciona, luego de 10 segundos me saca automáticamente

La app al principio era perfecta pero se empezaron a cegar por le dinero y ahora es 95% anuncios y 5% lectura, anuncios cada 3 capítulos te lo podría dejar pasar pero estar leyendo y que abajo aparezca uno es odioso, yo leo con el fondo negro y molesta muchísimo a la vista, lo están haciendo fatal, así nadie querrá usar la app

Hola! Hablaría de cosas como las opciones de pago etc, pero eso lo dejare para otra reseña. Ahora solo quiero hablar de lo tóxico que se volvió este entorno, sobre todo desde que la aplicación se viralizó en la red social “Tik Tok”. No solo han llegado personas que apenas tienen raciocinio y no saben separar REALIDAD de FICCIÓN… Si no que también están las que hacen comentarios hirientes, hacia personajes, escritoras/es y hacia otros lectores también. Cada vez son más las autoras que prefieren dejar de actualizar o retirar sus libros de la aplicación por las personas que no saben hacer una crítica constructiva y con sentido desde el respeto y da coraje, porq pagamos justos por pecadores. Pueden gustarte más o menos “x” libros, o como escribe “x” autor/a pero los comentarios tóxicos afectan. Además de que es una aplicación donde precisamente los que ganamos somos nosotros/as, los lectores, porq al fin y al cabo las personas que escriben no ganan nada a no ser que pongan las historias de pago y encima invierten tiempo en algo que les quita su tiempo libre, vale, lo hacen porq les gusta, pero eso no nos da mas o menos derecho a los demás a criticar y hablar de una forma tan fea sobre “x” ya que puede llegar a afectar a su salud mental también. Porfa Sean respetuos@s con todo el mundo, SEPAREN REALIDAD Y FICCIÓN y maduren de una vez, porq si esta app cae algún día por cosas como estas la echaremos de menos y lo sabéis y podría pasar muchísimo tiempo hasta que vuelva a salir algo igual o parecido… Para much@s esta app es como un lugar seguro en el que podemos escapar de nuestro entorno aunq sea unos minutos. Muchos besos. 💋

Después de leer los maravillosos libros de boulevard,antes de diciembre,ATDMV,damián,after,culpables,perfectos mentirosos,mala influencia y muchos más libros increíbles me he quedado sin estabilidad emocional 😭

Llevo en esta App AÑOS y me parece ridiculo que hayan opciones de pago. No obstante la App es muy buena, lo diré siempre.

Antes, la aplicación era grandiosa. Era buena para leer de forma gratuita y agradable, pero desde que le habéis puesto anuncios y cosas de pago se ha vuelto una aplicación del montón de pagar para disfrutar. Entiendo lo de los anuncios pero el resto es exagerado. Una pena.

I’ve been here for more than six years, and honestly I feel so betrayed? This app used to be for amateur writers and people who can’t afford books, and now it’s crossing the line. I’m not paying €5 a month for reading the things I’ve been reading for free for almost a decade. If things continue like this I may leave the site

Tiene que devolver la aplicación a como estaba antes porque están de coña verdad ahora quieren que paguemos por algo qué antes era gratis.🖕

He visto más anuncios que páginas leídas porque a cada página que pasas te salta un anuncio

Desde que pusisteis cosas de pago, que no me molestaron , me dieron igual, todo cayó cuesta abajo. No puedes leer ni dos capítulos sin que te salga un anuncio que tienes que ver entero y al cerrarlo se me abre otra pestaña con el anuncio, ya sea a aliexpress o a la AppStore. Llevo desde 2015 leyendo y escribiendo en esta app, pero se me van las ganas teniendo que estar 3 minutos o más viendo y cerrando anuncio, además de que son anuncios en historias de terceros y os lleváis las ganancias por poner anuncios en SUS historias!!! Si vais a arreglar algo que sea ya, porque no son pocos los decepcionados.

Iniciar sesión en esta aplicación es más complicado que encontrar las salidas del Ikea un domingo por la mañana, a las doce y acompañado de tu abuela con Alzheimer No había hecho una cosa tan complicada desde que hice el examen ese del Antiguo Régimen en 4 de la ESO Me han dado tres tipos de embolias diferentes al poner la contraseña y que esta aplicación tan espectacular me suelte la barbaridad de que estaba mal, no sabía que ellos me habían cambiado la contraseña del maldito correo. Estamos ante la mayor abominación de aplicación, que para poder vomitar con los fanfics vmin hay que tener un máster en tetris, un doble grado en ingeniería informática y aereoespacial, dos licienciaturas en computación, periodismo y medicina química y la carrera de tocarse los cataplines a dos manos. Voy a empezar a estudiar que sino se me acumula el tiempo, aunque to creo que sacarme todo eso es más fácil que iniciar sesión en esta aplicación de m. Buenas noches y que paséis un feliz día, que el mío ya está arruinado. Gracias..

Llevo años usando esta aplicación, a pesar de todaaaas las molestias con el tema de que se volviera una plataforma de pago a pesar de ser creada para todo lo contrario, pagué religiosamente una suscripción, la cual tengo activa actualmente. Pues encima me actualizáis la aplicación y ahora ni si quiera abre. No entiendo que habéis hecho pero pague una suscripción anual por algo que ni si quiera estoy pudiendo usar.

Llevo intentando entrar desde todos los dispositivos de mi casa y sigue sin dejarme entrar. Entro en la plataforma y me aparece la pantalla blanca con el simbolo y el nombre de Wattpad, se esta unos segundos y luego me saca de la plataforma. Por favor solucionen el problema

Con la nueva actualización se me cierra y no me deja abrir la App 😝😝😝 vaya caca

Que molesten los anuncios cada vez que pasamos de página era insoportable, pero que metan pequeños anuncios dentro de la historia y que sea molesto para la vista y dificulte la lectura es aún peor. Wattpad, si sigues poniendo más anuncios la gente va a desinstalar la aplicación, así no avanzas nada. Decepción.

Esta aplicación es la mejor, pero los cambios que a habido en los últimos años son un asco, ahora mismo acabo de actualizarlo y me salen anuncios en la parte de abajo de lo que viene siendo “ la hoja”, ponedme anuncios todos los que queráis pero entre capítulos , pero no molestéis la lectura con anuncios en la parte de abajo porque es algo feo y no puedes leer a gusto. Me gustaba más el wattpad de antes que era una aplicación casi 100% gratuita y sin tener que pagar por leer libros sin internet. Esto no le quita la calidad de sus historias, solo quiero decir que me parece feísimo en la estética de lectura de wattpad.

No es medio normal que mientras leas te salga debajo un anuncio que no puedas cerrar. Honestamente vergonzoso, ya ni leer con tranquilidad.

Es una pena la direccion que esta tomando wattpad, haciendo todo lo posible por que sus usuarios paguen cosas sin sentido. Recuerdo como era antes, se echa de menos

Me la iba a instalar, pero al ver tan malas reseñas me da que se queda en el intento. Gestionáis bastante mal vuestro público. Escuchar bien a vuestros clientes si queréis seguir manteniendo vivo esto.

No deja seguir la lectura, pone anuncios y las historias no están completas.

Me gustaría que hubiera una opción de traducir una historia del inglés al español ya que la mayoría de historias buenas están en ese idioma

Hace años que no la usaba pero al meterme me sorprendí porque: en que momento wattpad se conviritio de pago? Entiendo que metais anuncios pero encima tener que pagar para poder leer offline cosa que antes se podia hacer gratuitamente?????

Me gusta mucho la aplicación sobre todo por lo que se puede encontrar, pero me parece muy mal que se estén aprovechando cada vez más de los usuarios, poniendo un montón de anuncios y pedir dinero para leer una historia que ni siquiera es suya (hasta tienes q hacerlo con tu misma historia) para ganar dinero, me decepcionaron sinceramente :(

Estuve usando wattpad por años, era mi aplicación favorita, me encantaba sentir que estaba en una plataforma en la que escritores y lectores podían dejarse llevar y dar rienda suelta a su creatividad, pero desde hace tiempo todo fue a peor, primero pusieron los anuncios, lo cual me molestó bastante pero pude tolerarlo, luego empezaron a meter cosas de pago, libros por los que había que pagar, ahora incluso por leer sin conexión, esto es demasiado, a pasado de ser una App maravillosa a un sacacuartos, ojalá la retiraran de la App Store

Antes podía leer tranquilamente como todos los que llevamos años usándola y de verdad qué pena me da que hará con tan solo leer una parte me pongan una publicidad de 15 segundos más tardo en la publicidad que terminando un libro de verdad que asco como mataron la que era la mejor app para leer todos es casi pago increíble que de por si ya ganaban bastante quieran exprimir todo lo que puedan ya solo falta que pongan que el modo oscuro sea también pago.

Últimamente cada actualización que se hace de la app hace que quiera desinstalarla porque todo lo que antes tenia gratis, ahora te hacen pagarlo y mientras me parece perfecto que puedas pagar a los escritores, la cantidad de anuncios inesquivables y el número de historias sin conexión que se puede tener es aún más molesto.

Una estrella y por que no liedo poner menos. En 2017 era mejor. Los anuncios impiden una buena lectura

No puedo iniciar sesión me sale contraseña incorrecta todo el rato

La app está muy bien pero con la última actualización no me deja leer con datos. Que pasa si no me puedo conectar al wifi? Deberíais de arreglarlo.

Con la anterior actualización ya no se puede leer sin conexión solo 3 historias y si quieres mas tienes que pagar la verdad no me parece justo

And I mean every writer. /I understand not being able to monetize fanfics, but other than those, you should grant some of the ad revenue to every writer who writes original stories. After all, ads appear on our stories while people are reading our work and yet we see no reward, no benefit. There’s a term for that.

Tenía varios libros leyendo, durante muchos meses. Un día Wattpad decide ponerme que mi sesión ha expirado y tengo que meter mi cuenta otra vez, meto la contraseña y el mail y me da error, no me deja meterla y no puedo entrar, he perdido todo.