Atención al Cliente de Audible: Audiolibros Y Podcast

Love the app - listening to books everyday is wonderful, however I am having loads of problems with downloading the books, I have to delete the app and reinstall several times, every time I get a new book! Frustrating!!

No tenía muy claro si me iba a gustar, pero si, es fantástico poder escuchar una historia mientras paseas al perro o vas a la compra. Siempre me ha gustado leer pero el poco tiempo que tengo me ha impedido hacerlo más de lo que quiero. Así que creo que he encontrado la solución. Hay un amplio catálogo donde encontrar lo que te gusta.

Es la primera vez que escucho un libro. Yo soy de muy poca lectura me da mucha pereza. Nunca he tenido la costumbre de leer. Soy de los que puede contar con la mano los libros que se ha leído en su vida. Eso es algo que odio de mi. Siempre he querido empezar a leer pero no llego a integrarlo como costumbre. Tener esta opción me parece lo más. Lo usaré mucho. Mi propósito es uno a la semana. Y llegar a dos

Me encanta poder escuchar los libros. Lo puedes hacer en cualquier parte y HSta tiene modo coche. Ojalá todos los libros se pudiesen incluir, ya que a algunas personas nos cuesta más concentrarnos y nos encanta leer!

No se entiende como funciona. No puedo comprar desde la app. No se si he hecho bien la suscripción porque me han cobrado el primer libro y prometía que era gratis. He comprado un Segundo. Desde la web. No aparece en la app. NO se puede filtrar por idioma. UN COMPLETO DESASTRE!!!

El escritor es muy cercano y fácil de seguir durante el desarrollo de la lectura!! Me pondré manos a la obra. Gracias

Una app de audiolibros muy buena, de las mejores que he escuchado. La narrativa de los libros es buenísima, con diferentes entonaciones y muy buena interpretación. No le pongo cinco estrellas porque todavía, a mi modo de ver, le faltan muchos libros en español, pero si sigue introduciendo cada vez más en dicho idioma, le daré cinco estrellas en breve.

No tenía idea de negocios ahora tampoco pero se adonde queiro ir Queiro estar en el 90/10 Queiro ser rico

Esta app es muy recomendable. Un entretenimiento con manos libres para otras tareas.

La voz de la narradora es magnífica. Bien narrada. El libro magnífico, en unos años este libro se leerá como un clásico del siglo XX

Me encanta la aplicación. Se oye genial!! Las voces son muy acertadas!!

Impresionante!!!!

Me encanta leer pero por desgracia tengo poco tiempo para hacerlo como me gustaría. Audible me permite disfrutar de las historias de los libros mientras realizo otras tareas. Es una app que se nota que va creciendo en su oferta. No le pongo cinco estrellas porque llevo apenas un mes con ella.

Una excelente solución para todo aquel que guste o necesite la audición de libros, por muchos motivos.

Se nota que Amazon ha querido poner toda la carne en el asador con esta aplicación, ya que cuenta con unas producciones impresionantes, con unas voces de lujo. Muy disfrutable!

Una excelente aplicación para audiolibros. Ofrece muchas funcionalidades.

Genial. Leo mucho más desde que tengo Audible. Tan solo pediría que sigan aumentando los títulos, y a mayor ritmo! ...que a veces creo que se me acaban ;)

Sería útil una revisión de las funciones de búsqueda de la App en español, así como también una mayor inclusión de títulos en este idioma.

Es una gran app para escuchar lo que quieres leer y tomar notas de audio para escuchar lo más importante de nuevo.

Es una buena medicina Todos deben leerlo Corto y denso He intentado comprarlo impreso y no lo encuentro Gracias

Muy pocos libros en español

Dolores Redondo ha sido un gran descubrimiento para mi, me encanta como te transporta a ese mundo q tan describe

Me he suscrito a la app y el primer mes todo bien , el segundo me habéis cobrado y me salía en la app que no estaba suscrita cuando si que lo estaba , me gustaba mucho la app , pero que pagues para nada me parece falta , deberías esforzaros más para que no pasen esas cosas , no se juega con el dinero de la gente

He querido escuchar “Sapiens” tras activar mi suscripción. Primer título que quiero oír, y me dicen que “lamentablemente,este título forma parte de nuestro Catálogo Ampliado”. Es decir, que por 10 euros al mes escuchas la morrallita: Marcial Lafuente Estefanía y similares. Si quieres libros de otra calidad, los pagas aparte.

La app está genial, pero deberían mejorar: - la sincronización entre dispositivos desde la ultima actualización no funciona. - que se pueda ver la lista de deseos, así como comprar, desde la propia app.

La verdad que la app muy bien, pero es bastante caro para el servicio que prestan. Cuando intentas dar de baja te marean de un sitio a otro y cuesta bastante tiempo conseguirlo.

Tengo tres meses gratis por Prime, pero me descargo la app y está en francés y no me reconoce esos tres meses gratis y me cobra . Una basura

En el ipad con la ultima actualización a dejado de funcionar

El contenido es de bastante calidad lástima q no está acompañada de una buena App, es poco intuitiva y a veces difícil de entender, las listas de reproducción es horrible no hay quien lo entienda, con lo fácil q es hacer listas de reproducción intuitivas, después de la última actualización se cuelga constantemente. Deberían remodelar la App por completo, la experiencia no es buena.

Primeramente, me suscribo a la prueba gratuita, para leer un libro y después la cancelo. Nunca me dejado leer un libro en la aplicación. Después de haberla cancelado me sigue cobrando mes tras mes y no me deja ni siquiera escuchar ni un libro. Hablo con el servicio de atención al cliente y nunca me han podido solucionar nada. Aparte de que la aplicación es poco intuitiva, lo cancelas y te siguen cobrando. MUY DECEPCIONADO ME SIGUEN COBRANDO AUNQUE LA CANCELARA.

Me están intentando cobrar 10.99 ya dos dias y no me he dado de alta en Audible, lo instalé y no llegué a hacer nada . Tengo la tarjeta del banco apagada pero cada X horas me llega un mensaje de intento de cobro . Por si lo pueden cancelar yo no he contratado esto . Gracias .

Downloaded the app the buy a specific audiobook. It has the audiobook, it has a working sample, but their is no “buy” button to purchase the audiobook! I’ll try another audiobook company to see if they have better software!

Estafada y no contestan ni los emails

He pagado 10€ el mes no me deja abrir los libros completos Y no encuentro dónde darme de baja Quiero darme de baja NO ME GUSTO NO PUEDO ABRIR

Y además es indescifrable donde suscribirse.

Como descargo el catálogo o contenido? O como compro los libros? Vamos es nefasta porque no hay ninguna opción para ello!

Muchos errores léxicos y de pronunciación.

No consigo centrarme en el libro. Prefiero leerlo y lo más seguro es que sea un problema mío. Seguiré intentándolo en el periodo de prueba…

Incredibly limited number of books in English

Cuidado Yo me di de alta y lo aproveché para estudiar inglés Pero encontré otra forma de estudiar inglés y otros idiomas y me di de baja hace más de un año Fue difícil y tuve que hacerlo por dos caminos diferentes Pues es una estafa siguen pasándome recibos y como es a través de tarjeta de crédito, solo podría dejar de pagar si la anulo Eso me hace más daño POR ELLO DIGO AUDIBLE ES UNA ESTAFA

Hasta ahora esta aplicación estaba siendo muy accesible para personas con discapacidad pérdida visual. Yo tengo el problema de que no me lee los títulos de los libros en el catálogo. Espero que tenga pronta solución si no me daré de baja

El primer mes era de prueba y me lo cobraron, no escuché ni un audiolibro me di de baja de la suscripción y llevan cobrando dos meses más, he mandado emails y no han contestado ni han reembolsado mi dinero. Son unos ladrones y mentirosos, la aplicación no vale nada y hay otras como Podimo que está muy bien. Nada recomendable, te roban y estafan. Haber si contestan a mis mails.

PUBLICIDAD ENGAÑOSA No sé porque dice esto si he puesto mi cuenta de Amazon Prime y lo primero que me encuentro es que me quiere cobrar 9’99€ sin ni si quiera probarlo entonces . . . HACÉIS PUBLICIDAD ENGAÑOSA ????

Cuando pauso la app y vuelvo a darle a play vuelve a empezar desde el inicio del libro. Iphone y no cierro la app

No puedo iniciar sesión porque me dice que el iPad no tiene conexión. Esta conectado sin problema y no tengo manera de acceder

Tras un problema con audible ,me veo en la obligación de decirles que audible ,no se hace responsable de los cobros y pagos.Una empresa debería hacerse responsable de devolver la cantidad exacta que el cliente pagó,no hablo de céntimos,hablo de euros,una diferencia que sin duda molesta y les aconsejo no suscribirse en su plataforma,si tienen algún problema solo les devolverán lo que ellos quieran ,verguenza de responsabilidad,por otra parte agradecer a sus trabajadoras que nada tienen que ver y te ayudan en lo que este en su mano 🙏

Es la APP más complicada que tenido jamás, así como en Kindle ,Pude abrir una cuenta,Y me descargo libros para leer con toda facilidad,Aquí no he podido escuchar ni descargar gar ni comprar un solo libro,Es una desesperación intentarlo mejor probar otro tipo de apps para escuchar libros esta es muy mala

No encuentras los libros de best-seller como PEREZ REVERTE, Forsyte, Clive, Clancy, GOMEZ-JURADO, … Y la lectura de algunos forzando una segunda voz resulta desaglable.

Me encantaba, genial porque podías descargar el libro en el apple watch también. Pero despues de un mes y medio ya no deja sincronizar con el apple watch, se queda en un eterno “preparando sincronizacion...” Ojala lo arreglen, era genial

Excelente novela que refleja el problema vivido por el pueblo Vasco y el resto de España durante años. Muy bien narrada. Una forma maravillosa de disfrutar de la lectura para personas con incapacidad visual