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Atención al Cliente de AllTrails: Senderismo Trekking

Sobre la aplicación AllTrails: Senderismo Trekking (Alltrails, Inc.)

Tanto si haces senderismo, como si montas en bicicleta, sales a correr o a pasear, AllTrails es el compañero y guía de tus aventuras al aire libre. Encuentra inspiración y reseñas detalladas de la comunidad de aventureros a los que les gusta pasar tiempo al aire libre tanto como a ti. Te ayudaremos a planificar, vivir y compartir tus aventuras al aire libre.
AllTrails es mucho más que una aplicación para salir a correr o un simple monitor de actividad física. Te ayuda a descubrir rutas que admiten perros, aptas para niños, cochecito de bebé o silla de ruedas ruta y mucho más con navegación giro a giro para guiarte por ella.

◆ Descubre rutas: Busca más de 500 000 rutas en todo el mundo filtrando por ubicación, interés, nivel de habilidad y más.
◆ Planifica tu próxima aventura: obtén información detallada de las rutas, desde el estado de las mismas o reseñas, hasta navegación GPS para conductores. Guarda tus favoritas para más tarde.
◆ Mantén el rumbo: Sigue el itinerario proporcionado o dibuja tu propia ruta con confianza mientras navegas por ella usando tu teléfono o dispositivo Wear OS. Usa Wear OS para evitar complicaciones y empezar así a registrar tus actividades
◆ Encuentra puntos de interés: Descubre cascadas, lugares histórico, puntos escénicos y más a lo largo de la ruta.
◆ Haz crecer tu comunidad: Celebra tus aventuras y encuentra inspiración conectándote con otros aventureros.
◆ Comparte tus aventuras al aire libre: Publica tus rutas y actividades fácilmente en Facebook, Instagram, o WhatsApp.
◆ Registra tus actividades: Captura tus estadísticas, deja reseñas y publica fotos de tus rutas de senderismo favoritas.

Descubre rutas perfectas para ti. Rutas para entrenadores, senderistas, caminantes, ciclistas y corredores. Tanto si quieres ir más allá de tus límites o vas con el cochecito de bebé, tenemos algo para cada persona. Deja que AllTrails te ayude a encontrarlo.

► Haz más al aire libre con AllTrails Plus ►
Dedica menos tiempo para averiguar dónde quieres ir y más a difrutar dónde estás. Tu suscripción anual te da más herramientas para vivir más aventuras. Mapas sin conexión, alertas de desvío inesperado y funciones adicionales de planificación y seguridad.

◆ Busca las rutas más cercanas filtrando por distancia respecto a tu ubicación.
◆ Planifica todo, como las condiciones del terreno, el tiempo, la calidad del aire, el índice UV, etc.
◆ Mira cómo cambian las condiciones a lo largo de la ruta y previsualiza según la hora del día.
◆ Desconecta de forma total o lleva siempre contigo los mapas impresos como medida de precaución.
◆ Explora offline descargando mapas de rutas, parques y áreas completas.
◆ Comparte tus actividades con amigos y familiares.
◆ Ten todo preparado para afrontar las subidas con los mapas en 3D.
◆ Concéntrate en las vistas, no en el mapa, con las alertas de desvío inesperado.
◆ Nuestro granito de arena: AllTrails dona una parte de cada suscripción a 1% for the Planet.
◆ Explora sin anuncios: Elimina los anuncios ocasionales suscribiéndote

► ¡Novedad! explora al máximo con AllTrails Peak ►

Aprovecha al máximo en la ruta con la nueva suscripción prémium. Traza tu itinerario, planifica con antelación y explora rutas populares, con todas las ventajas de Plus.

◆ Crea tu propia ruta desde cero o modifica una de las más de 500 000 rutas existentes
◆ Explora lugares populares con Heatmaps de actividades recientes de la ruta.
◆ Accede a todas las funciones de Plus y Base

Tanto si estás geocapturando en un parque nacional, navegando por las rutas de BTT de tu lista de deseos o planeando una ruta para despejarte, AllTrails Plus y Peak hacen que la vida al aire libre sea aún más grande.
Fecha de lanzamiento20 de diciembre de 2010
Última versión26.4.40
PrecioGratis
Clasificación por edad9+
CompatibilidadMín. iOS 17.0
Última actualización28 de abril de 2026
Tamaño242 MB
Idiomas compatibles (11)
EspañolDanésNeerlandésInglésFrancésAlemánItalianoNoruegoPolacoPortuguésSueco

Novedades en la última versión de AllTrails: Senderismo Trekking (v26.4.40)

¡Gracias por utilizar AllTrails! Esta actualización incluye:
• Corrección de errores menores

Información de contacto de AllTrails: Senderismo Trekking

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de AllTrails: Senderismo Trekking puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaAlltrails, Inc.
Sitio web de la empresaalltrails.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientealltrails.com/account
Redes socialesFacebook / Twitter

AllTrails: Senderismo Trekking: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de AllTrails: Senderismo Trekking?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona AllTrails: Senderismo Trekking en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación AllTrails: Senderismo Trekking?

Mantén pulsado el icono de AllTrails: Senderismo Trekking en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de AllTrails: Senderismo Trekking

Los casos de facturación o reembolso de AllTrails: Senderismo Trekking los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de AllTrails: Senderismo Trekking en la App Store.

Distribución de las reseñas de AllTrails: Senderismo Trekking

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 50 % son positivas (4–5★) y el 50 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.7 / 5

5★ 18
4★ 7
3★ 6
2★ 5
1★ 14
Lo más mencionado:rutastrailsfuncionafaltaversiónpropagodifícildíasspain

Reseñas y Valoraciones Positivas de AllTrails: Senderismo Trekking

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En España

En España funciona genial

JalantikuVersión: 13.0.0
Canarias - Lanzarote

Aplicación práctica, sencilla y elemental

Toño M. H.Versión: 12.0.1
In the good path... Keep improving!

It is a great app! Please improve it for the Pyrenees and Spain

Verymuch_TravellerVersión: 9.1.0
Very useful!

I have been using this App for 2,5 years now. I hike once a week, sometimes more. I tried this app in Spain, Italy, Portugal, Austria, Germany! Very reliable! I recommend!

VarJurVersión: 19.14.0
La app no funciona(?)

He intentado entrar en la app hoy no puedo acceder a mi cuenta, quizás tenga relación con nuevas actualizaciones pero quería saber si os pasa también... Espero que pueda resolverse pronto! Una app muy buena y gratuita👏🏼

CaxmmaVersión: 19.10.0
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Curriols

Lo que más me gusta de esta aplicación es que siempre encuentro nuevas rutas por curriols muy poco transitados.

Ari MoliVersión: 19.2.1
Muy bien (pero le falta una cosa)

La app está muy bien. Es muy completa salvo una cosa: la creación de ruta directamente desde la app movil.

ChewzerVersión: 19.7.1
Mapas

Muy practico me sirve para lo que quiero

FrannaravalVersión: 18.15.0
No permite sincronizar con ihealth

No permite la sincronización con la app salud del iPhone. Es una pena que tenga que realizarlo usando otra app.

IsiberisVersión: 18.16.0
Estupenda

Fantástica

CawendieVersión: 18.15.0
Estupenda

Tiene para seguir rutas de todo tipo y puedes crear la tuya

Warcry2Versión: 18.11.0
8,5👍🆗

Buena

David9€Versión: 18.12.0
Alfonso

La mejor App para conocer senderos rutas y caminos de cualquier ciudad .intuitiva y fácil de usar , me encanta

Sito_34Versión: 18.7.1
Buena App

Solo le falta una cosa, que cuando te detengas ponga la ruta en pausa como hacen otras aplicaciones, por lo demás está al nivel.

AKaponponVersión: 18.7.1
Descubre rutas cerca de ti

Es una app fantástica para caminar por rutas diferentes de sitios que ya conoces. Estoy encantado. Felicidades!!

Caco MartínVersión: 18.7.0
La mejor

La mejor app para el senderismo

De HazaVersión: 18.2.0
Añadir más opciones deportivas

Buena app y diseño agradable. Sería recomendable añadir más modos deportivos como “trail running”, para diferenciarlo de “correr”

Diego J. GarcíaVersión: 18.6.1
Final durillo

Ruta muy bonita con un montón de pozas donde refrescarte. La Última parte no es apta para gente que no esté acostumbrada y medianamente en forma. A partir del tercer puente de madera, es empinado y con rocas

Elektron66Versión: 17.8.1
Outstanding

For route calculation with many routes at same time displayed and automatic calculation of points of route in .fit formats

VicThorqVersión: 17.3.1
Caramelo

Eleeee

Afterbite12Versión: 17.0.1
Perfect design and great trail options

I really enjoy when I look for trails and indications in this app, it is clean, looks great and the information is well presented to choose your next adventure.

CharlieOrtizVersión: 16.3.0
All paths. Never get lost again.

This app is gold. Explore with ease, never getting lost again and finding the right trails for the occassion.

OrcastVersión: 16.2.0
AllTrails

Genial app donde descubrir rutas para senderismo y donde grabar rutas para compartir con otros senderistas, muy recomendable está app.

JulpapiVersión: 14.6.0
Muy facil de entender y manipular

Me parecía muy minimalista y facil de entender. Las rutas están muy bien echas. La recomiendo.

Habieru_SensoVersión: 13.2.6
Bien pero…

A mí parecer le falta información, la compré por un año y hecho en falta más datos estadísticos sobre las rutas, velocidad, incluso vincularla con dispositivos para medir el ritmo cardíaco. Es práctica y está bien pero las hay bastante más completas.

Josemanuel81Versión: 13.0.2

Reseñas y Valoraciones Negativas de AllTrails: Senderismo Trekking

Buena app de mapas para senderismo motos y bicis

La app esta bastante bien .. Tengo la versión Pro (la q tiene más accesos) por lo q todas las sugerencias no es por falta de pago ..áreas de mejora: - los trails q uno carga no son fáciles de editar ni cambiar - uno debe poner way points y q el mapa se vaya desplazando por esos way points a medida q avanzas en la ruta, pero está app se queda parada muchas veces con lo cual es difícil ver la ubicación - debe ser voz activated para q cuando conduzcas puedas decirle siguiente way point - difíciles las modificaciones incluso en la versión Pc - muy buenas capas - necesita mejores tutoriales - tiene la posibilidad de mandar mensaje de alarma a otro contacto indicando ubicación

Jromero2mxVersión: 11.6.2
Compráis Gpsies... Cómo puedo crear rutas?

Habéis comprado GPSIES que era con la que creaba mis rutas para hacerlas después... Cómo se hacen en vuestra aplicación?

Capitan obvioVersión: 11.0.1
Muy lenta

Estando en ciudad los mapas tardan muchísimo en cargar y el buscador no es muy exacto... no sé si me convence

Daniel photoshopVersión: 10.6.1
No te dejes engañar

Compré la aplicación en agosto y es imposible bajar un mapa, intentas ponerte en contacto con los responsables de la aplicación y pasan de todo. Me siento estafado, esta aplicación no sirve para nada.

Paco allVersión: 10.2.1
Engaños del pago

En el detalle de la app vienen dos opciones del pago por año o por vida y aún encima no deja hacer el pago único por 109,99€. Al entrar la app vienen dos opciones por año o por tres años (es todo un engaño). En caso no deja pagar de por vida, abandonaré la aplicación para siempre y si es al contrario con único pago lo pondría con cinco estrellas. Gracias y que pronto lo solucionen.

Iphone6albertVersión: 9.3.0
App Vergonyosa

Una vergonya la traducció dels topònims al castellà. Sardañola del Vallés? 😳 Viñols i Archs? 😳 No he sentit mai aquests noms i m’ofenen. Falta total de respecte. App eliminada Salutacions.

UsuariEvo63Versión: 14.1.1
Expensive subscription

This is an expensive subscription app which only gives you one week of free use. Don’t bother installing!

Alf (alien life form)Versión: 19.7.0
Reclamo

Me cobraron suscripción sin solicitarla y no me validaron el reembolso😡

EduardoSan87Versión: 19.7.0
Not much trails in spain. there are often no trails where they say they are

Not much trails in spain. there are often no trails where they say they are

Tèo 24788Versión: 19.3.2
Activar versión gratuita (no la Pro de prueba)

Para activar la versión gratuita (ojo, no la Pro de prueba de 7 días) hay que marcar la X arriba a la izquierda después del registro.

TruitadepomaVersión: 19.2.1
Podría interesarme, pero es difícil frente a Wikiloc, que se ofrece en catalán y cuesta la mitad.

Podría interesarme, pero es difícil frente a Wikiloc, que se ofrece en catalán y cuesta la mitad.

Xama55Versión: 18.15.0
Maldito invento lo de las subscripciones

Va por subscripción, app borrada. En mal día Apple implementó lo de las subscripciones en las apps…

HillvineyardVersión: 18.6.1
Catalán

¿La versión en catalán para cuándo, por favor?

PèpetVersión: 18.6.1
Mala ubicación

Me la acabo de descargar para buscar rutas cerca de mi pueblo (Simat de la Valldigna) y para mi sorpresa han cambiado el nombre de mi pueblo a Castello de Rugat, que es un pueblo que esta a casi 50km del mio... Me la voy a desinstalar, porque si de primeras ya ni el nombre de la población está bien, no me da confianza...

TnefeeVersión: 18.4.0
Perdida de dinero y nada intuitiva

Antes de los 7 días gratis cancele la suscripción y se me cobró igualmente (20€). Además me daría igual si fuera útil pero no es muy intuitiva. Envíe un correo sobre el cobro pero solo me pusieron pegas.

Dbm98Versión: 18.1.0
Cobro a los 7 días?

Me la he instalado y pone que cobran a los 7 días???

Usuario2300Versión: 17.15.1
Ayuda

Le he dado a iniciar descarga pero antes la he pausado y denegado, he leído en los comentarios que había que pagar. Si alguien me puede resolver la duda de si me van a cobrar, Gracias

1648482927363Versión: 17.13.2
Trileros

7 días gratis y después a pagar

FandianoVersión: 17.13.1
Funciona pero…

Estoy probando la app, funciona. Me alegro que no haya una invasión de recorridos que al final no valen. PERO: me parece que no hay muchas rutas, la valoración de dificultad indica muchísimas veces “difícil” , también para rutas realmente fáciles. Así que no te ayuda nada para saber si es fácil moderado o difícil

Jf.redVersión: 17.11.1
Pointless

Although you can import your trails from another app the moderation team may take, I quote “a few months” for approve them. This renders the app completely pointless in my opinion.

DaveHaxbyVersión: 17.7.0
Batería

Me gusta esta app mucho, es bastante buena. Lo único que gasta mucha batería.

MovastinVersión: 17.6.0
My pro subscription is not working

For months I am not able to use my pro subsription...

Voriallana_zVersión: 15.4.0
Copia de datos recauchutada de Wikiloc

Mala copia de las rutas aportadas por los usuarios en la famosa aplicación Wikiloc, por la que pretenden cobrar cuatro veces más.

Guamelo el canarioVersión: 15.2.1
Os van a robar!!!

Si la descargáis a los pocos dias os van a cobrar automáticamente la suscripción de 1 año que son 30€ como me acaba de pasar a mi, son unos ladrones no la descarguéis

FerplvVersión: 15.1.0
No funciona en Apple watch

La app es muy buena, pero cuando intento utilizarla con el apple watch, no funciona. La pantalla pone “abra la app en su iphone”. Lo hago y no pasa nada. Alguna solución?

AsturrrrVersión: 13.5.0

Capturas de pantalla de AllTrails: Senderismo Trekking

Captura de pantalla de AllTrails: Senderismo Trekking en iPhone 1
Captura de pantalla de AllTrails: Senderismo Trekking en iPhone 2
Captura de pantalla de AllTrails: Senderismo Trekking en iPhone 3
Captura de pantalla de AllTrails: Senderismo Trekking en iPhone 4
Captura de pantalla de AllTrails: Senderismo Trekking en iPhone 5
Captura de pantalla de AllTrails: Senderismo Trekking en iPhone 6