Atención al Cliente de Komoot - Senderismo Y Ciclismo

Lo mejor de Komoot es la comunidad de usuarios que graban rutas e identifican los mejores puntos de visita con fotografías. De esta manera se puede evaluar con antelación las mejores vistas que ofrecerá la ruta. La versión de pago (comprando los mapas de una zona) permite guardar offline la ruta, con lo que no hay problema en las zonas sin cobertura. El perfil de altitud perfectamente indicado, así como el resto de parámetros (velocidad media, distancia pendiente, tiempo pendiente estimado,etc) La integración con las redes sociales para publicar una ruta recién hecha está también muy conseguida.

Aplicacio molt potent a l’hora de dissenyar rutes. L’estel provant per els Pirineus i es brutal els camins que te troba… molt content

La uso cuando voy de excursión (senderismo) en varios paises europeos. Propone rutas interesantes, presenta mapas bastante actualizados de los caminos y hace seguimiento de la ruta via gps, avisando si te desvías. Resumen, me va genial

La aplicación perfecta, la he probado de noche por caminos de cabras y no me he perdido ni una vez, lo único que hecho en falta es poder ver el mapa de la ruta en el Apple Watch

Muy fácil de usar y muy completa.No es de las más usadas y esa es una de las razones de su encanto.

New user, the planning tool is just what you need.

Fácil de manejar, buena sincronización con EBike’s Bosch.

Papa

Las novedades t

Muy buena

Me falta saber cómo poner un waipoint y empalmar y cortar rutas. 👍

Una buena aplicación para crear rutas (o importarlas de Wikiloc) y luego seguirlas en offline. No obstante, veo un problema que es que no te deja calcular rutas en offline (mapy.cz sí puede hacerlo), aunque hayas pagado el paquete mundo y se supone que tienes acceso a todos los mapas en offline. De hecho, cuando haces una ruta y te la pones en el móvil para que esté disponible sin conexión, lo que parece hacer es bajar el trozo de mapa donde se sitúa la ruta. Pero sigue sin dejarte recalcular rutas si no tienes conexión a Internet, ni siquiera dentro de ese trozo de mapa que te ha bajado. El desarrollador dice que las rutas solo se calculan en sus servidores y por tanto, necesitas estar online para que calcule nuevas rutas. Un mal menor sería que, al menos, la app te indicara con una línea la dirección y distancia en línea recta al nuevo destino. En definitiva, llevo en el teléfono komoot como app principal para seguir mis rutas y mapy.cz como navegador de respaldo offline para calcular rutas nuevas sin internet, por si me pierdo o sin querer he importado mal la ruta de komoot. P.d.: no llevo mapy.cz como navegador único porque consume mucha más batería.

Me salvó de perderme en el monte y morir de hipotermia, totalmente recomendable.

Es una buena app de navegación es fácil de usar y muy compatible con los dispositivos Garmin , la pega es que la versión premiun es damasiado cara

Muy útil y fácil de usar

Absolutamente recomendable,para deportistas aficionados como yo. Me desenvuelvo mejor con esta APP que x ejemplo Wikiloc. Mucho más precisa en mapas.

Creo que mejoraría mucho introduciendo mapas con una cartografía más detallada.

Aplicación espectacular Felicidades

Me gusta diseño y rutas. La sociedad en plataforma. Pero suscripción solo por un año entero… me gustaría suscribir, pero par de meses cuando realmente necesito. Y el buscador de lugares un poco complicado, no siempre encuentra bien lo que busco.

Es muy útil y me da seguridad saber en todo momento dónde estoy

Hago un uso seguramente muy poco habitual de esta app, pero me va súper bien. Es mucho mejor que Google Maps y cualquier otra app para guiarte usando los carriles bici. Soy un desastre con las calles incluso en mi ciudad y esta app me ayuda mucho. Aunque no tiene mi tipo de vehículo ni se adapta al uso que hago, me compré los mapas de mi zona porque funciona muy bien para orientarme simulando que llevo una bici eléctrica (la normativa es parecida).

Soy un Sherpa para mis amigos y esta aplicación es muy fácil para dibujar las rutas a hacer.

Facilidad para encontrar una ruta ideal. La misma app hace buenas recomendaciones. Y es una herramienta muy práctica incluso sin tener suscripción, aunque sin esta última no puedes descargar mapas para usar sin conexión. Aún así la suscripción mundo es bastante económica y es un solo pago. A mejorar sería por ej. poder ordenar las rutas guardadas en el perfil con diferentes opciones por ej. por distancia de la ruta al sujeto, por duración o por dificultad.

Faltaría caballo.

Me encanta y es muy sencilla de manejar

Descubrir suiza no es nuevo ! conocer rincones es un placer no solo con nieve sino Para amantes de la bicicleta !

No le pongo 5 estrellas porque muchas veces te lleva por zona cerrada o intransitable/privada y no te deja marcarla para que otros usuarios no pasen por alli

La App está muy bien. Es intuitiva y fácil de usar. El problema es cuando creo rutas de MTB en lugares desconocidos por montaña. Casi siempre, por no decir siempre, hay un tramo o dos que son una “liada”.No se puede pasar en bici y pasas andando a cuestas con ella. O tramos donde no subes ni con un globo aerostático. Mucho que mejorar bajo mi punto de vista en este apartado. No sé si cambiaré de App para lo que yo utilizo. Aún así, 4 estrellas.

Va muy bien, me encanta y tiene muchas funcionalidades

Pues eso la instale hace unos dias, vi algunas review de ella y decia que solo es de pago la descarga de mapas para casos de estar sin cobertura que pudiera seguir funcionando. Mi sorpresa que hoy sabado 4 junio 2022 iba a usarla para una ruta que me busque por malaga y ta chan me dice que descargue mapas y la descarga es de pago, el pez que se muerde la cola. En fin la doy un dos por la interfaz que si no le daba un 1 o 0 porque me ha echo perder tiempo y eso es oro.

La aplicación promete, pero cuando accedes a la primera opción de pago (“paquete mundo, mapas sin conexión”) ves que los mapas que descargas son malísimos… a menos que te suscribas mensualmente, que entonces si accedes a otros mapas de calidad. No es una estafa, pero lo parece. Son mapas para actividades en la naturaleza y no vienen senderos evidentes cuando estas in situ. OJO, no son los mapas de Open street Maps aunque lo digan. Uso los mapas de OSM en otras app y vienen los senderos que NO vienen en los mapas de Komoot. Conclusión: te cobran por mapas que son gratis y encima los capan.

Tengo un Apple Ultra 2 y solo me funciona si llevo encima el IPhone corriendo la app de Komoot, al final se gasta la batería rápidamente. La app es poco recomendable si usas relojes deportivos.

Porfavor añadir la opcion de ver los mapas en AppleWatch, igual que tienen los relojes Garmin. La aplicacion va muy bien, pero me falta informacion para navegar con WatchOS.

Aún no tiene App independiente para el reloj. No registra las calorías (entiendo que es un bug) No hay una base de datos de rutas. Solo puedes seguir a usuarios y sus rutas o crear una con puntos por donde quieres pasar. Eso estaría bien si no te llevara siempre por carretera

Los caminos que te sugiere en BTT no son de bici, el 100% de las veces que lo he provado ha sido un drama

Hola, soy usuario kmoot desde hace un año y pague unos 30euros para tener todos los mapas. Estoy muy contento con la app pero ahora desde iCloud me cargan 59,99 euros por renovación. No encuentro como conectar con el soporte de Komoot, ya que creía que el primer pago era para toda la vida. Alguien puede indicarme porque la renovación cuesta esos 60euros? Muchas gracias

Es muy cara esta App, pagar 50€ al año es demasiado, hay otras app que son mucho más baratas y mejores que esta.

Antes me encantaba la app. Ahora no sirve para nada, es un Wikiloc pero con menos rutas y usuarios. Todas las funciones que la hacían una gran app las han quitado Bravo!

Alguien sabe perquè sale diferencia de kilometros entre komoot y vehiculo?

La sesion free es extremadamente limitada. Seguire cin wikiloc y garmin para generar mapas

Sin poder mandar rutas a mi reloj garmin por mucho que lo intente.

Encontrar rutas no es una tarea fácil. Comparado con otras aplicaciones, muestra demasiada información que confunde. Tampoco encontrar usuarios es una tarea fácil desde la aplicación. Personalmente deja bastante que desear.

La compré hace dos años y me decía que era un único pago de por vida, pero me clavaron la cuota del años pasado sin enterarme. La verdad es que funciona muy bien para planificar rutas y luego descargarlas a un gps de lo más simple. Habrá que planificar en el BaseCamp, y punto.

Tengo que decir que estoy contento con la aplicación y ha sido una grata sorpresa conocerla pero no entiendo se verdad que no haya manera de enlazarlo con Apple Watch o cualquier otro dispositivo para poder medir las calorías quemadas, algo tan simple y sencillo es inconcebible que no lo tenga. Las dos estrellas que le faltan para las 5 claramente es por esto y por algún comentario que he leído en el que básicamente ignoran y no dan la menor importancia a esto. Poneros las pilas, en serio.

Me parece increible lo dificil que me Resulta poder utilizar koomot en el garmin , he pagado los 30 euros para poder pasarme una ruta de 600 km al garmin y no he sido capaz . No se si hay que tener una ingenieria

Hay una ruta que pasa por un camino privado en Denia , y no da la opción de eliminarlo , ¿ con quién me pongo en contacto para evitar más conflictos ?

Hacer grupos, carpetas o colecciones de tus rutas es de pago. Y son 69 euros al mes. ¿De verdad que para clasificar mis rutas por países o ciudades tengo que pagar 60 euros?

Llevo varios años usándola y veo que se están quedando anticuadas con la competencia. Espero que mejoren o tendré que ajustar la suscripción o anularla. Tiene de bueno que te ayuda a salir de situaciones, pero es cara.

I tried this app during my journey at Camino de Santiago (St. James Way) in Spain. I don’t recommend it. The app sends you through routes which aren’t road bicycle routes, it is also very difficult and confusing to change a route in the go, the app creates another tour instead of modifying the one you are already performing. It also has very poor gestures during navigation, for example, when you tap on the compass to orientate the map on north or the direction you are going, the app points out at the map to ask whether you want to add the selected location int he tour… All in all, a mediocre app that focuses in adding photos and nice graphics instead of getting right the basics: good and reliable navigation with safety in mind.

En los paquetes de rutas sooo existe Madrid I Barcelona sino para el resto de España tenemos que comprar el paquete completo? Mientras sea así no me acerco a esta aplicación ni con un palo.