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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Boom Beach

Sobre la aplicación Boom Beach (Supercell)

Te damos la bienvenida a Boom Beach: ¡planea bien tu estrategia o márchate con la derrota!

Lucha en cuerpo y alma contra la malvada Guardia Oscura en un juego épico de estrategia de combate. Ataca las bases enemigas para liberar a los isleños esclavizados y desvela los secretos de este paraíso tropical. Crea una fuerza operativa con jugadores de todo el mundo para acabar con el enemigo. ¡Explora, planea y VUELA LA PLAYA!
Descargar y jugar a Boom Beach es gratis, pero puedes utilizar dinero real para comprar algunos artículos, incluso artículos aleatorios. Si no deseas gastar dinero real en el juego, desactiva las compras integradas en los ajustes de tu dispositivo.

CARACTERÍSTICAS:
- Juega con millones de jugadores y asalta cientos de bases enemigas para hacerte con su botín.
- Lucha por el control de los valiosos recursos y mejora tu base para reforzar tu defensa contra los intrusos.
- Explora un inmenso archipiélago tropical y descubre el misterioso poder de los cristales de vida.
- Enfréntate a los temibles jefes de la Guardia Oscura y desbarata sus malvados planes.
- Únete a otros jugadores y forma una invencible fuerza operativa para emprender misiones cooperativas.

Aviso: Se necesita conexión de red para poder jugar.

Guía para padres:
http://www.supercell.net/parents

Política de privacidad:
http://www.supercell.net/privacy-policy/

Condiciones del servicio:
http://www.supercell.net/terms-of-service/
CategoríaJuegos
Fecha de lanzamiento26 de marzo de 2014
Última versión61.102
PrecioGratis
Clasificación por edad9+
CompatibilidadMín. iOS 15.0
Última actualización5 de mayo de 2026
Tamaño813 MB
Idiomas compatibles (19)
EspañolÁrabeNeerlandésInglésFinésFrancésAlemánIndonesioItalianoJaponésCoreanoMalayoNoruegoPortuguésRusoChinoTailandésTurcoVietnamita

Novedades en la última versión de Boom Beach (v61.102)

¡Actualización de Boom Beach de abril!

Boomaroo Bruce, un nuevo sargento, se une a las filas de los líderes.
Se trata de un matón tenaz que sueña con disparar como las zucas.

Hemos actualizado el tutorial y la experiencia de juego inicial
para facilitar la entrada al juego.

Tras el lanzamiento de la actualización, el monumento místico
obtendrá otros 100 niveles.
¿Alcanzarás la cima de la clasificación?

Hemos corregido varios errores e implementado diversas mejoras.

¡Disfruta de Boom Beach!

Información de contacto de Boom Beach

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Boom Beach puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaSupercell
Sitio web de la empresasupport.supercell.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientesupport.supercell.com/app
Redes socialesFacebook / Twitter

Boom Beach: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Boom Beach?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Boom Beach en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Boom Beach?

Mantén pulsado el icono de Boom Beach en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Boom Beach

Los casos de facturación o reembolso de Boom Beach los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Boom Beach en la App Store.

Distribución de las reseñas de Boom Beach

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 60 % son positivas (4–5★) y el 40 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.6 / 5

5★ 26
4★ 4
3★ 5
2★ 4
1★ 11
Lo más mencionado:juegonivelentretenidogenialtengoclashañosclansvezencanta

Reseñas y Valoraciones Positivas de Boom Beach

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Oro

Siempre tengo los almacenes de oro llenos, en cambio madera siempre me falta y piedra igual

Danielovix18Versión: 40.93
Me gusta

El juego esta genial pero al parecer no fue tan famoso como clash of clans o clash royale pero yo lo recomiendo

Fan de los thundermansVersión: 43.72
Muy bueno

Muy bien pensado y desarrollado; muy adictivo

IlderanVersión: 31.146
Muy entretenido

Muy entretenido

YOMISMOMOMOVersión: 31.146
Aburrido

El juego esta muy bien pero en el nivel 65 se muere el juego ya no puedes hacer nada

La gorda de tu madreVersión: 38.108
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No funciona

No abre el juego después de la ultima actualización

Mano losVersión: 38.105
Fenomenal

Es genial me encanta porque los personajes están graciosos y me gusta y tengo nivel de experiencia 44

Kiriko987Versión: 31.146
Genial

A mi personalmente me encanta, tengo mi propia fuerza operativa y ya somos 50 miembros 💪💪💪💪 super entretenido! Y muy dinámico. Recomendable 100%👊

Capitán MimiVersión: 54.67
Enganchadísimo

Jamás había jugado más de diez minutos seguidos a un juego en el móvil y con este llevo más de 10 años pendiente de mis bases de recursos, mis mejoras, mis diamante...sencillamente es un juego genial. 10 años!!

AngelitolVersión: 54.67
Estafa

Pagamos dinero y no podemos disfrutar de lo que hemos pagado… no se quien ha actualizado…pero en mi empresa estaría en la calle…

Aquilles1965Versión: 53.61
Increíble

Desde pequeño lo llevo jugando y es demasiado adictivo y encima nunca ha sido tan famoso como Clash of Clans o Royale pero yo creo que este está a su mismo nivel

Kirito KillerVersión: 52.91
Sigan actualizando

Esta muy bien, y las batallas de buques genial, ahora habeis metido contenido nuevo y un edificio mas, seguid asi!!👍🏼👍🏼

Adrianmm1811Versión: 52.91
Juego bueno y divertido

Es muy buen juego,como todos los juegos de supercell,es super parecido al clash of clans pero no cogio la misma fama,yo lo recomiendo ya que es divertido de juguar

KINGrurruVersión: 51.115
Recuperar cuenta

Quisiera recuperar mi cuenta de este juego iba por el nivel 66 y mi apodo era LIOSNO GRACIAS

OSCAR P RVersión: 50.101
Es muy buen juego pero tiene defectos

Me encanta porque es muy entretenido y tal pero deberían mirar eso de que las tropas a veces hacen cosas raras y mueren así por la cara. Un ejemplo muy bueno es el de los bombarderos, que teniendo más alcance que los morteros he llegado a ver como los mataba un lanzallamas!!!!! Estoy harto de esto y creo que todo el mundo piensa como yo.

El Brawl StarsVersión: 50.101
Genial

Muy entretenido ,

Niconico5959Versión: 49.84
Me encanto este juego de batalla

Te entretiene mucho 👍👍🤘🤘

Emilianomorerodimonte@2013/112Versión: 49.84
Boom

Es buenísimo, lo juego desde hace 9 años.

LuisDelPieroVersión: 49.84
Maravilloso

Me parece muy interesante yadictivo

Luke sxywalker1Versión: 49.84
Saludos y dudas.

Excelente juego, de los pocos con los que me entretengo. Tengo una duda, las estatuas de la base, son acumulativas? Si tengo 4 rojas (por ejemplo) con 32%, 17%,17% y 19% respectivamente, todos esos % se computan conjunto y suman? O solo prevalece el de mayor % y ya está?

Badan1976Versión: 49.84
No es cierto

No se pueden acelerar todas las estatuas a la vez, no es cierto

J. A. B. R.Versión: 47.156
Perfecto

Un buenjuego

Joan bcn 68Versión: 46.79
Reinicio de mejoras

El juego muy bueno, lo reinstale tras mucho tiempo; sin embargo, muchas veces pongo construcciones a mejorar y cuando entro en el juego me encuentro con que no se ha puesto a mejorar y tengo que empezarla otra vez, lo que hace perder el tiempo dentro del juego, no sé si es un error puntual o lleva mucho tiempo, pero estaría genial que lo arreglasen, el resto del juego me encanta :)

XByronXx9Versión: 46.79
Es un juego encantador

Claramente SuperCell ha realizado 3 obras maestras. Clash of Clans, Boom Beach y Clash Royale. En ese orden respectivamente. Gracias sigan así

T veoVersión: 46.79
Buenísimo juego

Lo jugaba cuando era chico y ahora pude entrar en la misma cuenta. Muy entretenido

No hay mas apodoosVersión: 46.79
Maravilloso juego

Una maravilla de juego. Me encanta, llevo años jugándolo, y ahora con mi hija pequeña también lo jugamos. Está hecho con muy buen gusto y es entretenido y divertido. Os lo recomiendo.

AcKeNaRVersión: 46.79
Guapisimo

E

Aior PROVersión: 46.79
By falcon

El mejor juego del mundo , gracias a sus creadores . Felicitaciones

JsuduysjVersión: 46.79
Llevo años jugando

Llevo años jugando y he subido dos cuentas a 60 y 74… Genial

JerdryVersión: 46.79
Un muy buen juego de súpercell

Es un juego bastante chulo y se parece un poco al Clash of Clans y esta guapísimo el juego

Elprogamer78Versión: 45.559

Reseñas y Valoraciones Negativas de Boom Beach

ACTUALIZAR

Para cuando una actualizacion, cosas nuevas o niveles nuevos. Una vez que llegas al maximo es muy pesado y se hace monotono

Atiikalaña45Versión: 44.243
Lamentable soporte

El juego esta bien y mola Pero perdí una cuenta que tenia el cg a nivel 18 y al soporte le da igual y pasa de ayudarme,una vez me ayudaron

UauaifuanbeifVersión: 43.87
Lamentable

Bueno, el juego en sí está perfecto, tiene todo lo que tiene que tener un juego para ser un éxito. El problema viene cuando toca enfrentarse a otro usuario online. Cuando uno está en un nivel bajo y le invaden una aldea el que la invade coincide en medallas y nivel, y está a la par de nuestro avance, por lo que está igualada. Ahora cuando uno ya es nivel 15 o superior ya se complica la cosa, ya que entonces los usuarios a los que uno se enfrenta le superan a uno en 2, 3 o más niveles. Recuerdo el caso de que era nivel 18 y uno con nivel 43 me invadió una aldea, y tuve que esperar un par de días para pasar al siguiente para que pudiera ganarle y recuperar la aldea. En definitiva, es un juego que recomiendo hasta el nivel 15, ya más adelante se convierte en un calvario.

Viagra is always the answerVersión: 31.146
El barco es lamentable

El juego del barco es lo más lamentable que he visto en un juego, hacen lo que quieren, voy a borrar el juego solo por esa parte

TypoilgVersión: 54.70
Estadísticas erroneas

Las estadísticas de las fuerzas operativas no reflejan datos correctos para poder controlar quienes atacan y quienes no. Últimamente a todos les pone 0

SadfasdjfhqwliufhekfhioqeurfhVersión: 53.81
Recursos

Pesimo juego para los recursos, año y medio y todavia no subo el cuartel del 20/21. Peor que la economia en España

NoNecesitoAliasAppleVersión: 53.75
Fallo heroina.

No te deja usar dos veces seguidas el mando con everspark

El lechónVersión: 53.61
Madera

Siempre falta madera

Brayder A.C.Versión: 53.61
Audio

The audio Need a fix

DylanzioVersión: 50.101
Imposible jugar

El juego pierde constantemente la conexión siendo imposible de jugar. Si has iniciado ataque causa la pérdida de todas las tropas.

DiegoPg12345Versión: 50.101
No funciona

Desde la ultima actualización, no funciona bien!!!! De repente se apaga. Y tienes que volver a empezar y al minuto te saca de nuevo del juego.😡😡😡😡

El putu amuVersión: 50.101
Fatal.

Después de la última actualización me saca del juego a los pocos segundos de entrar. Ni tiempo me da de comunicarlo a través del juego (ayuda/problemas). Entretanto, perdiendo todo el progreso conseguido. Reparación ya!! Gracias.

VoltóVersión: 50.101
Big problem

It’s a good game but they put me with so hay level’s I am 40 and always with 70 it’s not fear like that I will not play

Isma@sVersión: 49.84
Decepción

El juego está muy bien y es muy entretenido pero tiene muchos fallos, como por ejemplo durante casi todo el día no deja abrir el juego, cuando lo intento se completa la carga de la pantalla principal y automáticamente se cierra.

Droxy82Versión: 49.84
Sobrecalentamiento batería

IPhone 14 Pro Max, calienta la baterías como no lo he visto en año y pico que lo tengo. Un peligro. Ojito.

Cantu12Versión: 49.84
Monótono

Llega un momento en que aburre, para avanzar se hace pesadísimo, creo que voy a desinstalar después de muuuchos años.

Cagaestacas5378Versión: 48.134
Más fases, más misiones

Hace falta más fases y misiones

Josema.morenoVersión: 46.79
Bueno

Es mejorable. A partir de cierto nivel sólo avanzas si compras diamantes o materiales. Es entretenido eso sí.

MarkfitherVersión: 46.79
El juego se cierra al cargar base

Desde hoy 23 de enero de 2023 cada vez que trato de cargar mi base principal, el juego se cierra inesperadamente y no me deja cargarla. Sin embargo si me deja cargar otros diseños. Qué puedo hacer? Ya he desinstalado e instalado de nuevo pero sigue el fallo.

KuevatoVersión: 45.559
Error en sincronización!!

Desde la última actualización las batallas se cortan en la mitad por error en sincronización con el servidor.

Oisco75Versión: 45.559

Capturas de pantalla de Boom Beach

Captura de pantalla de Boom Beach en iPhone 1
Captura de pantalla de Boom Beach en iPhone 2
Captura de pantalla de Boom Beach en iPhone 3
Captura de pantalla de Boom Beach en iPhone 4
Captura de pantalla de Boom Beach en iPhone 5
Captura de pantalla de Boom Beach en iPhone 6