Sobre la aplicación Synergym (Synergym Holding Sl)
IMPORTANTE: Necesitas ser socix activo de Synergym para usar esta aplicación.
Tu mejor versión empieza aquí:
Synergym es la App de tu gimnasio que llevará tu entrenamiento a otro nivel. Diseñada para ayudarte a alcanzar tus objetivos físicos y guiarte en el proceso.
· Accede a tu club mediante QR.
· Consulta horarios de clases y reserva tu plaza.
· Monitoriza tu actividad física diaria automáticamente.
· Registra tu peso, % de masa muscular y otros parámetros corporales.
· Accede a una biblioteca con más de 2.000 ejercicios y actividades.
· Visualiza ejercicios con animaciones en 3D.
· Elige entre rutinas predefinidas o crea las tuyas propias.
· Accede a tu área de socio.
· Mantente al día de todas las novedades de tu gimnasio.
· Posiciónate en el ranking y gana premios con SynerLeague.
TU PROPIO ENTRENADOR PERSONAL:
· Recibe recomendaciones según tu progreso y nivel.
· Haz un seguimiento detallado de tu rendimiento: peso levantado, cardio, repeticiones y más.
· Mantente motivado con logros y retos personalizados.
CONECTIVIDAD:
· Compatible con las principales apps de fitness para sincronización y seguimiento de actividad.
· Registra automáticamente tus sesiones para tener todo tu progreso en un solo lugar.
Puede sincronizar esta aplicación con Apple Health App. Si habilita esta conexión, cualquier entrenamiento en la aplicación de Health se añadirá automáticamente a su calendario de actividades.
Novedades en la última versión de Synergym (v12.2.0)
Información de contacto de Synergym
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Synergym puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Synergym: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Synergym?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Synergym en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Synergym?
Mantén pulsado el icono de Synergym en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Synergym
Los casos de facturación o reembolso de Synergym los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Synergym en la App Store.
Distribución de las reseñas de Synergym
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 16 % son positivas (4–5★) y el 84 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.6 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de Synergym
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Hecho en fata el poder estar en lista de espera para una actividad y que avise cuando quede plaza libre.
Tengo el bono con Wellhub y sigue sin dejarme descargar la app ya que no me llega el Mail
Atención muy buena, siempre está limpio, las máquinas están en buen estado y al entrena se está muy bien.
Gimnasio muy completo y las clases son geniales, el personal con mucha energía buena vibra😊
Llevaba casi un mes sin poder. Para los que no puedan tenéis que entrar primero al gimnasio con el QR y os llegará un email para configurar los credenciales. Estaría bien que fuera más claro para los clientes.
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Lo recomiendo! Excelentes máquinas y atención al cliente siempre disponible
Muy buen trato por parte de los monitores. Muy profesionales.
Salto de calidad en la aplicación móvil a una calidad superior. Aplicación unificada.
Reseñas y Valoraciones Negativas de Synergym
No arrastra usuario y contraseña anterior. No llega correo de restablecimiento de contraseñas. Cuando lo arreglen se valorará de nuevo.
La aplicación, a veces, no carga las clases. El aviso de cuando queda una plaza libre no está disponible en esta versión y es útil. No se puede valorar la clase ni a los profesores. Pequeñas mejoras. Gracias
No tengo acceso a la nueva app. Soy de Wellhub y antes podia apuntarme y ver los horarios de clases dirigidas. Ahora con la nueva app NO. He solicitado respuesta y tampoco me ayudan
Desde la anterior app que ya no funcionan me piden descargar esta y da error en el registro constantemente…
He intentado olvidar la contraseña pero no recibo nada
No puedo acceder al gimnasio ya que esta app dice que mi contraseña no es correcta y cuando pongo mi email para recuperar la contraseña no recibo ningún correo
Después de varios meses sigue sin dejarme reservar clases
La App tarda en abrirse o se queda colgada y no se abre cuando intentas apuntarte a alguna clase. Pasa sobre todo a las horas que coincide que puedes apuntarte a una clase para el día siguiente. Por ejemplo: si la clase es a las 19:00 del lunes, el domingo a las 19:00 no se abre la App hasta pasados unos minutos, cuando la clase ya está llena.Sobre todo pasa en clases concurridas.
Intento entrar a la aplicación con mi cuenta y contraseña con las que se me permite entrar desde su página web pero me rechaza la entrada diciendo que la contraseña, que me funciona en la página web, es incorrecta y al indicar que la he olvidado no me llega nada. Además cambio la contraseña desde la página web y aún así me sigue saliendo incorrecta tras el cambio.
Soy cliente desde WELLHUB y no te da acceso para nada, el correo de activación NUNCA llega… La atención al cliente desde whatsapp ni te contestan. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos, el gimnasio al que voy es enano y con los horarios de las clases sabía si la zona de funcional iba a estar libre o no… Ahora sin poder acceder a la app, tengo que jugármela a perder mi tiempo a ir.
Creía que había realizado una excedencia y al parecer no se hizo efectiva. Es un poco complicado el proceso
Me gustaría poder valorarla pero no me deja ni acceder, renuevo la contraseña desde la web por que desde la app no te deja ni entrar y al meter la nueva contraseña me dice que es incorrecta (falso). Es imposible saber qué actividades hay ni apuntarse… un paso atrás el cambio de app.
Esta versión queda muy corta. No carga la mayoría de las veces, han quitado cosillas que estaban bien de la otra como el recordatorio de las clases. Lo único que veo positivo es que se pueda entrar en esta misma app sin tener que tener dos
No es como me dijeron cuando me apunté al Gym
Esta app es la que usamos desde julio antes podías poner notificaciones a las clases que te interesaba ir y ahora no. Ademas te avisaba cuando una plaza se quedaba libre y ahora no. Funcionaba synergym league y ya no y podías leer el QR de las máquinas y ya no. Peor en todo
No vale para nada, ni entrar deja
Va mal y sale error
Lástima que se tiene que usar para acceder al gimnasio pero es muy mala la app muy mala malísima
Normalmente se cambia para mejorar. Desde el día 1 con fallos sin poder resetear contraseña hasta ir al gym. No tiene notificaciones push para avisarte de liberación de plazas y hay que revisar el correo constantemente. A veces se queda pillada y no se puede acceder a la reserva de clases. Es una pena ya que en mi caso estoy contenta con el staff y las clases.
Absurdo que no se pueda usar más de un móvil para poder entrar al gym porque la app no te deja . Solucionar esto porque me parece ridículo .
Muchas funcionalidades que no sirven de nada, y faltan cosas BÁSICAS como por ejemplo ver un historial de las veces que fuiste al gym (cuántas veces se escaneó el código de entrada por semana) para ver tu “constancia”, que en la web si se ve.
La nueva app de Synergym presenta varios problemas que afectan negativamente la experiencia del usuario. No permite restablecer la contraseña hasta visitar el gimnasio, sin previo aviso, lo que puede ser frustrante. El acceso por QR, que antes funcionaba muy bien en una app dedicada, ahora puede fallar y bloquear el acceso durante una hora, una medida poco práctica. Además, ya no hay notificaciones móviles, solo correos genéricos mal redactados, y no se pueden activar alertas para la apertura de reservas. Se ha perdido todo el histórico de datos sin opción de exportarlos desde la app anterior, lo que es una gran pérdida para quienes hacíamos seguimiento. La interfaz es menos clara e intuitiva, especialmente en funciones como el acceso a la báscula. En resumen, esta versión ha supuesto un retroceso. Sería preferible contar con dos apps estables que una que no cubre bien las funciones básicas.
La aplicación va muy mal, no puedo entrar al gimnasio.
Las notificaciones son útiles para reservar o para que te llegue mensaje de liberación de plazas, pero ahora mismo solo manda email como notificación, la otra apps tenía notificaciones push y las recibías en el momento era más fácil, no podéis cambiar eso?
No se puede acceder a la app
En la aplicación nueva no se ven ls clases de cycling virtual. Un fallo enorme porque no te permite organizar los entrenos
La nueva app no está muy buena en relación los horarios de las clases de bici, antes ponía todos los horarios con entrenador o virtual , ahora solo los días con entrenador.
En la anterior versión, había aviso de clases para poder reservar y en esta no
La app es pésima, si no estás conectado a una red wifi no te deja reservar las clases. Problemas desde el día uno. Pésima pésima pésima
No me genera codigo QR para poder entrar, no me deja apuntarme a las clases y no saben como solucionarlo
Hace 2 semanas que nos han hecho descargar esta app y no funciona, se cae cuando tienes que reservar clases, es lenta… experiencia muy desagradable ya que uno va al gimnasio para reducir estrés no para aumentarlo porque no dependa de ti conseguir una clase por la aun por encima sigues pagando religiosamente. MUY DESCONTENTA
Hoy domingo 13 no funciona la reserva de clases. La aplicación mucho peor que la anterior. Así que sin poder reservar mañana tampoco podré ir al gimnasio
No salen las clases . No se conecta a internet
No funciona reservar 48h de los socios premium
Hace dos semanas q no puedo reservar por falta de creditos
No me deja entrar en la nueva app intento acceder y nada, intento con el he olvidado contraseña nunca te llega el email. Para que hacen una nueva app si no la puedo usar ahora como voy al gimnasio o me apunto a las clases ?
Son interesantes muchos de los apartados que han metido en la nueva app pero qué sentido tiene lanzar una app con muchas funcionalidades que no funcionan además de todos los fallos y errores a la hora de entrar.
La app en general parece que tiene buenas ideas, pero la ejecución de los apartados más importantes (reserva de clases) es horrible, se cuelga, pone que no hay conexión a internet y en soporte te dicen que reinstales. Esta semana ya he desinstalado/ instalado unas 7 veces y aún así la reserva sigue siendo nefasta
No me deja reservar algunas clases La aplicación anterior funcionaba mejor
No funcionan aún las reservas con 48h para los premium
No lancéis algo si no sirve y menos anulando el resto. Ni funciona la contraseña ni envía correo de recuperación. Tremenda basura, fiel reflejo a lo que es el gimnasio. Calidad pobre que ya te lo recuerda con lo que pagas de cuota. En el fondo no se de que me quejo. Se les rompió la maneta de la puerta de entrada principal y lleva un mes con una cuerda atada para poder abrirla. Ya tienen que ser cutres.
Funciona fatal y suele dar fallos. La de antes iba mejor y era más práctica.
Capturas de pantalla de Synergym
Macadam: Tu Contador De Pasos Atención al ClienteProdukt Bcn Interactive Sl
Strava: Corre, Camina, Pedalea Atención al ClienteStrava, Inc.
Mi Calendario Menstrual Flo Atención al ClienteFlo Health Uk Limited
Contador De Calorías–FoodPilot Atención al ClienteHong Kong Radiant Limited
Yuka - Análisis De Productos Atención al ClienteYuca
Mi Fitness (Xiaomi Wear Lite) Atención al ClienteBeijing Xiaomi Co., Ltd
VivaGym MyApp Atención al ClienteIntelligent System Vitale S.l
WeWard - Camina Y Gana Atención al ClienteWeward
Hevy Rutinas Gym Entrenamiento Atención al ClienteHevy Studios S.L.
Blood Pressure App-Health Body Atención al ClienteVincentius Tech Sdn Bhd