Service Client de Footclubs Compagnon

La mise à jour de l’application nous permet dorénavant utilise cela vaut mieux. 5 ⭐️ pour cette utilisation optimale

Je n’ai plus de connection à l’appli depuis 15 jours alors que je n’ai changé aucun mot de passe ou identifiant. Dommage, je m’en servais régulièrement.

Après plusieurs mails sans réponse, l’application s’est tout de même remise à fonctionner correctement. Esperons que l’outil restera fonctionnel car il s’avère plus qu’important pour chacun des éducateurs présents sur le terrain. Merci de nous prendre au sérieux.

Suite à mon avis, rédigé le 9 décembre dernier, je vois Que beaucoup d’autres utilisateurs rencontrent le même problème que moi quand je vois les avis laisses après le miens Que j’ai été contacté par mail et que j’ai fourni la réponse en temps et en heure. Malgré cela aucun contact, ni aucune nouvelle version n’a été mise à disposition des utilisateurs Ce qui fait qu aujourd’hui, les compétitions reprennent, et que l’application Footclubs, compagnon ne fonctionne pas ! Je me retrouve donc aujourd’hui obligé de sortir les listes papier en passant par Footclubs. Il est 8h55. J’ai lancé des extractions à 8h30. Et je suis toujours en attente depuis cette heure avec près de 800 demandes d’extraction avant la mienne. Quand corrigerez vous le problème, car j’ai mené mon enquête au sein de mon club, et nous sommes tous dans le même cas : impossible de mettre à jour les données de foot club compagnon. Je vous suggère de reprendre la réponse que je vous ai envoyé par mail à votre adresse support le 9 décembre dernier en y mettant les coordonnées de mon club les miennes celles d’autres dirigeants qui avait le même problème à l’époque et de nous trouver une solution le plus rapidement possible. Je reste à disposition pour tout contact si besoin.

Impossible de se connecter depuis plusieurs jours, impossible de charger les données utilisateurs et compétition

Impossible de charger les données aucun accès nul nul nul

Je ne comprends pas. L’application fonctionnait sans aucun souci, et depuis deux mois souvent des complications à l’ouverture. Depuis une semaine impossible d’ouvrir l’application, les données utilisateurs licences ne charge pas.

Depuis un petit moment l’application fonctionne trop mal. A chaque ouverture impossible de charger une des données qui empêche s’ouvrir l’appli. Merci de faire le nécessaire svp car on en a besoin. Et comprends pas car ça marchait bien jusqu’à cette saison

Depuis + d’un an, impossible s’ouvrir les données. Ça charge mais rien ne se passe. Le 4 avril 2023 un mail a été envoyé avec la réponse qui suit « Bonjour, nous accusons résection de votre demande. Elle sera traitée dans les meilleurs délais. Cordialement » et je n’ai eu aucune réponse

Application catastrophique alors que l’ancienne fonctionnait parfaitement. Ne se met jamais à jour, impossible de communiquer par sms avec les licenciés de notre choix comme c’était le cas auparavant. La plupart du temps impossible d’arriver à l’interface. Arrivé à mi-saison, aucune amélioration, pire elle est de plus en plus inexploitable. Une honte.

Mon identifiant n'est pas reconnu sur l'application mais fonctionne sur le site internet, pouvez vous me venir en aide?

Il est impossible de faire réactualiser l’application avec les mises à jour par rapport à Footclubs Nous ne pouvons plus faire d’envoi de sms ou mails groupés … seul la 1ère sélection est choisie Les licences qui était en attente de document ou de validations apparaissent encore malgré les chargements … donc apparition de licences parasites

Quand on met les codes pour se connecter ou que l’on appuie sur valider l’identifiant disparaît et ça fait " mot de passe ou identifiant incorrect " C’est incroyable quand même

C est incroyable qu une fédération qui détient le plus de licenciés en France soit incapable en 2023 d avoir une application qui fonctionne et cela depuis très longtemps . A se demander quelle est la filiation entre les propriétaires et gestionnaires de l appli et nos chères dirigeants pour laisser une telle incompétence œuvrer (conflit d intérêt ?) Le bénévolat est en voie de disparition par contre les salariés de cette fameuse fédération s agrandisse merci de vivre à nos crochets pour ne pas changer.

Ça charge mais impossible d’accéder à mon espace via l’application. Et de ce que j’ai compris je ne suis pas le seul dans mon club Pénible !

Interface et utilisation nettement moins pratique qu’avant: impossible d’envoyer des sms ou mails à plusieurs personnes simultanément. Quel dommage, je regrette l’ancienne version

Bug depuis M A J impossible de charger données Application bloquées Données utilisateurs et compétitions ne se chargent pas!!!!!

L’appli a souvent des bug et ne chargent pas les données, jamais prête quand il le faut

Depuis la nouvelle mise à jour bcp de pb de connection …

Pas très étonné de voir que cette application ne fonctionne pas… On se demande qui la FFF recrute au niveau informatique quand on voit l’interface et l’utilisation de Footclubs ainsi que le manque de logique quand à l’utilisation de Foot compagnons. Peut-être une bonne surprise quand l’application fonctionnera !

Idem que beaucoup accès sur le site internet mais identifiants non reconnue par l’application….

La page reste fixe au démarrage et ne parvient pas à récupérer les compétitions …. Le bug date de la dernière mise à jour et il semble que ce soit généralisé Le support contact chaque personne qui écrit un message identique au mien mais il serait plus judicieux de faire une correction du bug !!!!!

L’application reste bloquée après avoir entré les identifiants, et ça du jour au lendemain… Cela fait plusieurs mois que cela ne fonctionne plus et que je ne peux plus accéder aux services de l’application et consulter les licences de mon club.

Depuis plusieurs mois la connexion à l’application est impossible les compétitions ne se chargent pas et on reste bloqué sur la page de chargement. L’application était pratique, le bug devrait être corrigé depuis longtemps.

Appli toujours aussi mauvaise. Après identification, Suis bloqué sur la page de chargement au niveau des compétitions. Écran figé.

L’application ne fonctionne plus. Impossible de charger les données.

Depuis la mise à jour l’application ne fonctionne plus, lors de la connexion (sur mon IPhone) une page apparaît et …. c’est tout 😩 Allez vous résoudre ce problème ????

L application ne marche plus!!!!!!!! On ne peut plus charger les données!

Il est impossible de se connecter sous l’écran est figer lorsqu’on clique sur se connecter ou alors l’appli n’arrive à pas à récupérer les données personnels

Bonjour Nous rencontrons des problèmes avec votre application… les photos ne sont pas présentes sur toutes les licences. Nous sommes obligés d’avoir une version papier des licences pour chaque match. A quand une correction du bug?

Je ne peux plus accédé a l’application après avoir saisi mes identifiants cela reste bloqué !

Bonjour , l’application ne fonctionne plus . Pas moyen de s’y connecter depuis plusieurs jours ….

Application qui plante et qui ne veut plus s’ouvrir. Solution: désinstaller et réinstaller l’application

Ne marche jamais, on reste bloqué sur la page d’accueil, surtout les dimanches, quand on en a besoin ! 2 ou 3 ans qu’on le dit. Ils en ont rien à faire du foot amateur.

Application pratique mais de nombreux bug en début de saison viennent gâcher le potentiel de cette application.

Sur cette nouvelle version, il est impossible de faire un envoi groupée Sms en sélectionnant toutes les licences. Alors que sur la version avant, on pouvait ! Merci de corriger ! Et maintenant on ne peut même plus rentrer sur l’appli, beug !!!!

Pour ma part, cela fait plus d’un mois qu’il m’est impossible de me connecter !!!!!

Bonjour Il est impossible d’ouvrir l’Appli, elle se bloque au lancement et tout est coché sauf licence !! Merci de vérifier ou de me donner une solution car bloquer pour les licences pour les matchs

Comment une fédération aussi puissante que la FFF peut avoir une application qui ne fonctionne pas les 3 quarts de l’année ?

Impossible d’accéder à l’application depuis plusieurs semaines!

Impossible de l’ouvrir depuis 2 jours .même en la supprimant et réinstallant

Franchement une application qu’on peut pas utiliser Ça ne fonctionne pas

Tout est dit dans le titre, à part s’en mettre pleins les poches, ils se foutent de ceux qui les leurs remplissent…

Toujours de gros problème pour se connecter Login et mot de passe correct sur le site foot club mais ne fonctionne pas sur l’application . Merci de regarder ce problème rapidement

L’application qui a le plus de bug. Ce serait bien de la supprimé définitivement ou de s’en occupé

Plus rien ne fonctionne c’est bien dommage c’était pratique Je mets donc 1 étoile

Dommage que les données ne soient pas à jour

Ils sont payés chers vos copains pour sa ? C’est comme les autres applications FFF qui servent pas à grand chose.

Ne fonctionne plus depuis la mise à jour il y a 6 mois.

Application qui ne s’ouvre plus . Peux-t-on régulariser le problème merci