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Service Client de EDT

À propos de l'application EDT (Index Education)

L’utilisation de l’application EDT est réservée aux enseignants, parents et élèves dont l’établissement a acquis une licence pour le serveur web EDT.Depuis leur smartphone, élèves, parents et professeurs consultent l’agenda, accèdent à l’emploi du temps en temps réel, saisissent leurs desideratas pour
les rencontres parents/professeurs et communiquent par messagerie. Chaque nouveau message est signalé par une notification. Les parents et les élèves peuvent de plus télécharger directement depuis l'application les documents mis à leur disposition par la vie scolaire (certificat de scolarité,...).
CatégorieÉducation
Date de sortie9 novembre 2021
Dernière version2.0.5
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 11.0 min.
Dernière mise à jour30 juillet 2025
Taille17 MB
Langues prises en charge (3)
FrançaisAnglaisItalien

Nouveautés de la dernière version de EDT (v2.0.5)

Gestion du zoom
Nouvelle icone

Coordonnées de EDT

Pour contacter le service client et le support technique de EDT, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseIndex Education
Site web de l'entrepriseSupport de EDT
E-mail de l'entrepriseBientôt disponible...
Service clientBientôt disponible...
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

EDT : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à EDT ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez EDT dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application EDT ?

Maintenez appuyé l'icône de EDT sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de EDT

Les cas de facturation ou de remboursement de EDT se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessus ou la page de EDT sur l'App Store.

Avis et Notes Positifs de EDT

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Aucun avis positif de EDT pour le moment.

Avis et Notes Négatifs de EDT

Ne fonctionne pas !

Quand on renseigne l’adresse de l’établissement (qui fonctionne sur l’appli PRONOTE) un message indiquant qu’il est impossible de charger le site de l’établissement s’affiche

Maxime.esVersion : 0.1.6
Nul

Application qui ne sert à rien mais surtout qui ne fonctionne pas! Que de temps perdu à essayer de le paramétrer

Garga88Version : 0.1.6
Ne fonctionne pas

Ne fonctionne pas

Pâte de spéculosVersion : 0.1.6

Captures d'écran de EDT

Capture d'écran de EDT sur iPhone 1
Capture d'écran de EDT sur iPhone 2
Capture d'écran de EDT sur iPhone 3
Capture d'écran de EDT sur iPhone 4