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Service Client

Service Client de Cleartune

À propos de l'application Cleartune (Bitcount Ltd.)

Cleartune est un accordeur chromatique et le diapason qui vous permet de régler rapidement et avec
précision en utilisant le micro intégré de votre iPhone.

Cleartune dispose d'une interface « note wheel » unique vous permettant de trouver rapidement votre
réglage, jumelé à un accordeur très sensible pour une parfaite harmonie.
Ne laissez pas sa propre conception et l'interface simple vous tromper. Avec le support des
tempéraments, la transposition, les notations telles que le solfège, d'étalonnage et de réglage et plus
encore, Cleartune fournit assez de puissance pour les pros, mais est assez simple à utiliser pour tout le
monde.

Cleartune peut ajuster les guitares acoustiques ou électriques, basse, cordes frottées, les vents, les
cuivres, piano et tout autre instrument qui peut soutenir un ton.

Caractéristiques:

- Interface « Note Wheel »
- Affichage 25 cent affiner ultra réactif
- Option d'amortissant needle
- Précision: ± 1 / 100 demi-ton (± 1 cent)
- Sélection Tempérament
- Sélection de notation (comme Solfège)
- Tempérament et notations Définies par l'utilisateur
- Support pour la transposition des instruments
- Calibrage A4 réglable en incréments de 0,1 Hz
- Diapason / générateur de tonalité
- Choix de la forme d'onde de tonalité
- sélection de note automatique ou manuelle

Notes:
- l'IPod Touch 2G nécessite un casque externe avec micro pour la fonction tuner
- Non compatible avec les iPod Touch 1ère génération

** Pitch pipe est maintenant désactivé par défaut pour vous permettre de sélectionner une note en
silence. Pour l'activer, appuyez sur le bouton marche / arrêt entre les boutons tuner et diapason. Pour
régler le volume, utilisez les boutons de volume sur le côté de votre appareil. **
CatégorieMusique
Date de sortie13 février 2019
Dernière version2.3
Prix3.99 €
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 9.0 min.
Dernière mise à jour16 juin 2020
Taille8 MB
Langues prises en charge (10)
FrançaisDanoisNéerlandaisAnglaisAllemandItalienJaponaisChinoisEspagnolSuédois

Nouveautés de la dernière version de Cleartune (v2.3)

Prise en charge des dernières résolutions d'appareils
Pas de latence de commutation entre l'accordeur et le pitch pipe
Correction de la gestion du verrouillage automatique sur certaines versions d'iOS
Amélioration du filtrage et de la réjection du bruit
Ajout d'un bouton de déverrouillage dans le pitch pipe pour permettre une sélection de fréquence arbitraire
Correction d'une octave incorrecte affichée avec certains instruments

Coordonnées de Cleartune

Pour contacter le service client et le support technique de Cleartune, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseBitcount Ltd.
Site web de l'entreprisebitcount.com
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientbitcount.com/info
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Cleartune : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Cleartune ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Cleartune dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Cleartune ?

Maintenez appuyé l'icône de Cleartune sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Cleartune

Les cas de facturation ou de remboursement de Cleartune se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Cleartune sur l'App Store.

Répartition des avis de Cleartune

Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 58 % sont positifs (4–5★) et 42 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 3.7 / 5

5★ 24
4★ 5
3★ 4
2★ 6
1★ 11
Les plus mentionnés :jourmiseiosaccordeurfonctionneimpossibleutilisediapasoniphonemerci

Avis et Notes Positifs de Cleartune

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Deux Améliorations

Bonjour, Pourquoi la version iPhone ne permet pas de se connecter en Bluetooth, sur par exemple une enceinte ? Est il possible d’avoir l’affichage des fréquences au centième pour plus de précision svp ? Sinon c’est la meilleure application que j’utilise depuis au moins 8 ans.

AgapecelloVersion : 2.3
Excellente application

Excellente application, lisible, simple, très pratique et permettant de choisir un tempérament parmi de très nombreux possibles ainsi que de modifier le nombre de Hertz du « la » de référence souhaité. Une suggestion d’amélioration : Lorsque l’on accorde, l’application ne maintient pas l’écran allumé. Le temps de l’accord, il est donc nécessaire de modifier provisoirement les paramètres de l’iPhone dans « Réglages / Luminosité et affichage / verrouillage automatique » et choisir « 5 min » ou « jamais », sans oublier de revenir sur ce choix après l’accord, afin de maintenir sa réserve de batterie. Sur les applications GPS, ce problème a été résolu, sinon, le guidage ne serait pas possible. Peut-être s’agirait-il d’une évolution intéressante pour les prochaines mises à jour ?

Anastase VertefeuilleVersion : 2.2
Félicitation pour votre travail !!!

Bonjour Monsieur, je tiens personnellement à vous remercier pour cette dernière M-à-J compatible à IOS 11 ! L'application fonctionne très bien, même déjà avant ! Je commençais à désespérer, devoir chercher une autre application équivalente car "Cleartune" est une des applications les plus simples et plus conviviales à utiliser. Même si elle est payante, je l'achèterais sans hésitation ! En tout cas, MERCI encore pour votre travail et bonne continuation.

Utilisateur2012Version : 2.2
Excellent

Aucun reproche à faire à cette application qui remplace avec brio les accordeurs pros hors de prix. Une seule chose à reprocher : il manque une alerte lorsque iOS n'autorise plus l'application à accéder au micro. Cela arrive parfois après une mise à jour et peut dérouter la première fois. Il suffit cependant d'aller dans les réglages de l'iPhone pour restaurer l'accès et tout rentre dans l'ordre. Malgré ça, 5 étoiles amplement méritées.

GriffeoursVersion : 2.1.3
Le meilleur accordeur professionnel

Accordeur précis et fiable pour un usage professionnel ou amateur. Une excellente application soignée et pratique qui exploite merveilleusement la capacités de l'Iphone et de l’IPad. Et à un tel prix, aucune hésitation... Possibilité de régler différents tempéraments et d'étalonner le diapason. La fluidité de l’affichage en a pris un coup depuis les dernières versions mais l'utilisation est efficace. La détection des notes est d'une vitesse très acceptable malgré le système graphique choisi. Le mode diapason est paramétrable. Et de nombreuses fonctions plus pointues sont disponibles. La plus aboutie et la meilleure application dans le genre à un prix qui fait rire.

ATA100TVersion : 2.2
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Le top!

Vraiment génial, niveau professionnel, presque trop sensible (s'il y avait une remarque à faire). Beaucoup de tempéraments, et possibilité d'en enregistrer de nouveaux très facilement.

Helen-Version : 2.1.3
Super, mais…

Super application que j’utilise depuis plusieurs années… mais les mises à jour sont trop rares, des bugs arrivent et impossible de contacter le développeur… ce même développeur avait aussi réalisé un métronome appelé « clockwork » mais impossible d’y avoir accès en france. Comment faire pour contacter le développeur BITCOUNT LTD. ?? Merci

Olivieraiki83Version : 2.3
Très bon niveau

Accordeur de pianos de concert professionnel, j'utilise Cleartune depuis 5 ans avec satisfaction pour faire la "partition" (octave centrale). Ensuite l'oreille prend le relais car les octaves demandent à être élargies pour que toutes les harmoniques soient "convoquées". Seul Verituner peut surpasser Cleartune, mais à 700€, c'est bien la moindre des choses. Cependant, je regrette infiniment dans la dernière mise à jour, l'opacité de part et d'autre de l'aiguille, qui m'empêche désormais de l'aligner au centre du "0", celui-ci disparaissant lorsqu'on approche de la justesse. Quel dommage! Il aurait plutôt fallu permettre un zoom sur les centièmes au centre. Merci pour la qualité de l'interface et pour la réactivité. Bien à vous.

LeonpipiVersion : 2.2
Excellent

Marche très bien jusqu'à maintenant mais malheureusement n'a toujours pas de mise à jour depuis nombreuses années. Si ça continue Apple va tout simplement la retirer de l'App Store... ☹️

Nicochat78Version : 2.1.3
Formidable

Extraordinaire. Un accordeur en permanence dans la poche, qui fonctionne le jour où on en a besoin contrairement à l’accordeur à piles que l’on a oublié à la maison, ou bien dont les piles sont vides le jour où l’on veut s’en servir. Indispensable à tout musicien, même amateur.

PhotodouzeVersion : 2.3
Top mais...

L'un des meilleurs depuis toujours. Par contre réagit mal depuis quelques temps. Incompatible avec les récentes mises à jour d'iOS? Ou avec l'iPhone 6S? Besoin d'une mise à jour? Cette version date de 2012...

EricdeBVersion : 2.1.3
Super accordeur !

Content de la mise à jour ! J'utilise cet accordeur depuis que les smartphones existent et il est vraiment très pratique. Fonctionne même pour accorder un théorbe au milieu d'un orchestre !

MatarjeuVersion : 2.2
Super app fiable et précise !

Utilisée depuis des années, toujours au rendez-vous ! (Thank you for the 64 bits update)

Guillaume()Version : 2.2
Dispo sur la watch ?

J’adore cette app, en tant que musicien elle me sert vraiment tous les jours. Mais maintenant, j’aimerais énormément qu’elle soit disponible sur l’Apple Watch !!! À bon entendeur 😜

Jusab69Version : 2.3
Mise à jour

Vraiment, il n'y aura pas de mise à jour ? C'est la meilleure appli d'accordage sur apple store.

Tartine12Version : 2.1.3
Pro ... orgues

Tout à fait idéal pour l orgue ! Et merci pour les tempéraments ... En revanche je ne trouve plus les tempéraments ajustables depuis mise à jour ...

DoriandufVersion : 2.2
Impeccable !! I,,I

Il est efficace , pratique, d'une grande précision !!! Quoi demander de plus pour un musicien ?! FHM

Kevin jamesVersion : 2.1.3
En 64 bits ?!

Cet accordeur est le plus précis que je connaisse ! Ne le laissez pas disparaitre ! Une mise à jour en 64 bits, vite.

BeafHeartVersion : 2.1.3
Parfait

C'est sans doute une de mes appli favorite. Je ne passe pas un jours sans l'utiliser. L'accordeur est simple a utiliser et est juste

Jujuuu922Version : 2.1.3
Mise à jour requise !

À quand la mise à jour pour que l'application reste compatible avec iOS ?

MGOBVersion : 2.1.3
Problème depuis la Maj iOS 11

Bonjour, Tout d’abord un grand merci pour cette application! La meilleure pour moi! Petit souci, depuis la Maj iOS11, la sortie audio des sons n’est plus prise en charge par des périphériques Bluetooth externes! Serait il possible de corriger ce léger désagrément ? Merci!

Remi62100Version : 2.2
IOS 11

Ne fonctionne plus sur iOS 11

AthlondjVersion : 2.1.3
Le meilleur et le plus précis

Pas étonnant que des luthiers l’utilisent tellement il est précis !! Bien meilleur que tous ceux que j’ai pu tester !!

ZeJeff2Version : 2.3
Mettre à jour pour iOS 11 merci yes! C’EST FAIT

C’est bien dommage que ça ne fonctionne plus 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 SUPER réactif la mise à jour est installée

GwlolosVersion : 2.2
Très bonne application !

Très utile, pratique et pas cher vu le service rendu !! Fonctionne bien avec mon 5S. Je m'en sers pour mes guitares et violon. Rien à redire !

Sam_937Version : 2.1.3
Excellent

Très bon outil, je m'en sers pour la basse, la guitare, la flûte...

Kniphofia58Version : 2.1.3
Mise à jour iOS 11 ????

Parfait rien à redire mais à quand la mise à jour pour IOS 11!!!!!???

Anho.bVersion : 2.1.3
Top

Simple et efficace, je recommande.

Jéjé94Version : 2.1.3
Ios11

Super mais incompatible avec ios11. une mise à jour de prévu ?

תפוחVersion : 2.1.3

Avis et Notes Négatifs de Cleartune

C’était un très bon accordeur

J’utilise cette application depuis des années. Depuis plus d’un an, il faut la redémarrer régulièrement pour accorder son instrument, la roue reste bloquée sur certaines notes. On a l’impression que la sensibilité est très mauvaise. Pas de mise à jour depuis un moment. C’est dommage, c’était une très bonne appli.

CeilibanditsVersion : 2.3
Grosse deception

Application autrefois excellente, ce qui n’est plus le cas aujourd’hui. Dernière mise à jour rendant son utilisation impossible sur mon IPad trop ancien. J’achète l’application pour mon nouvel IPad, mais mauvaise surprise, il est impossible de modifier le diapason, problématique pour la pratique de la musique d’ensemble. Et application impossible à utiliser sur mon téléphone Oneplus 5.

Philvar2Version : 2.3
Bonne application

Il n’y a plus d’évolution de l’application depuis 2012. Elle marche encore, mais peut-être bientôt plus. Il serait d’ajouter la prise en charge de Apple Watch.

BOBODIOLASSOVersion : 2.1.3
Marchais très bien avant ios9

J'utilise cette appli depuis très longtemps avec une entière satisfaction. Mais depuis ios9 elle n'est plus utilisable. Attendre une mise à jour avant d'acheter !

VrollandVersion : 2.1.3
Attention à la nouvelle MAJ!

Attention aux développeurs: la nouvelle MAJ provoque un temps de latence et ralentissement dans l’aiguille de l’accordeur et moins de précision quant au résultat. Problème reconnu sur plusieurs smartphones derniers modèles. On espère revenir vite à la fluidité et perfection précédente!

AtamestitVersion : 2.3
Update ios11

Update ios11? Ayant payé pour cette application, est il possible de pouvoir jouir de son utilisation?

BluyellowgreenVersion : 2.1.3
Nul

Aucune explication pour un débutant. Résultat une corde en moins ... A déconseiller pour les débutants surtout a ce prix ...

Roro743Version : 2.1.3
Réglage calibrage A4

Calibrage A4 impossible sur Ipad Le violon doit être sur 442 : OK sur appli IPhone :) Impossible sur IPad : le réglage reprend 440 même en faisant Ok

PrincessbarthVersion : 2.2
Ne fonctionne plus

Excellente application mais qui ne fonctionne plus sous ios 9.3.6 depuis la dernière mise à jour.

Avis de TempêteVersion : 2.3
Pas de mise à jour ?

Vous avez eu 1 an pour faire les mises à jour pour IOS 11. Cette application que j’ai payé ne fonctionne plus depuis l’installation de IOS 11, quand ferez-vous l’upgrade ?

Erka93140Version : 2.1.3
Désespérant

Votre dernière mise à jour ne permet plus de changer le diapason... 440 n’étant pas nécessairement la norme, la seule vrai utilité de cet appli par ailleurs si simple et lisible se voit renvoyé à une utilité gadgets... dans l’attente d’une réelle mise à jour.

GamètexxxVersion : 2.2
Problème depuis mise à jour....

Bonjour, problème depuis mise à jour IOS 11. La demande d’un diapason précis ne fonctionne plus, se calibre toujours sur 440 Hz. Et le La 4 est indiqué en fréquence 220 Hz et non 440 Hz. Donc Bug à rectifier ! J’espère un correctif rapide.... Merci.

Vw20.100Version : 2.2
Une maj?

Super appli que j'utilise professionnellement à l'orchestre.. La derniere maj date de 2012, avec ios 10.3 une mise en garde de compatibilité reduite ( "cette appli risque de ralentir votre iphone" ) Svp messieurs les developpeurs une mise à jour? La derniere date de plusieurs années (2012)

Moi14Version : 2.1.3
Problème depuis dernière mise à jour IOS

J’avais acheté cette application qui marchait très bien, mais depuis les dernières versions d’IOS plante régulièrement : la roue se bloque et plus possible de l’utiliser.

Philox06Version : 2.3
Mieux avant

Depuis la mise à jour pour iOS11, c’est moche et ça fonctionne moins bien (beaucoup moins fluide)... bizarre.

EntoineVersion : 2.2
Super accordeur mais impossible de changer le diapason

A chaque fois que règle le diapason sur 442 il ne le prend pas en compte et reste bloqué sur 440…vraiment dommage car inutilisable pour moi.

EloescapeVersion : 2.2
Bug réglage diapason

Depuis la maj de mon IPhone, impossible de régler le diapason sur une autre fréquence que 440 Hz. Dommage car en musique baroque, tout le monde utilise Cleartune pour régler le diapason à 392, 415, 440 et 465 Hz. Impossible de décaler au demi-ton lorsqu’on utilise un autre tempérament que le tempérament égal. Désespoir! Une solution svp? Cette appli me sert tous les jours en concert et en répétition.

GambabaleVersion : 2.2
Pas du tout réactif

L’appli fonctionnait bien au début et maintenant elle reste figée ! Même après réinstallation !

ZemgalaVersion : 2.3
Mise à jour catastrophique !

Depuis la dernière mise à jour, le tempérament que j’utilise, Kirnberger III, racine D, est complètement erroné et inexact !! J’espère que vous rectifierez ce gros bug, l’application devient inutilisable !!

TheOmer92Version : 2.2
Mise à jour obligatoire !!!!!

Il faut mettre à jour l’application. Avec iOS 11, impossible de l’ouvrir. C’est vraiment dommage. Y’a t’il encore des développeurs qui travaillent pour cette application??

Mister no senseVersion : 2.1.3
À corriger svp ! 🤨

L’appli marchait bien avant, mais elle n’est pas mise à jour, et elle se bloque, elle ne marche plus en position portrait… Pour une appli payante, ce n’est pas terrible… À corriger svp !

NgzecsrhjccbuyVersion : 2.3

Captures d'écran de Cleartune

Capture d'écran de Cleartune sur iPhone 1
Capture d'écran de Cleartune sur iPhone 2