Service Client de PlayStation App

Quel dommage que l’application ne fonctionne pas en mode paysage. Comme de nombreux utilisateurs de tablettes, j’ai l’habitude de poser mon iPad en mode paysage. Mais l’application ne change pas l’écran qui reste en mode portrait. Pourquoi ce choix ?

Comment enlever le mode lumière ?

La nouvelle interface, je kiffe 🤝

Très facile d’utilisation et agréable dans les menus ! Trois petites choses à améliorer selon moi: le bouton retour « < » en bas à gauche se confond parfois avec les icônes des amis (notamment dans les notifications), il faudrait l’entourer d’un cercle blanc. On ne peut pas zoomer sur les images qu’on reçoit en message, obligé de les télécharger pour les voir en grand. L’appli ne se synchronise pas toujours très bien au niveau des notifications, l’icône de notification reste souvent bloqué sur l’appli alors qu’on a lu le message sur la PlayStation.

Ce serait bien de pouvoir voir les téléchargement des jeux en temps réel sur l’application pendant que la console est en mode veille

Exellente application, elle permet en 1 coup d’œil de regarder l’activité de ses amis et de rédiger un message rapidement lorsque l’on est pas sur sa console ce qui permet plus de mettre en place des « Teams » entres potes. Petit bémol tout de même sur le système PlayStation3 ou il est impossible de retrouver les messages que nous avons envoyés depuis l’application. En cas d’absence d’un micro. Dégainer son Smartphone afin d’écrire un message sera toujours plus rapide que d’écrire en allant de le menu ce qui fait perdre de précieuses secondes lors d’une séance de jeu. Voilà, j’espère que mon avis vous aura été utile. Merci donc d’avoir tout lu. Salut !

Petite idée d’amélioration : sur le Game Base, lorsqu’on discute par message avec des anglais ou espagnols, pourquoi pas faire en sorte que les messages se traduisent en français ? Comme sur Twitter, le message d’origine est en anglais sauf si on clique sur « traduire le post ». Merci

Génial la nouvelle interface

Quel dommage pourquoi ne pas nous laisser la possibilité de pouvoir envoyer des images GIF interactif également des emojis de l’iPhone personnaliser pourquoi avoir fait ce choix de nous limiter ?

Impossible de changer la photo de profil depuis le téléphone.

Il manque le mode paysage pour les vidéos notamment. Sinon, tout fonctionne plutôt bien.

Ce serait bien d’ajouter une interface communauté

Pourquoi je ne reçois pas les notifications sur mon téléphone? et mes amis non plus

Avoir le mode sombre sur l’application Et recevoir les notifications sur le téléphone automatiquement quand les amis son connecté merci l’équipe play 👍🏻🔥🎮

L’appli idéale pour la gestion de son compte PSN. Liste d’amis, notifications, trophées, paramètres du compte, tout y est. On regrettera un soucis d’ergonomie dans la mesure où pour certaines opérations, l’appli re-bascule sur une page internet et nous demande de nous identifier à nouveau. Mais surtout, le fait d’avoir une deuxième application pour les messages, c’est vraiment dommage de ne pas pouvoir faire le tout en une application. Ca lui coûte la 5e étoile.

Essayons de créer un nouveau compte sur l’application. J’ai donc dû me déconnecter de mon premier compte, mais dans mon deuxième compte mon adresse e-mail était fausse. J’ai donc abandonné le projet et essayer de me reconnecter à mon compte principal mais ce fut un échec car quand j’appuie sur le bouton connexion, ça me renvoie tout le temps sur l’ancienne adresse e-mail qui est fausse du coup je ne peux plus me connecter à mon compte principal

Interface plus fluide et plus agréable mais un mode paysage manque sur ipad.

La nouvelle interface est SUPERBE !! Enfin c’est le retour des messages dans l’appli principale et niveau esthétique, elle est trop belle ! On peut également accéder au store depuis l’appli et tout est très fluide. Bravo Playstation, la refonte déchire !!!! 😊

L’application est en grosse progression, mais je pense que pour tous joueur le rêve serait de pouvoir rejoindre une partie vocal depuis l’application. Merci de votre compréhension

Comment faite vous pour changer la photo de profil ?? Merci de vos réponses ;)

Je ne peux pas mettre de carte bancaire ni de compte téléphone pour payer mon ps plus essantial régler le problème s il vous plait s il vous plait PlayStation.

Il y a 1 mois de cela j’ai rempli un questionnaire sur la satisfaction de l’application. Et j’y indique qu’il n’est pas possible de trier les trophées quand on les compare avec un autre joueur comme sur la PS5. Et là tada 🎉, nouvelle mise à jour qui ajoute cette fonctionnalité. Je ne sais pas exactement si c’est suite à mon questionnaire de satisfaction. Mais en tant que chasseur de trophées 🏆 ça fait énormément plaisir 😄

Hello les développeurs! La nouvelle MAJ de l’application est top! Néanmoins on ne revoit aucunes notifications lorsque l’on reçoit un message! Pourtant tout est bien coché dans les paramètres et également dans les paramètres de l’iPhone! Merci d’avance pour votre réponse à ce soucis!

Jolie interface incroyable je suis agréablement surpris du changement opéré et je like. Cependant , sur l’ancienne version , on pouvais voir c’est commentaire sur nos trophées ,actualités ... et les notifications de la ps4 n’est pas systématique affiche sur cette application. Vous devez travaillé la synchronisation des données .

J’aime beaucoup le nouveau design. J’apprécie le changement, l’application est fluide et agréable à utiliser. Digne de PS 👍🏼 A quand l’introduction de TouchID et FaceID ? Ce serait réellement sympa comme ajout même si cela reste du détail.

C’est une très bonne app, beaucoup en disent du mal mais je ne comprends pas vraiment pourquoi ? C’est pratique pour répondre à ses messages en game, accepter des demandes d’amis, changer de photo de profil ou personnalisée son profil, le store.. Je trouve cette application bonne bien que simpliste dans son design.

Bonne application mais le seul défaut que je peux lui trouver c’est qu’on a pas la possibilité de voir l’état des téléchargement en cours avec le pourcentage ce qui est très dommage !

L’applcation est top, il reste le mode paysage sur iPad (bien plus pratique que le mode portrait...) et ce sera 5 étoiles 😃

L’interface de cette nouvelle appli est incomparable par rapport aux applis précédente niveau fluidité, design, fonctions. Tout est enfin intégré de façon très simple et clair : la liste d’amis les amis, les jeux, les messages,les trophées, les actualités, le store. Cerise absolue sur le gâteau (que j’attendais depuis des années) : le chat vocal de party via l’appli ! Une merveille fonctionne parfaitement, son impeccable, une réussite absolue. Chapeau aux développeurs. L’ergonomie générale peut encore être améliorée, on s’y perd parfois tellement l’appli est foisonnante et les menus sont nombreux (scroll vertical, arborescences, volets déroulant). La gestion du scroll horizontal pour les retour en arrière ou avancer aurait été la bienvenue plutôt que des clics sur des boutons. Sinon excellente appli.

Appli au top néanmoins il manque le mode paysage pour les iPad et cela sera 5🌟 !!!

Ce serais possible de suivre la progression d’un téléchargement sur l’application ?

C très bien car quand tu n’est pas sur ta PS4 ça te permet de recevoir des messages changer de photo de profil etcétéra etcétéra...

Cette nouvelle interface nous plonge bien dans la nouvelle génération qui ne saurait tarder !

L’application est très utile mais il y a des but avec les photos qu’on envoie dans un groupe message et pour le profil il manque la photo de couverture sur l’ancienne version elle y étais

Est-ce que ça serait possible ou pas de mettre cette application aussi sur PC

L’app n’a plus rien à voir avec l’ancienne version, quelques grosse améliorations seraient le must ! Comme pouvoir rejoindre une party (chat), pouvoir suivre l’avancement de nos téléchargements, recevoir l’écran menu sur le téléphone...

Très bonne application mais c’est dommage qu’on ne puisse pas voir ou en sont nos téléchargement de jeux ps4 depuis l’application !

Impossible d'enregistrer les captures d'écrans que l'on nous envoie. Un ami m'en envoyé des clips de 30s de son jeu, on ne peux pas les enregistrer dans son téléphone via l'app. Il faut que l'ami l'enregistre dans son téléphone, puis qu'il nous l'envoie SANS compression supplémentaire via un service de partage. Ajouter la petite flèche qui permet d'enregistrer nos propres vidéos serait utile. --- (edit toujours valable) J'étais déçu au début, l'app avait beaucoup de bugs etc. Mais au fils des mises à jours tout s'est amélioré. L'app est fluide et l'interface est agréable. Je ne retrouve pas vraiment le design des ps5 et des produits associés dans l'interface de l'app, mais ce n'est absolument pas grave. Le fait de pouvoir gérer sa console et de pouvoir obtenir ses captures et enregistrements AUTOMATIQUEMENT c'est beaucoup trop cool.

Abusé, pour ça il faut payer, pour cela aussi, Des démos? Il faut payer… et ça a beaucoup trop augmenté Il faut se connecter et se reconnecter et encore se connecter. On passe plus de temps à chercher nos identifiants qu'à utiliser l'application. J'en ai marre j'arrête. [...] Maj 02/16 La liste d'amis en ligne ne se mets pratiquement jamais à jour quand on rentre dans le detail. Mais sur l'écran d'accueil ils y sont. +2* Bonnes améliorations, l'application devient plus agréable. La liste d'amis en ligne semble de mettre à jour. Après une suppression et retelechargement je peux à nouveau envoyer des messages. Suggestion pour les notification, il serait agréable de pouvoir désactiver les notifications sur le téléphone quand on est en ligne sur la play. Les notifications restent toujours affichées même si elles ont étés acceptés ou vues sur la console

La nouvelle interface est vraiment plus lisible cependant , une expérience client un peu frustrante la dessus , j’ai commandé un dlc d’un jeu que j’ai en cd, cyberpunk pour ne pas le citer, et j’ai malheureusement pas fait attention que l applications, lors de l’achat m’avais ramener sur la page principale et que c’était le jeu original que j’avais dans mon panier ( jeu que j’ai déjà en cd , et que j’achète cette fois-ci en dématérialisé …). Je ne pensais pas que c’était possible d acheter un jeu que j’avais déjà de téléchargé sur ma console. Dans un premier temps , incompréhension de ma part qui ne comprenais pas que c’était pas le dlc que j’avais téléchargé, je lance un litige avec Sony, et la réponse intervient plus de 14 jours après l’achat , donc pas de possibilité de remboursement.. Bref j’ai acheté 2 fois le même jeu.

Salut ! Je voulais noter quelques bugs que j'ai sur l'application, comme switcher entre les messages et les amis ou autres, il faut que je quitte l'appli puis que j'aille directement à l'endroit où je voulais me rendre. Est-ce un choix d'avoir toujours à ouvrir une nouvelle boîte de message pour les partys ?? On ne s'y retrouve vraiment plus, c'est bien dommage... Il manque quelques trucs comme voir la description des autres joueurs, les langues parlées etc c'était super intéressant d'avoir ça sur l'ancienne appli, j'espère que celle-ci évoluera de la même manière. Sinon rien à dire au niveau de l'interface c'est super propre, lancer le téléchargement des jeux sans forcément à avoir à chercher sur le PS sur la Play directement et voir facilement aux jeux auxquels nos amis jouent est super sympa !

3 étoiles pour cette bêtise du mode lumière.. remettez le mode sombre ou laissez le choix entre les 2 modes 😩

Quand aurons-nous le mode paysage pour les iPad? L’accès au store est lent que ce soit en wifi ou 4G sur iPhone, iPad et bug d’affichage quand on fait des recherches.

J’utilise l’appli pour gérer le contrôle parental de mes enfants. Pour ce qui est du contrôle en lui même, on peut gérer par utilisateur et non pas globalement à la console comme sur Switch. Et c’est bien. En revanche niveau ergonomie pour accéder à la gestion depuis l’appli, on est loin de la facilité de ce que propose la concurrence (Nintendo). C’est plutôt du genre pénible…

Manque la possibilité de s’incruster en mode party sachant que nous utilisons l’application sur des appareils dotés d’écouteur et de micro. Nous sommes également dotés de caméra ce qui serait une nouveauté intéressante de pouvoir discuter avec nos amis PlayStation en visio. Sinon l’application en générale est très bien.

Interface moche et pas intuitive, ne suit pas les cannons d’iOS.

Pourquoi avoir retiré la wishliste/ favoris ??? Pourquoi avoir retiré le système de notation d’étoiles ??? Les étoiles étaient un excellent indicateur de la qualité et succès du jeu avant d’acheter. Maintenant je doute avant d’acheter, donc j’achète moins. Toujours autant de nouvelles pages qui s’ouvrent sous forme de navigateur (lent et pénible) selon ce que l’on recherche...

Quand on veut entrer un code PlayStation par l’appareil photo l’écran reste noir. Pouvez vous aussi utiliser Face ou Touch ID pour la gestion du contrôle parentale. Il serait vraiment génial d’avoir une notification sur l’appli quand la console a terminée un téléchargement et qu’elle est en mode repos.

L’application ne met pas à jour la liste des jeux joués récemment ainsi que les heures passées dessus, on trouve toujours des jeux joués il y’a plus ou moins longtemps… C’est assez ennuyeux en quelque sorte de ne pas avoir son suivi/historique à jour (sans mentionner que le problème perdure depuis pas mal de temps, dans mon cas je joue sur PS4). Parfois, il m’est aussi impossible de passer une commande par le biais de l’application suite à une ou des erreurs inconnues (connexion aux serveurs ?). Ceci dit, je ne sais pas si je suis le seul protagoniste de ces problèmes ou si c’est général mais l’application devrait subir une révision globale en vue d’une meilleure expérience utilisateur. Merci

Depuis 2 jours, je reçois en boucle toutes les 30-60 minutes la même notification pour le même jeu en promotion... ça devient pénible ... (je ne suis pas le seul dans ce cas )