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Service Client de Microsoft Copilot

À propos de l'application Microsoft Copilot (Microsoft Corporation)

Microsoft Copilot : votre assistant IA personnel pour chaque tâche

Copilot est votre compagnon IA personnel, prêt à vous assister dans toutes vos tâches, qu’il s’agisse de projets professionnels, d’idées créatives ou de questions du quotidien. Propulsé par les technologies d’IA avancées d’OpenAI et Microsoft, Copilot rend l’exécution des tâches plus simple, rapide et intuitive.
POURQUOI CHOISIR COPILOT ?

Bien plus qu’un simple chatbot IA
Profitez de conversations naturelles et intuitives. Copilot comprend le contexte, s’adapte à vos besoins et fournit des réponses réfléchies pour vous aider à accomplir davantage.

Mico : votre assistant IA visuel
Découvrez Mico, le compagnon IA visuel révolutionnaire de Copilot, doté d’expressions en temps réel qui rendent les interactions plus personnelles et engageantes. Bénéficiez d’une nouvelle façon d’obtenir de l’aide avec une IA qui crée une véritable connexion.

FONCTIONNALITÉS PUISSANTES

Créez des visuels époustouflants
Transformez vos idées en images magnifiques grâce à la génération de visuels par IA. Concevez des logos, des illustrations et du contenu pour les réseaux sociaux avec seulement quelques mots.

Voir et comprendre
Utilisez Vision pour analyser des images, obtenir des informations à partir de photos et effectuer des recherches visuelles. Téléchargez n’importe quelle image et laissez Copilot vous aider à comprendre ce que vous voyez.

Des outils d’apprentissage intelligents intégrés
• Fiches de révision pour des sessions d’étude efficaces
• Live Learn avec Mico pour un apprentissage interactif
• Mode Quiz pour tester vos connaissances
• Un accompagnement éducatif adapté à votre rythme

Apprendre en écoutant
Découvrez des podcasts créés spécialement pour vous. Comprenez des sujets complexes grâce à des formats audio clairs et accessibles.

Travaillez plus intelligemment, sans effort inutile
• Rédigez des emails, présentations et rapports en quelques secondes
• Générez des résumés d’informations complexes
• Traduisez et corrigez des textes dans plusieurs langues
• Créez des listes de courses, des plans de repas et des itinéraires de voyage
• Obtenez une aide à la rédaction pour les CV, lettres de motivation et rapports

Support par chat vocal
Discutez naturellement avec Copilot grâce au chat vocal. Brainstormez, rédigez du contenu ou obtenez des réponses rapides, entièrement mains libres.

IDÉAL POUR

• Les étudiants à la recherche de soutien éducatif et d’outils d’étude
• Les professionnels ayant besoin d’aide pour leurs tâches et leur productivité
• Les esprits créatifs en quête d’inspiration et de génération d’images
• Toute personne souhaitant un assistant IA fiable pour la vie quotidienne

COMMENT COPILOT VOUS AIDE

Obtenez des réponses claires à des questions complexes grâce à des conversations simples. Que vous prépariez un voyage, une présentation ou que vous exploriez de nouvelles idées, Copilot vous apporte l’aide dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin. Découvrez une IA conçue pour renforcer votre confiance, stimuler votre créativité et vous aider à accomplir plus chaque jour.

Téléchargez Microsoft Copilot et découvrez dès aujourd’hui votre nouvel assistant IA.
CatégorieProductivité
Date de sortie29 décembre 2023
Dernière version30.0.440513001
PrixGratuit
Classification par âge12+
CompatibilitéiOS 16.0 min.
Dernière mise à jour14 mai 2026
Taille220 MB
Langues prises en charge (32)
FrançaisArabeCatalanCroateTchèqueDanoisNéerlandaisAnglaisFinnoisAllemandGrecHébreuHindiHongroisIndonésienItalienJaponaisCoréenMalaisNorvégienPolonaisPortugaisRoumainRusseChinoisSlovaqueEspagnolSuédoisThaïTurcUkrainienVietnamien

Nouveautés de la dernière version de Microsoft Copilot (v30.0.440513001)

Présentation du nouveau Copilot : votre assistant IA
Cette mise à jour inclut une conception intuitive avec des réponses plus digestes et plus rapides, ainsi que de nouvelles fonctionnalités.
Copilot Voice : idéal pour le brainstorming, les questions rapides ou simplement pour s'exprimer.
Copilot Daily : commencez votre journée avec un récapitulatif des actualités et de la météo. Clair, simple et facile à comprendre.

Coordonnées de Microsoft Copilot

Pour contacter le service client et le support technique de Microsoft Copilot, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseMicrosoft Corporation
Site web de l'entrepriseSupport de Microsoft Copilot
E-mail de l'entrepriseBientôt disponible...
Service clientBientôt disponible...
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Microsoft Copilot : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Microsoft Copilot ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Microsoft Copilot dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Microsoft Copilot ?

Maintenez appuyé l'icône de Microsoft Copilot sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Microsoft Copilot

Les cas de facturation ou de remboursement de Microsoft Copilot se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessus ou la page de Microsoft Copilot sur l'App Store.

Répartition des avis de Microsoft Copilot

Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 74 % sont positifs (4–5★) et 26 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.8 / 5

5★ 24
4★ 13
3★ 4
2★ 4
1★ 5
Les plus mentionnés :jourmodemisecopiloterapidefonctionneimpossiblemicropaysageimages

Avis et Notes Positifs de Microsoft Copilot

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Incroyable !!

La recherche est rapide, précise et n’ont pas de limites, les possibilités sont multiples.

Mawashi-07Version : 28.1.420320002
Démarrage avec Copilot

Je commence avec cette IA. À première vue ça ressemble à un moteur de recherche super puissant. C’est donc utile, car il est possible de demander un complément d’information sur un point précis. Par contre, j’ai le sentiment que les réponses sont dans « la pensée du Bien » autrement dit très « woke ». Ça serait bien d’avoir un peu plus de punch et des opinions plus tranchées. L’IA évoluera-telle? Et si oui sera-ce de manière globale ou en fonction de chaque utilisateur. Enfin, en ce qui concerne les sources, en particulier sur le social ou le politique ( au sens large) il serait bon d’éviter les définitions affirmatives en ne citant qu’une source, par exemple Libération ou Le Monde, dont les orientations sont connues et les opinions fatalement subjectives. À la connaissance Dieu n’a téléphoné à personne ces derniers temps pour délivrer la Vérité vraie et absolue. Eredanal

EredanalVersion : 28.9.420809001
Mode paysage

L’application fonctionne bien. Mode paysage de retour, ca a été rapide, merci.

CanYouHereMeKnockingVersion : 30.0.421009001
Excellent

Au début, j’étais quelque peu dubitatif sur l’intelligence artificielle. Dans la mesure où quand on demandait qui fait un œuf plus gros le bœuf ou la poule on obtenait des réponses complètement farfelu. Mais maintenant, c’est beaucoup plus abouti et je trouve cela vraiment pratique, même si sur certain respect, on peut avoir des peurs comme le trafic des images ou des vidéos. Ce serait sympa d’avoir des petites formations en ligne sur ce qui est vraiment l’intelligence artificielle et comment ça fonctionne pour formuler au mieux une consigne qui soit le plus précise possible, afin de tenir le meilleur résultat.

FanfanouiouiVersion : 3.1.0
Mode paysage

Après mise à jour pas de mode paysage voila c’est réglé merci

Yunes.Version : 30.4.421010001
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Je ne rajoute jamais d’avis

Mais la c’est de loin le meilleur des chatgpt gratuit!rapide!possibilité infinie ! Actuellement la meilleure application jamais crée il faut le dire !!!!

Ruffwig974Version : 28.8.420712002
Excellent !

Très efficace dans presque tout les domaines. M’aide énormément dans mes recherches ainsi que dans mon travail.

Patounet06Version : 3.0.0
Impressionnant

Copilot est assez impressionnant de rapidité et solutions proposées. Que ce soit pour de la cuisine, géopolitique, cinéma, mécanique… il sait tout et s’adapte à nos questions. Bien plus rapide que de chercher une réponse sur Google et les sites noyés sous les cookies et pubs intempestives. 👍🏻

N0tDeadVersion : 28.9.420809001
Usage récent

J’utilise depuis peu les services Copilot, je dois avouer… c’est très “surprenant ”rapidité de réponse avec du contenu intéressant…merci à vous…

Anamaya555Version : 28.3.420520001
Réponses immédiates, synthétiques et pertinentes sur des domaines très divers

Sur des domaines divers, de la gestion des eh aux recettes de cuisine:)

Lolo de benissaVersion : 28.1.420328003
En plus par rapport à Bing! Résultats plus fouill

Par rapport à Google et le Bing ordinaire, l’application renvoie des informations plus détaillées et plutôt assez complètes. 9/10 Me satisfont. C’est déjà pas mal!.

123_So SunVersion : 3.1.0
Application topissime !!

Par contre je suis bloqué par ce message « Désolé, cette conversation a atteint sa limite. Utilisez le bouton « balai » pour nettoyer et poursuivre la conversation. » même si j’utilise le balai . Y a-t-il un moyen de réutiliser l’application ?

ShamsSheriffVersion : 27.9.420304002
Pas mal

J’aime bien je veut pas de faire des comptes,mais ou sinon j’adore

Mapeka-EpauletteVersion : 29.2.420912008
Copilote, rapide et efficace. Très bien.

L’intelligence artificielle copilote est rapide et efficace. J’apprécie particulièrement les fonctions d’analyse des images. Cela fonctionne rapidement et efficacement. L’analyse textuelle est très bien rendu et est compatible avec les revues d’écran c’est-à-dire les aides techniques pour nous voyants. Enfin je trouve que l’application se met à jour très régulièrement et son usage avec un smartphone est particulièrement adapté. Continue ainsi. Bravo

Antoine, 75Version : 28.6.420619003
J’adore

Si vous le souhaitez comme application il faut vraiment avoir cette application elle est trop bien et bien faites et quand on veut quelque choses il nous le donne alors je vous la recommande. Et j’espère que celle-ci restera une application révolutionnaire.

Mano-BVersion : 1.0
Excellente IA

À l’inverse de ChatGPT, Gpt-4 est gratuit, accessible… Cette application remplace peu à peu mon traditionnel moteur de recherche 👍

Korell_Version : 29.2.420912008
Outil indispensable

La synthèse pertinente de tous les sites concernés par une question de tout ordre … un gain de temps considérable et une fiabilité avérée …l outil idéal de les recherches

Leoline78Version : 3.1.0
Bon copilot

Jusqu’à maintenant je n’ai pas été déçu des réponses ! En revanche il faut poser des questions bien précises pour ne pas passer à côté de la réponse !

Vew972Version : 27.9.420304002
Une application assez pointue

J’aime bien Copilot. Elle fournit des réponses assez bien structurées et complètes. Elle est ergonomique et s’exécute rapidement. Il serait intéressant si elle pouvait mémoriser notre profil. Ce qui lui permettrait de faire le lien rapidement entre nos différentes conversations.

IB...Version : 29.2.420912008
Réinstaller si vous n’avez pas de connexion

Connexion impossible à la première installation, après suppression et réinstallation j’ai la possibilité de me connecter et ça change tout

Red135+65Version : 1.0
5/5

Depuis la dernière mise à jour les réponses s’affichent instantanément, c’est impressionnant ! L’ergonomie a été revue et l’app est très agréable à utiliser. Si c’était possible je mettrais direct plus de 5 étoiles

Mbernard57Version : 30.0.421001001
Prometteur

Cet environnement de chat est pratique pour fournir l'accès à ChatGPT-4 et Dall-E 3 à un utilisateur de Mac "Apple Silicon". Mais l'application a encore quelques petits défauts : blocage sur backspace rapide, entre en boucle sur une tentative de drag and drop d'image, redémarre la conversation au bout d'un certain temps.

Marc5644Version : 3.0.0
Superbe mais bug

Incroyable la nouvelle interface de Copilot, mais par contre depuis sa nouvelle mise à jour, l’application plante sans cesse à chaque fois que je retourne dans l’accueil

IdrissMbVersion : 30.0.421001001
Michel Onfray

Très complet concernant son profil

Jouclard47Version : 28.7.420703002
Parfois imprecis

Copilote manque par moment de prendre en compte tous les contraintes de la requête avant de répondre. Il faut souvent lui faire le rappel de la contrainte omise pour qu'il se reprenne.

ROCACOCADOOOVersion : 29.2.420912008
Micro pourquoi il ne fonctionne pas en demande vocal ?

Pourquoi dans la dernière version le micro ne fonctionne pas Il indique le message suivant Désolé nous en reparlerons plus tard

Satanax 42100Version : 30.4.421010001
Pas de bouton de validation

Sur IPad impossible de valider son prompt. Seul bouton étant le micro qui lui renvoi vers une «  erreur ». Donc application inutile depuis plusieurs jours.

PremieravisVersion : 30.4.421011003
Microsoft merci pour copilot

Pour un usage personnel c’est largement suffisant pour aider à trouver des idée pour des solutions à des problèmes simples. La version pro à 22 € c’est plutôt concluant.

Lancelot1170Version : 27.9.420304002
Pratique

Pratique et pertinent pour scanner sur le net. Mais je reste vigilant malgré tout pour garder un esprit critique face aux informations qui nous sont fournies. Y a sûrement des coquilles aussi, gardez l'oeil ouvert 😜!

Jean-paul Lanneau raismesVersion : 28.3.420513001
Créateur fabuleux

Très enchantée par la création des images générée par Microsoft Designer. Très belle et magnifique expérience avec Copilot. Un parfait assistant Je recommande pour tous les passionnés de l’IA. Nos rêves retranscrit en images, inspiré fidèlement de nos idées et de nos descriptions sur un thème précis.

StephypanVersion : 27.9.420304002
Difficulté d’Arrêt d’abonnement

Je souhaite arrêter mon abonnement à copilote pro et je ne trouve pas l’option, j’attend votre aide au plus vite pour ne pas être prélever sur mois suivant

RivewhayVersion : 28.2.420425003
Génial ! Mais …

Génial j’adore, les images me surprennent et sont toujours magnifiques. Mais parfois on ne comprend pas, des images ne sont pas visibles, pour les mots ne sont pas choquants … pareil pour les recherches, parfois on ne comprends pas pourquoi la conversation est interrompue 😅

PsychocaillouVersion : 28.1.420328003
Fait le job gratuitement !

Je redécouvre les outils Microsoft avec beaucoup de plaisir. Cette IA fonctionne bien et surtout elle est gratuite.

MakzboVersion : 3.1.0
Application très amusante 🤩

C’est une application très amusante et agréable à utiliser, avec des résultats inattendus et parfois cocasses 👍😊

Franlili44Version : 27.9.420304002
Rigolo à utiliser

Si on a un peu de temps à perdre… c’est marrant mais il faut faire plusieurs essais et formulations. Par contre trop souvent kitch à l’américaine. Pas assez contemporain, pas assez design.

Francesca6713Version : 28.1.420328003
De belles améliorations mais…

L’application a très bien évoluée le problème est que depuis la dernière mise à jour il est impossible sur IOS d’accéder au menu ! Merci de vite résoudre ce problème !

MicDu12Version : 28.0.420319002
Bug micro

Depuis la dernière MAJ plus accès au micro pour exprimer sa requête oralement A corriger merci

GarochaVersion : 30.4.421011002

Avis et Notes Négatifs de Microsoft Copilot

Des sommets au tréfonds

Je suis abonné copilot Pro depuis un moment, c’était un outil génial, l’appli très correcte. Cinq étoiles sans hésiter (à la date de la version qui m’a fait m’abonner). Aujourd’hui avec le chemin que cela prends, j’ai envie de résilier mon abonnement. La mise à jour « révolutionnaire » d’Octobre 2024 est un gag, on fait une régression de deux ans en arrière. On perds le mode paysage sur l’appli IPad (pour l’utilisation avec un Magic Keyboard, comme c’est mon utilisation principale, c’est inutilisable du coup). On perds les conversations cloisonnées avec leur historique, qui permettaient de traiter des sujets différents, en pouvant y revenir, et y rajouter des items, revenir les lire plus tard, pour un flow unique, brouillon et totalement indigeste… S’ils font pareil avec l’appli navigateur windows c’est décidé, je résilie… C’était un outil génial, un couteau suisse qui avait remplacé une grande majorité de mes utilisations de moteurs de recherches et pas « trop » compliqué (pour les utilisateurs moyens avec un bon niveau d’informatique), et c’est devenu un gadget risible pour les débutants, totalement inutile… Comment tuer une poule aux œufs d’or…

Bakaneko57Version : 30.0.421007001
Où est passé le mode paysage

Pourquoi avoir supprimé le mode paysage, c’est le mode par défaut de l’iPad…

Nemek01Version : 30.0.421001001
La nouvelle version de copilote est une régression

Vraiment déçu depuis que le mise à jour s’est installé automatiquement, sans que j’ai Mon mot à dire m. elle a profondément changé. L’ergonomie qui paraît simple mais au final pas si top que ça et beaucoup de fonctions ne sont plus disponibles et la création d’image ne permet pas d’avoir quelque chose avec quatre possibilités. Je pense que l’on n’aurait dû d’abord aller progressivement et surtout laisser le choix aux gens d’avoir l’ergonomie qui souhaite. Et pour terminer, il n’y a pas un moyen de faire quelque chose de libre par rapport à l’aspiration car car beaucoup de choses sont considérés comme du copyright, alors que ce n’est pas vrai. Je pense que les utilisateurs vont fuir.

AzeroneVersion : 30.0.421001001
.

Je n’aime pas du tout la nouvelle interface, beaucoup moins ergonomique par rapport à l’ancienne.

Matthou5997Version : 30.4.421011003
La pub

On fait une recherche au pif sur le perte de poids et on a de la pub à la fin pour weight watcher Bah je dis bye

KilogoloscVersion : 28.2.420418001
Réseau médiocre c’est ça 😒

Quand je suis en wifi copilot marche bien mais je bascule en 4g il me dit qu’il n’arrive pas a se conn et que ma connexion est médiocre ALORS QUE JE SUIS FULL BARRE et bizarrement il préfère fonctionner avec un wifi nul que une 4g puissante

Zw0lkVersion : 1.0
Pas fan de la dernière version

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? Avant je n'avais qu'à lancer copilot et lui poser des questions vocalement, c'etait simple, rapide et efficace. Maintenant on a un ecran d'accueil avec trop d'infos, la reconnaissance vocale n'est plus au top, je dois m'y reprendre plusieurs fois en passant pas l'option micro du clavier car le micro de copilot faut se connecter à un compte on dirait. Ensuite la reconnaissance vocale est plus lente à transcrire ce que je lui dis et souvent se trompe de mot clé à la fin de ma question, donc je suis obligé constamment de corriger... c'est tres long et désagréable. J'aimerai bien a l'avenir empêcher toute les mises à jour majeure qui implique une refonte complète d'une app que j'aimais beaucoup jusqu'alors.

Fair EraVersion : 30.0.421001001
Pas au point

Beaucoup de résultats sont tirés de une recherche internet, c est comme une page de recherche bing… pas vraiment d intérêt et la génération d image est très aléatoire, sur toutes mes recherches je n ai jamais réussi à avoir quelque chose de correct, je désinstalle dommage.

Guizmox007Version : 3.0.0
Connexion impossible

Connexion impossible. Lors de l’appuie sur le bouton de connexion, il ne se passe rien. Du coup impossible de profiter du mode « conversation longue » ou autres features comme l’édition d’images.

Svennnnnnnn66Version : 1.0
Bcq trop de restrictions

Je l’utilise principalement en création d’image , bd , etc, j’étais très satisfait il y a quelques mois . Malheureusement maintenant il y a tellement de restrictions que ça devient un calvaire de crée une image . Dernière en date , j’ai voulu crée une bd représentant un homme prenant sa douche , quand survient une coupure de courant et qu’il se retrouve sans lumière avec de l’eau froide avec une bulle où il crie que c’est froid . Bien sûr j’ai précisé que l’homme était derrière une vitre opaque et qu’on ne voyait pas son corp, pour ne pas avoir de restrictions pour nudité, et bah je vous le met dans le mille l’ia ne veut pas génère l’image . Même de simple image sans droit d’auteur ni nudité ni injure ou autre dans le style pour ma fille sont parfois bloqué sans aucune raison.

Lynx-14Version : 28.9.420724003
Mise à jour catastrophique

En tant qu’utilisateur non-voyant, l’application a perdu fortement en accessibilité. Elle est devenue quasi impossible à utiliser. Aussi, il est devenu impossible de dialoguer vocalement avec Microsoft Copilot, à chaque fois que j’appuie sur le micro, j’ai un message d’erreur et je suis obligé de fermer la conversation vocale

Jlt1375Version : 30.0.421007001
Problème mise à jour !!!!

Disparition du microphone et de la lecture automatique dans la dernière mise à jour. C’est vraiment rageant. Et non, il ne sert à rien de modifier les réglages de ceci ou de cela. D’ailleurs il n’y a aucune possibilité d’accès dans l’application aux paramètres de copilote qui puisse aider à améliorer quoi que ce soit. Depuis la nouvelle mise à jour, copilote ; redirection systématique vers Microsoft 360 avec une interface encore différente qui ne possède pas non plus le microphone à la lecture automatique. Maintenant à chaque fois que j’essaye d’ouvrir copilote, il me demande mes identifiants et il me les demande deux fois. C’est quand même assez extraordinaire et quand je ferme il me les redemande à nouveau autant vous dire que là vous êtes sur percé sur la mise à jour. On a le droit de faire des erreurs, mais là c’est de l’amateurisme. Mon employeur paye une fortune pour me donner accès à copilote, entre autres, et dont je me sers beaucoup professionnellement et personnellement. En espérant que ce problème soit résolu dans les meilleurs délais, mais je crois malheureusement que ça va prendre du temps. Cordialement

JMDX:(Version : 30.4.421010001
Mode voix ne fonctionne pas

Super, la toute nouvelle refonte de l’application Copilot avec un nouveau mode voix avancé ! Sauf que ce dernier ne fonctionne pas « Désolé, nous en reparlerons plus tard ». Au même moment où le nouveau mode voix avancé de ChatGPT n’est toujours pas déployé en Europe à cause de la régulation, il y a fort à parier que ce soit pour la même raison, mais bon aucune explication, on se retrouve bloqué sans savoir pourquoi… Plutôt moyen !

Giair84Version : 30.0.421001001

Captures d'écran de Microsoft Copilot

Capture d'écran de Microsoft Copilot sur iPhone 1
Capture d'écran de Microsoft Copilot sur iPhone 2
Capture d'écran de Microsoft Copilot sur iPhone 3
Capture d'écran de Microsoft Copilot sur iPhone 4
Capture d'écran de Microsoft Copilot sur iPhone 5