Service Client de Microsoft Authenticator

Permet de faire de l'authentification multi facteurs avec tous vos comptes.

Superbe application qui fonctionne parfaitement et depuis longtemps pour gérer les authentifications à double facteur. On peut y faire une sauvegarde sur iCloud pour retrouver tous ses comptes en cas de changement de téléphone ce qui évite de tout avoir à paramétrer de nouveau, c’est génial et fait gagner un temps précieux ! Bravo et merci aux développeurs !

Une bonne application de 2FA (double authentification), néanmoins il devrait avoir une ou plusieurs fonctionnalités en plus, comme par exemple une fonctionnalité de thème foncé et claire et une synchronisation avec les paramètres du mode sombre. Également une extension sur les navigateurs web connus, auxquels le compte Microsoft effectuera une synchronisation entre l’application et l’extension.

Avec Authenticator, je suis sereine. J’active le multifacteur quand c’est possible et surtout sur des sites et des applications sensibles lorsque la reconnaissance faciale n’est pas disponible. Par exemple, LinkedIn et mes accès à Microsoft sont tous sécurisés ainsi que mes applications utilisant des données sensibles.

L’application fonctionne très bien, il manque juste le mode nuit/Dark et la possibilité de changer l’avatar.

Bonjour, L’app fonctionne assez bien, mais j’ai un gros problème de sécurité : je ne vois pas quel serveur envoie la notification push d’authentification. En tant qu’intégrateur Microsoft, je m’étonne que vous n’ayez pas songé à ce détail pour une app officielle… pourriez-vous apporter ce correctif qui me semble cruciale ? En terme de sécurité, on serait alors au max de ce que pourrait l’app et ce serait très bien. Merci

L’application est pratique lors qu’elle fonctionne. Mais depuis la dernière mis à jour ce n’est plus le cas. En effet le remplissage automatique des login et odd ne fonctionne plus ou que très rarement. Dommage :-(

Édit : le fix est de désactiver le Face ID sur l’app afin de pouvoir l’utiliser sur l’Apple Watch.... Ne fonctionne plus depuis la maj d’Apple 7.0 et 7.0.1 J’ai installer la dernière maj de l’app aujourd’hui mais ça ne fonctionne toujours plus. Je suis obligé comme certainement tout les utilisateurs de passer par l’app sur l’iPhone... c’est vraiment dommage d’autant plus que c’est les maj d’Apple franchement on parle des maj de Windows mais lol

Fonctionne très bien, remplace Google Authenticator avec en bonus la sauvegarde en cloud qui évite tout souci en cas de perte d’un appareil 👍 Une étoile en moins, car ce serait bien de pouvoir utiliser un visuel/logo personnalisé pour les éléments non-Microsoft 😉

Depuis que j’ai Microsoft Authenticator, ma vie a changé, j’ai tout quitté, j’ai acheté un voilier et j’ai fait le tour du monde, seul, seul avec le vent et l’océan. Ma vie a enfin pris un sens depuis que j’ai Microsoft Authenticator, je trouve de l’or dès que je fait un trou n’importe où, j’ai des morilles qui poussent dans mon jardin et les femmes sont toutes folles de moi. Merci Microsoft, je vous aime, mais surtout, par dessus tout, merci Microsoft AUTHENTICATOR !

Un indispensable grâce à une facilité déconcertante pour accéder à tous ses comptes Microsoft en 2 secondes !

C’est bien mais pourquoi un seul compte sur la Watch ???

L’application fonctionne bien. Cependant il faudrait pouvoir choisir le mdp d’accès à l’application plutôt que d’utiliser celui de l’iPhone. En effet, si une personne a accès au code de l’iPhone elle peut avoir accès à tous les mots de passe de l’application Authenticator. Cela pose un vrai problème de sécurité.

A quand la possibilité de l'option d'authentification avec l'Apple Watch?

Pendant un moment mes codes ne fonctionnait pas quand je voulais me connecter sur mon compte Roblox alors je voulais supprimer puis réinstaller l’application mais en fêsant sa j’ai perdu mon authentification Roblox et je ne peux plus me connecter à mon compte Roblox sans ça, vous savez comment je peux retrouver mes codes d’authentification svp, mon grand frère mort me l’avait donner avant de mourir ( il avait un cancer ) svp aidez moi, j’ai besoin d’aide

Bonjour, J’ai découvert par hasard l’application et j’en suis fan. C’est sécurisé et ultra pratique. J’ai une Apple Watch série 5 et elle ne fonctionne pas avec l’application. Impossible d’aller jusqu’à l’identification lorsque j’approuve la demande de connexion. J’ai un message d’erreur qui s’affiche ce qui m’oblige à utiliser l’authentification via le smartphone.

Grâce à elle, je peux protéger mes comptes avec c’est codes aléatoires qui changent toutes les minutes.

Je suis très satisfait, grâce à cette application la sécurité de mes données en ligne est sécurisée.

Plus accès à mon compte pro et à mes mails. À cause de cette Authentication à double facteur franchement vous avez trop compliqué hotmail, c’était parfait avant. Je le trouve où le code QR??

Il manque la possibilité d’avoir une notification push lorsqu’on se connecte ailleurs qu’en France afin de changer le mot de passe. Sinon très bonne initiative. Je ne reçois plus de notification sur mon AppleWatch série 4 version 7.1

Fonctionne vite et parfaitement. C’est simple, j’ai abandonné la gestion des mots de passe à mon iphone xr ainsi que celles de Safari et Firefox.

Application qui fait le job et est très efficace pour les comptes mails Microsoft. Il manque la possibilité d’avoir une application Mac et d’avoir un appareil secondaire ...

Il manquait la possibilité de sécuriser l’application avec Touch ID ou Face ID. Avec cette mise à jour, c’est fait.

C’est peut-être utile pour résoudre le problème de réinstallation de mot de passe. Mais, ça sera beaucoup mieux si il y a un descriptif de manipulation ( comment se servir). Je n’ai pas compris du numéro que change tout le 30 seconde.

Votre application est trop bien fait et pratique et pas de pubs

Grâce à elle, je peux protéger mes profils grâce à des codes aléatoires qui changent toutes les minutes.

Cette application est superbe ! Il manque malgré tout le Scan de flash code afin d’éviter d’écrire manuellement la clé secrète des sites tiers.

J'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre malgré mes recherches. J'ai du il y a quelques semaines procéder à une restauration de mon Iphone en raison d'un bug empêchant l'utilisation correcte de l'appareil. La restauration après sauvegarde s'est bien déroulée et toutes mes apps ont été correctement réinstallées. Aujourd'hui, en voulant ouvrir Facebook via l'app sur Iphone, je me rends compte que j'ai été déconnecté de manière inopinée pour je ne sais quelle raison. Je rentre donc à nouveau mon mot de passe et là il m'est demandé de rentrer un code d'authentification à 2 facteurs sur Microsoft Authenticator, comme à chaque fois que je dois renseigner mes identifiants de connexion Facebook sur un nouvel appareil ou après déconnexion. Or en ouvrant Microsoft Authenticator, je réalise que que Facebook n'y figure plus ! Je présume que tout a été réinitialisé lors de la réinstallation de la sauvegarde Itunes. Je pensais naïvement que les infos de mes comptes sur Authenticator seraient automatiquement "réinstallées" après sauvegarde mais il n'en est rien... En parcourant l'app Authenticator je vois qu'il existe une option "sauvegarde icloud" que je n'avais vraisemblablement pas du cocher initialement. Comment faire aider moi svp

Soit l'appli se bloque et ne répond plus, cas de l'ajout d'un compte Microsoft. Dans ce cas il faut carrément réinstaller l'appli et démarrer avec la récupération, soit elle est incapable de lire le code qr et il faut se taper la clé à la main, 32 caractères, ouais génial ! Et comme l'ajout d'un compte Microsoft a foiré, il y a maintenant un message "action requise" qui cherche à récupérer le compte en question et qu'il est impossible de supprimer : le compte n'est pas à récupérer, ce n'est pas un compte de connexion, simplement un compte ajouté 🤬. Plus buggé, c'est rare... Moins ergonomique, ça n'existe pas... Et pourtant c'est pas l'appli d'un pauvre petit développeur indépendant qui travaille seul dans son coin, ça vient d'une boîte qui a des dizaines de milliers d'employés et qui gagne des milliards sur notre dos en proposant ce genre de daubes !

L’application serait bien si il n’était pas obligatoire de faire une sauvegarde iCloud+ pour garantir la récupération des données en cas de changement ou même de vol/perte du téléphone. Méfiez vous de cela pour le pas être bloqué sur vos divers comptes. Car sur un nouveau téléphone vous ne retrouverez pas vos moyens de vous authentifier. Soyez avertis

Les notifications de demande de connexion ne fonctionnent plus.

.J’ai paramétré l’application pour qu’elle fonctionne pour déverrouiller mon compte. et du jour au lendemain elle ne fonctionne plus. Du coup, je n’ai plus accès à mon compte même avec la récupération de mot de passe sur mon deuxième mail de récupération. J’ai rajouté mon nouveau numéro car je n’ai plus accès à l’ancien que j’ai résilié. Le système me demander de recevoir le code sur le numéro que j’ai résilié. Impossible de trouver une solution. Impossible de le recevoir le code que le deuxième numéro que j’ai enregistré. Impossible de joindre le service client. Microsoft la grande entreprise qui gagne des millards de bénéfices grâce aux clients, mais incapable de mettre en place un système efficace et des conseillers qui peuvent débloquer ce genre de situation par téléphone. Cela me fait perdre un temps énorme. La technologie est sensée faciliter la vie et non pourrir la vie des gens.

Je ne comprends même pas les commentaires élogieux alors que je ne compte même plus les absurdités de ce truc : - « Boucles de l’enfer » entre le site Microsoft qui vous fait ouvrir l’app, qui vous fait réouvrir le site, qui vous fait réouvrir l’app……. Bravo.. non bravo. - Pour faire ses sauvegardes iCloud de ses comptes Microsoft pro (office 365), il est impossible de se connecter via son adresse pro (qui n’est pas reconnue comme un compte Microsoft… ah bon ? Office 365 c’est Google?), moralité je fais la sauvegarde de mes comptes pro via.. mon compte perso avec une adresse absurde que j’ai depuis 20 ans!! Cherchez l’erreur (ou la logique) - Un grand bravo pour demander DANS Authenticator en cours de parametrage d’approuver la connexion (ou rentrer le code) via… Authenticator 👌 - Un deuxième très grand bravo pour après avoir enfin réussi à reconnecter mon compte demander à scanner un QR Code « fourni pas mon organisation ». Je SUIS l’organisation, et non je n’ai pas ce QR code. Et AUCUNE info pour indiquer où le trouver. Résultat je ne peux pas bosser, et aucun support tech réactif (et encore, seulement si vous êtes admin hein, sinon c’est pas de support tout court) Super le compte pro ! L’expérience globale est un concentré d’absurdités. Ce serait déjà difficile à accepter d’une Startup, mais Microsoft ? Vous êtes sérieux ?..

L'appui est bien utile mais quand mon change de téléphone c'est problématique, la double authentification ne propose pas l'authentification par appel ou message mais seulement via l'application Authenticator, une boucle infernale qui nous empêche d'accéder à nos données sur les sites qui nécessite l'authentification avec Microsoft 💀 Il serait judicieux d'ajouter l'option s'envoie d'un code par e-mail et l'option appel sur le numéro. Étant en voyage l'option appel serait également compliqué pour moi mais bon dieux merci mon ancien téléphone ne m'a pas lâché, je suis juste obligée de me le trimbaler partout au travail... Oui, il m'est impossible de recevoir les notifications Authenticator sur mon nouveau téléphone alors que j'ai tout mis en place pour... bref un enfer, des heures à essayer de me dépatouiller pour finalement renoncer et garder l'ancien téléphone de côté. J'aimerais pas être à la place de ceux qui cassent leur téléphone...

Attention, cette application est toujours marquée comme utilisant votre batterie même si vous vous en servez occasionnellement ! Elle est de loin le « top scorer » , avec 8h d’utilisation de la batterie, même si je ne m’en suis pas servi. Il y a clairement un problème avec cette application car l’option « activité en arrière-plan » est grisée (bloquée) en mode off donc l’application ne devrait pas utiliser la batterie en arrière-plan !!

J’essaie depuis deux jours de payer ma facture. Impossible car impossible d’utiliser Authenticator suite à un changement de téléphone portable. Numéro de tel d’assistance : serveur télématique qui renvoie vers le web systématiquement… E-mail d’assistance : y’en a pas… En ligne : impossible d’avoir de l’aide sans se loguer d’abord… J’ai le login , j’ai le pasword, mais je n’ai plus Authenticator fonctionnel cause nouveau téléphone. Résultat : demain toute mon entreprise n’aura plus accès aux applications de Microsoft 365. Votre système me fait peter les plombs et met en péril l’activité de notre entreprise. C’est une honte d’avoir une totale absence de service client. Il nous faut une solution en urgence.

Certains mots de passe pré remplis par l’application sont vides, alors qu’en utilisant Edge à la place, tout fonctionne parfaitement. L’idée de rajouter des logos pour facilement reconnaître les codes est intéressante, mais certains codes pour Facebook ou Discord par exemple n’ont pas de logo, alors qu’il s’agit quand même de sites connus

J’ai rarement vu une application aussi moche. Ça fait le job, c’est sûr mais franchement, ça n’est ni beau, ni ergonomique. Les codes sont énormes et prennent une place pas possible, permettre l’affichage des icônes des sites est en soi une bonne idée mais pourquoi le faire si pour 80% des sites il ne remonte aucune icône ? D’ailleurs, même pour les sites Microsoft ça reste vide 🤭 Bref, je la garde pour la fonction de push de la notif en passwordless mais c’est bien la seule raison. Microsoft, souffre donc que je ne te remercie pas !

Une application aussi mal pensée, ça la fout mal pour une société tel que Microsoft… Pour un outil censé simplifier et sécuriser l’accès à des comptes professionnels, il complique inutilement les choses, voire, les rend impossibles. Besoin de l’application pour générer un code d’authentification et se connecter à Mon compte teams ou Outlook, alors que cette même application est verrouillée par un autre code… généré lui-même dans l’application à laquelle je n’ai pas accès !!! Ce qui crée une superbe boucle infernale, tout aussi frustrante qu’énervante à s’en taper la tête contre les murs ! Cette application pensée et développée avec le c*l me rend impossible l’accès à des outils professionnels essentiels pour le travail et m’oblige à emm*rder mon entreprise et mes supérieurs pour supprimer mon compte, puis, m’en créer un nouveau, sur lequel je n’utiliserais JAMAIS authentificator L’application est tout sauf intuitive car en plus quand on demande un autre moyen de se connecter que par l’intermédiaire de cette dernière le code est envoyé dans authentificator quand même ! Pour une entreprise qui vante la productivité, c’est une véritable perte de temps. En bref, Microsoft Authenticator transforme une simple connexion en un véritable parcours du combattant. Appli inutile, et mal développée

Depuis la dernière mise à jour lors de la validation à deux facteurs authentification s’ouvre en me demandant de valider un chiffre mais aucun choix n’est disponible. Il semble qu’il y ai une incompatibilité soit avec la demande soit avec le compte de mon entreprise qui n’a à priori pas fait de modification de son côté.

Microsoft, s’il vous plaît. Faites quelque chose pour rendre la migration de votre logiciel vers un autre smartphone. Quand vous avez plus de 1000 comptes enregistrés et qu’il faut à nouveau les valider pour pouvoir les utiliser, c’est impossible ! Il faut y passer des jours pour pouvoir re valider les comptes un par un avec les QR Codes. J’ajoute que la double authentification reste une moyen de protection intrusif qui rebute beaucoup de nos clients même s’ils comprennent l’importance de cela. On se retrouve donc avec des personnes qui ne mettent pas de mot de passe quand c’est possible pour eux ou qui en choisissent de très simples, qu’ils écrivent sur des post-It qu’ils mettent sur leurs écrans. Faites en sorte que votre double authentification réceptionne et valide automatiquement un code reçu par sms sans demander de manipulations aux utilisateurs. Ça restera chiant à installer mais au moins ça ne se fait qu’une fois.

Deux fonction manque c’est le thème sombre et le fait de pouvoir mettre une image personnalisée pour chaque code! Depuis peut l’application ne fonctionne plus comme il faut pour le remplissage automatique des mdp parfois il sont vide ?! Je remettrai les étoiles quand ça sera résolu

Pourquoi alors que j’utilise cette application dans le cadre du travail, je ne peux connecter mon compte « professionnel » pour gérer les mdp et uniquement des comptes type « live » c’est une hérésie de sécurité. Comment promouvoir votre application en interne si même ce simple module nécessaire …. Partout … n’est pas présent. Vraiment dommage !

Manquent : - une fonction permettant de rechercher lorsque l’on a beaucoup de comptes - plus de détails dans les notes de mise à jour

L’application manque cruellement d’une option de recherche….

L’application est très pratique mais en cas de problème c’est impossible de récupérer ses comptes .j’ai changé de téléphone à la suite de cela je n’ai pas pu récupérer mon compte Facebook a cause de l’authentification .Malgré de nombreuses sollicitations pour savoir comment faire via le site et la capsule d’aide je n’ai jamais eu de réponse. Je trouve cet aspect dommage

C’est vraiment pas top d’avoir supprimé la fonction de l’Apple Watch, c’était pourtant pratique et ça fonctionnait pourtant bien. Du coup je vais chercher une alternative avec la prise en charge de l’Apple Watch.

Il serait intelligent et judicieux de pouvoir éditer les logos des comptes autre que MS.

J’ai installé google authenticator il y a un an. Je ne peut pas mettre a jour mon iphone car il est trop vieux et de ce fait je ne peut plus installer la mise a jour authenticator et donc je n’ai plus accès a mes comptes... savez-vous comment je peut faire pour recuperer mes accès ?

Fonctionne très bien comme trousseau de jetons OTP pour la 2FA. Cependant, depuis quelques jours avec la version 6.5.84, mon compte d'entreprise ne déclenche plus de notification sur mon téléphone pour la vérification.