Service Client de Yoti - Your Digital Identity

J'ai ajouté plusieurs de mes cartes de nationalité est j'ai rencontré aucun problème 👌🏼🌐

Je voulais juste réagir au fait que tout le monde pense que les informations sont utilisé à mauvais escient regarder la politique de confidentialité et vous comprendrez peut être donc merci et au revoir les frustré de yubo 👋

Ça va faire plus d’un an que j’utilise Yoti. Pour le moment, assez peu de services en ligne acceptent ce moyen de vérification, mais j’espère que cela évoluera dans le futur. Aujourd’hui, je reviens sur la page de téléchargement de l’app et je vois qu’elle est notée 2.1/5. Il y a-t-il un bug que j’ai raté? Ab-so-lu-ment pas. Ce sont des utilisateurs d’une autre appli, Yubo, qui se permettent de critiquer le fonctionnement de Yoti simplement parce que Yubo n’arrive pas à se connecter. Laissez-moi vous dire quelque chose : allez chialer auprès de Yubo si ils ne parviennent pas à vous donner un service satisfaisant, Yoti n’est qu’une passerelle. Cette passerelle qui, je le rappelle, fonctionne très bien pour moi depuis le début. En plus de me permettre de me connecter à certaines applis, elle me permet de trimbaler mes papiers d’identité partout. Donc, Yoti est pour moi une très bonne app. Je vous la recommande.

Depuis hier j’essaie de me connecter, j’ai tapé mon code secret, mais étant donné que j’ai cassé ma caméra avant je ne peux pas prouver que c’est moi, comment je dois faire ??????

Super application qui m’a permis d’avoir un badge jaune sur l’appli Yubo et d’etre certifiè ;))

Je suis bloqué à l’étape 2 sa ne reconnais pas mon visage quelque sait pourquoi j’ai l’iPhone 8

Simple et rapide, j’aime beaucoup

Très bon application, simple d’utilisation

Super appli , fonctionne bien, j’ai pu prouver mon age

Je n’arrive pas à me reconnecter a mon compte avec mon carte national dessus

J’ai essayé à plusieurs reprises de me créer un compte yoti en vain. Votre méthode de « log in » et de « sign up » ont trop de bugs ce qui rend l’inscription impossible surtout quand on désinstalle l’application pour une raison ou une autre. La première fois j’avais essayé avec la nouvelle carte d’identité sans que cela ne fonctionne ( juillet 2021 ), j’ai donc abandonné. Puis une fois que j’ai réinstallé et essayé de me créer un autre compte je ne pouvais pas utiliser mon numéro car il était lié a mon ancien compte. Bien sûr je me retrouvais bloqué sur la page d’erreur et je n’avais aucun choix autre que de quitter l’application, pas même une flèche pour revenir en arrière ou le choix de choisir un mail ou une manière d’accès à mon compte. Depuis, la carte nationale fonctionne mais est lié a mon ancien compte et je ne peux pas ya avoir accès. Au revoir Yoti. Vu votre moyenne de 2.8/5 étoiles, ce qui est vraiment médiocre quand la majorité des applications ont 4/5 de moyenne, je pense qu’il faut vous poser des questions ou arrêter complètement le service. La France est incapable de fournir des sites ou applications administratives correctes et c’est désolant.

Vraiment c’est n’importe quoi, je me suis fais bloquer mon compte yubo alors que ça fait que 4 jours que je suis dessus et ça me demande de mettre mes info sur ce site ? nan mais une irresponsabilité total je vais pas donner les informations meme si vous dites que c’est protéger vous les avez et vous pouvez faire tout avec.. Vraiment autant juste mettre un système de photo pour vérifier au lieu de mettre nos passeports, cartes d’identité ou permis.

Je dois faire vérifier mon compte yubo avec un passe port ou autre... donc je télécharge yoti et tout et j’ai envoyer mon passeport 2 fois pour rien car il est incorrect alors que je l’utilise dans ma vie de tous les jours donc depuis plusieurs jours mon compte est bloqué et je peux rien faire et participer à aucun live merci de régler le problème car le faite déjà d’envoyer une photo de mon passeport est dérangeant et que ça ne marche pas derrière c’est saoulant donc si on peut régler mon problème ça serait sympa ( je précise j’ai déjà envoyé un message à l’assistante via yuti mais pas de réponse et le problème pas résolu)

J’ai utiliser ma pièce d’identité valide qui date un peut et elle a été refusé pour manque de ressemblance veuillez bien vouloir respecter les changements faciaux et réfléchir à deux fois avant de refuser un profil. Je fait comment par conséquent pour réussir à confirmer mon identité ?

J’ai peur de mettre ma carte d’identité sur l’application. J’ai peur que ma carte finisse entre de mauvaise main ??

Je ne comprends pas pourquoi on doit mettre nos carte d’identité quand une simple photo suffirait. C’est immoral de demander une carte d’identité à des milliers de mineurs, ils (Yubo) bloquent le compte d’un coup pour faire de la pub aux collègues, ne téléchargez pas. C’est vraiment vicieux.

Je suis un nouvel utilisateur, Mais le bot ne reconnaît pas ma carte d’identité car il y a une tache noir au niveau de la signature au dos, ce qui rend illisible pour le robot, que puis-je faire ?

Faites très attention, j’ai eu de source sur que cette application vole vos données ainsi que les informations poussés qu’ils vous demandes. Je déconseille absolument et c’est vraiment de l’atteinte à la vie privé. D’autant plus que la face verification reste dans leurs bases de donnés et vous font croire qu’il n’y a que vous qui les voyez, hors que pas dû tout. À votre avis comment font-ils la vérification de si c’est bien vous ou non ? Cette application est a fuir immédiatement. Il n’y a qu’à voir le nombre d’une étoile que possède l’application pour se rendre compte du scam. De la part d’un ingénieur en logiciel et expert en CyberSecurité.

Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe secret et je n’arrive pas à récupérer mon compte précédent et du coup quand je veux faire mot de passe oublié, ça scanne ma tête et ça me dit que ma tête est déjà utilisé pour un compte mais ça je le sais donc pourriez enlever le bug s’il vous plaît

C’est un virus, elle conserve votre photo quelque part et vous ne pouvez pas les supprimer on se demande ce que fais le créateur avec, ne téléchargé en aucun cette application

C est éclater tu telecharge tu répond à se qui faux j arrive au moment où y demande de scanner sa carte d’identité ou passeport j’appuie sa me dégage de l’application je relance et sa fais que sa nul

Vraiment à ne pas faire confiance mdr On donne notre carte d’identité gratuitement et ils vont prendre aucune infos? Mdr prenez pour votre base de donnée c bien on connait les commerçants Déçu de Yubo c’est vraiment inutile dans le sens où ils peuvent trouver une solution alternative à la CI pour vérifier le profil

Cela fait plus d’un an que mon compte Yubo a été bloqué et pour pouvoir le débloquer il faut que je vérifie mon âge mais quand j’essaye de le faire ça me met que les documents qui proviennent de mon pays ne sont pas acceptés je sais pas comment faire je n’ai pas de papier qui proviennent d’un autre pays

Il nous oblige à vérifier notre compte à tout moment moi j’avais des gens à qui je devais parler et il me coupe de tout le monde juste pour vérifier mon compte et on a pas tous forcément ça carte d’identité dans la poche

Cette application demande trop d’informations personnelle c’est hyper dangereux ne téléchargez pas cette application c’est du grand n’importe quoi je vois pas pourquoi on doit mettre le numéro de téléphone ou encore la carte d’identité c’est du grand n’importe quoi

Comment savoir si la carte d’identité n’est pas utilisée contre nous ou utilisée pour nous voler notre identifiant

Je ne pense pas que ce soit correct et autorisé de « forcer » les utilisateurs yubo par exemple à qui on bloque le compte afin de télécharger l’application « yoti » pour continuer a utiliser yubo.

C est nul j scanne mon passeport et ca marche pas et j reste bloque aur les applications c nul il me faut une solution

Scanner facial, empreinte digitale, voix, pièce d’identité. Tout ça ? Alors que même les applications de crypto ne demande que le scanner facial et une pièce d’identité ? Donner ma voix et mon empreinte en plus, me semble bizarre. La seule chose qui me vient à l’esprit, c’est l’usurpation d’identité dont je pourrai être victime à l’avenir. À ne pas installer.

Mon compte yubo est bloqué et je ne pas me reconnecter même en confirmant tout sur yoti

Je n’arrivais pas à récupérer mon compte donc j’en ai recréer un petit problème il me disait que la Carte identité était déjà utilisé je t’envoie des mails a yoti personne ne répond C’est application me gonfle tout ça pour Yubo

L’application fait que beguer la vérification est sensé prendre 24h cela fais aujourd’hui plus de 3 jours que je n’ai plus accès à yubo

Une application qui laisse à désirer au début je voulais me connecter mais ça prenais du temps donc j’ai désinstaller l’appli pour me reconnecter cependant il demande sur l’icloud alors que ce n’était pas précisé. Résultat des course j’ai perdu mon compte Yoti et je ne sais pas comment me vérifier

Pour faire n’importe quelle chose sur cette application il faut des pièces d’identité (ça me semble que je suis en train d’ouvrir un compte banqueire) puis je vois pas l’utilité de cette application. Je vous la déconseille vivement 😡😡😤

Il y a un problème que vous résolvez pour moi parce que mon téléphone n'est pas jailbreaké, je ne sais pas pourquoi ce problème se pose pour moi, veuillez résoudre ce problème pour moi.

Scandaleux, écoeurante ton application tu demandes beaucoup trop de choses pour qu’on prouve notre identité c’est n’importe quoi ! Même Apple ne demande pas autant de choses

J'ai utilisé ma pièce d'identité valide qui date un peut et elle a été refusé pour manque de ressemblance,je fais comment par conséquent pour réussir à confirmer mon identité ?

Appareil Jailbreaker alors que non, obligé de redémarrer l’app toute les 10sec pour réussir à l’utiliser

Est ce qu’une fois que l’on a supprimer notre compte yoti,nos informations mise sont automatiquement supprimées définitivement ou sont elles dans des archives ou autres ???

Impossible de créer un compte, système de vérification pourri !

J’ai jamais réussi à me connecter dessus, c’est bourré de bug et le code confidentiel se change même tout seul... bref passez votre chemin, je déconseille

L’application bug impossible de crée un compte pourtant j’ai un iPhone 11

L’application rencontre un gros problème. Elle ne fonctionne pas correctement et puis l’anglais j’y comprend rien. 😒

Ne prend en charge que certains types de documents. Si vous avez un titre de séjour ou autres vous ne pourrez pas créer de compte

Je n'atrive plus a me connecter a mon compte yoti et malgres plusieurs email envoyé personne ne m'a repondu

L’application ne fait que bugger c’est une horreur

Je n’arrive pas a a faire marcher cette application

Application très inutile

L’application a l’air bien mais impossible de passer le cap de la reconnaissance faciale, cela ne marche pas

ça marche pas ça fait que bug pour tout et pour rien ça fait chauffer le crâne j’en peux plus