Ford™ Kundeservice

Bra Bra. XG RWAD Versjon: 5.5.0

God, men treg respons Fords app er blitt ganske bra. Det er fremdeles slik at det kan ta en del tid for å få oppdatert informasjon fra bilen. Å bruke telefonen som nøkkel fungerer godt så lenge appen er åpen. Fremdeles er ladeinnstillinger veldig krøkkete.. Birger K Versjon: 4.33.0

Ferie tur Greit å holde oversikt på ladinger underveis. Skoda city Versjon: 5.2.0

Apputvikling Landingssiden for link til appstøtte må oppdateres. Km-stand vises ikke lenger i appen. Mulig å få dette tilbake? Ved bruk av mobil som nøkkel så bruker bilen ofte lang tid på å registrere at mobil er ved bilen. Av og til må jeg trykke på åpne-knappen i appen for at bilen skal reagere.. Eleanor💃 Versjon: 5.5.0

Gir fin oversikt Brukervennlig app 👍🏼. Tr.h. Versjon: 4.31.0

Enkel og funksjonell Appen har kun noen få, men gode funksjoner. Enkel å bruke og fungerer hver gang. Enkelt å fjernstarte bilen slik at den er ordentlig varm i kupé, samt at seter og rattvarme er aktivert.. Euro Per Versjon: 4.31.0

FordPass må oppdatere på nytt Den gamle versjonen var mye bedre. Appen burde oppdateres slik som FordPass pro som er mer oversiktlig. Or Kungkea Versjon: 5.6.0

Omtale Helt suveren🤩. Gunda Mustang Versjon: 5.3.1

I can’t start my car via mobile app It was working fine but now I can’t start my vehicle with the mobile app. And I wish to see the car camera on the app.. Vondernn Versjon: 4.31.2

Bra!!!!!! Nye appen fungerer helt smertefritt👍 har eid Mach e siden 2021 og er utrolig fornøyd med både apper og ikke minst service hos Ford forhandlerne både på Sørlandssenteret og i Arendal. Tror aldri jeg har eid noen bil med så få «barnesykdommer», de få det har vært blir fikset med en gang og det har aldri vært noen diskusjon om lånebil eller noe, nei Ford her kan dere virkelig sette kryss i taket for en nydelig modell.. Svein T Versjon: 4.30.2

Ok Ok. Damebyen Versjon: 4.31.2

Kontakt Har ikke alltid god kontakt med bilen. Da virker ikke telfonen som nøkkel alltid. Lassurtassur Version: 4.32.1

Parkeringsvarmee Kan dere legge inn knapp i app for start av parkeringsvarmer?? Da kan jeg starte den uten å starte hele bilen…. SandziBar Version: 5.6.0

Noen viktige mangler - Ranger 2024 Fjernstart: Appen får ikke status fra bilen når fjernstart er over. Dermed ikke mulig å fjernstyrte to ganger på samme dag uten å tvinge stengning av app. Manuell opphenting av status hjelper ikke. Webasto: ikke mulighet til å fjernstyrte webasto/aux heater. Dette må Ford løse asap. Annet: Burde vise status om dørene er låst eller ikke. Burde vise både inne og utetemperatur i app.. Baldrik79 Version: 4.32.1

Ubrukelig Må være den dårligste appen. Virker bare av og til. Wep’z Version: 4.37.0

Savner noe om forvarme av batteri, start av varmepumpe Bilen jeg kjøpt har vsrmepumpe, bør ikke den startes fra appen?. Thelma-fokus Version: 5.7.0

Tungvint Tungvint å sette planlagt avreise. Savner sett på varmen nå.. Geirare Version: 4.31.2

Brukervennlighet Dårlig brukervennlighet, se mot BMW appen. Arne-57 Version: 5.0.2

Gammel app var bedre.. Det stod at ny versjon app skulle koble kjappere til bil ved start og låsing, men den er mye tregere og ofte virker den ikke i det hele tatt🙄. Wkforøh sospf Version: 5.6.0

Ford app The app that never works. How is that even possible in 2024. Have someone look at Teslas app, I used it daily for 10 years an zero problems!. Petter e l Version: 5.0.2

Bare søppel etter ny oppdatering Etter ny oppdatering har hele appen fryst, får opp gammel lokasjon fra 3 dager tilbake. Står at bilen lader når den ikke er i lader, og står også at den har ladet i 66timer. Få tilbake den gamle appen!!!!!!. Massespiller Version: 5.4.0

Fordpass Fungerer ikke, kan ikke fjernstarte og fet er ikke mulig legge avreiseplan. Får beskjed at noe er galt. Men hva er galt?? og nå kan ikke logge inn. Trodde kanskje hjelper hvis logge ut og inn. Men vil ikke ligge inn.. M80H Version: 4.32.1

Helt ok, men savner kjørehistorikk Ok. Karotec Version: 4.31.2

Utrolig treig Utrolig treig app.. alt tar 100 år. Sneila69 Version: 4.32.1

Kjekk app, men den er treg. Noe så utrolig treg av og til. Man bør vente til telefonen har opprettet tilkobling over Bluetooth, da reagerer den kjapt.. Bruker12356 Version: 4.33.0

Mangler For simpel, ingenting en kan styre i bilen annet enn skru på og av klimaanlegg. Finner ikke alle ladestasjoner, ingen Tesla ladestasjoner! Svært dårlig app.. Ulrixxx78 Version: 5.6.0

Skuffet etter oppdatering Hva i alle dager er skjedd? Tidligere var appen helt ok, og rimelig brukervennlig. NÅ HAR DEN RETT OG SLETT BLITT DÅRLIG!! Her må Ford frem og rydde. Gi oss tilbake den gamle. Terningkast 1 Skikkelig skuffet bruker😫😫😫😫. Janborge Version: 5.4.0

Mye rør Appen er oppdatert. Borte ble bilens brukermanual mm. Overskrifter og innhold en blanding av norsk og noe engelsk - rotete. Ford kan bil, men hva gjelder IT kunnskap så er de bakpå.. More Bucks Version: 5.3.1

Start knappen for oppvarming i Ford pass Forvarming 10 min før kjøring virker bare av og til. Når den virker henger den i lang tid og endrer seg fra start til stopp. Jeg klarer ikke å stoppe, får bare feilmelding Klarer heller ikke planlegge oppvarming uten at ladekabel står i🥶 Meget skuffet. Banana man lolensen gamer land Version: 4.30.2

Fjernstyring av varme Helt håpløs å bruke som fjernstyring av varme i kupè. Det fungerer rett og slett ikke i app. Einbjerk Version: 4.30.2

Not impressed App sometimed work Dors not show if car is is locked or net, or status on windows.. sometimes r remote start works, sometimes nots.. Mlillenes Version: 4.30.2

Tregt og tungvint Treg app. Tar veldig lang tid å oppdatere forsiden. Tungvint å sette på varme i bilen med den funksjonen at man må legge inn avreisetid. Tar veldig lang tid. Skulle heller gjerne bare hatt en av og på knapp til varme.. Paolaa95 Version: 4.31.2

Forvarming funker ikke Frustrerende dårlig app. Vant til Tesla sin som er 100 ganger bedre. Får ikke forvarmet kupeen via app, utrolig irriterende nå når vinteren kommer…. TGS82 Version: 5.7.0

Vanskelig å navigere Skulle ikke tro dette var en nymotens elbil. Dette var vanskelig å navigere rundt😳. Ingekje Version: 5.8.1

Bruk Ford app Treg, får ikke logget på da den sier jeg har lagt inn feil passord for mange ganger. Prøver å be om nytt passord for å få verifisert e-post , men ikke noe skjer. Dette har skjedd flere ganger😠. Ambolt Version: 4.32.1

Unable to login to FordPass App. I’ve reset the phone. I’ve deleted and re-installed the app. I’ve selected all the cookie options. I’ve turned a vpn on and off. I’ve tried wifi and cellular. I’ve tried the American app, which I can login to, but won’t work on the European network. I’ve installed the European app but it will not allow me to login. What is the point of buying a $50,000 car if I can’t use 80% of the things I was sold at the time of purchase?. Giovongio Version: 4.30.2

Elendig apo Elendig app. Jeg vil beholde pro appen. Selv om pro appen også er alt for dårlig. Dette holder ikke i 2024!. Tulleproduktnr1 Version: 5.7.0

Får ikke åpnet appen Har riktig passord og brukernavn. Men når jeg trykker på logg inn så laster den noen få sekunder så blir jeg kastet til startsiden med å måtte logge inn på nytt. Lscariano Version: 4.34.0

Dårlig App Lite brukervennlig, kan være en fordel å lære litt av Tesla npr det gjelder App. Hansiqrs Version: 4.31.2

For den med god tålmodighet Treg app med med lite innstillingsvalg og lite funksjonell måte å starte forvarming. Snart 2024, they need to do better. Krisvaldsen Version: 4.31.2

Er det mulig….? Dette tror jeg må være den treigeste appen jeg noen gang har vert ute for. Skjerpings Ford😬. Ford Mach Version: 4.32.1

Treg app Treg app. Spesielt ofte ved innstilling av lademål og tider at det ikke skjer noe. Trond123456 Version: 5.8.0

Mangler øyeblikkets ladehastighet Slik bør det inne være!. Rockhammer345532 Version: 5.8.0

For dårlig app Hadde jeg jobbet hos Fords tekniske avdeling ville jeg ha laget en app som er veldig lik Tesla sin app. Den er mye bedre. Både når det gjelder funksjoner man kan styre fra appen og hvor kjapt den virker.. ONH1 Version: 4.31.2

Hvor er plassering av kjøretøy? Savner en tab hvor stedsplassering for bilen er. Dette bør komme ved neste oppdatering. Er også kronglete å finne frem til lade innstillinger så denne bør strømlinjeformet eventuelt settes et ikon på startskjermen for lettere tilgang. Bæsjebleie Version: 5.3.0

Heilt grei Savner smart lading. Etter oppdatering så kan en ikke 'refreshe' og gps/lokasjon er veldig veldig treig til å oppdatere seg.. HeyAl3xa Version: 5.3.1

Ustabil Va mye bedre før, nå er bil å nøkkel hele tiden ustabil.. Liker ikke senn nye appen Aldri problem før, trengte aldri nøkkelen med meg No bare problem. 50/50 om du Får start Eller å varm opp bilen.. Må bestandig ha med nøkkel no Krise oppdatering så styr ujnna viss du har gamle appen. Jmlys86 Version: 4.32.1

Å se at bilen er låst Savner å kunne se at bilen er låst eller åpen. Jarlejarle Version: 4.32.1

Klarer ikke utføre oppgaver Mange ganger klarer rett og slett ikke appen starte bilen. Enten om den har 20% diesel igjen, eller om det er kaldere enn -10.. Fornøyd mann Version: 4.31.2

Dårlig Virker jo ikke. Bjelle Version: 4.32.1