TUI Norge: Din Smarte Reiseapp Kundeservice

Marina Elite Hei og takk for et bra opphold ved hotell Marina Elite! Var her for to år siden og vi trives godt på dette hotellet. Men vi kunne tenkt oss å fått en av leilighetene som ligger vest for selve hotellet hvis vi finner ut at vi skal dra hit igjen! Maten har vært bra, spesielt på den øvre restauranten hvor de hadde temamåltid! Vi opplever at det etter hvert trengs noe renovering i området! Mvh. Sonja og Rolf Skjelvan. Roskje Versjon: 17.3.0

Omtale av personell i TUI ved hotell Paraiso Veldig hyggelig betjening og god service. All honnør til jentene. Mamma &moi Versjon: 17.0.0

Ketil Mye rot med privat transfer. Stølstjødna Versjon: 17.6.0

Seriøst og bra selskap Fornøyd så langt. TUI tur Versjon: 17.0.0

Olaf Har benyttet TUI flere ganger for ferie på Rhodos. Veldig fornøyde. Vi prøver nå TUI på en annen destinasjon på Rhodos, nemlig Rhodos by. Hotellet er Ibiscus, og vi ser frem til et fint opphold.. Opt50 Versjon: 17.5

Edel løvskogen Hei ! Kan noen få meg inn igjen på appen?? Mvh Edel Løvskogen. 08-13-14-21 love Versjon: 17.3.0

Supert Supert⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Lena MHM Versjon: 16.8

Tui Digger denne appen med nedtelling👍🏼🏖✈️💥. SusseHK Versjon: 10.6.1

IMS For komplisert å finne egen reise. Alt for mye reklame og «dill» som man må gjennom. Vanskelig m så komplisert passord, mine gamle fingre taster fort feil- og det forsvinner for fort. Så det blir slitsomt å gå inn på egen reise… og nå er det vanskelig å få sendt det også!!!!. Imsen 1546 Versjon: 17.7.1

Trygghet Alltid trygt å reise med TUI. Vikakjerringa Versjon: 16.6.0

Ferie til Tyrkia Fornøyd så langt😊første gang TUI☀️👍🏼. Svein E P Versjon: 16.4.1

SUPER En veldig enkel og informativ app👍😁😁. Dandy Diesel Versjon: 16.9.0

Kreta Suverent. Villvinne Versjon: 16.5

Ferie Bra service. Bispegrunn Versjon: 17.2.0

Ole Veldig fornøyd. Fredrik Vlll Versjon: 17.6.0

Dårlig kommunikasjon til appen Finner ikke billet eller buss transfer til turen. Irritert og forbanna Version: 16.9.0

Dårlig erfaring Man har appen når man er på tur. Men å bli «bombardert» av tilbud og uinteressant informasjon er tull. Husk vi er på ferie, men ønsker selvfølgelig nødvendig info. Men dette utnytter TUI til sitt fulle. Få heller reiselederne i servicemodus.. Skuffet mer Version: 17.1.0

John Elendig app!!!. John............. Version: 17.7.0

Står ofte å spinner Synes den kan være vanskelig å sjonglere seg gjennom, klarer ikke åpne guiden, bare spinner. Og når en vil endre reisemål blir det problemer…. Appen må oppgraderes Version: 16.4.1

Bra, men et dyrt minus Mye bra men programmerere har gjort det så lett å skrive feil at når navnet er feil så oppdateres hele siden ved innleggelse av e-post så endres alle etternavn og så må du betale 500 kr for å endre dette etter at navnet. En så banal endring tjener TUI rått på. Mitt tips, ikke bruk app til bestillinger. Bruk reisebyrå! App kan brukes til nedtelling og annen fjas.. Gidxksbkg Version: 16.7.1

Øyeblikket hjelp Det er en dårlig opplevelse med at en person. Banker på døren over lang tid - vi oppfatter oss truet og får ikke hjelp. MetteC. Cccvbnn Version: 16.6.0

Rot og uoversiktlig Dessverre noe av det dårligste jeg har opplevd av en app. Ofte nede. Finner ikke tur/retur fly reisen bla.. Store Mann🦛🐘🦍 Version: 16.5

Meldinger Leste meldinger forblir markert som ulest, mangler dermed oversikt om det er kommet nye meldinger🥲. Lena F S Version: 17.1.0

Kenneth Appen er fryktelig dårlig. Krasjer hele tiden.. Jdhkjfhkk Version: 17.0.0

Ok Melding statuser oppdateres ikke og blir ikke fjernet som ulest når du har åpnet de Også oppdatering av bagasje inkludert kommer heller ikke med i appen etter at det er bestilt i etterkant. TomHatlen Version: 17.0.0

Elendig App Dagen før avreise sluttet appen å fungere, så har ikke kunne brukt den under reisen og ferien i det hele tatt. Det er for dårlig.. Hkathrin Version: 17.1.0

Vanskelig å navigere/oppdatere informasjon Vanskelig å navigere og mye «mas» fra tui frem mot avreise. Må lukke appen og åpne den på nytt for å oppdatere informasjonen, som er litt kjipt når det kommer en varsling, også er ikke den informasjonen i appen dersom appen var åpen fra før.. Fjern-chatbot Version: 16.8

Frode Ikke funksjonell. Frodebo Version: 17.3.0

Må være på wifi Helt meningsløst med en reiseapp som krever wifi-tilkobling for å fungere.. The Real VamPus Version: 16.7.1

Nina Denne appen fungerte bare hjemme føre vi dro på ferie.. Virket ikke når vi kom frem til reisemålet. Selv med 5 G. Mari Mette Version: 17.3.0

Ekstremt ustabil app Krasjer hver gang man går ut av appen for å sjekke noe annet for så å gå inn i appen igjen. At det gis rabatt for å bestille gjennom appen er forståelig - man bør kompenseres for en så dårlig brukeropplevelse.. RVLS Version: 16.8

Det har oppstått en uventet feil… En veldig fin app når jeg kommer inn på den. Problemet de siste dagene er at jeg kommer ikke inn. Får bare feilmelding.. Lalalalalala00000 Version: 16.8

App henger. Problemstisk Nei. Zzzlllppddmm Version: 16.8

Karstein Horrible app. Kallenavn13586 Version: 17.5

Ikke fornøyd Får ikke opp bestilt reise i appen. Snupp65 Version: 16.9.0

Fungerer passe bra Er ikke helt som forventet. Men gjør sin nytte. Knutasa Version: 17.1.0

Fredrik Appen har ikke fungerte på over ei uke. Får ikke opp siste reise og ingenting fungerer som det skal.. BennyBønna Version: 17.7.1

Ikke god servicec Det umulig å få kontakt med de , de svarer ikke. Sara las Version: 16.2

Bare en webshop Teknisk feil: kan ikke laste ned biletten. Får null info ang. intjekking.. Orbulina Version: 17.0.0

Dårlig app Veldig vanskelig å finne billettene. Uoversiktlig og treg app.. Njaa Version: 16.5

Tor Arne Gangsø Overrasket over at noe som blir karakterisert som et fem stjerners hotell ikke er i stand til å gi oss to nøkkelkort, ikke har strandhåndklær tilgjengelig først dag. Å bli servert kava i et plastglass i restauranten og at det ikke er mulig å få en vinliste uten å måtte gå på en annen restaurant. Tett dusjsluk på hotellrommet. Sanitærforholdene på felles toaletter bar første dag preg av tette toalett, ingen vann, manglende toalettsete. Vel dette er vår opplevelse av våre første 20 timer på et hotell som ikke tilfredsstiller normale krav til et fem stjerners hotell. Vi håper det ikke fortsetter slik de neste seks dagene. Mvh Tor Arne Gangsø. Gangsø Version: 17.3.0

Slettes.. Fryktelig irriterende at ikke meldinger og varsler blir markert som lest. Slettet appen fordi jeg ikke orker røde tall og prikker. Laster evt ned til neste reise igjen... Codes back Version: 17.0.0

Utrolig dårlig Vi på såkalt 5 stjerner i Dubai og toppen 3 stjerner, utrolig dårlig, all inclusive, knapt noe å velge mellom, ingen is, snacks, ingen service, elendige rom, veldig dårlig måt, oppussing Resturanter, dårlig basseng område, utrolig, alle vi snakker med er sjokkert, vi må jo bare prøve å holde ut, men vil på det sterkeste fraråde alle andre å oppleve noe slikt.. Ole Wegger Version: 17.3.0

Jan TUI App. Lite funksjonell App Version: 17.3.0

Virker ikke Stadige feilmeldinger. «Ops, noe gikk visst galt, prøv igjen senere.». Lars 666 Version: 16.6.0

Kan bli bedre Lite intuitiv.. We2109 Version: 16.6.0

Dårlig oppfølging av hjemmreisen Dårlig opplegg med trasnsport fra hotellet når vi reiste hjem bussen var 45 min forsenket og da bestilte vi taxi 🥲Og når taxi kom kom bussen samtidig.Spør du meg skulle det ha vært en fra tuie der og ordna opp kl 5.45 om morgenen 😊Ellers bra😊. Olsen Terje Version: 17.2.0

App Veldig uoversiktlig app, vanskelig å finne frem ting.. Hildings Version: 16.6.0

Hotell tassio Har vært i fengsel i mexico , dette hotellet var værre en det fengsel oppholdet , anbefaler ingen å bo på dette hotellet spesielt om du er mørk .familie drevet hotell med rasistiske holdninger og du blir over våket av personalet . Tui reise leder sjur gjorde en fantastisk jobb med og flytte oss over til en 100 gange bedre hotell veldig fort! så fornøyd med tui ikke dette hotellet bare .. Sella2024 Version: 16.6.0

Evaluering app Et salgsmas uten like. Ubrukelig på ferie. Må finne ut hvordan jeg får slettet 😡. IKKE KLENG! Version: 17.0.0