Entur - Reise Og Billetter Kundeservice

Beste appen til turer Veldig bra enkelt og bilist. Noah12436 Versjon: 13.0.0

Favorittavganger Ruter bør hente noe inspirasjon her, spesielt visning av favorittavganger. Kjempeflott app!. Katermuckk Versjon: 10.0.0

Respekt! Jeg har tidligere nesten aldri reist kollektivt da det har vært tuvlete å finne ut når ting går og hvilket transportmiddel som er best. Denne appen løser det hele elegant, ikke minst fordi jeg også kan kjøpe billett og betale én gang. Jeg er også imponert over det detaljerte kartet som viser hvor jeg skal gå fra én perrong til en annen, eller fra toget på sentralstasjonen til bussen til Helsfyr. Dette har ellers vært et mareritt å finne ut av. Her har noen tenkt godt og grundig :-). JohanSW Versjon: 6.7.0

Møre og romsdal?? Fin app men add Fram periode billett pls!. Martrine97 Versjon: 15.0.0

Beste appen! 😍😍😍😍😍. Thekentas Versjon: 10.5.2

Super app for kollektivreiser Den beste appen jeg vet om. Den gjør det så enkelt å reise kollektivt i hele Norge 😍. Kollektiv-glad Versjon: 12.1.0

Batterityv? Appen er kjekk å bruke utenfor hjemmebane, men opplever på iPhone at den er en batterisluker. Andre med samme problem?. Myr-ramp Versjon: 13.3.0

Funker! Tusen ganger bedre enn Ruter sin, her kan man få med seg alle holdeplassene i nærheten på en gang, og man kan få reisen lagt inn i kalenderen sin. Hegeyngvild Versjon: 9.0.0

Lett og oversiktelige Fin app, bare å håpe at flest mulig kollektivselskap blir med!. Pologutt Versjon: 10.7.0

Enkelt Oversiktlig og fin nettside. Avisen min Versjon: 10.5.0

Bruker ikke mye Jeg synes det var litt bedre å bruke vy-appen og ruterbillett,men appen er veldig bra fordi det føles som at det sammen med to apper🤔,men ikke helt med vy så. Allsang kulmester Versjon: 10.5.2

Entur er reiseplanleggeren sin, det! Kjære Entur Håper dere ikke har noen planer om å endre reiseplanleggeren deres i nærmeste framtid, f.eks. ved å fjerne hvor man skal reise fra, bruke et stort og totalt unødvendig bakgrunnskart som gjør appen treg eller legge til værmeldinger og badetips. Ble så glad da jeg oppdaget dere etter at Ruter ødela reiseplanleggeren sin. Hilsen reiseplanlegger.. Smultringer Versjon: 8.1.1

Hurra for EnTur! Jeg er veldig begeistret for EnTur og ser den forbedres med f eks at nå synes forsinkelser på tog. Stå på!. 👍 EnTur Versjon: 12.2.1

Eneste som mangler Savner veldig widgets for iPhone. Jostein N. Versjon: 10.8.3

Organsiert Veldig bra app! oversiktelig og organsisert. 5/5. XepmanB8 Versjon: 10.5.1

Eneste reiseplanleggeren som ikke har masse dilldall I en ideell verden trenger man aldri å laste ned noen annen app for å reise kollektivt i Norge. Dessverre er det ikke slikt i praksis, men det skyldes faktorer utenfor Enturs kontroll. Elsker grensesnittet, det eneste jeg savner er dark mode og implementering av den offisielle fargekoden til linjer (som Google Maps klarer) istedenfor at transportmiddlet indikeres både av ikon og farge. At alle busser er farget røde i appen er ikke så hjelpsomt når de fleste ikke egt bryr seg om transportmiddel, men heller at de kommer på linje 23 og ikke 13. Håper dette er planlagt implementert.. Slangemenneske Versjon: 12.1.0

Bedre enn VY Supert at appen godtar Amex, gjør billettkjøp betydelig lettere enn VY. Skal man pirke så hadde innfasing av ApplePay og PayPal gitt et bredere betalingsmuligheter.. KVTL Versjon: 10.8.6

Savner Skyss-billetter Super app, men er litt rart at den kun støtter enkelte soner hos skyss. Bruker appen til reiser i Bergen, men må bruke skyss sin app i resten av fylket.. Stunor Versjon: 10.9.3

Savner dark mode og widgets Synes appen fungerer bra, men savner dark mode og widgets støtte. F.eks. en nyttig widget kunne vært en som viser favorittlinjer, eller en som viser lagrede reiser.. Dokixi Versjon: 10.8.6

Landsomfattende periodebillett Hei, første gang jeg hørte om denne appen ble jeg veldig glad, for tenkte vi da kunne ha en periodebillett som gjaldt kollektivtrafikken i hele landet! Men såvidt jeg vet finnes ikke dette enda? Noen planer om å implementere et slikt tilbud? Vet Mdg har foreslått det for 500kr men hvis det ikke går gjennom kan jeg egentlig fint betale 6-700kr for et sånt månedskort! Hadde vært så deilig å ikke måtte kjøpe billett hver gang man reiser!. Ingers vurdering Versjon: 10.2.0

Ok Billigere, enkel å bruke. Scanning på bussen burde fungere bedre.. J3nny 54 Versjon: 13.2.1

Oyvind God søkefunksjon, men super irriterende at QR kode for billetten ikke dukker opp før reisen starter. Da må man stå utenfor bussen og fryse helt til avgangstid og håpe de ikke kjører av gårde akkurat på tiden.. Oyvind123 Version: 15.5.3

Oftest veldig fornøyd, men.. Appen i seg selv er veldig fin og enkel å bruke, men det er ikke alltid jeg får opp de samme reiserutene som andre gjør. Og nå etter at mørkmodus kom så vil ikke billetten scannes lenger, nå må jeg inn i innstillinger og skru av mørkt, scanne billetten og skru det på igjen. Håper det kommer en løsning på dette snart!. Hiibisc Version: 15.1.1

Få på plass Apple Pay Meningsløst tungvint å betale med kort.. Mr_pharmacist Version: 12.1.0

Dette var begredelig GoogleMaps og de faktiske appene til reiseselskapene gjør både jobben bedre og billigere. RogerHolmedal Version: 15.3.0

Fungerer ikke De siste dagene har ikke appen klart å komme med reiseforslag og det er ikke mulig å kjøpe billetter …. Linn222212 Version: 10.0.1

Ustabil, elendig kundeservice. Funker greit når den funker, men ofte gjør den ikke det. Det er helt bingo om du får se bussen din live eller ikke. En gang sa appen at bussen min var en og en halv time forsikret (!), noe den ikke var. Fikk ikke betalt i appen her om dagen, fikk bare feilmelding. Vi var flere med samme problem. Måtte betale nesten dobbel pris på bussen, og ba så klart om kompensasjon, da det var appen som ikke fungere. Kundeservice trekker på skuldrene og skylder på dårlig nett osv. Utrolig dårlig kundeservice.. Marte.P Version: 14.1.0

Bra men Et stort minus i min bok at man ikke kan betale med apple pay, trælete å måtte legge inn kort. Folk som ikke har norsk telefonnummer kan ikke bruke vipps. Upraktisk for reisende. Anon_2323 Version: 10.2.0

Fix this bug pls! I bought 30 day buss ticket in innland. When I tried to scan the QR code on the buss. It was not even worked at all. I triple checked on my ticket that did I bought correctly and it is. The problem is the app, sometime the QR code is worked but most of the time it doesn’t work at all. Before forced people to buy ticket from this app, at least optimised the app before release it. ยาวละใหญ่ Version: 14.0.1

Prøvde kjøpe tur returbillett tog Vanskelig om ikkje umulig få til kjøpe tur returbillett til tog på denna appen. Har prøvd flere gange samtidig som chatta med sj nord. Dårleg samarbeid for sj. Enkelt og greitt før bynte med Entur app.. J.K. F. Version: 9.15.0

Pff Kan ikke velge tur-retur, nord sin reiseplanlegger er mye bedre men fingerer desverre ikke lenger i Norge :(. Shjulii Version: 9.15.0

Problemer med Apple Pay Jeg hadde Apple Pay på telefonen dukker bankkortet opp når jeg prøver å skanne billettens QR-kode. Da får jeg ikke skannet den, og har derfor blitt truet med å ikke få komme inn på bussen av gamle bussjåfører som ikke forstår seg på teknologiske feil.. Thebesj Version: 10.4.0

Lite intuitiv Lite intuitiv når det gjelder kjøp til barn som skal reise alene i Trøndelag (det tog og buss ikke har fullt prissamarbeid.. Dsort Version: 14.3.1

Brukbar, men med mangler Det hadde vært fint å få sanntidsoppdateringer på ekspressbussen som går fra Moss/Skjærhalden. Det er rutene Vy3 og Vy6 det er snakk om. Appen er også treig når jeg skal skrive inn hvor jeg skal reise fra, og når jeg skal betale billett.. PreikeASH Version: 4.0.2

Ops noe gikk galt X1, X2, X3 osv..... Kagsv Version: 16.3.0

Uferdig Lang vei å gå. SnoreOfNorway Version: 1.0.7

Unødvendig dyrt Bruk heller VY appen, der koster billettene mye mindre.. Lesi27 Version: 15.1.1

Apple Pay mangler Husker ikke når Apple Pay kom, men å ikke støtte det i 2024 er for dårlig. Eivind_ Version: 16.0.0

Tror det bare blir én tur Fungerer ikke å se billettene inne i appen, og den sorterer billettene slik at den jeg skal bruke sist kommer først. Frister ikke å reise med tog om dette er appen jeg må forholde meg til. Helge_r_g Version: 13.2.1

Ikke bruk relativ dato og klokkeslett «Mine bileter: Starter om 12 dager 4timer» Bare skrive presis dato og klokkeslett!. Againagainst Version: 14.2.0

Mangler valg av kjøp av periodebillett for Barn&Student Innlandstrafikk linker til Enturappen for å kjøpe periodebillett for Barn&Student for 300 kr. Dette valget finner du ikke på appen, men må heller bruke Innlandstrafikkappen for dette kjøpet. Hadde vært kjekt at dem la inn dette kjøpsvalget.. ISThAtAChIcKen? Version: 10.8.3

Grei app Du må være rakettforsker for å kunne finne billetten. Må jo skjønne at skal du få fram billetten i form av QR kode, så må du trykke på reis nå. Det kunne ikke stått «vis billett» eller noe tilsvarende som er litt selvforklarende.. Altfordum Version: 10.8.6

It’s terrible It’s awful app. Kuzich26 Version: 15.5.3

Forvirrende Hvorfor har dere plutselig gjort om billettsystemet på tog Trondheim-Oslo så det virker som det ikke er tilgjengelig billett på strekningen som må kjøres buss for tog? Veldig forvirrende. Og upraktisk å kjøpe to billetter for det som egentlig er en sammenhengende reise, dyrere har det også blitt.. Alecidk Version: 14.0.0

Feil på Reis i ruterområdet for studenter Reis-rabattene funker ikke for studenter i Oslo-området hvis man har valgt student som foretrukket billetttype (selv om Ruter ikke selger student-enkeltbillett og man derfor velger voksen i kjøpet). Det betyr at enkeltbilletter i praksis fort blir dyrere for studenter enn for voksne. Last ned Ruterappen istedet, der har ikke denne tekniske feilen!. Alternativ Version: 10.6.1

Mangler Apple pay Ingen støtte for Apple pay.. An-ders Version: 8.1.2

Rotete Rotete. Henger seg opp i appen. Kan ikke ha tur retur. Elendig. Horneeeeet Version: 12.2.1

Dårlig app Lite brukervennlig og veldig uoversiktlig. Vanskelig å finne tidspunkter og alternative tidspunkter for reise.. Slitsom app Version: 10.8.6

Mister oppsparte poeng Grei app, men skjønner ikke hvorfor den trenger å ta over for SJ appen. Hvor er det blitt av alle SJ poengene? Tapt og forsvunnet, fordi bestillinger absolutt må gå gjennom Entur nå. Ikke nødvendigvis en forbedring i mine øyne.. Ihj7! Version: 10.1.0

Dårlig!! Det ble laget en ny vei med nye busstopp på Gjøvik men det var ikke oppdatert inne på appen. Jeg gikk til busstoppet det sto jeg skulle til inne på appen, men så kommer ikke bussen dit og går heller til det nye busstoppet. Derfor fikk jeg ikke ta bussen fordi det ikke var oppdatert inne på appen... Og en annen ting, jeg kommer for sent til skolen hver tirsdager og onsdager fordi bussen kommer 10-15 min for sent.... Soran Chaboki Version: 6.6.0