Rejsebillet Kundeservice

Med Rejsebillet kan du nemt købe billetter og pendlerkort til bus, tog, metro og letbane i hele Danmark.

Hvis du skal rejse én gang fra A til B, kan du købe en billet ved at indtaste dit afrejsested og ankomststed og gennemføre en betaling. Slår du lokalisering til, vil dit afrejsested som udgangspunkt automatisk være din nuværende position.

Du kan også købe en zonebillet. Den giver dig mulighed for i en periode at rejse ubegrænset med bus, tog, metro og letbane i de valgte zoner.

Køber du et Pendlerkort, giver det dig mulighed for at rejse ubegrænset i bus, tog og letbane inden for pendlerproduktets gyldighedszoner og tidsramme. Du har mulighed for at tilkøbe adgang til DSB 1’ til dit pendlerkort. På Sjælland har du også mulighed for at købe et Pendler20.

Hvis du rejser i hovedstadsområdet og vil kunne rejse med metro, skal du købe et metrotillæg til dit pendlerprodukt. Hvis du fravælger tillægget og får brug for at rejse med metro, kan du købe en tilkøbsbillet til dit pendlerprodukt fra dag til dag.

Der er også mulighed for at købe en billet til din cykel, hvis du skal rejse med metroen. Endelig kan du købe en tilkøbsbillet til DSB 1’, hvis du en dag ønsker at rejse på 1. klasse i toget. Begge disse produkter kræver, at du allerede har købt et produkt der dækker din rejse.

Rejsebillet er udviklet af Rejsekort og Rejseplan A/S. Rejsekort og Rejseplan A/S sikrer i samarbejde med Arriva Tog, DSB, Nordjyllands Trafikselskab, Trafikselskabet Movia, FynBus, Sydtrafik, Midttrafik, Bornholms Amts Trafikselskab og Metroselskabet, at der skabes sammenhængende offentlig transport på tværs af Danmark.

For at komme i gang med Rejsebillet skal du starte med at indtaste et telefonnummer, som dine fremtidige køb vil være knyttet op til. Hvis du skal købe et pendlerprodukt, skal du indtaste yderligere oplysninger under din profil herunder navn, email og fødselsdato.

Betaling sker med MobilePay, Apple Pay eller dit betalingskort. Du kan gemme dine betalingskortoplysninger og tilgå dem via en selvvalgt kode eller via biometri, så du slipper for at indtaste alle kortoplysninger, hver gang du køber en billet eller fornyer dit pendlerprodukt. Du kan bruge følgende kort til betaling: Visa/Dankort, Mastercard, Visa, Visa Electron og Maestro. Betalingskortoplysningerne gemmes hos Billwerk+.

Husk altid at købe din billet, inden du påbegynder din rejse.