Fortum Charge & Drive Norge Kundeservice

Bogstad, Oslo Kunne ønske meg raskere ladere!. Sevem trening Versjon: 8.20.0

Bra Veldig tilfreds. Aldri noen problemer.. Bingohagla Versjon: 8.0.1

Supert! Enkel og fin app. Lett og oversiktlig. Kjempe bra stå på!. Ubba Babu Tunde Versjon: 8.0.1

Mindre forbedring Alt supert bortsett fra at det hadd vært fint om lader og app het det samme 👍. BRD72 Versjon: 8.3.0

Funker bra Har de funksjonene jeg trenger for å komme meg rundt. Stabil app og veldig hyggelig kundeservice de gangene jeg har hatt trøbbel.. Olav Christensen Versjon: 7.22.0

Beste ladeappen! Enkel og oversiktlig. Pluss at det er godt utvalg av ladestasjoner. Erikcar_12 Versjon: 8.1.0

Alt gikk veldig bra! Kjæresten min er ikke veldig flink med biler osv da starter jeg lade sesjon for henne fra appen :). Radzilla666 Versjon: 8.3.0

0 stjerner Hverken kartet eller innlogging fungerer. Får ikke ladet noe sted.. Sameballen Version: 7.17.0

Helt okay Appen funker greit. Men etterlyser en funksjonen som sier hvor mye bilen har ladet. Slikk blant annet BKK sin ladeapp gjør.. Andrew_guy Version: 1.4.3

Ikke til å stole på Denne appen fungerer ikke alltid som den skal. Tilkoblet ladebrikke fungerer ikke. Det må betales med debetkort, til tross for at selskapet selv sier pr. Telefon at de også aksepterer kredittkort. 20-40min ventetid når man skal få hjelp, og de stenger 16.00. God sommer.. Iingar Version: 7.26.0

Har ikke fungert på en måned Den siste måneden har ikke denne appen fungert i det hele tatt. Fortum har alltid vært min favoritt leverandør når det kommer til hurtiglading, men det å kjøre bilen tom for strøm, stå på en lader og ikke få ladet, er utrolig provoserende.. Kamrud Version: 7.20.0

Appen virker bra Men de gjør ikke ladestasjonene. Type 2 er som regel fjernet eller i ustand. Velger vekk denne leverandøren fra nå av.. Linkitinki Version: 7.0.13

Mangler det VIKTIGSTE Jeg gir denne appen 1 stjerne fordi den mangler det viktigste og det er at man ikke kan se hvor mye penger det koster mens man lader samt hastighet. Dere er i hele Norge og dere bør få til dette. Ellers hadde det blitt 5 stjerner.. Eivind Von D Version: 7.0.13

År 2003, søppel Alt annet er milevis foran. Hadde Apple pay og appen, fikk ikke lada. Er det mulig. Ingen hastighet, ingen pris, 1m kabel. SØPPEL.. Møkka srlsksp Version: 7.26.0

Logger seg ut Logger seg ut hver gang du åpner denne søppel appen og husker ikke innloggingsinformasjonen... Frustrertelbileier Version: 1.6.5

Husker ikke bruker Denne appen logger ut bruker etter en stund. Jeg har brukt den i to år nå og det virker ikke som om Fortum er spesielt opptatt av å rette denne utrolig irriterende feilen. Eventuelt kan det hende at de mener de trenger ekstra sikkerhet i tilfelle noen stjeler telefonen din, klarer å låse den opp og så lader som en gal på alle tilgjengelige C&D stasjoner... I så fall vil jeg anbefale Fortum å legge det inn som et brukerstyrt valg der default er deaktivert.. Digitalbrage Version: 1.5.1

Må logge inn hver gang Irriterende at man alltid må logge inn i appen. Savner også ladestatus (prosent).. Råtuter Version: 1.6.7

Latskap At de ikke har orket å ordne innlogging til appen siden lansering er ren latskap. Hvis det ikke var for at de hadde monopol på over 50% av laderene skulle jeg brukt en annen app. Appen logger deg ut for INGEN grunn etter ca 1 uke. Da må en logge inn igjen og det er ingen mulighet for faceID eller fingeravtrykk, i 2021! Utrolig. Det høres kanskje ut som en liten ting, men når du har dårlig tid eller det pøsregner ute, så vil du ikke stå å tukle med å skrive et langt innviklet passord.. Smoothbore47 Version: 1.6.7

Elendig Appen fungerer like dårlig som selve ladestasjonene. Flere ladere som ikke er i drift. Det er også problematisk at man må prøve flere forskjellige ladere på samme sted fordi halvparten er enten registrert som opptatt uten at den er i bruk, eller er rett og slett ufunksjonelle. Det står heller ikke at bilen står til lading inne på appen når den i virkeligheten er det. Dette gjør det vanskelig å avslutte ladingen. Skulle gitt minus stjerne hvis det var en mulighet. Elendig firma.. Vikomon321 Version: 7.26.0

Logger seg konstant ut Spesielt når man står der og har det travelt, det sludder, blåser og har glemt passordet logger Fortum ut for ekstra fortvilelse forran laderen som av og til heller ikke vil lade Leafen min.. AOslos Version: 1.3.0

Helt ubrukelig Mareritt hver gang man skal lade bil, ingenting fungerer….. 105294 Version: 7.20.0

Dårlige løsninger Dårlig app og dårlig nettside. Dårlige betalingsløsninger for lading.. Jeg vil betale med bankkort Version: 7.26.0

Trøbbel Appen har fungert ok til for en god uke siden. Tidligere var det noe opp og ned på om den fant Recharge-laderen når du skulle starte ladingen. Nå finner den laderen, men bare snurrer og går i appen selv om selve ladingen starter. Resultat to telefoner og tre nødstopp i tillegg for å komme løs fra laderen igjen. Jeg velger heller andre for å kunne stoppe når jeg vil og komme meg ut av ladekøen igjen.. Smauren86 Version: 7.26.0

Hey developpers? Respect your users? Why the fudge can’t you use products which respect the privacy of your users? Using Google stuff does not help. Blocked for my part, useless. Grønnkontakt has a list available, without being dependent on the Google map.. I am NOT a Product Version: 1.5.1

Mangler info om ladingen Det eneste som kommer frem under lading er brukt tid.. Eskilho Version: 8.9.0

Virker ikke alltid Prøvde et sted som hadde 5 ladestasjoner, der var alle opptatt utenom nr 2, men appen viste at nr 5 var ledig, og det var den ikke (den var allerede koblet til en bil). Prøvde å oppdatere appen, så lukket den og prøvd på nytt igjen, holdt på i nesten 30min, så jeg ga opp til slutt og dro til et sted og fikk ladet den med et annet app.. Sasha-82 Version: 8.7.0

Forbedringspotensiale Burde kunne vise hvor mye bilen har ladet. Boxer267 Version: 8.6.0

Can't even register credit card The app is pretty bad, in that it doesn't implement normal bankid - just having a help text of "contact your bank if you don't have bankid for mobil" is utterly useless. Update: issue fixed since then.. Trondeg Version: 7.26.0

No funciona Necesito cargar mi coche y es la unica aplicacion que existe para poder cargar en Oslo , y no funciona. Una basura , a este paso volveremos a los coches de gasolina por culpa de la incompetencia de aplicaciones como esta.. Pizza Chili Version: 7.21.0

Kjempedårlig, prisinfo mangler!!!! Horribelt sleip og Kjempedårlig, prisinfo mangler!!!! Dere må opplyse om fortløpende pengeforbruk akkurat som på bensinpumper, forferdelig sleipt å ikke gjøre det!!!!. Grump Version: 8.5.0

Loggar ut automatiskt Appen i sig fungerar fint, men att behöva logga in på nytt varje gång man ska använda appen är gränslöst irriterande. Hade varit fint med en fix för det.. Perkarn Version: 1.6.5

Wrong charging name Details not available.. SF Abbas Version: 7.21.0

Ingenting virker Får ikke registrert bruker. Lader på Bjørheim virker ikke. Aldri mer dette selskapet.. Springbreak Version: 7.21.0

Dårlig app og stasjon Alltid et eller annet som ikke fungerer, enten appen eller selve ladestasjonene. Utrolig frustrerende å alltid måtte bruke 15min ekstra på surr.. Cer1632 Version: 8.5.0

Appen følger ikke med Starter ladingen, selv om appen ikke registrerer dette. Blir da vanskelig å avslutte lading. Siste to gangene måtte jeg ringe eller bruke nødstopp. Leter etter bedre alternativ. Lovund isikte Version: 7.26.0

Basic Functionality Removed It used to be possible to see the state of your charging session while it was in progress, but that very basic functionality has been removed.. I5kai Version: 7.27.1

Oöversiktlig app, extremt överprisad laddning! Appen och kartan är oöversiktliga, det saknas pris, appen hela tiden loggar ut mig. Och i tillägg opererar Fortum med fantasipriser, över 7kr per kw!:((( Tummen ner:(. J•vlaapp! Version: 7.24.0

Forbrukerfientlig Jeg blir nok en gang overrasket over den totale mangelen av fokus på enkelthet for folk som ikke er interessert i noe annet enn å lade.. Krkecgkgfgbvggfhjjy6 Version: 7.20.0

Må bestille ladekort Funker fint til du har ladet "så-så mange ganger" og må bestille et ladekort, da kan du ikke bare betale med det kortet du har lagt inn på appen lengre. Appen gikk fra simpelhet til ugunstig. Avinstallerer nå. CVXCH Version: 8.26.0

Improved but far from perfect! After having been a total disaster for years, the Fortum app has improved a lot. But I still find using it is still very counter-intuitive. Where to click and when. Try making the app from the point of view of a user in need of quickly charging his car. In rain and storm. At night.. DanUneken Version: 8.14.0

Fungerer ikke med nøkkelring Når man logger inn så støtter ikke appen å bruke passordene jeg har lagret i nøkkelringen min. Savner også å se status for pågående lading i appen. Ellers ok. I-au Version: 8.9.1

From it just works Purchased a new car trying to swap old ev to new ev. Never have I experienced such a poor system. Now can not even charge either car. I just want to use fast charge like I have been for 8 years now it is asking to connect so cars can link with charger. Had Rfi tag not that is not working either. How to leave customers stranded.. EnglivinNorskRM Version: 8.5.0

Dårlig Ofte begynner ikke ladere å lade, bytter til en annen stolpe/leverandør og lading starter med en gang. Veldig dårlig lade kapasitet. 240kwh lader veksler mellom 10-30 kWh lading. Eirik 1685 Version: 8.11.0

Nei vel. Appen nekter å ta betalt og jeg får derfor ikke ladet igjen. Det er ingen andre muligheter som viser seg.. Chukvari Version: 7.16.0

Som før Like dårlig som forrige app. Det er bare å gratulere.. Spernes Version: 1.0.1

Not able to register or give feedback Get error when registering and cannot contact support anywhere. Hendileeeee Version: 7.26.0

Påloggingsproblem At man må logge på hver gang uten at det finnes mulighet for å huske passord eller bruke faceid er for dårlig nå til dags. Bedre. Pålogging hadde gjort appen utrolig mye bedre. Storcon Version: 1.6.7

Møkk Sto i det som føles som en evighet prøvde å velge en stasjon vi sto ved, gikk ikke. Når valgte ladeplugg og App som døkekriterier så kunne jeg velge ladekontakt og starte. 2024 og ikke intuitiv brukergrensesnitt….. Rustyness83 Version: 8.20.0

App navn Hvorfor heter app fortum når den skal brukes på ladestasjoner hvor det står recharge ? Hvorfor ikke samme logo og farge på app of ladestasjon ? Circle K og Mer klarer dette. Dette må være for spesielt interesserte, ikke for vanlige folk.. Kaptein krok Version: 7.19.0

Logger seg veldig ofte ut Ganske irriterende at den logger seg ut så ofte, må være mulig å løse det?. Batteribil Version: 1.6.5