Circle K Charge Kundeservice

Problemfri lading på Minnesund Lenge siden jeg har vært her. Nye ladestolper og god kapasitet. Denne gangen virket alt og alt var brukervennlig. Topp opplevelse.. Pål St Versjon: 1.25.1

Easy to use! The app is very user-friendly. Megan Matov-Nodde Versjon: 1.26.1

Ubrukelig Jeg slettet denne appen fordi det fungerte ikke, men det ligger fortsatt på mobilen. Jeg prøver å gjenopprette eller fjernet den, men det kan verken slettes eller brukes. Kun viser kartet v med plassering av ladere i andre steder. Denne appen ser ut som et virus 🦠.. Taina latina Versjon: 1.10.2

Prikkfritt Kjempefin app. Fint sted å spise både ute og inne.. Rune Grosberghaugen Versjon: 1.25.1

Strøkent! Noe tid siden jeg ladet, nå er bruksanvisning og funksjonalitet enda enklere enn før, gikk kjapt og enkelt både med lading og betaling i app, og registrering i Autocharge med ny bil gikk som en lek. Tipp topp!. Nomoreroblox Versjon: 1.26.1

Komplikasjoner Med ny elbil og CirkleK kunde fra før med kort trodde jeg lading på ck stasjon skulle gå greit. Men veiledningen car mangelfull, mitt master kort hos CK fullstendig ubrukelig. Det tok et kvarter å registrere seg med ny app, og måtte ha hjelp fra annen kunde for å få i gang ladingen. Dette holder da ikke - dere må finne enklere løsninger. Jeg måtte lade og rakk ferga…..😡. Jordmann Versjon: 1.25.2

Supert!! Lader bankort, supert!. Sivert90 Versjon: 1.26.1

Circle K er absolutt den beste bensinstasjonen, ladeappen er suveren Else. Random kunde Versjon: 1.25.2

Beste lademuligheten! Velger lading på Circle K om jeg kan! Brukervennlig og fungerer alltid 👍. 798194 Versjon: 1.25.2

Lade Veldig enkelt å lade på Cirkel K med app. I med kabel, nummer kommer opp, trykk på lade. Enkelt og greit. Tar kaffe og et wienerbrød, går en liten tur, så er det klart. 👍. Impavimpa Versjon: 1.25.0

App not available for visitors :-( Currently a Norwegian App Store account is required to download and/or update the app. Please make this app available also in the App Store from other countries. This is necessary to make it possible for visitors to use the app and charge at Circle K in Norway. (I’m a Norwegian citizen living abroad, but in April 2024 I was visiting Oslo. But I was unable to charge my rental car as my installed Circle K Charge app insisted on being updated before I could charge. When I then tried to update the app, it said it was not available in my current App Store (US). Only when I forced a manual logout from my current App Store, and then logged in again to my old account with the Norwegian App Store was I able to update the app and charge my car. Until this is fixed, unfortunately any foreign visitor to Norway will not be able to use this otherwise excellent Circle K Charge app.. EV visitor Versjon: 1.22.0

Enkleste ladingen med Autocharge Som ny el-bil eier fikk jeg panikk av alle apper og brikker og så videre. Med autocharge fra Circle K er det «Plug and Play» Meget enkelt. Bolavlar Versjon: 1.25.1

Helt ok Syns det hadde vert greit å kunne betale med kort, mye styr med neglasging av apper. Neglekunstner Versjon: 1.25.1

Raskt og enkelt Rask og oversiktlig lading, starter raskt og lett å avslutte. Hyggelige steder å lade til en grei pris.. Hubbamamma Versjon: 1.25.2

App Appen fungerer sømløst. Meget bra, slik det bør være.. Big Ben den andre Versjon: 1.25.1

Veldig bra Enkelt å lade, fine ladestasjoner. Innbo takst Versjon: 1.25.0

Gammeldags og utdatert i ny innpakning ? 1) Hvorfor kan man ikke velge flere alternativer av ladeplugg på bil i konfig? Mange Teslaer har feks •CCS • Type 2 (Ac lading) • Chademo (adapter) 2) Hvorfor må man legge inn et plastkort når de fleste av oss har GooglePay, ApplePay eller Vipps? 3) Dere vil "eie" kunden, men jeg kommer til kanskje fylle koppen hos dere, men vil lade der jeg kan bruke Ladeklubbens blå brikke . Hos samarbeidsvillige operatører.. Oppgitt i Tønsberg Version: 1.6.1

Verste jeg har opplevd (i livet mitt) Altså en ladeapp bør jo faktisk gjøre det formålet den har blir gitt. Når man ikke får ladet, så er det jo ikke noe poeng å bruke verken ladeappen eller Cirkle K sine ladestasjoner. Jeg har hatt null problemer med Mer og Fortum, men Cirkle K får det ikke til. Jeg tror oppriktig ar Cirkle K er det eneste stedet som ikke får ladestasjonene og appene til å gå 100% smooth. Hvis dere vil ha bedre kundetilfredshet, så bør dere rett og slett gå igjennom alle buggene og få fikset disse ASAP. Eller et bedre alternativ; hold dere til gass og baconpølse, lading er ikke helt deres greie ;). Tror jeg snakker for alle her Version: 1.10.2

Dårlig app Appen krasjer med 500 feilkoder. den låste ladekabelen min i laderen og nå klarer jeg ikke kjøre bilen min fordi kabelen er låst til laderen og det er -7c ute. Jeg bruker andre circleK-apper, de fungerer bra. denne appen er spesielt dårlig.. Alkalineheavymetal Version: 1.17.2

Ikke helt klar enda? Jeg brukte den forrige Circle K charge -app’en som jeg har sett en del ikke var så fornøyd med. Den fungerte veldig bra for meg og jeg likte den godt! Denne nye app’en viser meg bare ladestasjoner i Danmark og Sør-Sverige. Usikker på om det er en bug, om den nye app’en ikke helt er lansert i Norge enda, eller noe annet. Det jeg dog ønsker å tipse om er «Min bil» -funksjonaliteten; her kan man legge inn én bil, men i Norge er det en del brukere med to biler (evt. også mulighet for å legge inn leiebil o.l. for en periode). Flere andre app’er har dette, med mulighet for raskt bytte mellom bilene mht. filter på ladekartet o.l. Just a friendly tip 😉. ArneSolheim Version: 1.5.2

Helt värdelös app:(( Den är kanske ny, men den är helt värdelös! Jag måste registrera mitt konto på nytt (namn, epost, betalningsinfo mm), för det gick tydligen inte att överföra dessa uppgifter från den gamla appen. Minus 5 stjärnor!. J•vlaapp! Version: 1.10.3

Utrolig klønete app CircleK tilbyr den absolutt dårligste lade-appen som finnes tilgjengelig. Ingenting virker ved den. Den finner aldri koden for laderen, men hvis man velger den dyrere varianten ved hjelp av QR koden- da finner den ladepunktet gitt. Ingen av mine ladebrikker blir akseptert heller. Kort sagt, sjukt mye styr og irritasjon over CircleK.. Bjørn Fredrik Version: 1.10.3

Ser reklame på Instagram om ny app…. Åpner AppStore og det er samme app som har vært der lenge, ikke mulig å registrere seg i appen. Helt ubrukelig som gjør at man velger andre ladeoperatører.. Tav arot Version: 1.8.0

Bare problemer Få ikke laget eget passord på iPhone 12 da den konsekvent nullstiller når du skal føre inn passordet for bekreftelse i neste rute. Skulle prøve å lade ved Kvelland, den reserverte beløp og startet, går inn på stasjon og kommer så ut igjen 10 minutter etterpå: ikke ladet noe som helst, og står som utilgjengelig i appen. Ikke et varsel å få vedrørende dette heller, så det ble stopp på neste stasjon og lade isteden, fullstendig håpløst.. SimeonRH Version: 1.6.1

Funker ikke på vinter Selv med forvarmet batteri og 22% strøm på bilen - så klarte en 360KW LADER Å BARE GI 2KW!! På det meste mottok jeg 5 kw… helt håpløst. Kjørte til MER ladere og fikk over 100kw med en gang. Laderen på cirkle K var varm også da bil hadde nettopp Iada der. Ikke første gang den gir under 7 kw. Per nå er hjemmeladeren en bedre «lynlader». Febyjr Version: 1.7.0

Kobler seg fra Når bilen står til ladding kobler den seg ifra automatisk til tross for at bilen bare har laddet i 3-4 min. Må koble til og fra flere ganger, gir opp til slutt.. Handgele Version: 1.24.0

Betaling med bankkort forbeholdt bedriftskunder?! På [enkelte av] laderne deres står det «tæpp ditt Circle K bedriftskort på kortleseren og følg instruksjoner på skjermen». Altså har Circle K greid å legge inn funksjon for det som påstås å være så syyyykt vanskelig å få til på ladere, nemlig bruk av vanlig bankkort. Hvorfor i huleste kan ikke vanlige folk få tilgang til å betale slik?! Hvorfor skal vi tvinges til å tulle rundt med tåpelige og uønskete apper for å lade bilen, når bedrifter «får lov» til å betale på en fornuftig måte? Hvorfor skal privatkunder behandles dårligere? Å rulle ut betaling med kort «i fremtiden» høres svært vagt ut. Dette sa de i fjor også, og jeg har enda ikke sett denne fremtiden vi ble lovet. Det kan umulig ta så lang tid som aktørene later som, og burde strengt tatt vært gjort før de kastet vekk millioner av kroner på å utvikle dårlige apper (men da hadde de gått glipp av veldig mye gratis brukerdata de kunne stjele og selge, og det er vel nettopp derfor vi er der vi er med 13 forskjellige ladeapper for å kjøre Trondheim-Oslo, og kortterminal «en gang i fremtiden»). Arcticjod Version: 1.12.2

Can’t log in I can’t log in. I can’t request forgot password. Tried reinstalling.. Frikkice Version: 1.10.2

Appen har ikke funket over tid. Denne appen har ikke funket over tid nå.. Kunde 2023 Version: 1.7.0

Hvorfor app Ideen om å bruke en app for å få lov å lade bilen er idioti. Appen krasjer, ladingen virker ikke.. Swidish2 Version: 1.16.0

Ubrukelig Har ikke fått til å bruke denne appen en eneste gang. Alltid noe feil.. Saybut Version: 1.15.0

Håpløst Tror knapt jeg har fått lading og denne appen til å funke en eneste gang på Circle K. Ikke funker appen (synker ikke med lader, og blokkerer kabelen senere), ikke funker brikker, og kundeservice-telefon er stengt. Så mye å lære av Mer! Bare innfør Vipps og kort-betaling!. Kgdrnvsgko Version: 1.13.1

Feilmelding når bankkort skal legges inn Igjen er det ikke mulig å få lagt inn betalingsinformasjon i app. Er andre gang den feiler. Helt håpløst når det haster med lading og det er -15 ute. Håper dette fikses. Kjans1 Version: 1.7.0

Hva med en oppdatert app? Når Circle K ikle klarer å oppdatere appen med korrekt info om en ladestasjon er åpen eller ikke i appen sin, ja, det mener jeg burde være en selvfølge. Iallefall når du skal hjem med fullstappet bil og unger i baksetene fra sommerferie. Og når det ikke bare skjer på en, men faktisk på to stasjoner langs med E6 i gamle Østfold, da er det noe fundamentalt feil. Å komme frem i den tro at alle lynladerne er ledig, men så ser man sperrebånd på ALLE lynladerne på to stasjoner på rad, da velger man en annen leverandør av ladestasjoner neste gang, som virker å ha kontroll på laderne sine.. Pologutt Version: 1.13.4

Fint kart Hadde vært kjekt hvis faktisk appen viste laderne også.. Tenerife-traveller Version: 1.5.2

Aldri opplevd dårligere lading, app og kundeservice Haha det burde ikke være mulig å lage en tjeneste dom er så dårlig. WowSåShit Version: 1.12.1

Håpløs App Kontinuerlig problem med at jeg ikke får logget inn. Tekniske problem, prøv igjen senere. Ufattelig at en ikke klarer å få dette til å fungere. Jager jo bort kundene. Er butikken stengt, går en til en annen butikk. Jeg lader alle andre steder.. Jens3952 Version: 1.8.0

Fungerer ikke Den nye appen suger. Har ikke fått ladet siden den gamle appen var i drift.. 86enel Version: 1.6.1

Bra app, men….. Appen fungerer greit, men jeg får ikke opp lade historikken når jeg har brukt ladebrikke. Som er registrert i appen for å aktivisere ladingen. Bjoekr Version: 1.6.1

Bergen airport App not working horrible. Davojan Evelyn Version: 1.7.0

Får ikke opprettet konto Skal få tilsendt kode på SMS. Absolutt ingenting som skjer.. Tveitus Version: 1.12.2

Appen fungerer ikke Satt bilen til lading men ingenting annet skjedde enn at jeg ble trekt 600kr i depositum. Bilen står fortsatt å "lader" etter 24 timer ifølge appen. Depositumet er fortsatt ikke tilbake på konto. Fikk beskjed om at det er problemer med appen. Håper det løser seg. Ellefsen Version: 1.10.2

Aldri klart å lade med denne Har dessverre andro klart å starte en ladeøkt med appen. Å vippe med en brikke virker mer stabilt.. Iikenifkkd Version: 1.10.1

Dyrt og dårlig Helt utrolig å lese Circle K sine kommentarer her, viser manglende forståelse for kunder sine problemer og fraværende selvinnsikt. Når så mange klager på appen er dere problemet og ikke kunden!! Circle K har jeg sluttet å lade hos, er lei problemer med dårlig app, en av de dyreste på markedet er dere også. Sist langtur ladet jeg med Uno X, det var en smidig affære. Det var tæpping av bankkort eller mobil, fungerte uten tull. Lading startet nesten umiddelbart, og faktisk raskere enn AutoCharge.. Billigere er de også.. Så hva med å reflektere litt over tilbakemeldinger?. Dani85oslo Version: 1.17.2

Ubrukelig! At det går an i 2023 å ha en så dårlig app og ladeløsning som CircleK er komplett uforståelig. Skriver 1.1.2024. På vei nedover sørlandskysten fra Oslo til Kristiansand i elendig vær. Behov for lading i snøkaos. Fikk ikke nedlastet app til å fungere, fikk logget inn på nett, endret epostadresse. Deretter fungerte ingenting. Ikke mulig å endre passord - kommer ikke mail. Bare tull. Skulle være mulig å lade via Elton - men det funket ikke. Der fikk vi bare beskjed om at det var feil på lader. Men det var det ikke - vi vet den funket med gjestelading. Etter en halvtime med banning ga jeg opp hele CircleK app og lader. Hva er det dere holder på med CircleK? Leser dere ikke kommentarer her? Seriøst!!! Elller det er vel kanskje problemet - at dere ikke tar kundefeedback og brukervennlighet seriøst!. Oaoadriver Version: 1.17.2

Ladestasjon kommer ikke opp på kartet Ladestasjon på Cicle K Økern kommer ikke opp på ladekartet. De andre i området fungerer så det må være en feil. Leilending Version: 1.13.4

Appen virker ikke Får ikke startet lading via app etter oppdatering. Håkon B. Version: 1.10.3

Ikke mulig å logge inn Dårlig førsteinntrykk med denne appen når det ikke en gang går an å logge inn. ‘’Tekniske problemer, prøv igjen senere’’. Tidligere appen hadde jeg aldri problemer med, så det her var skuffende…. Sviksi Version: 1.7.0

Virkelig elendig ladeapp! Appen er elendig, fungerer nesten aldri som den skal. Den stort sett bare stopper opp og rett slett fryser til, har aldri fått den til å fungere som den skal. Det er i særklasse det værste søppel jeg noensinne har prøvd.. Møkkaapple Version: 1.16.1

Ikke tilgjengelig data på App Meget dårlig! Ikke virker App’en! Ikke virker Hjelp funksjonen via tlf.! Ikke virker laderen på stasjonen via drop inn! Takk og pris for Tesla kadete! Hilsen iD4 driver!. Ron Zeiger Version: 1.24.0