UT.no Kundeservice

Tipp topp app Sluttet å fungere på iphone. Herr E.....l Versjon: 4.3.3

Knall app, noen innspill etter oppdatering Digger denne appen alt det den tilbyr. Mange gode ting etter siste oppdatering men vil gjerne påpeke følgende: 1: Det er ikke mulig å filtrere vekk alt. For meg vises det enten ALLTID flust med turforslag ELLER akkurat det man filtrerer for (f.eks.hytter). Er det mulig å fikse på dette? 2: Når man zoomer endrer himmelretning seg alltid noen par hakk. Skulle gjerne hatt den låst på «nord» når man gjør zoome-bevegelser.. Vulix Versjon: 5.0.4

Rettelse av vurdering Takk for tilbakemelding om midlertidig driftsproblemer. Jeg har brukt appen veldig mye over store deler av Norge og er veldig fornøyd.. Olep9875 Versjon: 4.3.3

Retningspil Jeg har brukt denne appen mye på tur. Å den retningspilen har vært til stor hjelp. Nå har den låst seg, den er ikke som før. Før så kunne jeg snu meg/telfonen for å finne retningn jeg skulle gå. Hva har skjedd?. Tjrholm Versjon: 4.3.3

Savner retningspil Jeg syns appen er veldig fin, men jeg savner et par ting. 1) En pil på markøren som viser retningen man står mot, slik som i Google og Apple Maps. 2) Offline modus så man kan bruke kartet uten dekning. Har dere planer om å støtte disse?. Royofnorway Versjon: 2.0.5

Veldig nyttig Liker den veldig godt.. Martin isak Versjon: 5.0.5

Turplanlegger Kjempefin App! Savner fremdeles mulighet til å legge inn startpunkt, via og sluttpunkt (evt retur). Om dere får dette på plass vil det være fem-stjerner!. Adaedng Versjon: 2.0.5

Liker appen Bruker UT mye når jeg er på nye steder for å finne turer å gå/sykle. Men savner å kunne laste ned GPX fra appen, som er mulig å gjøre i browser-utgaven. Laster alltid tur over på Garmin-klokka mi før jeg går turer, så det hadde gjort det mye enklere enn å stadig måtte hoppe over i nettleseren for å finne turen der.. Netrom69 Versjon: 5.0.6

Utrolig app, men trengs en oppgradering Helt utrolig bra app!! Virkelig bra arbeid bak denne, men trenger en oppgradering. Krasjer mye med nyere iPhoner og er generelt treg. Dette opplevde jeg ikke i det hele tatt før. Utenom det så 5/5 av stjerner.. Bæsjerumpehull Versjon: 4.3.4

Barnevogn og rullestol løyper? Flott app som vi brukte mye før vi ble foreldre. Behovet for å finne turer som man kan ha med mini melder seg fort. Hadde det vært en ide å markere søk i kartet på slike turer?. Trillegal Versjon: 4.2.2

Apple watch støtte Hei! Er det budsjett til å få laget en Apple watch variant av Ut.no appen? Med nedlastbare kart? Andre tur-apper har ikke den gode hytteoversikten som denne! Hadde vært flott!. Hør etter Versjon: 5.1.8

Stort fremskritt! Jeg savner fremdeles mulighet for å kunne filtrere bort turmål o.l som man allerede har sjekket inn på. Dette vil gjøre det lettere å finne nye turmål i områder med stor tetthet av turmål. Håper det kommer på plass snarest, så jeg kan få glede av det denne tursesongen.. 😊. Nilsah Versjon: 5.1.7

Innspill Bra app, men savner muligheten til å kunne ta ut avstander mellom punkter. Evt. slik det var før, da det stod hvor lang en sti var med et lite rødt tall.. LGC123 Versjon: 5.0.4

Kystpasset Utrolig dårlig og uoversiktlig app. Mjeller1 Version: 4.3.3

Elendig I 2021 benyttet jeg meg hyppig av kystpasset og denne appen, men den har plutselig forandret seg å er nå nærmest ubrukelig. Klarer ikke registrere turer, kommer feilmeldinger og bruker enormt mye opplastings tid. Hvorfor endret dere den gode appen som var til dette? Skuff.. Fric1234567 Version: 4.3.3

Gå tilbake til Sjekk-ut! Elendig løsning å legge ned Sjekk-ut appen og gå over til UT. Den er ekstremt treig, har et lite brukervennlig funksjoner og hverken kart eller andre funksjoner fungerer slik man bør forvente. Håper DNT tar til fornuft og går tilbake til Sjekk-ut appen. Dette var en nedtur.. Ikkebeinapåbordet Version: 4.3.3

Treeeig Treig. Ofte utenfor dekning. Lite brukervennlig.. Frk Svin Version: 4.3.3

Mye frysing, dårlig brukergrensesnitt Hver gang appen startes, eller når den byttes til uten å ha vært brukt på litt tid eller etter andre apper har blitt startet, så henger den i 10 sekunder. Vanvittig irriterende. Samme skjer når elementer i kartet velges. Det er helt nødvendig at man kan kikke seg rundt i kartet så fort som mulig, og at evt nedlasting foregår i bakgrunnen og ikke fryser hele appen.. Elektronisk Version: 5.0.7

Fryser Hei jeg har et problem. Appen fryser hele tiden kunne dere ordnet det?. Love horses and cats Version: 5.1.8

Håper denne kan bli bedret! Jeg er hyppig bruker av både appen og nettsiden, og ila de siste 9 månedene har appen blitt verre og verre. Den bruker enormt lang tid til alt, om det er å bruke søkefunksjonen, kart, innsjekk osv, til og med når jeg er på wifi, eller på 4g med god dekning. Håper dette forbedres, er egentlig en suuuuuper app! Heier på at dere får fikset responstiden i appen 🙌🏼. Handymc Version: 4.3.3

Treig app Appen er VELDIG treig. Vis jeg trykker på en tur, komme det ikke opp noe info før det har gått vertfall 10minutt. Så treigt at det blir til at appen ikke brukes. Veldig dumt. Trudevk87 Version: 4.3.3

Fin app Jeg er veldig glad i den appen og har brukt det i ett år, men problemet er at man ikke klarer å bekrefte i appen, at man har fullført de turene!. Aram3287 Version: 4.3.3

En stor feil Siden dette er en tur-app, er det virkelig en stor feil at man må zoome helt inn for å se stier o.l. Helt umulig å få oversikt da.. Asger.Hagerup Version: 5.0.7

Lukker seg når man zoomer inn Funker ikke! Når man zoomer inn på kartet, så lukker appen seg. Så får ikke brukt den på ipad… Fiks!!. Jøtulgutt Version: 5.0.9

Funker ikke Appen skrur seg bare av når jeg starter. Bjhgfr Version: 4.3.3

Funker ikke Er broken, appen åpner seg og lukker seg selv. AdmiralTr4p Version: 4.3.3

Turforslag Skulle tro at det skal dukke opp turforslag i kartet slik som på nettversjonen. Prøver å finne sykkeltur i nærområdet og da hadde det vært praktisk å velge rett ut fra kartet.. Lord Rolf den 1. Version: 4.3.5

Good content but slow Love the routes! Best content! Unfortunately, the app is super slow and buggy. When I open the app, I only see red routes but I can’t click on them, no icons anywhere. These would appear a few MINUTES later.. Rahmenbedingung Version: 5.0.7

Ubrukelig Denne appen fungerer rett og slett ikke. Den sletter turer jeg har vært på, den bruker evigheter på å registrere noe som helst, noe som uansett viser seg å være innsats til fånyttes, all den tid turene uansett har forsvunnet fra profilen min kort tid etter. Tenkte først at det nok var noe jeg gjorde feil, helt til jeg snakket med andre som opplever akkurat det samme. Dette må det gjøres noe med, for dette er jo bare sorgen.. Bernt Nordvik Version: 4.3.3

For mye trøbbel Jeg mistenker at den grunnleggende strukturen i appen er for dårlig laget. Appen har aldri, siden den kom ut, vært stabil. Gang på gang må man starte og da helt fra start igjen. Skyvevinduer låser seg, appen kolapser uten forvarsel, det er for mange funksjoner som ligger for langt ned i antall trykk før du er fremmme. Alle valg av turer, sesong osv kunne vært vist på én og samme popup-vindu. Når du kompliserer med mange vinduer/trinn så blir appen skjør. Det er synd, for ideen er god, men produktet er fortsatt umodent, etter mange år med forsøk.. AudunBS Version: 5.1.5

IPhone Fungerer jo ikke på iPhone i det hele tatt🙄 på Samsung er det ingen problem... Vimsæ Version: 4.3.3

Turer slettes Nedlastede turer slettes og en blir logget ut ofte. Kan dermed ikke brukes på turer uten Internett / dekning siden en ikke kan laste ned eller logge inn uten det. Fiks dette. Heddeland Karlsen Version: 4.3.5

Virker ikke skikkelig. Treg til å oppdatere, og hvis jeg trykker på en tur jeg vil vite mer om så stenger appen helt ned, og må åpnes på nytt. Dette er nyeste versjon på Iphone.. Ulven68 Version: 4.3.3

Liker appen Jeg er veldig glad i denne appen, og liker den veldig godt. Syns den ble litt rotete etter ny oppdatering, og finner ikke ut av høydeprofilen på turene på den nye appen? Dette er en av de viktigste funksjonene når man skal velge tur. Hvor finner jeg dette?. !!huff!! Version: 5.0.4

Elendig Ikke engang verdt én stjerne. Bruker en evighet på søk. Når jeg søker på en av de mest kjente turene i området, så dukker det opp turer og hytter i alle andre deler av landet og ikke den jeg søker på. Karter bruker lang tid både på å laste og når man skal navigere. Har du tålmodighet til å vente, og savner tiden da alle koblet opp til modem og nettsidene tok noen minutter å laste, så er dette appen for deg. For oss andre som er for godt vant til 2021-standard, må vi dessverre finne andre alternativer. Appen slettes her i huset.. Efille Version: 4.2.2

Lagrede turer slettes Veldig glad i appen og bruker den mye! Men de to siste ukene så slettes lagrede turer hele tiden! Bruker masse tid på å legge til på nytt, og noen dager senere er alt borte! Nå har det skjedd igjen 😢. AnetteT Version: 4.3.5

Bra app, men behøver optimalisering Synest appen generelt er bra! Har allerede brukt den en god del til å planlegge turer, og setter pris på ruteforslag og at bla.a. DNT-hytter ligger inne. Det er derimot et par ting som gjer at brukeropplevelsen ikkje er heilt god: Ved åpning av appen går det et par sekunder fra kartet og grensesnittet i appen viser til at appen faktisk er responsiv. Offline kart funksjonaliteten er veldig ustabil. Opplever bla.a. følgende feil - får "Noe feilet. Fikk ikke lastet ned data, prøv igjen!" feilmeldingen sporadisk ved nedlasting av offline kart, sjølv med 4G dekning og 3/4 signalbars - ved nedlasting av fleire kart (5+) så krasjer appen sporadisk. Sondrelo Version: 5.0.5

Bedre nå! Appen har blitt bedre og bedre, men etter siste oppdatering er det under halvparten av mine SjekkUT-besøk som vises på kartet 🥴 håper dette ordnes etterhvert.. PaulieKaasa Version: 5.0.5

:/ Elsket appen tidligere, men nå må jeg sette av flere minutter for å ladte inn kart og turer, føler jeg bruker mer tid på å se appen laste, enn jeg bruker på å gå tur. Synd at den har blitt så treg, for savner appen fra tidligere da den var et utrolig god erstatning for andre nettsider og kart og kompass.. SiljeO Version: 4.3.3

So - so The app is great for finding locations to explore, however the routes they can be quite inaccurate. The UX and the maps could do with a little bit of a visual update and filters on distance and round/a-b tours would be also useful. English and Norwegian is supposed to be supported languages however I was not able to find where to switch them. Would also be great to have a translate option for the tour descriptions - or at least allow the text to be copied at minimum.. Olivercrush Version: 5.0.7

Dårlig som turplanlegger Skal det være en turplanlegger så burde det vært mulig å brukt den på nettbrett. Når grensesnittet bare er laget for telefon så blir det lite hensiktsmessig å bruke det for å planlegge turen.. Synergieffekt Version: 4.3.3

Alt for treg app Funksjonalitetene er supre, men appen er så treg at den er tilnærmet ubrukelig.. Oysa123 Version: 4.3.3

Ut.no The application has a problem reading the route. Constantly recurring error.. Shfknf2dkomvrubvx Version: 4.3.3

Veipunkter Er det ikke mulig å lagre egne veipunkter?. Eivind a Version: 5.1.5

Dårlig ytelse? Alltid problem med oppstart av app’n. Henger seg/fryser veldig ofte ved oppstart. Bruker laaaaang tid på å laste inn/vise frem turene. Stedsavhengig, men mange kjente lokaler turer som ikke er med.. Camilla Larsen Version: 4.2.2

Apple kart Små tjønner etc. finnes ikke lenger, ting er borte. Ubrukelig etter oppdatering hvis man ikke er ved store kjente sted med massevis av folk. Farlig å bruke for de uvante hvis de går utenom store stier. M.Dansby Version: 5.0.2

Trenger fokus på ytelse Funksjonaliteten er helt super, men det går for tregt dessverre. Hvis ytelsen fikses blir dette kjempebra! :). Sts2567 Version: 4.3.3

Appen krasjer og kan ikke brukes Appen krasjer umiddelbart etter jeg åpner den på min iPhone 7. Etter 6-7 forsøke klarer den å laste inn kartet, men i det jeg skroller rundt i kartet krasjer den igjen og appen stenges uten noe mer forklaring. Synd at denne appen har fått så dårlig omtale, men hvis det er den samme gjengen som har laget appen som har utviklet nettsidene så skjønner jeg at den er ubrukelig. Nettsidene og kartet er helt håpløse å bruke på mobil og nettsiden drukner i reklame. Skrot hele plattformen og lag den på nytt i et oppdatert rammeverk tilpasset 2021.. Teliah-boi Version: 4.2.2

Får ikkje logget inn Får ikkje lagre hytter og turmål utan og logge inn. Trykker så på logg inn og fortsett med epost. Får da kun opp registrering og at det allereie finnes ein bruker med den epost-adressa…. Byrkjjjjj Version: 5.1.8

Min liste slettes hele tiden Kjempe fin app, men prøver å legge til nye turer på min liste og neste gang jeg går inn er halvparten borte. Fryktelig irriterende for en fin app. Isajulatan12345677 Version: 4.3.5